Η εποχή της δωρεάν τεχνητής νοημοσύνης φτάνει στο τέλος της.

Μετά από μια περίοδο «ξόδεματος χρημάτων» για την προσέλκυση χρηστών, οι γίγαντες της Τεχνητής Νοημοσύνης επιδιώκουν να ενσωματώσουν τη διαφήμιση. Η εποχή των δωρεάν εικονικών βοηθών δίνει σταδιακά τη θέση της σε ένα πιο βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο.

Τα τελευταία δύο χρόνια, οι χρήστες παγκοσμίως έχουν συνηθίσει να χρησιμοποιούν chatbots τεχνητής νοημοσύνης χωρίς να ξοδεύουν ούτε δεκάρα. Ωστόσο, πίσω από αυτή την ευκολία κρύβονται τεράστιοι λογαριασμοί και λειτουργικά κόστη που οι επενδυτές δεν είναι πλέον διατεθειμένοι να πληρώσουν άνευ όρων.

Η μετάβαση από ένα μοντέλο που βασίζεται αποκλειστικά σε εργαλεία σε μια εμπορική πλατφόρμα είναι ένα αναπόφευκτο βήμα. Μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας όπως η Microsoft, η Google, ακόμη και η OpenAI αναζητούν επιθετικά τρόπους για να μετατρέψουν τις απαντήσεις των chatbot σε ένα νέο διαφημιστικό «χρυσωρυχείο», παρόμοιο με αυτό που έχει κάνει η Google τις τελευταίες δύο δεκαετίες.

Κόστος επιβάρυνσης

Παρά το γεγονός ότι έχουν εκατοντάδες εκατομμύρια χρήστες, οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης αντιμετωπίζουν μια σκληρή πραγματικότητα: το κόστος ανά απάντηση τεχνητής νοημοσύνης είναι πολλές φορές υψηλότερο από μια παραδοσιακή αναζήτηση. Η λειτουργία κέντρων δεδομένων με δεκάδες χιλιάδες ακριβά τσιπ επεξεργασίας κοστίζει εκατομμύρια δολάρια την ημέρα.

Ο Σαμ Άλτμαν, Διευθύνων Σύμβουλος της OpenAI, κάποτε παραδέχτηκε ειλικρινά σε μια συνέντευξη: «Το λειτουργικό κόστος αυτών των μοντέλων είναι εξαιρετικά υψηλό. Είναι εκπληκτικό κάθε φορά που κοιτάμε τις καταστάσεις χρέωσης».

Η τιμή της μετοχής της Walmart εκτοξεύτηκε πέρυσι, αφότου η εταιρεία ανακοίνωσε συμφωνία με την ChatGPT, η οποία επιτρέπει στους πελάτες να αγοράζουν αγαθά απευθείας από «συνομιλίες». Φωτογραφία: Michael Nagle/Bloomberg.

Σύμφωνα με πηγές που μίλησαν στους Financial Times , η OpenAI θέτει έναν φιλόδοξο στόχο να δημιουργήσει έσοδα δισεκατομμυρίων δολαρίων φέτος, απαιτώντας από τους διαφημιζόμενους να δεσμευτούν για ελάχιστη δαπάνη 200.000 δολαρίων για να εμφανιστούν στα αποτελέσματα αναζήτησης. Για λόγους σύγκρισης, το Netflix έχει αναφέρει έσοδα από διαφημίσεις περίπου 1,5 δισεκατομμυρίου δολαρίων έως το 2025.

Η Dentsu, μια ιαπωνική διαφημιστική ομάδα και ένας από τους πρώτους συνεργάτες της OpenAI, προβλέπει ότι μέχρι το τέλος του 2027, περισσότεροι από τους μισούς πελάτες θα βρίσκουν εμπορικά σήματα μέσω συνοπτικών στοιχείων που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη.

Μισώ απόλυτα τη διαφήμιση. Θα ήταν η έσχατη λύση στο επιχειρηματικό μας μοντέλο.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της OpenAI, Σαμ Άλτμαν,

«Οι μηχανές αναζήτησης που καθόριζαν την προηγούμενη γενιά διαφήμισης αντικαθίστανται σταδιακά από εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μέσω συνομιλίας και ζωντανής απόκρισης», δήλωσε η Kate Scott-Dawkins, παγκόσμια πρόεδρος επιχειρηματικών μετρήσεων στην WPP Media.

Οι οικονομικοί ειδικοί πιστεύουν ότι το μοντέλο συνδρομής είναι μόνο μια προσωρινή λύση και είναι απίθανο να βοηθήσει την Τεχνητή Νοημοσύνη να επιτύχει περιθώρια κέρδους δισεκατομμυρίων δολαρίων. Για να διατηρήσουν την ανάπτυξη, τα chatbots πρέπει να στραφούν στη διαφήμιση - την πιο σταθερή και άφθονη πηγή εισοδήματος στο διαδίκτυο.

«Ο συνδυασμός πληρωμένων και διαφημιστικών μοντέλων θα λειτουργήσει καλύτερα με εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης, όπως ακριβώς έχει κάνει ποτέ κάθε άλλο μοντέλο μέσων ενημέρωσης», δήλωσε ο Μαρκ Ριντ, πρώην Διευθύνων Σύμβουλος της WPP. Αυτό σηματοδοτεί το τέλος της περιόδου του «μηνός του μέλιτος», όταν οι εταιρείες ήταν πρόθυμες να υποστούν ζημίες για να κερδίσουν μερίδιο αγοράς.

