Τα λόγια της κας Mai Kieu Lien δημιουργούν την «ποιότητα» του Vinamilk
Báo Dân trí•13/10/2024
(Dan Tri) - Η κα Mai Kieu Lien είναι αναπόσπαστο κομμάτι της μάρκας Vinamilk, αξίας δισεκατομμυρίων δολαρίων, καθώς πολλές από τις φιλοσοφίες αυτής της γυναίκας στρατηγού έχουν γίνει η «ουσία» της κορυφαίας γαλακτοκομικής εταιρείας του Βιετνάμ.
Με την ευκαιρία της Ημέρας Επιχειρηματιών του Βιετνάμ (13 Οκτωβρίου), ας ανασκοπήσουμε τις εντυπωσιακές και εμπνευσμένες δηλώσεις της κας Mai Kieu Lien - η οποία πρόσφατα τιμήθηκε με τον τίτλο «100 Πιο Ισχυρές Γυναίκες στην Ασία» (Fortune's Most Powerful Women ASIA 2024) και είναι επίσης μια σπάνια επιχειρηματίας στο Βιετνάμ που της απονεμήθηκε το Μετάλλιο Ανεξαρτησίας Τρίτης Τάξης από το Κόμμα και το Κράτος. Το 2013, η Vinamilk άφησε μια ισχυρή εντύπωση στην ασιατική και παγκόσμια γαλακτοκομική βιομηχανία, όταν έθεσε ταυτόχρονα σε λειτουργία τα δύο πρώτα γαλακτοκομικά εργοστάσια στο Βιετνάμ με επενδυτικό κεφάλαιο εκατοντάδων εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ. «Θέλω ο κόσμος να μάθει για τη βιετναμέζικη γαλακτοκομική βιομηχανία», η φιλόδοξη δήλωση της κας Lien εκείνη την εποχή εξέφραζε το στρατηγικό όραμα αυτής της γυναίκας στρατηγού και σηματοδότησε τη μεταμόρφωση της Vinamilk, από τον στόχο της πραγματοποίησης του ονείρου του βιετναμέζικου γάλακτος στην φιλοδοξία να φτάσει στον κόσμο. Από μια χώρα που έπρεπε να εισάγει σχεδόν όλο το γάλα της, το όνομα Vinamilk εμφανίστηκε σταδιακά στις έγκριτες κατατάξεις της περιοχής και του κόσμου. Η αξία της μάρκας αυξήθηκε επίσης και βρέθηκε στην παγκόσμια πρώτη δεκάδα, ανάλογη με την ανάπτυξη της κλίμακας της εταιρείας. Η κα Mai Kieu Lien είναι μια ξεχωριστή επιχειρηματίας της οποίας ολόκληρη η καριέρα συνδέεται μόνο με μία επιχείρηση, έναν βασικό επιχειρηματικό τομέα. Πέρα από τους επιχειρηματικούς στόχους στην αγορά, για αυτή τη γυναίκα επικεφαλής της γαλακτοβιομηχανίας, το Vinamilk αποτελεί επίσης μια ξεχωριστή αποστολή. Κατά τη διάρκεια των σπουδών της στο εξωτερικό στη Ρωσία, της ανατέθηκε να μελετήσει τη βιομηχανία επεξεργασίας γαλακτοκομικών προϊόντων - έναν τομέα που ήταν αρκετά άγνωστος στο Βιετνάμ εκείνη την εποχή. Διστάζοντας πριν αποφασίσει για την ειδικότητά της, έγραψε μια επιστολή για να ζητήσει τη γνώμη του πατέρα της. Η ρήση του πατέρα της «μόνο το γάλα μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση του υποσιτισμού στα παιδιά και στη βελτίωση της υγείας των ανθρώπων μετά τον πόλεμο» όχι μόνο τη βοήθησε να γίνει πιο αποφασισμένη να ασχοληθεί με τη γαλακτοβιομηχανία, αλλά έγινε και κατευθυντήρια αρχή σε όλο το σχεδόν μισό αιώνα ταξιδιού της με τη Vinamilk. Συνεχίζοντας και αφιερώνοντας τον εαυτό της, αφιέρωσε όλη της την καρδιά στην απάντηση στο ερώτημα «πώς να βελτιώσουμε την ποιότητα της διατροφής και της υγείας των ανθρώπων, ειδικά των παιδιών». Πριν από λίγο καιρό, η Vinamilk λάνσαρε μια νέα εταιρική