Πού εμπιστεύονται οι πελάτες

Εκτός από την παροχή δανείων για τη γεωργία, τις αγροτικές περιοχές και την υψηλής τεχνολογίας γεωργία, το Επαρχιακό Υποκατάστημα Binh Thuan της Agribank παρέχει επίσης δάνεια για βιομηχανική και τουριστική ανάπτυξη, ώστε να βοηθήσει τους πελάτες να έχουν επαρκείς οικονομικούς πόρους για μακροπρόθεσμες, βιώσιμες επενδύσεις, συμβάλλοντας στην επιταχυνόμενη οικονομική ανάπτυξη της επαρχίας. Για να κατανοήσουμε καλύτερα αυτό το ζήτημα, ένας δημοσιογράφος της εφημερίδας Binh Thuan πήρε συνέντευξη από τον κ. Nguyen Huu Cau - Διευθυντή του Επαρχιακού Υποκαταστήματος Binh Thuan της Agribank...

Κύριε, το 2023 ήταν μια δύσκολη χρονιά για τον τραπεζικό κλάδο. Πώς ήταν για την Agribank;

Κος Nguyen Huu Cau: Το 2023, η παραγωγή και οι επιχειρηματικές δραστηριότητες των εγχώριων οικονομικών τομέων αντιμετώπισαν πολλές δυσκολίες, ειδικά για τις επιχειρήσεις στους τομείς των ακινήτων, των κατασκευών, των εισαγωγών-εξαγωγών, της ένδυσης, των καυσίμων κ.λπ. Η διαταραχή στις αλυσίδες παραγωγής, εφοδιασμού και κατανάλωσης επηρέασε τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της οικονομίας γενικότερα, καθώς και τον τραπεζικό τομέα ειδικότερα.

Αντιδρώντας σε αυτή την κατάσταση, ακολουθώντας στενά τις οδηγίες και τις οδηγίες της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ (SBV), η Agribank εφάρμοσε μια πιστωτική πολιτική που επικεντρώθηκε στη συγκέντρωση κεφαλαίων για την παραγωγή και τις επιχειρήσεις, στη μείωση του κόστους και στα επιτόκια δανεισμού για την υποστήριξη των πελατών. Δόθηκε προτεραιότητα στην αύξηση της πιστωτικής επέκτασης για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) και στη χορήγηση δανείων σε τομείς προτεραιότητας. Παράλληλα, εφαρμόστηκαν λύσεις για την αναδιάρθρωση των όρων αποπληρωμής, την άρση ή τη μείωση των τόκων και των τελών και τη διατήρηση της ίδιας ταξινόμησης χρέους, όπως καθορίστηκε από την κυβέρνηση και την Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ. Το Επαρχιακό Υποκατάστημα της Agribank Binh Thuan αποδέχτηκε μειώσεις κερδών, μοιράζοντας εύκολα τις δυσκολίες και συνοδεύοντας άτομα και επιχειρήσεις για να υποστηρίξει τους πελάτες στην αντιμετώπιση των προκλήσεων και στη σταθεροποίηση της παραγωγής, όπως η μείωση των επιτοκίων σε ελκυστικά πιστωτικά προγράμματα και η προληπτική αναδιάρθρωση των όρων αποπληρωμής. Συνεπώς, η Agribank Binh Thuan μείωσε τα επιτόκια καταθέσεων 12 φορές και τα επιτόκια δανεισμού 8 φορές. Επί του παρόντος, τα επιτόκια δανεισμού στο υποκατάστημα έχουν μειωθεί σημαντικά, κυμαινόμενα από 2% έως 4% ετησίως σε σύγκριση με την αρχή του έτους.

Το 2023, το Επαρχιακό Υποκατάστημα Binh Thuan της Agribank εφάρμοσε ενεργά λύσεις για την υποστήριξη ατόμων και επιχειρήσεων στην πρόσβαση σε κεφάλαια σύμφωνα με το πνεύμα του Διατάγματος 31/ND-CP, με συνολικό κεφάλαιο στήριξης έως 652 δισεκατομμύρια VND. Αναδιάρθρωσαν τους όρους αποπληρωμής δανείων και διατήρησαν την ίδια ταξινόμηση δανείων για να υποστηρίξουν πελάτες που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες, καθώς και όσους αγωνίζονται να αποπληρώσουν δάνεια για έξοδα διαβίωσης και κατανάλωσης. Το συνολικό αναδιαρθρωμένο κεφάλαιο ανήλθε σε 2.590 δισεκατομμύρια VND και οι αναδιαρθρωμένοι τόκοι σε 103 δισεκατομμύρια VND. Οι τόκοι και τα τέλη ακυρώθηκαν ή μειώθηκαν για να υποστηρίξουν 63 πελάτες στην αποπληρωμή επισφαλών χρεών και χρεών που είχαν ήδη διαγραφεί κατά την περίοδο ανάκαμψης μετά την Covid-19.

