Τα αποφθέγματα της κας Mai Kieu Lien ορίζουν την «ουσία» του Vinamilk.

(Εφημερίδα Dan Tri) - Η κα Mai Kieu Lien αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της μάρκας Vinamilk αξίας δισεκατομμυρίων δολαρίων, καθώς πολλές από τις φιλοσοφίες της έχουν γίνει η «ουσία» της κορυφαίας γαλακτοκομικής εταιρείας του Βιετνάμ.

Με την ευκαιρία της Ημέρας των Βιετναμέζικων Επιχειρηματιών (13 Οκτωβρίου), ας ξαναδούμε μερικά εντυπωσιακά και εμπνευσμένα αποφθέγματα της κας Mai Kieu Lien - η οποία πρόσφατα τιμήθηκε με το βραβείο "Fortune's Most Powerful Women ASIA 2024" και είναι επίσης μία από τις σπάνιες γυναίκες επιχειρηματίες στο Βιετνάμ που έχει βραβευτεί με το Μετάλλιο Ανεξαρτησίας Τρίτης Τάξης από το Κόμμα και το Κράτος.

Το 2013, η Vinamilk άφησε μια ισχυρή εντύπωση στην ασιατική και παγκόσμια γαλακτοκομική βιομηχανία, εγκαινιάζοντας ταυτόχρονα τα δύο πρώτα γαλακτοκομικά της εργοστάσια στο Βιετνάμ, με επενδύσεις συνολικού ύψους εκατοντάδων εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ. «Θέλω ο κόσμος να μάθει για τη βιετναμέζικη γαλακτοκομική βιομηχανία», η φιλόδοξη δήλωση της κας Lien εκείνη την εποχή αντανακλούσε το στρατηγικό της όραμα και σηματοδότησε ένα σημείο καμπής για τη Vinamilk, από την πραγματοποίηση του ονείρου του βιετναμέζικου γάλακτος στην επιδίωξη να κατακτήσει παγκόσμια φήμη. Από μια χώρα που εισήγαγε σχεδόν όλο το γάλα της, η Vinamilk εμφανίστηκε σταδιακά σε αναγνωρισμένες περιφερειακές και παγκόσμιες κατατάξεις. Η αξία της μάρκας αυξήθηκε επίσης σταθερά, τοποθετώντας την στην πρώτη δεκάδα παγκοσμίως, ανάλογα με την ανάπτυξη κλίμακας της εταιρείας.

Η κα Mai Kieu Lien είναι μια εξαιρετική επιχειρηματίας της οποίας ολόκληρη η καριέρα είναι αφιερωμένη σε μια μόνο επιχείρηση, έναν βασικό επιχειρηματικό τομέα. Πέρα από τους επιχειρηματικούς στόχους στην αγορά, για αυτήν την ηγετική προσωπικότητα στη γαλακτοκομική βιομηχανία, η Vinamilk αντιπροσωπεύει μια ξεχωριστή αποστολή. Κατά τη διάρκεια των σπουδών της στη Ρωσία, της ανατέθηκε να σπουδάσει επεξεργασία γαλακτοκομικών προϊόντων - έναν σχετικά άγνωστο τομέα στο Βιετνάμ εκείνη την εποχή. Διστάζοντας για την επιλογή της ειδικότητας, έγραψε στον πατέρα της για συμβουλές. Τα λόγια του πατέρα της, «Μόνο το γάλα μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση του υποσιτισμού στα παιδιά και στη βελτίωση της υγείας του λαού μετά τον πόλεμο», όχι μόνο ενίσχυσαν την αποφασιστικότητά της να ασχοληθεί με τη γαλακτοκομική βιομηχανία, αλλά έγιναν και κατευθυντήρια αρχή σε όλη τη σχεδόν μισό αιώνα πορεία της με τη Vinamilk. Μέσω της αφοσίωσης και της δέσμευσής της, αφιέρωσε όλες τις προσπάθειές της στην απάντηση στο ερώτημα: «Πώς μπορούμε να βελτιώσουμε τη διατροφική ποιότητα και την υγεία του λαού, ειδικά των παιδιών;»

Πριν από λίγο καιρό, η Vinamilk λάνσαρε τη νέα της ταυτότητα και μια επακόλουθη καμπάνια «πράσινων μέσων κοινωνικής δικτύωσης». Σχετικά με αυτό το ορόσημο, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Vinamilk μοιράστηκε: «Από την πρώτη επέτειό της, η Vinamilk έχει επανεφεύρει τον εαυτό της πολλές φορές. Αυτή τη φορά δεν αποτελεί εξαίρεση. Δεν πρόκειται μόνο για την ίδια την επωνυμία. Η Vinamilk υφίσταται έναν ολοκληρωμένο μετασχηματισμό».

