Ποια μαθήματα μπορούμε να αντλήσουμε από το περιστατικό hacking του VNDirect;

Τρισεκατομμύρια ντονγκ είχαν κολλήσει και δεν μπορούσαν να διαπραγματευτούν όταν το VNDirect δέχθηκε επίθεση από hacker. Αυτό αποκαλύπτει μια ευπάθεια ασφαλείας στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες. Τι πρέπει να κάνουν οι επενδυτές;

«Δεν μπόρεσα να κάνω συναλλαγές όλο το πρωί και κάνω συναλλαγές μόνο στην πλατφόρμα VNDirect. Έπρεπε να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό σε μια άλλη χρηματιστηριακή εταιρεία και να παρακολουθώ τις πληροφορίες εκεί. Η αγορά είναι τόσο ασταθής και το να μην μπορώ να κάνω τίποτα με κάνει πολύ αγχωμένη και απογοητευμένη», μοιράστηκε η κα Tra Giang (37 ετών, περιοχή Dong Da, Ανόι ).

Δεν είναι η πρώτη φορά που μας «επιτίθενται».

Συνεπώς, τόσο ο ιστότοπος όσο και η εφαρμογή της VNDirect Securities Company (VND, HOSE) αντιμετώπιζαν σφάλματα και ήταν μη προσβάσιμες. Οι πελάτες είδαν μόνο μια ειδοποίηση σχετικά με το πρόβλημα μαζί με μια συγγνώμη από την VNDirect.

Ολόκληρο το σύστημα VNDirect παραμένει μη προσβάσιμο μέχρι σήμερα (Εικόνα: Ιστότοπος VNDirect)

Σύμφωνα με πληροφορίες, από τις 10:00 π.μ. την Κυριακή (24 Μαρτίου) μέχρι τώρα, ολόκληρο το σύστημα της VNDirect έχει δεχθεί επίθεση από έναν διεθνή οργανισμό, με αποτέλεσμα την προσωρινή μη προσβασιμότητα ολόκληρης της πλατφόρμας συναλλαγών της VNDirect. Προς το παρόν, η ομάδα τεχνολογίας της εταιρείας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την αποκατάσταση του συστήματος, αλλά λόγω της τεράστιας υποδομής δεδομένων, θα χρειαστεί χρόνος για την επανασύνδεση.

Προηγουμένως, η VNDirect είχε αντιμετωπίσει αρκετά παρόμοια περιστατικά. Τον Απρίλιο του 2022, κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίασης συναλλαγών, οι επενδυτές δεν μπόρεσαν να συνδεθούν στον ιστότοπο της εταιρείας επειδή το όνομα τομέα και άλλες επεκτάσεις είχαν λήξει. Ομοίως, τον Νοέμβριο του 2021 και τον Απρίλιο του 2020, η εταιρεία αντιμετώπισε προβλήματα σύνδεσης λόγω υπερφόρτωσης του συστήματος.

Πρόσφατα, ιστότοποι που σχετίζονται με την VNDirect, συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου της Vietnam Post Insurance Corporation, του ιστότοπου της IPA Investment Group και της IPAAM, έχουν επίσης καταστεί μη προσβάσιμοι, με αναφορές ότι έχουν δεχθεί επιθέσεις.

Πώς επηρεάζονται η αγορά και οι επενδυτές;

Πολλοί επενδυτές έχουν εκφράσει αισθήματα σύγχυσης και άγχους, αβέβαιοι για το επίπεδο ασφάλειας και για το εάν τα χρήματα και τα περιουσιακά τους στοιχεία στο χρηματιστήριο θα επηρεαστούν.

Απαντώντας σε αυτό το ζήτημα, η εταιρεία δήλωσε ότι όλες οι πληροφορίες και τα περιουσιακά στοιχεία των πελατών είναι εγγυημένα ασφαλή και ανεπηρέαστα.

Παρ 'όλα αυτά, αυτό το περιστατικό εξακολουθεί να θέτει τους επενδυτές σε κίνδυνο να υποστούν σημαντικές ψυχολογικές και οικονομικές απώλειες στο χρηματιστήριο.

Η κα. Hai Yen (29 ετών, από το Thai Binh ) αναστέναξε απογοητευμένη που δεν μπορούσε να πραγματοποιήσει συναλλαγές, καθώς είχε σχεδιάσει να πουλήσει τις μετοχές της σήμερα το πρωί για να αποκομίσει κέρδη, αλλά η αγορά ήταν ασταθής μετά από μια μακρά ανοδική τάση, με αποτέλεσμα οι μετοχές της να μην βρίσκονται πλέον σε ιδανικό σημείο πώλησης.

