Στις 23 Απριλίου, ο κ. Nguyen Van (κάτοικος της Περιφέρειας 1, στην πόλη Χο Τσι Μινχ) ανέφερε στην εφημερίδα Nguoi Lao Dong ότι για αρκετές συνεχόμενες ημέρες, ο αριθμός τηλεφώνου 02346889948 καλούσε επανειλημμένα, ισχυριζόμενος ότι είναι το τηλεφωνικό κέντρο της Vietcombank , προσφέροντας υπηρεσίες ανοίγματος λογαριασμού. Παρά τις επανειλημμένες αρνήσεις του, αυτός ο αριθμός συνεχίζει να τον παρενοχλεί.
«Πρόκειται για μια αυτοματοποιημένη κλήση. Μόλις απαντήσετε, συστήνονται αυτόματα ως τηλεφωνικό κέντρο της Vietcombank, ανεξάρτητα από το αν θέλετε να ακούσετε ή όχι. Πρόκειται για γνήσιο τηλεφωνικό κέντρο τράπεζας ή για απάτη; Πώς μπορούμε να το σταματήσουμε αυτό;» ρώτησε θυμωμένα ο κ. Van.
Πολλοί άλλοι έχουν επίσης αναφέρει ότι λαμβάνουν συχνά κλήσεις από αυτοματοποιημένους τηλεφωνητές που ισχυρίζονται ότι είναι τηλεφωνικά κέντρα διαφόρων τραπεζών, προσκαλώντας τους να ανοίξουν πιστωτικές κάρτες, τραπεζικούς λογαριασμούς και ούτω καθεξής.
Η Vietcombank επιβεβαίωσε ότι οι προαναφερθείσες κλήσεις ήταν όλες απάτες. Σύμφωνα με την τράπεζα, αυτό το είδος απάτης, όπου άτομα υποδύονται υπαλλήλους/προσωπικό τηλεφωνικού κέντρου της Vietcombank και καλούν για να προσφέρουν έκδοση πιστωτικής κάρτας, είναι αρκετά συνηθισμένο.
Απατεώνες που παριστάνουν τραπεζικούς υπαλλήλους καλούν ή στέλνουν μηνύματα (SMS, Zalo, Messenger κ.λπ.) για να πείσουν τους πελάτες να ανοίξουν προληπτικά μια εικονική χρεωστική κάρτα ή να υποβάλουν αίτηση για πιστωτική κάρτα στην τράπεζα. Μερικοί από τους αριθμούς τηλεφώνου απάτης που έχουν αναφερθεί περιλαμβάνουν: 02366888766, 02488860469, 02888865154…

Οι αυτοματοποιημένες κλήσεις από τηλεφωνικούς αριθμούς που πλαστογραφούν στοιχεία τραπεζών προσκαλούν τους πελάτες να ανοίξουν πιστωτικές κάρτες ή λογαριασμούς, τελικά εξαπατώντας τους.
«Ο αριθμός τηλεφώνου 02346889948 που ανέφερε ο πελάτης Nguyen Van δεν είναι ο αριθμός του τηλεφωνικού κέντρου της Vietcombank. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν λαμβάνουν μια κλήση, οι πελάτες θα ακούσουν ένα ψεύτικο αυτοματοποιημένο μήνυμα που θα υποδύεται το τηλεφωνικό κέντρο: «Συγχαρητήρια, έχετε εκπληρώσει τις προϋποθέσεις έκδοσης πιστωτικής κάρτας στην τράπεζα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, πατήστε 1 ή 0 για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο του τηλεφωνικού κέντρου» – δήλωσε ένας εκπρόσωπος της Vietcombank.»
Αν κάποιος πατήσει το κουμπί, οι απατεώνες διακόπτουν την κλήση και στη συνέχεια καλούν πίσω παριστάνοντας τους τραπεζικούς υπαλλήλους και ξεγελώντας τους πελάτες ώστε να τους παράσχουν προσωπικές πληροφορίες και εμπιστευτικές πληροφορίες τραπεζικών υπηρεσιών.
Ταυτόχρονα, οι απατεώνες ζητούν επίσης από τους πελάτες να παράσχουν ορισμένες πληροφορίες κάρτας για να συνδέσουν τις κάρτες τους με τα ηλεκτρονικά τους πορτοφόλια, κλέβοντας έτσι χρήματα από τις κάρτες.
Οι πληροφορίες που ζητούν συχνά οι απατεώνες περιλαμβάνουν εικόνες της κάρτας, τη σειρά αριθμών που είναι τυπωμένη στην κάρτα, το όνομα στην κάρτα, ένα στιγμιότυπο οθόνης του πλήρους αριθμού της κάρτας που εμφανίζεται στην υπηρεσία ψηφιακής τραπεζικής VCB Digibank και τον κωδικό OTP που αποστέλλεται στον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη.
Οι απατεώνες ενδέχεται επίσης να ζητήσουν από τους πελάτες να παρέχουν αριθμούς λογαριασμού, προσωπικά στοιχεία (αριθμό ταυτότητας, βιομετρικές εικόνες κ.λπ.) και πληροφορίες ασφαλείας υπηρεσιών (κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς OTP κ.λπ.) για να συνδεθούν σε τραπεζικές εφαρμογές και να κλέψουν τα περιουσιακά στοιχεία των πελατών.
Κατά τη διάρκεια της απάτης, οι απατεώνες ενδέχεται να ζητήσουν από τους πελάτες να μεταφέρουν χρήματα για να πληρώσουν τα τέλη αίτησης, τα τέλη έκδοσης κάρτας κ.λπ.
«Η Vietcombank σε καμία περίπτωση δεν παρέχει εμπιστευτικές πληροφορίες (στοιχεία κάρτας, κωδικό πρόσβασης εφαρμογής VCBDigibank, κωδικό OTP) σε κανέναν. Δεν ζητάμε από τους πελάτες να παρέχουν εμπιστευτικές πληροφορίες υπηρεσιών σε καμία μορφή. Επομένως, οι πελάτες δεν πρέπει να έχουν πρόσβαση σε παράξενους συνδέσμους ή να σαρώνουν κωδικούς QR από άγνωστες πηγές που αποστέλλονται μέσω email, SMS ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης», ενημέρωσε η τράπεζα.
Πολλές άλλες εμπορικές τράπεζες, όπως η Agribank, η BIDV, η Sacombank,η ACB και η VPBank, προειδοποιούν επίσης τακτικά για δόλια σχέδια και πλαστοπροσωπία τραπεζών από εγκληματίες. Παρά ταύτα, πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να πέφτουν θύματα αυτών των απάτων και να χάνουν χρήματα άδικα.
Πηγή: https://nld.com.vn/nhung-so-dien-thoai-mao-danh-ngan-hang-de-lua-dao-196250423161039069.htm






Σχόλιο (0)