Οι απάτες που αφορούν «δώρα εκτίμησης πελατών» ακμάζουν.

(Εφημερίδα Dan Tri) - Πολυάριθμοι ψεύτικοι ιστότοποι που παριστάνουν πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, τράπεζες και χρηματοοικονομικές εφαρμογές στέλνουν μηνύματα που ανακοινώνουν «κέρδη από έπαθλα», «ευχαριστίες» και επισυνάπτουν συνδέσμους για την παραλαβή δώρων, αλλά στην πραγματικότητα πρόκειται για απάτες.

Κερδίζοντας ένα iPhone με ολοένα και πιο καινοτόμα κόλπα.

Πρόσφατα, οι δημοσιογράφοι διαπίστωσαν ότι πολλοί χρήστες έχουν μοιραστεί παρόμοια σενάρια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που αφορούν ψεύτικα μηνύματα που κερδίζουν βραβεία, προγράμματα "ευχαριστιών", αιτήματα για την τήρηση οδηγιών ή αιτήματα για κωδικούς OTP. Αυτά τα προγράμματα είναι όλα σχολαστικά στημένα με διεπαφές που μιμούνται αξιόπιστες μάρκες όπως ηλεκτρονικά πορτοφόλια, τράπεζες και πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η κα Q. (Πόλη Χο Τσι Μινχ) έλαβε ένα μήνυμα κειμένου από το MoMo που την ενημέρωνε ότι είχε κερδίσει ένα τηλέφωνο. Το μήνυμα περιελάμβανε ένα λογότυπο, έναν σύνδεσμο "λήψης δώρου", ακόμη και μια κλήση επιβεβαίωσης από κάποιον που ισχυριζόταν ότι ήταν υπάλληλος του MoMo.

«Αυτό το άτομο είπε ότι αν δεν ακολουθούσα τις οδηγίες, το δώρο θα ακυρωνόταν και μπερδεύτηκα πολύ. Ωστόσο, αφού τηλεφώνησα στην εξυπηρέτηση πελατών της MoMo για να επιβεβαιώσω, ανακάλυψα ότι δεν υπήρχε τέτοιο πρόγραμμα εκτίμησης πελατών. Τότε συνειδητοποίησα ότι σχεδόν με χειραγώγησαν ώστε να ακολουθήσω τις οδηγίες του απατεώνα», μοιράστηκε η κα Q.

Περιπτώσεις απάτης πλαστοπροσωπίας MoMo που κοινοποιήθηκαν από χρήστες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Στιγμιότυπο οθόνης).

Απαντώντας σε ερωτήσεις δημοσιογράφων, ένας εκπρόσωπος της MoMo επιβεβαίωσε ότι προς το παρόν δεν διοργανώνουν κανένα πρόγραμμα με διαγωνισμούς ή βραβεία εκτός της εφαρμογής MoMo.

«Δεν ζητάμε ποτέ από τους χρήστες να παρέχουν κωδικούς OTP, κωδικούς πρόσβασης, να μεταφέρουν χρήματα σε άγνωστους λογαριασμούς ή να σαρώνουν κωδικούς QR για να λαμβάνουν ανταμοιβές. Οποιεσδήποτε προσφορές ή δώρα, εάν υπάρχουν, ανακοινώνονται με διαφάνεια εντός της εφαρμογής», δήλωσε ο εκπρόσωπος.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

Τα έσοδα του App Store έφτασαν σε ιστορικά υψηλά επίπεδα χάρη στο κύμα τεχνητής νοημοσύνης.Το οικοσύστημα του App Store προβλέπεται να φτάσει το ρεκόρ των 1,4 τρισεκατομμυρίων δολαρίων το 2025. Οι εφαρμογές που ενσωματώνονται στην τεχνητή νοημοσύνη παρουσιάζουν εξαιρετική αύξηση εσόδων.

Παρά τις εκτεταμένες προειδοποιήσεις, γιατί οι άνθρωποι εξακολουθούν να πέφτουν στην παγίδα;

Οι απάτες που πλαστοπροσωπούν χρηματοοικονομικές επωνυμίες δεν είναι κάτι καινούργιο, αλλά συνεχίζουν να εμφανίζονται σε ολοένα και πιο εξελιγμένες μορφές. Το μόνο που χρειάζεται για να κάνει ένα θύμα είναι να κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο που περιέχει κακόβουλο λογισμικό ή να δώσει έναν κωδικό OTP και τα χρήματά του μπορούν να αφαιρεθούν εντελώς από το πορτοφόλι ή τον τραπεζικό του λογαριασμό σε λίγα μόνο λεπτά.