Όταν ρωτήθηκε για τις αρχές που βοήθησαν την Vinamilk να κατακτήσει με επιτυχία τόσο τις εγχώριες όσο και τις διεθνείς αγορές, η γυναίκα επικεφαλής της Vinamilk αναφέρει πάντα τρία βασικά στοιχεία: την ποιότητα, την τιμή και την εξυπηρέτηση. Από αυτά, η ποιότητα πρέπει να προηγείται. «Είμαστε μια εταιρεία τροφίμων, που παράγουμε τρόφιμα και ποτά για όλους. Πρέπει να δημιουργούμε τα καλύτερα προϊόντα, σαν να τα φτιάχνουμε για τους αγαπημένους μας και την οικογένειά μας». Αυτό υπενθυμίζει πάντα στην ομάδα της όταν ξεκινούν την έρευνα και την ανάπτυξη νέων προϊόντων για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών. Μέχρι σήμερα, η Vinamilk παραμένει μια κορυφαία επιχείρηση στις διατροφικές τάσεις στην αγορά. Αξιοσημείωτα παραδείγματα περιλαμβάνουν τα πρώτα προϊόντα φρέσκου γάλακτος και βρεφικού γάλακτος στο Βιετνάμ που πληρούν τα ευρωπαϊκά βιολογικά πρότυπα και το πρώτο φρέσκο ​​γάλα στον κόσμο που πέτυχε πιστοποίηση Clean Label Project για ασφάλεια και καθαρότητα.

Στα τέλη της δεκαετίας του 1990, το Βιετνάμ ήταν μια από τις πιο ελκυστικές αγορές για επιχειρήσεις άμεσων ξένων επενδύσεων (ΑΞΕ) και οι κοινοπραξίες με ξένους εταίρους έγιναν τάση. Στις περισσότερες συμφωνίες, οι εταιρείες ΑΞΕ κατείχαν συνήθως το 70% των μετοχών, αναλαμβάνοντας τον έλεγχο των δραστηριοτήτων. Πιστεύοντας ότι η Vinamilk διέθετε επαρκείς πόρους και κατανόηση της αγοράς για να σταθεί στα δικά της πόδια, η κα Lien και οι συνάδελφοί της αποφάσισαν να μην προβούν σε κοινοπραξίες, διατηρώντας τη βιετναμέζικη επωνυμία. Κοιτάζοντας πίσω μετά από πολλά χρόνια, εξακολουθεί να πιστεύει: «Η επιτυχία της Vinamilk σήμερα οφείλεται σε αυτή την απόφαση».

Τόλμη και αποφασιστικότητα είναι οι λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποίησε η Vinamilk για να περιγράψει την επωνυμία της όταν λάνσαρε τη νέα εταιρική της ταυτότητα το 2023, δηλώνοντας «το ίδιο όπως το 1976». Αυτή είναι μια από τις δηλώσεις που αντικατοπτρίζουν ξεκάθαρα την προσωπικότητα της Vinamilk, καθώς η ισχυρή γυναίκα διευθύνουσα σύμβουλος έθεσε τα πρώτα τούβλα για τον τομέα εξαγωγών γαλακτοκομικών προϊόντων του Βιετνάμ το 1997. Για να συμμετάσχει στο πρόγραμμα «πετρέλαιο αντί τροφίμων» της ιρακινής κυβέρνησης , η Vinamilk δώρισε δύο δοχεία γάλακτος σε σκόνη για τα παιδιά του Ιράκ. Μετά από ελέγχους ποιότητας και επίσκεψη στο εργοστάσιο, η ιρακινή κυβέρνηση ζήτησε από την Vinamilk να προμηθεύσει 300 τόνους γάλακτος σε διάστημα τριών μηνών. Η Vinamilk συμφώνησε και σήμερα, τα προϊόντα της Vinamilk διατίθενται σε 62 χώρες και περιοχές και αυτός ο αριθμός συνεχίζει να αυξάνεται.

