Πολλές πρωτοποριακές πρωτοβουλίες για τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών.

Οι πρωτοβουλίες για τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών είναι πρωτοποριακές, συμβάλλοντας στον εξορθολογισμό των διαδικασιών, στη μείωση του χρόνου και του κόστους για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Αυτό προωθεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό, ενισχύει τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα του κρατικού μηχανισμού, βελτιώνει το επενδυτικό περιβάλλον και δημιουργεί τις βάσεις για την προσέλκυση επενδύσεων και την ανάπτυξη της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης της επαρχίας.

• Να εφαρμόσουμε δραστικές διοικητικές μεταρρυθμίσεις από την αρχή του έτους.
• Βασικό σχέδιο για τη μεταρρύθμιση της κρατικής διοίκησης κατά την περίοδο 2026-2030
• Ψηφιακή διακυβέρνηση: το θεμέλιο της διοικητικής μεταρρύθμισης.

Αύξηση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.

Για να επιτευχθούν σημαντικές εξελίξεις στη διοικητική μεταρρύθμιση, ιδίως στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής κατηύθυνε την εφαρμογή λύσεων και πρωτοβουλιών για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας των κρατικών διοικητικών υπηρεσιών και την ενίσχυση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η υποβολή της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής στο Επαρχιακό Λαϊκό Συμβούλιο για την έκδοση του ψηφίσματος αριθ. 05/2025/NQ-HĐND, με ημερομηνία 22 Σεπτεμβρίου 2025, που επιτρέπει στους Προέδρους των Λαϊκών Επιτροπών των κοινοτήτων και των περιφερειών να αναθέσουν 13 καθήκοντα στον τομέα της συμβολαιογραφικής επικύρωσης σε δημόσιους υπαλλήλους εντός της επαρχίας. Σε μια εποχή που ο φόρτος εργασίας ήταν υπερβολικός μετά τη συγχώνευση, η πρόωρη έκδοση του ψηφίσματος αριθ. 05 συνέβαλε στη μείωση του φόρτου εργασίας για τους Προέδρους των Λαϊκών Επιτροπών σε επίπεδο κοινότητας κατά την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, δημιουργώντας παράλληλα συνθήκες για τους επαγγελματίες δημόσιους υπαλλήλους ώστε να αναπτύξουν τις ικανότητες και τις ευθύνες τους, ενισχύοντας τον επαγγελματισμό στον τομέα της συμβολαιογραφικής επικύρωσης. Επιπλέον, συνέβαλε στη μείωση του χρόνου διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών, στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και στη δημιουργία ευνοϊκών συνθηκών για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις κατά την εκτέλεση των διαδικασιών.

Το Υπουργείο Δικαιοσύνης παρέχει εκπαίδευση σχετικά με την εφαρμογή διοικητικών διαδικασιών εκτός των διοικητικών ορίων.

Ταυτόχρονα, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εξέδωσε την απόφαση αριθ. 01/2025/QD-UBND, με ημερομηνία 10 Ιανουαρίου 2025, η οποία ρυθμίζει τη διαδικασία κυκλοφορίας εγγράφων για τον προσδιορισμό των οικονομικών υποχρεώσεων που σχετίζονται με τη γη στην επαρχία Ca Mau . Συγκεκριμένα, ο συντονισμός της κυκλοφορίας εγγράφων πρέπει να πραγματοποιείται τακτικά και ομοιόμορφα σύμφωνα με τη διαδικασία ανταλλαγής πληροφοριών μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος πληροφοριών. Αυτό διασφαλίζει ότι οι διοικητικές διαδικασίες που σχετίζονται με τη γη επιλύονται γρήγορα, εύκολα και αυστηρά σύμφωνα με το νόμο· συμβάλλει στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας των διοικητικών διαδικασιών που σχετίζονται με τον προσδιορισμό των οικονομικών υποχρεώσεων που σχετίζονται με τη γη, δημιουργώντας ευκολία για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις· ενισχύει τη διαφάνεια, διευκολύνοντας τους πολίτες να παρακολουθούν και να ελέγχουν την πρόοδο της επεξεργασίας εγγράφων· βελτιώνει την αποτελεσματικότητα του διατμησιακού συντονισμού, συμβάλλοντας στην επιτάχυνση της διοικητικής μεταρρύθμισης...

Ψηφιακός μετασχηματισμός στη διοικητική μεταρρύθμιση

Εφαρμόζοντας τους κανονισμούς σχετικά με την αποκέντρωση της κρατικής διοίκησης μεταξύ των επιπέδων διακυβέρνησης από την 1η Ιουλίου 2025, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή αποφάσισε να αποκεντρώσει μια σειρά από καθήκοντα σε επαρχιακά τμήματα, οργανισμούς και στις Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των περιφερειών, όπως: οργανωτική δομή, διαχείριση δημοσίων υπαλλήλων και δημοσίων υπαλλήλων, κατασκευές, έσοδα και δαπάνες του προϋπολογισμού, διαχείριση αλιευτικών σκαφών κ.λπ. Η επιθεώρηση και η εποπτεία αυτών των αποκεντρωμένων καθηκόντων τυγχάνουν προσοχής από τα επαρχιακά τμήματα και οργανισμούς για τον άμεσο εντοπισμό τυχόν παραβιάσεων στην εφαρμογή της αποκέντρωσης (εάν υπάρχουν), βελτιώνοντας έτσι την αποτελεσματικότητα των κρατικών διοικητικών υπηρεσιών στην επαρχία.