Για την αποφυγή διαταραχών στην παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες λόγω ελλείψεων κεφαλαίου για επιχειρήσεις και ιδιώτες, και σύμφωνα με τις πολιτικές της κυβέρνησης και της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, η Agribank Binh Thuan έχει εφαρμόσει ένα ολοκληρωμένο φάσμα προτιμησιακών πιστωτικών προγραμμάτων για ιδιώτες και επιχειρήσεις, όπως προγράμματα για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ), προτιμησιακά πιστωτικά προγράμματα για τη χρηματοδότηση πελατών εισαγωγών και εξαγωγών, προτιμησιακά πιστωτικά προγράμματα για τους τομείς της δασοκομίας και της αλιείας, προγράμματα καταναλωτικών δανείων για εργαζόμενους στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης και προτιμησιακά καταναλωτικά δάνεια για αξιωματούχους, δημόσιους υπαλλήλους και υπαλλήλους που λαμβάνουν μισθούς από τον κρατικό προϋπολογισμό...

Επιπλέον, η Agribank Binh Thuan εκπληρώνει πάντα την εταιρική κοινωνική της ευθύνη. Μέχρι τα τέλη Δεκεμβρίου 2023, η Agribank Binh Thuan είχε χρηματοδοτήσει 1.348 εκατομμύρια VND για δραστηριότητες κοινωνικής πρόνοιας, όπως: 76 εκατομμύρια VND για υγειονομική περίθαλψη, 422 εκατομμύρια VND για εκπαίδευση, 453 εκατομμύρια VND για την κατασκευή κατοικιών για φτωχά νοικοκυριά, 250 εκατομμύρια VND για την υποστήριξη των φτωχών κατά τη διάρκεια του Tet (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά) και 147 εκατομμύρια VND για άλλες δραστηριότητες.

Το 2024, η Agribank προσέφερε πολλά πακέτα καταναλωτικών δανείων με στόχο τον περιορισμό του παράνομου δανεισμού, τα οποία ήταν ιδιαίτερα αναμενόμενα από το κοινό. Ποιες είναι οι σκέψεις σας για αυτό το ζήτημα;

Κος Nguyen Huu Cau : Για τον περιορισμό του παράνομου δανεισμού, η Agribank εφαρμόζει προγράμματα προτιμησιακής πίστωσης τόσο για ιδιώτες όσο και για εταιρικούς πελάτες. Αυτά τα προγράμματα όχι μόνο καλύπτουν τις δανειακές ανάγκες των πελατών, αλλά χρησιμεύουν επίσης ως αποτελεσματική λύση για τον περιορισμό του παράνομου δανεισμού, των δανείων με υψηλό επιτόκιο και των δόσεων στην αγορά. Στις αρχές του 2024, η Agribank ξεκίνησε προγράμματα καταναλωτικών δανείων με προτιμησιακό επιτόκιο για ιδιώτες πελάτες, δίνοντας προτεραιότητα σε μια κεφαλαιακή κατανομή 10.000 δισεκατομμυρίων VND εντός της πιστωτικής της δομής για την παροχή δανείων για ατομικούς και οικιακούς καταναλωτικούς σκοπούς. Στο επόμενο διάστημα, η Agribank θα εκδώσει προληπτικά συγκεκριμένα δανειακά προϊόντα και θα διαφοροποιήσει τα προϊόντα πιστωτικών καρτών για τους ιδιώτες πελάτες, ώστε να καλύψει τις καθημερινές τους ανάγκες, ιδίως τα διαδικτυακά δανειακά προϊόντα, εφαρμόζοντας ψηφιακή τεχνολογία για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της Agribank και τη δημιουργία ευνοϊκών συνθηκών για τους πελάτες ώστε να έχουν πρόσβαση σε δάνεια εύκολα, γρήγορα, με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα.

Ο προσανατολισμός είναι η προώθηση της πιστωτικής επέκτασης στον τομέα των προσωπικών καταναλωτών, όπως: αγορά κατοικιών, γης, κατασκευή/ανακαίνιση, επισκευή κατοικιών για οικιακούς σκοπούς, αγορά βασικών ειδών οικιακής χρήσης (τηλεοράσεις, πλυντήρια ρούχων, ψυγεία, κλιματιστικά κ.λπ.), μέσα μεταφοράς (αυτοκίνητα, μοτοσικλέτες) και άλλοι καταναλωτικοί σκοποί, όπως ορίζονται στους ισχύοντες κανονισμούς της Agribank.

