Η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Ha Tinh επιταχύνει την υπογραφή συμβάσεων για την αλλαγή ημερομηνιών ανάγνωσης μετρητών, δημιουργώντας ευκολία για τους πελάτες στην παρακολούθηση και βοηθώντας τον επαγγελματικό τομέα να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών.
Με στόχο τον ψηφιακό μετασχηματισμό στην παραγωγή και τις επιχειρήσεις, ο Όμιλος Ηλεκτρικής Ενέργειας του Βιετνάμ (EVN) και η Northern Power Corporation (EVNNPC) έχουν καταρτίσει έναν οδικό χάρτη για τη σταδιακή ενοποίηση του προγράμματος ανάγνωσης μετρητών κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας (GCS).
Η αλλαγή του χρονοδιαγράμματος GCS στο τέλος του μήνα (προηγουμένως από την 11η έως την 25η κάθε μήνα) έχει ως στόχο να βοηθήσει τους πελάτες να παρακολουθούν εύκολα την μηνιαία κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, να πληρώνουν προληπτικά τους λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας και να βοηθούν τον κλάδο ηλεκτρικής ενέργειας να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών.
Σύμφωνα με τον οδικό χάρτη, έως το 2025, η EVN θα εφαρμόζει τις μετρήσεις του GCS την τελευταία ημέρα του μήνα για όλους τους πελάτες.
Υλοποιώντας τις οδηγίες της EVNNPC και της Λαϊκής Επιτροπής της επαρχίας Ha Tinh, η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Ha Tinh ανέπτυξε ένα σχέδιο, έστειλε ειδοποιήσεις και εφάρμοσε σχετικές διαδικασίες για την αλλαγή του χρονοδιαγράμματος των μετρητών GCS σύμφωνα με τη διαδικασία και τους κανονισμούς, διασφαλίζοντας τη δημοσιότητα και τη διαφάνεια στην παρακολούθηση της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, τηρώντας τον οδικό χάρτη για τον εκσυγχρονισμό του συστήματος μέτρησης, τον ψηφιακό μετασχηματισμό στους τομείς των επιχειρήσεων και της εξυπηρέτησης πελατών, διασφαλίζοντας τη συνέπεια και μη επηρεάζοντας τα συμφέροντα των πελατών ηλεκτρικής ενέργειας.
Ο κ. Phan Van Anh - Επικεφαλής του Τμήματος Επιχειρήσεων της Εταιρείας Ηλεκτρικής Ενέργειας Ha Tinh, δήλωσε: «Σύμφωνα με τον οδικό χάρτη, έως το 2025, η EVN θα εφαρμόζει το GCS την τελευταία ημέρα του μήνα για όλους τους πελάτες. Το σχέδιο αλλαγής του χρονοδιαγράμματος του GCS υλοποιείται με οδικό χάρτη για κάθε ομάδα πελατών, κάθε περιοχή και τεχνική υποδομή, καθώς και σύμφωνα με την πραγματική εγκατάσταση τηλεμετρικών ηλεκτρονικών μετρητών για τους πελάτες. Η Εταιρεία έχει δώσει εντολή στις συνδεδεμένες εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας να συνεργαστούν και να συμφωνήσουν με τους πελάτες να υπογράψουν ένα παράρτημα για την τροποποίηση και συμπλήρωση της σύμβασης σχετικά με την αλλαγή της ημερομηνίας του GCS πριν από την εφαρμογή (με τη μορφή άμεσης υπογραφής ενός έντυπου αντιγράφου ή υπογραφής ενός ηλεκτρονικού αντιγράφου που επιβεβαιώνει τον κωδικό OTP, ανάλογα με τις συνθήκες του πελάτη)».
Η Ky Anh Electricity υπέγραψε συμφωνία για την τροποποίηση και συμπλήρωση της σύμβασης αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας για τους πελάτες στην κοινότητα Ky Khang.
Με μεγάλο αριθμό πελατών, η Ky Anh Electricity έχει συντονιστεί προληπτικά με τις τοπικές αρχές για την προώθηση της προπαγάνδας και της κινητοποίησης σχετικά με την αλλαγή του χρονοδιαγράμματος των μετρητών GCS. Από τις αρχές Οκτωβρίου 2023, η μονάδα θα μεταβαίνει στα πολιτιστικά σπίτια κάθε χωριού και οικιστικής ομάδας για να υπογράφει συμφωνίες τροποποίησης και συμπλήρωσης της σύμβασης αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας για κάθε πελάτη.
