Χρωστάω χρήματα για το αεροπορικό μου εισιτήριο.

Μιλώντας στην εφημερίδα Thanh Nien , ένας εκπρόσωπος της Bamboo Airways δήλωσε ότι η αεροπορική εταιρεία έχει συνεργαστεί με τον συνεργάτη της στις πτήσεις τσάρτερ και η πληρωμή ενδέχεται να καθυστερήσει ή να γίνει αργότερα, αλλά για τους πελάτες που έχουν ήδη αγοράσει εισιτήρια, η αεροπορική εταιρεία εξακολουθεί να υποχρεούται να διασφαλίσει το πρόγραμμα πτήσεων τους.

Εν τω μεταξύ, το Γραφείο Τουρισμού της Ταϊβάν δήλωσε ότι, μετά από διαπραγματεύσεις, η εταιρεία We Love Tour της Ταϊβάν και η Winner International Travel Vietnam Co., Ltd. κατέληξαν σε συμφωνία που διασφαλίζει ότι όλοι οι τουρίστες που επηρεάζονται μπορούν να επιστρέψουν στην Ταϊβάν, ακόμη και αν εξακολουθούν να οφείλουν χρήματα για τα αεροπορικά τους εισιτήρια.

Οι εκπρόσωποι της νικήτριας εταιρείας συζήτησαν τη διαδικασία είσπραξης τελών στο Φου Κουόκ με Ταϊβανέζους τουρίστες.

Συνολικά τέσσερις πτήσεις τσάρτερ από χθες έως σήμερα (14 Φεβρουαρίου) μετέφεραν 750 Ταϊβανέζους τουρίστες που είχαν φτάσει στο Φου Κουόκ στις 9 και 10 Φεβρουαρίου πίσω στην πατρίδα τους. Αυτές οι πτήσεις τσάρτερ μετέφεραν επίσης 292 τουρίστες από το We Love Tour, των οποίων τα δρομολόγια ακυρώθηκαν στο Φου Κουόκ. Αυτοί οι 750 τουρίστες οργανώθηκαν από διάφορες ταϊβανέζικες εταιρείες για να επισκεφθούν το Φου Κουόκ για τις διακοπές της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς.

Ωστόσο, οι αρχές επιβεβαίωσαν επίσης ότι η ταϊβανέζικη ταξιδιωτική εταιρεία δεν είχε ακόμη πληρώσει την Bamboo Airways για τα αεροπορικά εισιτήρια της 14ης Φεβρουαρίου που είχε κλείσει για τους πελάτες της.

Προηγουμένως, κατά τη διάρκεια διαπραγματεύσεων την Τρίτη (13 Φεβρουαρίου) μεταξύ του Διευθύνοντος Συμβούλου της We Love Tour, David Lin, και του Προέδρου της Bamboo Airways, Chang Chih-chia, στην Ταϊβάν, με τη μεσολάβηση του Συνδέσμου Διασφάλισης Τουρισμού της Ταϊβάν (TQAA), ο Lin δήλωσε ότι η εταιρεία δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη χρημάτων για να πληρώσει την Bamboo Airways επειδή ήταν κατά τη διάρκεια των διακοπών της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς, σύμφωνα με το Focus Taiwan .

Σχεδόν 300 Ταϊβανέζοι τουρίστες εγκαταλείφθηκαν στο Φου Κουόκ;

Ωστόσο, η συνάντηση ολοκληρώθηκε ευνοϊκά για τους Ταϊβανέζους τουρίστες, με την Bamboo Airways να συμφωνεί να φέρει τους πελάτες της We Love Tour στην πατρίδα τους για ανθρωπιστικούς λόγους. Λεπτομέρειες της συμφωνίας μεταξύ της ταϊβανέζικης ταξιδιωτικής εταιρείας και της βιετναμέζικης αεροπορικής εταιρείας δεν αποκαλύφθηκαν.

Ένας εκπρόσωπος της We Love Tour επιβεβαίωσε ότι η εταιρεία αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για τις διαμάχες που έλαβαν χώρα στο Φου Κουόκ και θα αποζημιώσει πλήρως τους πελάτες.

Μιλώντας σε ταϊβανέζικα μέσα ενημέρωσης, πολλοί τουρίστες που συμμετείχαν στο τουριστικό πρόγραμμα εξέφρασαν την απογοήτευσή τους για την εμπειρία τους. Ένας τουρίστας ονόματι Τσανγκ είπε ότι τα προβλήματα ξεκίνησαν πριν καν φτάσουν στο Βιετνάμ, καθώς το πρόγραμμα της πτήσης αναχώρησής τους άλλαζε συνεχώς.

Σήμερα, η ομάδα των 292 επιβατών που είχαν αποκλειστεί επιβιβάστηκε σε διάφορες πτήσεις τσάρτερ για να επιστρέψει στην Ταϊβάν.

Ένας άλλος τουρίστας, με το επώνυμο Yang, αποκάλυψε ότι η ομάδα τους δεν είχε καν Ταϊβανέζο αρχηγό που να τους συνοδεύει στο Βιετνάμ την ημέρα της αναχώρησης. Κάποιοι σκοπεύουν να μηνύσουν την We Love Tour μετά το περιστατικό εγκατάλειψης.

Η τουριστική αρχή της Ταϊβάν δήλωσε ότι θα διεξάγει έρευνα για να διαπιστώσει εάν η We Love Tour διέπραξε κάποιο αδίκημα. Εν τω μεταξύ, η TQAA θα βοηθήσει τους εμπλεκόμενους στην επίλυση τυχόν οικονομικών διαφορών.

Οι αρχές πρόσθεσαν ότι όσοι επηρεάστηκαν αρνητικά από την κατάρρευση των διακοπών στο Φου Κουόκ θα μπορούσαν επίσης να ζητήσουν νομική αποζημίωση από την ταϊβανέζικη ταξιδιωτική εταιρεία.

Σύντομη ενημέρωση στις 12 μ.μ. στις 14 Φεβρουαρίου: Ομάδα Ταϊβανέζων τουριστών εγκαταλείφθηκε στο Φου Κουόκ.

Σύνδεσμος πηγής: https://thanhnien.vn/vu-300-khach-dai-loan-bi-bo-roi-o-phu-quoc-no-tien-ve-may-bay-185240214122806091.htm