Εκτός από την προώθηση του γεωργικού και αγροτικού δανεισμού σύμφωνα με τα κυβερνητικά διατάγματα 55 και 116, θα συνεχίσουμε να εφαρμόζουμε ενεργά πιστωτικά προγράμματα για την άμεση κάλυψη των επειγουσών και νόμιμων αναγκών δανεισμού των ανθρώπων στην καθημερινή τους ζωή, καθώς και λύσεις που θα βοηθήσουν στον περιορισμό του παράνομου δανεισμού, προκειμένου να βελτιωθεί η πρόσβαση των ανθρώπων σε πίστωση, ιδίως σε απομακρυσμένες και μειονεκτούσες περιοχές.

Ο τουριστικός τομέας της Μπιν Τουάν γνώρισε μια σημαντική ανακάλυψη το 2023 και αναμένεται να διατηρήσει την αναπτυξιακή του δυναμική το 2024, προσελκύοντας περισσότερους τουρίστες. Πώς συμμετέχει η Agribank στο πρόγραμμα ανάπτυξης των τριών πυλώνων της οικονομίας, με τον τουρισμό να χαρακτηρίζεται ως «βασικός» τομέας;

Κος Nguyen Huu Cau : Ως περιοχή με πολλές μοναδικές δυνατότητες, εξαιρετικές ευκαιρίες και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, η οικονομία του Binh Thuan ήταν, είναι και θα συνεχίσει να σημειώνει ισχυρά βήματα στην αναδιάρθρωση της οικονομίας της – κινείται προς ένα μοντέλο πράσινης ανάπτυξης και βιώσιμης ανάπτυξης που βασίζεται σε τρεις οικονομικούς πυλώνες: τη βιομηχανία, τον τουρισμό και τη γεωργία υψηλής τεχνολογίας. Θα δοθεί προτεραιότητα στην ανάπτυξη του παράκτιου τουρισμού, των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας, της βιομηχανίας υψηλής τεχνολογίας, της οικολογικής γεωργίας, των σύγχρονων αγροτικών περιοχών και των πολιτισμένων αγροτών.

Σε αυτό το πλαίσιο, η Agribank Binh Thuan συμμετέχει στην ανάπτυξη του τουριστικού τομέα «αιχμής του δόρατος» της επαρχίας, όπως: Όσον αφορά την πίστωση, η Agribank Binh Thuan θα παρέχει δάνεια για επενδυτικά έργα στον τουρισμό που είναι εφικτά, εξαιρετικά αποτελεσματικά και συμμορφώνονται πλήρως με τους κανονισμούς δανεισμού και τις νομικές διατάξεις της Agribank. Όσον αφορά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων τόνωσης του τουρισμού της επαρχίας Binh Thuan που στοχεύουν στην προσέλκυση τουριστών για να επισκεφθούν και να απολαύσουν την περιοχή... Αυτό αποτελεί μέρος του σχεδίου ανάπτυξης καρτών, επεκτείνοντας το δίκτυο αυτόματων ταμειολογιστικών μηχανημάτων (CDM) και ηλεκτρονικών τραπεζικών συναλλαγών σε εθνικό επίπεδο, και συγκεκριμένα: μηχανήματα CDM Autobank, υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής Agribank, υπηρεσίες internet banking και ανέπαφες πληρωμές κουνώντας ή αγγίζοντας ελαφρά το μηχάνημα POS για πληρωμή - μια τάση ανέπαφων πληρωμών που χρησιμοποιείται ευρέως, παράλληλα με την εγχώρια και διεθνή σάρωση καρτών και τις πληρωμές με κωδικό QR μέσω κινητών συσκευών. Αυτή η μορφή πληρωμής είναι ευπρόσδεκτη όχι μόνο για το στυλ και την ευκολία της, αλλά και για το υψηλό επίπεδο ασφάλειας, όπως οι ταχύτερες ταχύτητες επεξεργασίας συναλλαγών. Η δυνατότητα αποθήκευσης έως και 13 φορές περισσότερων πληροφοριών επιτρέπει στις τράπεζες να ενσωματώνουν πολλές χρήσιμες εφαρμογές για τους πελάτες σε μία μόνο κάρτα, αυξάνοντας την ασφάλεια κατά τη χρήση και ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνο κυβερνοεπιθέσεων (skimming), μειώνοντας την πιθανότητα πλαστογράφησης κάρτας, καθώς η κάρτα δεν χρειάζεται να παρουσιαστεί στον έμπορο, αποτρέποντας την αποκάλυψη εκτυπωμένων πληροφοριών στην κάρτα και προστατεύοντας τον αριθμό PIN...

Ευχαριστώ, κύριε!

Πηγή