Πλατφόρμα για ψηφιακούς πολίτες

Δεν είναι πλέον μια μακρινή έννοια, ο ψηφιακός μετασχηματισμός στην Thanh Hoa διαπερνά πλέον τις τάξεις, τα χωριά και τις κατοικημένες περιοχές μέσω καθημερινών δραστηριοτήτων. Από τη σάρωση κωδικών QR για την εύρεση διευθύνσεων, την υποβολή ηλεκτρονικών αιτήσεων, την πραγματοποίηση πληρωμών χωρίς μετρητά ή τον σχεδιασμό σχεδίων μαθημάτων χρησιμοποιώντας Τεχνητή Νοημοσύνη... Το «Κίνημα Ψηφιακού Γραμματισμού» ανοίγει σταδιακά έναν νέο δρόμο διάδοσης της γνώσης, επιτρέποντας σε κάθε πολίτη να προσαρμοστεί και να συμμετάσχει προληπτικά στο ψηφιακό περιβάλλον.

Τα μέλη των συνδικάτων νέων στην κοινότητα Yen Thang παρέχουν πρακτική καθοδήγηση και υποστήριξη στους κατοίκους στη χρήση διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών και ψηφιακών υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Φωτογραφία: Hong Tu

Από τάξεις χωρίς μαυροπίνακες

Μια συνεδρία επαγγελματικής ανάπτυξης στο Γυμνάσιο Bac Son στο Sam Son Ward ήταν αρκετά μοναδική. Έφυγαν από την κιμωλία, τους μαυροπίνακες και τα ογκώδη σχέδια μαθήματος. Αντ' αυτού, οι εκπαιδευτικοί εξασκούνταν στο σχεδιασμό μαθημάτων χρησιμοποιώντας Canva, ChatGPT, Gemini και άλλα σύγχρονα λογισμικά υποστήριξης διδασκαλίας.

Για να βοηθήσει τους εκπαιδευτικούς να προσαρμοστούν γρήγορα στο ψηφιακό περιβάλλον, το σχολείο διατηρεί τακτικές μηνιαίες εκπαιδευτικές συνεδρίες και συχνά μοιράζεται υλικό και εκπαιδευτικά βίντεο μέσω μιας εσωτερικής ομάδας Zalo, ώστε οι εκπαιδευτικοί να μπορούν να αυτοδιδαχθούν και να ενημερώσουν τις δεξιότητές τους.

Ο κ. Nguyen Van Dung, Διευθυντής του Γυμνασίου Bac Son, δήλωσε: «Κατά την εφαρμογή της εκστρατείας ψηφιακού γραμματισμού, το σχολείο αντιμετώπισε πολλές δυσκολίες. Ωστόσο, αναγνωρίζουμε ότι αυτή είναι μια αναπόφευκτη τάση, επομένως θα συνεχίσουμε να διοργανώνουμε τακτικές εκπαιδευτικές συνεδρίες και να κινητοποιούμε πρόσθετους πόρους για να παρέχουμε στους μαθητές καλύτερη πρόσβαση στην τεχνολογία».

Από αυτά τα εκπαιδευτικά μαθήματα, η ψηφιακή τεχνολογία ενσωματώνεται σταδιακά σε κάθε μάθημα. Πολλοί εκπαιδευτικοί χρησιμοποιούν Kahoot, Plickers, προσομοιώσεις βίντεο ή εκπαιδευτικό υλικό ηλεκτρονικής μάθησης για να αυξήσουν την αλληλεπίδραση και να κάνουν τη μάθηση πιο ελκυστική για τους μαθητές.

Όχι μόνο στα σχολεία, αλλά «ψηφιακές τάξεις» ανοίγουν και σε χωριά και κατοικημένες περιοχές. Σε πολλές ορεινές κοινότητες του Thanh Hoa , οι τοπικοί αξιωματούχοι όχι μόνο εργάζονται σε γραφεία, αλλά πηγαίνουν και απευθείας σε κάθε χωριό για να καθοδηγήσουν τους ανθρώπους στην προετοιμασία εγγράφων, στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών στο διαδίκτυο και στη χρήση δημόσιων υπηρεσιών στο ψηφιακό περιβάλλον.