Ο δείκτης VN-Index υποχωρεί απότομα στις αρχές της εβδομάδας μετά το περιστατικό στο VNDirect (Πηγή: SSI iBoard)

Η VNDirect είναι γνωστή ως μία από τις 3 κορυφαίες εταιρείες χρηματιστηρίου, κατέχοντας το 7% του μεριδίου αγοράς στο χρηματιστήριο.

Συνεπώς, αυτό το περιστατικό θα μπορούσε να επηρεάσει και να βλάψει τα περιουσιακά στοιχεία και τα κέρδη των επενδυτών, να αυξήσει τον ανθυγιεινό ανταγωνισμό μεταξύ των εταιρειών κινητών αξιών και να επηρεάσει σημαντικά ολόκληρη την αγορά, καθώς ένα μεγάλο μέρος του κεφαλαίου δεν κινείται σύμφωνα με τις ανάγκες αγοράς και πώλησης των επενδυτών, δήλωσε ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Nguyen Huu Huan, Επικεφαλής του Τμήματος Χρηματοπιστωτικών Αγορών του Οικονομικού Πανεπιστημίου της πόλης Χο Τσι Μινχ.

Ποια μέτρα πρέπει να ληφθούν για την πρόληψη και την προστασία των δικαιωμάτων των επενδυτών;

Σύμφωνα με τον Αναπληρωτή Καθηγητή Δρ. Nguyen Huu Huan, οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες είναι εκ φύσεως πιο πολύπλοκες από τις συνηθισμένες υπηρεσίες και απαιτούν συνεχή λειτουργία, ακόμη και σε περίπτωση επίθεσης. Ωστόσο, στην πραγματικότητα, οι εταιρείες κινητών αξιών εξακολουθούν να μην επικεντρώνονται επαρκώς στην ασφάλεια.

«Αυτό το περιστατικό στο VNDirect είναι κάτι που κανείς δεν ήθελε και κανείς δεν μπορεί να κατηγορηθεί, αλλά από αυτό, πρέπει να εξετάσουμε σοβαρά και να αντιμετωπίσουμε τα τρωτά σημεία ασφαλείας στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες», τόνισε ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Nguyen Huu Huan.

Αυτό επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό τα περιουσιακά στοιχεία και τα κέρδη των επενδυτών, επειδή οι επενδυτές βρίσκονται εγγενώς σε παθητική θέση. Ανεξάρτητα από την εταιρεία με την οποία πραγματοποιούν συναλλαγές, εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν τον κίνδυνο επίθεσης και όταν ο ιστότοπος συναλλαγών «καταρρεύσει», δεν μπορούν να κάνουν τίποτα.

Συνεπώς, για τον μετριασμό παρόμοιων κινδύνων, ο κ. Nguyen Huu Huan προσφέρει τις ακόλουθες συστάσεις για τους επενδυτές:

Οι επενδυτές θα πρέπει να διαφοροποιήσουν τις μετοχικές τους συμμετοχές και τις συναλλαγές τους σε πολλαπλούς λογαριασμούς σε διαφορετικές χρηματιστηριακές εταιρείες .

- Οι επενδυτές δεν θα πρέπει να διατηρούν χρήματα στους λογαριασμούς τους. Θα πρέπει να μεταφέρουν κεφάλαια μόνο όταν είναι απαραίτητο για συναλλαγές αγοράς ή πώλησης, ώστε να αποφεύγεται η υπεξαίρεση κεφαλαίων από τις χρηματιστηριακές εταιρείες. Επιπλέον, οι τράπεζες προσφέρουν μεγαλύτερη ασφάλεια και ασφάλιση καταθέσεων, ενώ οι χρηματιστηριακές εταιρείες δεν διαθέτουν επί του παρόντος τέτοια ασφάλιση.

Επιπλέον, για να διασφαλιστούν τα δικαιώματα των επενδυτών, ο δίκαιος ανταγωνισμός και η συνεχής λειτουργία των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, οι ρυθμιστικοί φορείς όπως η Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς και το Χρηματιστήριο πρέπει να παρέμβουν και να εφαρμόσουν λύσεις για την αντιμετώπιση των χειρότερων σεναρίων. Οι χρηματιστηριακές εταιρείες , από την άλλη πλευρά, πρέπει να ενισχύσουν τα μέτρα ασφαλείας και να παρέχουν σχέδια έκτακτης ανάγκης για τους πελάτες τους.

Πηγή: https://phunuvietnam.vn/tu-su-co-vndirect-bi-tan-cong-chuyen-gia-khuyen-nghi-gi-cho-nha-dau-tu-20240325162539293.htm