Μετά τον πόλεμο, η Vinamilk ανέλαβε την ανάληψη ενός εργοστασίου γάλακτος σε σκόνη από την αρχή: χωρίς τεχνικά σχέδια, χωρίς επενδυτικό κεφάλαιο και χωρίς ειδικούς. Η αποκατάσταση αυτού του εργοστασίου ήταν σχεδόν αδύνατη, με το κόστος να εκτιμάται από ξένες εταιρείες συμβούλων σε 2,7-3 εκατομμύρια δολάρια. Αλλά με αποφασιστική προσωπικότητα και θέληση για επιτυχία, η κα Mai Kieu Lien και η ομάδα της, μαζί με εγχώριους μηχανικούς, βρήκαν λύσεις για την επισκευή των μηχανημάτων και την αποκατάσταση της παραγωγής, παράγοντας με επιτυχία την πρώτη παρτίδα γάλακτος σε σκόνη στις 26 Μαρτίου 1988. Αυτή η παρτίδα γάλακτος σε σκόνη απέδειξε ότι τίποτα δεν είναι αδύνατο, όπως είπε η «σιδερένια γυναίκα» Mai Kieu Lien.

Σύμφωνα με την κα Mai Kieu Lien, η βιώσιμη ανάπτυξη είναι μια μακροπρόθεσμη στρατηγική, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι μπορεί να γίνει αργά. Αντίθετα, ο επικεφαλής της Vinamilk πιστεύει ότι η Vinamilk πρέπει πάντα να κινείται γρήγορα για να προβλέπει και να επιτυγχάνει τους στόχους της. Όταν η έννοια της βιώσιμης ανάπτυξης δεν ήταν ακόμη ευρέως διαδεδομένη στο Βιετνάμ, η Vinamilk είχε ξεχωριστή έκθεση βιώσιμης ανάπτυξης από την οικονομική της έκθεση (το 2012). Όταν το Βιετνάμ δεσμεύτηκε να επιτύχει μηδενικές καθαρές εκπομπές έως το 2050, η Vinamilk ήταν μια από τις πρωτοπόρες επιχειρήσεις που ανακοίνωσε τη δέσμευσή της σε αυτόν τον στόχο. Μέχρι σήμερα, η Vinamilk διαθέτει τρεις μονάδες (δύο εργοστάσια και ένα αγρόκτημα) που έχουν επιτύχει πιστοποίηση ουδετερότητας άνθρακα σύμφωνα με τα πρότυπα PAS2060:2014.

Ως ηγέτης που ασπάστηκε τον ολοκληρωμένο ψηφιακό μετασχηματισμό από νεαρή ηλικία, η κα Mai Kieu Lien πιστεύει ότι η επιτυχία ή η αποτυχία μιας επιχείρησης εξαρτάται τελικά από τους ανθρώπους της. Δεν είναι τυχαίο ότι η Vinamilk συχνά θυμάται ως το «Καλύτερο Εργασιακό Μέρος του Βιετνάμ» και παραμένει ένα ιδιαίτερα περιζήτητο όνομα στην αγορά προσλήψεων. Με έμφαση στην καλλιέργεια ταλέντων, η Vinamilk αποτελεί ένα πεδίο ανάπτυξης για την εκπαίδευση και την προσέλκυση πολλών ειδικών στις βιομηχανίες επεξεργασίας γαλακτοκομικών προϊόντων και γαλακτοπαραγωγής του Βιετνάμ. Πολλοί νυν διευθυντές, διευθυντές αγροκτημάτων και διευθυντές εργοστασίων είναι απόφοιτοι προγραμμάτων εντατικής κατάρτισης ή προγραμμάτων σπουδών στο εξωτερικό που χρηματοδοτούνται από την Vinamilk.

Εκτός από την εικόνα μιας δυναμικής, ισχυρής επιχειρηματία που διευθύνει μια εταιρεία με πάνω από 10.000 υπαλλήλους, η κα Λιέν είναι επίσης γνωστή για την απλότητα και την ειλικρίνειά της. Κάποτε εξέπληξε τους πάντες αποκαλύπτοντας ότι η οικογένειά της δεν έχει οικονόμο. Αντίθετα, όλη η οικογένεια βρίσκει τρόπους να χωρίζει και να οργανώνει τις δουλειές του σπιτιού. Για εκείνη, οι δουλειές του σπιτιού τη βοηθούν να ισορροπεί την εργασία και τη ζωή, και επίσης εμποδίζουν τα παιδιά της να εξαρτώνται από τους άλλους.

Dantri.com.vn

Πηγή: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-cau-noi-cua-ba-mai-kieu-lien-lam-nen-chat-vinamilk-20241013112329083.htm