Ο κ. Ha Van Doan, Αναπληρωτής Γραμματέας της Ένωσης Νέων της κοινότητας Yen Thang, δήλωσε: «Η Ένωση Νέων υποστηρίζει ενεργά την κυβέρνηση και τον λαό στη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών, με στόχο τη διασφάλιση της ομαλής διεκπεραίωσης και την αποτροπή της αναμονής ή του ταξιδιού πολλαπλών χρήσεων».

Το πνεύμα της «πόρτα-πόρτα, καθοδηγώντας κάθε πολίτη» εφαρμόζεται σύμφωνα με την αρχή της εγγύτητας και της σύνδεσης με τον λαό. Αυτή η προσέγγιση έχει βοηθήσει πολλούς ηλικιωμένους και εθνοτικές μειονότητες να έχουν σταδιακά πρόσβαση σε ψηφιακές ανέσεις στη ζωή τους.

Μετά από περισσότερο από ένα χρόνο εφαρμογής, η επαρχία Thanh Hoa έχει συστήσει 4.351 ομάδες ψηφιακής τεχνολογίας σε 166 κοινότητες και διαμερίσματα, εξασφαλίζοντας 100% κάλυψη χωριών, οικισμών και κατοικημένων περιοχών. Αυτές θεωρούνται η βασική δύναμη για να φέρουμε τις ψηφιακές δεξιότητες πιο κοντά στους ανθρώπους σε επίπεδο βάσης.

Αλλαγές που πηγάζουν από την πραγματική ζωή

Στην κοινότητα Yen Khuong, πολλά άτομα από κοινότητες εθνοτικών μειονοτήτων είναι πλέον πιο εξοικειωμένα με την ηλεκτρονική διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών.

Η κα Luong Thi Phom, μια Ταϊλανδέζα από το χωριό Tu Chieng, αρχικά δίστασε όταν πήγε στο Κέντρο Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας για να διεκπεραιώσει τα έγγραφα για την εγγραφή του εγγονού της στο σχολείο, επειδή δεν μιλούσε άπταιστα βιετναμέζικα και δεν ήταν εξοικειωμένη με τις τεχνολογικές διαδικασίες. Ωστόσο, χάρη στην αφοσιωμένη καθοδήγηση τοπικών αξιωματούχων που μιλούσαν άπταιστα την τοπική γλώσσα, η αίτησή της διεκπεραιώθηκε γρήγορα και ομαλά.

«Δεν ήξερα τίποτα για το διαδίκτυο ή τους υπολογιστές. Χάρη στην καθοδήγηση και τις οδηγίες των υπαλλήλων, τα χαρτιά μου διεκπεραιώνονται πλέον πολύ γρήγορα», είπε η κα. Φομ.

Σε απομακρυσμένες και αγροτικές περιοχές, η εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλά εμπόδια. Ορισμένες περιοχές έχουν ασταθείς συνδέσεις στο διαδίκτυο, πολλοί κάτοικοι δεν είναι άριστοι στην κοινή γλώσσα ή δεν είναι εξοικειωμένοι με τη χρήση smartphones. Επομένως, η παροχή υποστήριξης στους κατοίκους από το αρχικό στάδιο της προετοιμασίας των εγγράφων έως την ολοκλήρωση των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών μειώνει σημαντικά τους χρόνους μετακίνησης και αναμονής.

Σύμφωνα με τον κ. Le Thanh Nghi, Αναπληρωτή Διευθυντή του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Yen Khuong, εκτός από τις επενδύσεις σε υποδομές πληροφορικής, η περιοχή δίνει ιδιαίτερη προσοχή στην καθοδήγηση των ανθρώπων, ιδίως των ηλικιωμένων και των εθνοτικών μειονοτήτων, ώστε να χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες. Στόχος δεν είναι μόνο η ταχύτερη επίλυση των διοικητικών διαδικασιών, αλλά και η σταδιακή ανάπτυξη δεξιοτήτων στη χρήση ψηφιακών πλατφορμών στην καθημερινότητά τους.

Χάρη σε αυτές τις αλλαγές, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι πλέον μια μακρινή έννοια, αλλά γίνεται ολοένα και πιο εμφανής στη ζωή των ανθρώπων στις ορεινές περιοχές.

Πλατφόρμα για την ανάπτυξη της ψηφιακής ιθαγένειας

Πέρα από την απλή υποστήριξη των πολιτών με τις διαδικτυακές διοικητικές διαδικασίες, ο ψηφιακός μετασχηματισμός σε πολλές περιοχές της Thanh Hoa γίνεται σταδιακά μέρος των καθημερινών δραστηριοτήτων της ζωής.