Δεν περιορίζονται στην αποστολή μηνυμάτων με «βραβεία», αλλά πολλοί απατεώνες παριστάνουν την αστυνομία ή τους εισαγγελείς για να απειλήσουν τα θύματα και να απαιτήσουν χρήματα για «οικονομική επαλήθευση». Μερικοί άνθρωποι έχουν χάσει δεκάδες εκατομμύρια ντονγκ εξαιτίας μιας κλήσης που φαινόταν να προέρχεται από επίσημες υπηρεσίες.

Σύμφωνα με τους ειδικούς στον τομέα της κυβερνοασφάλειας, ο λόγος είναι ότι οι τρέχουσες απάτες βασίζονται κυρίως σε τεχνικές «κοινωνικής μηχανικής» που επιτίθενται στην ψυχολογία και τη συμπεριφορά, αντί να χρησιμοποιούν εξοπλισμό υψηλής τεχνολογίας.

Οι απατεώνες χρειάζονται μόνο μια αξιόπιστη επωνυμία, μια ελκυστική υπόσχεση ανταμοιβής ή μια έγκαιρη απειλή, και οι χρήστες εύκολα θα χαλαρώσουν την άμυνά τους. Τα σενάρια δεν είναι καινούργια, αλλά γίνονται ολοένα και πιο ρεαλιστικά, από τη φωνή και τον τόνο της φωνής του τηλεφωνικού κέντρου μέχρι και πλαστά έγγραφα.

Αρχές δημιουργίας μιας ασφαλούς «ασπίδας»

Ένας απλός αλλά εξαιρετικά αποτελεσματικός τρόπος για την πρόληψη της απάτης είναι η προληπτική παρακολούθηση ειδοποιήσεων από οικονομικές εφαρμογές, τράπεζες και πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Αυτοί είναι όλοι οι οργανισμοί που ενημερώνουν τακτικά το περιεχόμενο σχετικά με τις προειδοποιήσεις για απάτες, τον εντοπισμό κινδύνων και τις οδηγίες για τον χειρισμό καταστάσεων απευθείας στις επίσημες εφαρμογές, τους ιστότοπους ή τις σελίδες θαυμαστών τους.

Οι χρήστες πρέπει να θυμούνται τρεις βασικές αρχές για να δημιουργήσουν μια ασφαλή «ασπίδα».

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

Το VTV6 επιστρέφει ως αθλητικό κανάλι.Από τις 8 Ιουνίου, το VTV6 επανέλαβε επίσημα τις εκπομπές του, αποτελώντας το εξειδικευμένο αθλητικό κανάλι της Βιετναμέζικης Τηλεόρασης.

Καταρχάς, χαλαρώστε και κάντε στον εαυτό σας ερωτήσεις αντί να βιάζεστε να δράσετε με αίσθημα επείγοντος. Στη συνέχεια, να επαληθεύετε πάντα τις πληροφορίες στην πηγή αναζητώντας τον αριθμό τηλεφώνου, καλώντας την τηλεφωνική γραμμή βοήθειας ή αποκτώντας πρόσβαση στο επίσημο κανάλι.

Και το πιο σημαντικό, εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες, σταματήστε να επικοινωνείτε με τον απατεώνα, μην στέλνετε καθόλου χρήματα, μην σαρώνετε κωδικούς QR και μην κοινοποιείτε κωδικούς OTP ή ευαίσθητα δεδομένα, εκτός εάν είστε σίγουροι.

Οι χρήστες δεν χρειάζεται να είναι τεχνικά καταρτισμένοι. Απλώς χρειάζεται να αφιερώσουν λίγα δευτερόλεπτα για να επαληθεύσουν τις πληροφορίες ή να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών εάν παρατηρήσουν κάτι ασυνήθιστο. Αυτές οι μικρές ενέργειες αποτελούν αποτελεσματικά «εμπόδια» που βοηθούν στην προστασία των λογαριασμών από ολοένα και πιο εξελιγμένες και δύσκολο να εντοπιστούν απάτες.

Πηγή: https://dantri.com.vn/cong-nghe/no-ro-chieu-tro-lua-dao-qua-tri-an-khach-hang-20250926221018914.htm