Συγκεκριμένα, ακολουθώντας τις οδηγίες της κυβέρνησης και τις οδηγίες των κεντρικών υπουργείων και οργανισμών σχετικά με την εφαρμογή και ανάπτυξη της τεχνολογίας των πληροφοριών σε κρατικούς φορείς, ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής εξέδωσε πολλά έγγραφα που κατευθύνουν την εφαρμογή λύσεων ψηφιακού μετασχηματισμού σε κρατικούς φορείς. Η επαρχία διοργάνωσε με επιτυχία την τελετή έναρξης του « Κινήματος Ψηφιακού Γραμματισμού » και την έναρξη της «Πλατφόρμας Ψηφιακού Γραμματισμού της επαρχίας Ca Mau». Οργάνωσε σεμινάριο με θέμα «Ηγεσία Προσαρμογή στο Κύμα Τεχνητής Νοημοσύνης». Υλοποίησε εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης για το 100% των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων σε διοικητικές εργασίες και διέδωσε πληροφορίες και οδηγίες σε πολίτες και επιχειρήσεις σχετικά με τη χρήση εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης στην παραγωγή και τις επιχειρήσεις. Μέχρι σήμερα, ολόκληρη η επαρχία διαθέτει 95 ομάδες με 1.228 μέλη, οι οποίες υποστηρίζουν περισσότερα από 47.500 άτομα με τις απαραίτητες ψηφιακές γνώσεις και δεξιότητες.

Οι κάτοικοι εξέφρασαν την ικανοποίησή τους για την αίτηση απόκτησης αριθμών ουράς για διοικητικές διαδικασίες με τον Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Phong Thanh.

Εφαρμόζοντας την τεχνολογία πληροφοριών στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή ξεκίνησε μια εκστρατεία για τη δημιουργία μιας κινητής ομάδας εργασίας για τη συλλογή λογαριασμών ηλεκτρονικής ταυτοποίησης, παρέχοντας υποστήριξη στους πολίτες στο σπίτι, εστιάζοντας σε πολίτες που δεν έχουν ακόμη λάβει λογαριασμούς ηλεκτρονικής ταυτοποίησης επιπέδου 2· ιδίως σε δικαιούχους πολιτικής, βετεράνους πολέμου, ηλικιωμένους, ασθενείς κ.λπ., οι οποίοι δεν μπορούν να μεταβούν απευθείας στο αστυνομικό τμήμα για να λάβουν λογαριασμούς ηλεκτρονικής ταυτοποίησης . Μέχρι σήμερα, έχουν εκδοθεί ηλεκτρονικές ταυτότητες σε περισσότερους από 1,75 εκατομμύρια πολίτες ηλικίας 14 ετών και άνω με ταυτότητες, συμπεριλαμβανομένων σχεδόν 1,7 εκατομμυρίων λογαριασμών επιπέδου 2, εξυπηρετώντας αποτελεσματικά καθήκοντα που σχετίζονται με δεδομένα πληθυσμού και επιλύοντας διοικητικές διαδικασίες σε μια ψηφιακή πλατφόρμα.

Ένα άλλο αποτελεσματικό μοντέλο και πρωτοβουλία στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών είναι η διασυνδεδεμένη διαδικασία μεταξύ του φορολογικού συστήματος και του επαρχιακού συστήματος πληροφοριών διοικητικών διαδικασιών και εξειδικευμένου λογισμικού στον τομέα της γης, με στόχο τη διασφάλιση του συγχρονισμού και της διαφάνειας στην ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ της φορολογικής αρχής και των παραρτημάτων του γραφείου κτηματογράφησης . Συνεπώς, η διασυνδεδεμένη διαδικασία εφαρμόζεται με τον συντονισμό των παραρτημάτων του γραφείου κτηματογράφησης, του τμήματος ενιαίας εξυπηρέτησης και των διαπεριφερειακών φορολογικών ομάδων που υπάγονται στο Τμήμα Φορολογίας της Επαρχίας Ca Mau. Όταν ένας φάκελος μεταφέρεται από το γραφείο κτηματογράφησης στην φορολογική αρχή, ο χρόνος για τον προσδιορισμό των οικονομικών υποχρεώσεων είναι 4 εργάσιμες ημέρες.

Οι προαναφερθείσες καινοτόμες προσεγγίσεις έχουν αποφέρει θετικά αποτελέσματα και έχουν κερδίσει την εμπιστοσύνη του λαού. Αυτό χρησιμεύει επίσης ως βάση για τις τοπικές αρχές ώστε να ενισχύσουν την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα της διαχείρισης και να προωθήσουν μεγαλύτερη διαφάνεια και προσβασιμότητα στις δραστηριότητες διοικητικής μεταρρύθμισης, εστιάζοντας στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών για την καλύτερη εξυπηρέτηση του λαού και τη βελτίωση των δεξιοτήτων των πολιτών όσον αφορά την ανεξάρτητη πρόσβαση σε ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες .

Κιμ Φουόνγκ

Πηγή: https://baocamau.vn/nhieu-sang-kien-dot-pha-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-a127081.html