Σύμφωνα με τον κ. Dang Don Son - Διευθυντή της Ky Anh Electricity, η οποία διαχειρίζεται 68.000 πελάτες στην περιοχή Ky Anh και την πόλη Ky Anh, η περιοχή είναι μεγάλη, επομένως η μονάδα πρέπει να κινητοποιήσει το μέγιστο ανθρώπινο δυναμικό για την εκτέλεση των εργασιών. Μέχρι στιγμής, έχει ολοκληρωθεί η υπογραφή πρόσθετων συμβάσεων αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας για το 60% των πελατών και καταβάλλεται προσπάθεια για την ολοκλήρωση της υπογραφής πριν από τις 30 Νοεμβρίου 2023.
Αυτή τη στιγμή, οι υπάλληλοι και οι εργαζόμενοι της Ha Tinh City Electricity επιταχύνουν επίσης την υπογραφή του παραρτήματος για την τροποποίηση και συμπλήρωση της σύμβασης σχετικά με την αλλαγή της ημερομηνίας GCS του μετρητή για τους πελάτες.
Αλλαγή του ημερολογίου GCS στην τελευταία ημέρα του μήνα (προηγουμένως από την 11η έως την 25η κάθε μήνα) για να βοηθηθούν οι πελάτες να παρακολουθούν εύκολα την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας.
Ο κ. Dau Xuan Long - Επικεφαλής του Τμήματος Επιχειρήσεων της Ha Tinh City Electricity, δήλωσε: «Η περιοχή της πόλης είναι ιδιαίτερη, ο αριθμός των πελατών που αποτελείται από στελέχη και δημόσιους υπαλλήλους είναι μεγάλος, επομένως η βιομηχανία ηλεκτρικής ενέργειας πρέπει να αυξήσει το ανθρώπινο δυναμικό, να οργανώσει συναντήσεις με τους πελάτες εκτός ωραρίου εργασίας. Για τους ηλικιωμένους πελάτες, των οποίων οι συνθήκες δεν τους επιτρέπουν να έρθουν για να υπογράψουν τη σύμβαση, η εταιρεία ηλεκτρικής ενέργειας στέλνει προσωπικό στα σπίτια τους για να διαδώσει την πολιτική και να πραγματοποιήσει την υπογραφή σύμφωνα με τους κανονισμούς».
«Η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Ha Tinh πωλεί αυτήν τη στιγμή ηλεκτρική ενέργεια σε 471.604 πελάτες. Εκτιμάται ότι μέχρι το τέλος Οκτωβρίου 2023, η εταιρεία θα ολοκληρώσει την υπογραφή και την αλλαγή των χρονοδιαγραμμάτων μετρητών GCS με το 60% των πελατών και θα προσπαθήσει να ολοκληρώσει την υπογραφή συμφωνιών με το 100% των πελατών πριν από τις 30 Νοεμβρίου 2023. Μετά την υπογραφή της συμφωνίας, το εξειδικευμένο τμήμα θα πραγματοποιήσει την αλλαγή των χρονοδιαγραμμάτων GCS σύμφωνα με το σχέδιο» - πρόσθεσε ο κ. Phan Van Anh - Επικεφαλής του Τμήματος Επιχειρήσεων της Εταιρείας Ηλεκτρικής Ενέργειας Ha Tinh.
Η αλλαγή του χρονοδιαγράμματος GCS στο τέλος του μήνα (προηγουμένως από την 11η έως την 25η κάθε μήνα) έχει ως στόχο να βοηθήσει τους πελάτες να παρακολουθούν εύκολα την μηνιαία κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, να πληρώνουν προληπτικά τους λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας και να βοηθούν τον κλάδο ηλεκτρικής ενέργειας να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών. Για τους πελάτες που αγοράζουν ηλεκτρική ενέργεια για οικιακή χρήση (εφαρμόζοντας την κλίμακα τιμών ηλεκτρικής ενέργειας), ο λογαριασμός ηλεκτρικής ενέργειας θα υπολογίζεται σύμφωνα με τη σωστή τιμή όπως ορίζεται στην παράγραφο 5 του άρθρου 1 της εγκυκλίου 09/2023/TT-BCT της 21ης Απριλίου 2023 του Υπουργείου Βιομηχανίας και Εμπορίου . Κατά τη διάρκεια του μήνα αλλαγής του χρονοδιαγράμματος GCS, ο λογαριασμός ηλεκτρικής ενέργειας θα υπολογίζεται με βάση την πραγματική παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας που καταγράφεται στον μετρητή. Για τους πελάτες που αγοράζουν ηλεκτρική ενέργεια για οικιακή χρήση (εφαρμόζοντας την κλίμακα τιμής ηλεκτρικής ενέργειας), η ποσότητα ηλεκτρικής ενέργειας που καταναλώνεται τις επιπλέον ημέρες λόγω της μεταβολής της ημερομηνίας του μετρητή GCS εξακολουθεί να υπολογίζεται σύμφωνα με την κλίμακα που αντιστοιχεί στον αριθμό των επιπλέον ημερών, επομένως δεν επηρεάζει τα δικαιώματα του πελάτη. |
Θου Φουόνγκ
Πηγή
Σχόλιο (0)