Κατά μήκος των δρόμων στο χωριό Ve Thon, στην κοινότητα Dinh Tan, οι πινακίδες με κωδικό QR έχουν γίνει πλέον οικεία στους κατοίκους. Με μια απλή σάρωση του κωδικού στα τηλέφωνά τους, οι άνθρωποι μπορούν να εντοπίσουν τα νοικοκυριά τους, τα κοινοτικά κέντρα ή τους δημόσιους χώρους τους σε έναν ψηφιακό χάρτη. Το μοντέλο "Ψηφιακός Κωδικός Διεύθυνσης σε Πλατφόρμα Ψηφιακού Χάρτη" ​​όχι μόνο υποστηρίζει τη διαχείριση του πληθυσμού και την παράδοση αγαθών, αλλά βοηθά επίσης τους ανθρώπους να αναπτύξουν σταδιακά τη συνήθεια της πρόσβασης στην τεχνολογία στην καθημερινότητά τους.

Ο κ. Trinh Dinh Van, γραμματέας του παραρτήματος του Κόμματος και επικεφαλής του χωριού Ve Thon, δήλωσε: «Κατά την εφαρμογή του κινήματος, το χωριό αποφάσισε να θέσει τον λαό στο επίκεντρο, δίνοντας προτεραιότητα στην άμεση καθοδήγηση, ώστε οι άνθρωποι να γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιούν την ψηφιακή τεχνολογία για να υπηρετήσουν τη ζωή τους».

Επιπλέον, η περιοχή έχει επίσης εφαρμόσει το «μοντέλο κώδικα QR που εισάγει την ιστορία του χωριού και των ιστορικών χώρων», συμβάλλοντας στην ψηφιοποίηση των πολιτιστικών και ιστορικών πληροφοριών της πατρίδας· ή το μοντέλο των «τριών όχι», το οποίο περιλαμβάνει τη μη υποχρέωση δήλωσης πληροφοριών πολλές φορές, τη μη χρήση μετρητών σε ορισμένες βασικές υπηρεσίες και την μη ανάγκη άμεσης επαφής με την κυβέρνηση.

Ο κ. Luu Van Viet, κάτοικος του χωριού Duyen Hy, πιστεύει ότι τα μοντέλα ψηφιακού μετασχηματισμού βοηθούν τους ανθρώπους να ζουν πιο άνετα, να πραγματοποιούν συναλλαγές και να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες καθημερινά.

Οι εξελίξεις στις επαρχίες Sam Son, Yen Khuong και Dinh Tan αντικατοπτρίζουν επίσης τα συνολικά αποτελέσματα του κινήματος σε ολόκληρη την επαρχία. Μέχρι το τέλος του πρώτου τριμήνου του 2026, το 85,84% των ενηλίκων στην επαρχία είχε επιβεβαιωθεί ότι είχε αποκτήσει γνώσεις ψηφιακού μετασχηματισμού και ψηφιακές δεξιότητες στην πλατφόρμα VNeID, υπερβαίνοντας τον στόχο που είχε τεθεί για ολόκληρο το έτος. Η Thanh Hoa όχι μόνο διαδίδει τις ψηφιακές δεξιότητες στους πολίτες της, αλλά βελτιώνει σταδιακά και την ψηφιακή υποδομή και το περιβάλλον της. Επί του παρόντος, το 100% των χωριών, των οικισμών και των κατοικημένων περιοχών στην επαρχία διαθέτουν οπτικές ίνες και κάλυψη 4G/5G, δημιουργώντας συνθήκες για την ευκολότερη πρόσβαση των ανθρώπων στις ψηφιακές υπηρεσίες.

Αν η προηγούμενη «Εκστρατεία Λαϊκής Εκπαίδευσης» συνέβαλε στην εξάλειψη του αναλφαβητισμού, η σημερινή «Εκστρατεία Ψηφιακής Λαϊκής Εκπαίδευσης» ανοίγει ένα νέο κεφάλαιο: τη διάδοση των ψηφιακών δεξιοτήτων, ώστε οι άνθρωποι να μην μείνουν πίσω στην ψηφιακή εποχή, δημιουργώντας ταυτόχρονα τα θεμέλια για τη διαμόρφωση των μελλοντικών ψηφιακών πολιτών.

Χονγκ Του

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/nen-tang-cho-cong-dan-so-289868.htm