Βελτίωση της ποιότητας των τουριστικών υπηρεσιών

Με την πολιτική ανάπτυξης βιώσιμου και χωρίς αποκλεισμούς τουρισμού στην Κουάνγκ Νιν με βάση την πράσινη ανάπτυξη, τα τελευταία χρόνια η επαρχία επικεντρώνεται πάντα στη βελτίωση της ποιότητας των τουριστικών υπηρεσιών στην περιοχή, αναπτύσσοντας την σε μια επαγγελματική, σύγχρονη, στοχευμένη και βασική κατεύθυνση. Η πόλη Χα Λονγκ είναι μια βασική τουριστική περιοχή της επαρχίας. Από τις αρχές Ιουνίου, όταν ο αριθμός των τουριστών αυξήθηκε ραγδαία, σε μια σειρά από ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, έχουν εμφανιστεί πολλές αρνητικές πληροφορίες, που αντικατοπτρίζουν το τοπικό επιχειρηματικό περιβάλλον του τουρισμού. Στις οποίες, εστιάζοντας στο περιεχόμενο: Η εμφάνιση ορισμένων εστιατορίων και τουριστικών σκαφών που παρέχουν υπηρεσίες κακής ποιότητας, υπερφορτώνοντας τις τιμές· παράνομα ταξί και ηλεκτρικά αυτοκίνητα που λειτουργούν για να προσελκύσουν τουρίστες· κακή στάση του προσωπικού εξυπηρέτησης απέναντι στους τουρίστες... προκαλώντας απογοήτευση στους τουρίστες και επηρεάζοντας την τουριστική εικόνα της πόλης. Η Συντονιστική Επιτροπή για τη Διαχείριση και Ανάπτυξη του Τουρισμού της πόλης Χα Λονγκ πραγματοποίησε συνάντηση για τη διόρθωση του τουριστικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος στην πόλη (17 Ιουνίου 2024). Φωτογραφία: Hoang Nga Αντιμέτωπη με αυτή την κατάσταση, η Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Χα Λονγκ εξέδωσε ένα έγγραφο που έδινε εντολή στα τμήματα, τα γραφεία, τις δυνάμεις, τις κοινότητες και τις περιφέρειες της περιοχής να επικεντρωθούν στη διόρθωση του τουριστικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος. Παράλληλα, στις 22 Ιουνίου, η Μόνιμη Επιτροπή της Επαρχιακής Επιτροπής του Κόμματος είχε ένα πρόγραμμα για την επιθεώρηση της πραγματικής κατάστασης των τουριστικών δραστηριοτήτων στην πόλη Χα Λονγκ. Όχι μόνο με το Χα Λονγκ, η βελτίωση της ποιότητας των τουριστικών υπηρεσιών στην επαρχία τα τελευταία χρόνια είχε πάντα την ενεργό συμμετοχή όλων των επιπέδων, τομέων και περιοχών. Από την αρχή του έτους, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή διηύθυνε την ανάπτυξη και την έκδοση ενός θεματικού σχεδίου για τον τουριστικό τομέα με 186 προγράμματα και εκδηλώσεις για την τόνωση του τουρισμού, με στόχο την προσέλκυση τουλάχιστον 17 εκατομμυρίων επισκεπτών το 2024, συμπεριλαμβανομένων 3 εκατομμυρίων διεθνών επισκεπτών. Ταυτόχρονα, η επαρχία ενισχύει επίσης την κρατική διαχείριση των φεστιβάλ, των πεποιθήσεων και των θρησκειών, που συνδέονται με την προώθηση της τουριστικής έλξης κατά την άνοιξη και καθ' όλη τη διάρκεια του 2024· βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης, της προστασίας και της προώθησης της αξίας της Παγκόσμιας Φυσικής Κληρονομιάς του Κόλπου Χα Λονγκ· ολοκληρώνοντας το Έργο για την τουριστική ανάπτυξη στην επαρχία Κουάνγκ Νιν έως το 2030, με όραμα έως το 2045· εστιάζοντας στην ανάπτυξη τουριστικών προϊόντων που σχετίζονται με ξεχωριστές τοπικές αξίες, όπως: ο τουρισμός στον Κόλπο Χα Λονγκ, ο Κόλπος Μπάι Του Λονγκ, ο Εθνικός Ειδικός Χώρος Κειμηλίων Γιεν Του... Το κρουαζιερόπλοιο Grand Pioneers 2 που εκτελεί τη διαδρομή "Heritage Journey" που συνδέει τον κόλπο Ha Long - τον κόλπο Bai Tu Long είναι ένα από τα νέα τουριστικά προϊόντα της Quang Ninh για το 2024. Φωτογραφία: Nguyen Thom Συγκεκριμένα, τον Φεβρουάριο, η επαρχία διοργάνωσε με επιτυχία ένα συνέδριο για την προώθηση, τη διαφήμιση και την προσέλκυση τουριστικών επενδύσεων με την ευκαιρία του αγώνα Clipper Race round the world sailing team season 2023-2024 