ταυτότητα και μια καμπάνια για τα «πράσινα κοινωνικά δίκτυα». Σχετικά με αυτό το ορόσημο, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Vinamilk μοιράστηκε: «Η Vinamilk έχει καινοτομήσει πολλές φορές από τα πρώτα της γενέθλια. Αυτή η φορά δεν αποτελεί εξαίρεση. Όχι μόνο η μάρκα, η Vinamilk καινοτομεί ολοκληρωμένα». Όταν ρωτήθηκε για τις αρχές που βοηθούν την Vinamilk να κατακτήσει με επιτυχία τις εγχώριες και ξένες αγορές, η γυναίκα γενικός διευθυντής της Vinamilk ανέφερε πάντα 3 βασικούς παράγοντες: την ποιότητα, την τιμή και την εξυπηρέτηση. Στους οποίους, η ποιότητα πρέπει να έρχεται πρώτη. «Είμαστε μια εταιρεία τροφίμων, που παράγει τρόφιμα και ποτά για όλους. Πρέπει να φτιάχνουμε τα καλύτερα προϊόντα, σαν να τα φτιάχνουμε για τους συγγενείς και την οικογένειά μας». Αυτό υπενθυμίζει πάντα στην ομάδα της όταν ξεκινά την έρευνα και την ανάπτυξη μιας νέας παραγωγής για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών. Μέχρι σήμερα, η Vinamilk εξακολουθεί να είναι η επιχείρηση που διαθέτει προϊόντα που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή των διατροφικών τάσεων στην αγορά. Αξίζει να σημειωθεί ότι το πρώτο ευρωπαϊκό βιολογικό φρέσκο γάλα και προϊόντα γάλακτος σε σκόνη για παιδιά που παράγονται στο Βιετνάμ ή το πρώτο φρέσκο γάλα στον κόσμο που πληροί τα πρότυπα ασφάλειας και καθαρότητας του Clean Label Project. Στα τέλη της δεκαετίας του '90, το Βιετνάμ ήταν μια από τις πιο ελκυστικές αγορές για επιχειρήσεις άμεσων ξένων επενδύσεων (ΑΞΕ) και οι κοινοπραξίες με ξένους εταίρους έγιναν τάση. Στις περισσότερες συμφωνίες, ο τομέας των ΑΞΕ συχνά κατείχε το 70% των μετοχών και έπαιρνε τον έλεγχο. Πιστεύοντας ότι η Vinamilk είχε αρκετούς πόρους και κατανόηση της εγχώριας αγοράς για να μπορέσει να σταθεί στα δικά της πόδια, η κα Lien και οι συνάδελφοί της αποφάσισαν να μην συνάψουν κοινοπραξίες και να διατηρήσουν τη βιετναμέζικη μάρκα. Κοιτάζοντας πίσω μετά από πολλά χρόνια, εξακολουθεί να πιστεύει: «Η Vinamilk υπάρχει σήμερα χάρη σε αυτή την απόφαση». Τολμηρές και αποφασιστικές είναι οι λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποίησε η Vinamilk για να περιγράψει την επωνυμία της όταν παρουσίασε τη νέα της ταυτότητα στο κοινό το 2023 και επιβεβαίωσε, «ακόμα η ίδια, από το 1976». Και αυτή είναι μια από τις δηλώσεις που δείχνει ξεκάθαρα την προσωπικότητα της Vinamilk, όταν η ισχυρή γυναίκα διευθύνουσα σύμβουλος έθεσε τα πρώτα τούβλα για τον τομέα εξαγωγών γάλακτος του Βιετνάμ το 1997. Για να έχει την ευκαιρία να συμμετάσχει στο πρόγραμμα «πετρέλαιο αντί τροφίμων» της ιρακινής κυβέρνησης , εκείνη την εποχή, η Vinamilk χρηματοδότησε 2 δοχεία γάλακτος σε σκόνη για παιδιά σε αυτήν τη χώρα. Αφού έλεγξε την ποιότητα και επισκέφθηκε απευθείας το εργοστάσιο, η ιρακινή κυβέρνηση ζήτησε από την Vinamilk να παράσχει 300 τόνους γάλακτος σε 3 μήνες. Η Vinamilk συμφώνησε και μέχρι σήμερα, τα προϊόντα της Vinamilk