που έρχεται στη Ha Long. Οργάνωσε μια έκθεση που παρουσίασε τα αεροσκάφη του Ομίλου COMAC στο Διεθνές Αεροδρόμιο Van Don... Σε 13 περιοχές, πόλεις και κωμοπόλεις της επαρχίας, υπάρχουν 12 τοποθεσίες αναγνωρισμένες ως τουριστικές διαδρομές και προορισμοί, με 33 διαδρομές και 91 τουριστικούς προορισμούς. Στην επαρχία, υπάρχουν 1.654 τουριστικά καταλύματα με 33.593 ταξινομημένα δωμάτια, συμπεριλαμβανομένων 108 ξενοδοχείων 3-5 αστέρων. Υπάρχουν 24 εστιατόρια που πληρούν τα πρότυπα για την εξυπηρέτηση τουριστών, 27 επιχειρήσεις που πληρούν τα πρότυπα για την εξυπηρέτηση τουριστών, 1 σημείο ψυχαγωγίας για τουρίστες, 12 τουριστικές παραλίες. Το σύστημα τουριστικών καταλυμάτων στο Κουάνγκ Νιν έχει αναπτυχθεί τόσο ποσοτικά όσο και ποιοτικά, με την παρουσία πολλών ομίλων διαχείρισης ξενοδοχείων υψηλής ποιότητας, όπως: Inter Continental, Accor, Wyndham Legend, Novotel, Best Western International, Muong Thanh, Sun Group , Vingroup... Τα πλοία τουριστικών καταλυμάτων και τα πλοία-εστιατόρια επενδύουν στην υψηλή ποιότητα, η οποία θεωρείται μοναδικό τουριστικό προϊόν του Κουάνγκ Νιν. Το Wyndham Garden Sonasea Van Don Resort θα τεθεί σε λειτουργία από τον Απρίλιο του 2024, δημιουργώντας ένα ορόσημο για τον τουρισμό του Quang Ninh. Φωτογραφία: Nguyen Thom Παράλληλα, ολόκληρη η επαρχία διαθέτει 133 ταξιδιωτικές εταιρείες και υποκαταστήματα, συμπεριλαμβανομένων 96 διεθνών ταξιδιωτικών επιχειρήσεων, 24 εγχώριων ταξιδιωτικών επιχειρήσεων και 13 ταξιδιωτικών υποκαταστημάτων. Τα μέσα μεταφοράς που εξυπηρετούν τον τουρισμό είναι επίσης άφθονα, εξασφαλίζοντας ποιότητα με σχεδόν 500 κρουαζιερόπλοια, εκ των οποίων τα 200 πλοία διαθέτουν εγκαταστάσεις διαμονής με 1.900 δωμάτια και 3.800 κλίνες. Τα τουριστικά αυτοκίνητα διαθέτουν περίπου 250 οχήματα με 7.500 θέσεις. Η επαρχία κινητοποιεί επίσης μεγάλους πόρους για να επενδύσει σε σύγχρονες και σύγχρονες τουριστικές υποδομές, όπως υποδομές κυκλοφορίας, λιμάνια κρουαζιερόπλοιων, θέρετρα κ.λπ. Ταυτόχρονα, δημιουργεί ποικίλα και μοναδικά τουριστικά προϊόντα. Η αγορά και το σύστημα σούπερ μάρκετ συνεχίζουν να επενδύονται με σύγχρονο και σύγχρονο τρόπο, εξυπηρετώντας καλά τις τουριστικές δραστηριότητες στην περιοχή. Ο χώρος τουριστικής ανάπτυξης στην επαρχία επεκτείνεται, με επίκεντρο και βασικά σημεία που σχετίζονται με την προστασία του περιβάλλοντος, τη διατήρηση του τοπίου, τη διατήρηση και την προώθηση των αξιών της πολιτιστικής κληρονομιάς. Η επαρχία έχει θέσει σε λειτουργία 62 νέα τουριστικά προϊόντα το 2024, όπως: Φεστιβάλ Καρναβαλιού Χα Λονγκ 2024, συγκρότημα ψυχαγωγίας Lighthouse, υπηρεσίες κρουαζιέρας υψηλής ποιότητας που τέθηκαν σε λειτουργία μεταξύ του κόλπου Χα Λονγκ και του κόλπου Μπάι Του Λονγκ, το θέρετρο Wyndham Garden Sonasea στο Sonasea Van Don Harbor City Complex... συμβάλλοντας στην αύξηση της εμπειρίας, στην παράταση της διάρκειας διαμονής, στην αύξηση της αγοραστικής ικανότητας των τουριστών, καθιστώντας σταδιακά το Κουάνγκ Νιν έναν «θαύμα των τεσσάρων εποχών» προορισμό. Χάρη σε αυτό, τους πρώτους 6 μήνες του έτους, η βιομηχανία υπηρεσιών και του τουρισμού της επαρχίας συνέχισε να αναπτύσσεται δυναμικά. Ο συνολικός αριθμός τουριστών στο Κουάνγκ Νιν αναμένεται να ξεπεράσει τα 10,4 εκατομμύρια, σημειώνοντας αύξηση 18% σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2023, εκ των οποίων οι διεθνείς επισκέπτες εκτιμάται ότι θα φτάσουν σχεδόν τα 2 εκατομμύρια. Τα συνολικά έσοδα από τον τουρισμό τους πρώτους 6 μήνες του 2024 αναμένεται να φτάσουν τα 22.285 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 34% σε σχέση με την ίδια περίοδο.