είναι παρόντα σε 62 χώρες και περιοχές και συνεχίζουν να αυξάνονται. Μετά τον πόλεμο, η Vinamilk ανέλαβε την ανάληψη από την αρχή ενός εργοστασίου γάλακτος σε σκόνη: χωρίς τεχνικά σχέδια, χωρίς επενδυτικό κεφάλαιο και χωρίς ειδικούς. Η αποκατάσταση αυτού του εργοστασίου ήταν σχεδόν αδύνατη, καθώς το κόστος υπολογίστηκε από ξένους συμβούλους σε 2,7-3 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ. Αλλά με αποφασιστική προσωπικότητα, αποφασισμένη να το κάνει πάση θυσία, η κα Mai Kieu Lien, η ομάδα της και οι εγχώριοι μηχανικοί βρήκαν λύσεις για την επισκευή των μηχανημάτων και την αποκατάσταση της παραγωγής, παράγοντας με επιτυχία την πρώτη παρτίδα γάλακτος στις 26 Μαρτίου 1988. Αυτή η παρτίδα γάλακτος σε σκόνη απέδειξε ότι τίποτα δεν είναι αδύνατο για τη «σιδηρά κυρία» Mai Kieu Lien. Σύμφωνα με την κα Mai Kieu Lien, η βιώσιμη ανάπτυξη είναι μια μακροπρόθεσμη στρατηγική, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι μπορεί να γίνει αργά. Αντίθετα, η γυναίκα επικεφαλής της Vinamilk πιστεύει ότι η Vinamilk πρέπει πάντα να είναι γρήγορη, να κάνει συντομεύσεις και να επιτυγχάνει τους καθορισμένους στόχους. Όταν η έννοια της βιώσιμης ανάπτυξης δεν ήταν ακόμη δημοφιλής στο Βιετνάμ, η Vinamilk είχε μια έκθεση βιώσιμης ανάπτυξης ανεξάρτητη από την οικονομική έκθεση (2012). Όταν το Βιετνάμ δεσμεύτηκε να επιτύχει μηδενικές καθαρές εκπομπές έως το 2050, η Vinamilk ήταν μια από τις πρωτοπόρες επιχειρήσεις που ανακοίνωσε τη δέσμευσή της σε αυτόν τον στόχο. Μέχρι σήμερα, η Vinamilk διαθέτει 3 μονάδες (2 εργοστάσια και 1 αγρόκτημα) πιστοποιημένες ως ουδέτερες ως προς τον άνθρακα σύμφωνα με το πρότυπο PAS2060:2014. Ως ηγέτης με ολοκληρωμένη νοοτροπία ψηφιακού μετασχηματισμού από πολύ νεαρή ηλικία, η κα Mai Kieu Lien πιστεύει ότι η επιτυχία ή η αποτυχία μιας επιχείρησης εξαρτάται από τους ανθρώπους. Δεν είναι τυχαίο ότι η Vinamilk συχνά θυμάται ως «Το καλύτερο μέρος για να εργαστεί κανείς στο Βιετνάμ» και αποτελεί πάντα ένα ελκυστικό όνομα στην αγορά προσλήψεων. Με προσανατολισμό στην καλλιέργεια ταλέντων, η Vinamilk είναι το λίκνο της εκπαίδευσης και της συγκέντρωσης πολλών ειδικών στον κλάδο της επεξεργασίας γάλακτος και της γαλακτοκομίας στο Βιετνάμ. Πολλοί διευθυντές, διευθυντές αγροκτημάτων και εργοστασίων σήμερα προέρχονται από εξειδικευμένα προγράμματα κατάρτισης ή σπουδάζουν στο εξωτερικό με τη χορηγία της Vinamilk. Εκτός από την εικόνα μιας δυνατής, δυναμικής επιχειρηματία που διευθύνει μια επιχείρηση με περισσότερους από 10.000 υπαλλήλους, η κα Λιέν είναι επίσης γνωστή ως ένα απλό και ειλικρινές άτομο. Κάποτε εξέπληξε τους πάντες όταν αποκάλυψε ότι η οικογένειά της δεν έχει υπηρέτρια. Αντίθετα, όλη η οικογένεια θα βρει τρόπους να μοιράσει και να οργανώσει τη δουλειά. Για εκείνη, οι δουλειές του σπιτιού τη βοηθούν να ισορροπήσει τη ζωή της με την εργασία, καθώς και να μην εξαρτώνται τα παιδιά της από τους άλλους.
Σχόλιο (0)