Όταν η Τεχνητή Νοημοσύνη γίνεται «πωλητής»

Η διαφήμιση που υποστηρίζεται από την Τεχνητή Νοημοσύνη δεν θα εμφανίζεται με τη μορφή συμβατικών banner, αλλά θα ενσωματώνεται διακριτικά στις απαντήσεις του chatbot. Για παράδειγμα, όταν κάποιος ρωτάει για περιποίηση δέρματος, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα μπορούσε να προτείνει ένα συγκεκριμένο προϊόν περιποίησης δέρματος από έναν συνεργάτη, μαζί με έναν σύνδεσμο αγοράς.

Οι ειδικοί πιστεύουν ότι αυτή η μορφή διαφήμισης είναι πολύ πιο αποτελεσματική από τα παραδοσιακά banner. Η Dentsu, ένας ιαπωνικός διαφημιστικός όμιλος και ένας από τους πρώτους συνεργάτες της OpenAI, προβλέπει ότι μέχρι το τέλος του 2027, περισσότεροι από τους μισούς πελάτες θα βρίσκουν εμπορικά σήματα μέσω περιλήψεων που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη.

Δύο συνομιλίες μέσω chatbot σχετικά με ταξίδια περιελάμβαναν διαφημίσεις. Φωτογραφία: OpenAI.

«Οι μηχανές αναζήτησης—κάποτε χρυσωρυχείο για τη διαφήμιση—αντικαθίστανται σταδιακά από εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μέσω συνομιλίας και ζωντανής απόκρισης», δήλωσε η Kate Scott-Dawkins, Παγκόσμια Πρόεδρος Επιχειρηματικής Ευφυΐας στην WPP Media.

Σύμφωνα με ορισμένες πηγές, η OpenAI έχει αρχίσει να προσφέρει τιμή 60 δολαρίων ανά 1.000 εμφανίσεις (CPM) – μια υπερβολική τιμή.

Ο James Denton-Clark, Διευθυντής Ανάπτυξης της Stagwell Europe, τόνισε ότι δεν πρόκειται απλώς για μια νέα μορφή διαφήμισης, αλλά για μια σοβαρή προσπάθεια εμπορευματοποίησης των «βοηθών Τεχνητής Νοημοσύνης» ικανών να απαντούν σε ερωτήσεις, να σχεδιάζουν και να ψωνίζουν για λογαριασμό των χρηστών.

Ωστόσο, το OpenAI είναι αρκετά προσεκτικό. Προς το παρόν, οι διαφημίσεις δοκιμάζονται μόνο με δωρεάν χρήστες στις ΗΠΑ. Οι διαφημίσεις εμφανίζονται ξεχωριστά από τις απαντήσεις του ChatGPT, κάτω από σχετικές συνομιλίες, με ένα σαφές μήνυμα που δηλώνει ότι οι απαντήσεις του chatbot δεν επηρεάζονται από τις διαφημίσεις.

«Διάβρωση της εμπιστοσύνης»

Ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια στην ενσωμάτωση της διαφήμισης στην Τεχνητή Νοημοσύνη είναι το ζήτημα της εμπιστοσύνης. Τα chatbots τεχνητής νοημοσύνης είναι αξιόπιστα λόγω της ικανότητάς τους να συνθέτουν αντικειμενικά δεδομένα. Αν μια μέρα οι συμβουλές της τεχνητής νοημοσύνης χειραγωγηθούν από τους υψηλόμισθους, η βασική αξία αυτής της τεχνολογίας θα μειωθεί. Οι χρήστες μπορεί να νιώσουν προδομένοι όταν συνειδητοποιήσουν ότι ο εικονικός βοηθός τους προσπαθεί να τους «χειραγωγήσει».

«Πολλοί χρήστες θα γίνουν πιο επιφυλακτικοί όσον αφορά τις συνομιλίες μέσω του ChatGPT, επειδή δεν θέλουν να χρησιμοποιούνται τα προσωπικά τους στοιχεία για στοχευμένη διαφήμιση. Εάν οι χρήστες φοβούνται να κοινοποιήσουν το προσωπικό τους περιεχόμενο, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα καταστεί λιγότερο χρήσιμη, καθιστώντας το προϊόν χειρότερο», προειδοποίησε ο καθηγητής Ντέιβιντ Ραντ από το Πανεπιστήμιο Κορνέλ.

Επιπλέον, η εμπειρία του χρήστη θα γίνει σαφώς πολωμένη. Ο Satya Nadella, Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft, κάποτε πρότεινε ένα πολυεπίπεδο μέλλον: «Θα υπάρχουν διαφορετικά μοντέλα υπηρεσιών. Κάποιοι άνθρωποι θα επιλέξουν να πληρώσουν για μια ιδιωτική εμπειρία, ενώ άλλοι θα χρησιμοποιούν δωρεάν υπηρεσίες που υποστηρίζονται από διαφημίσεις».

Η διαφήμιση θα μπορούσε να κάνει την Τεχνητή Νοημοσύνη λιγότερο χρήσιμη.

Καθηγητής Ντέιβιντ Ραντ

Τελικά, η εποχή της δωρεάν Τεχνητής Νοημοσύνης θα μετατραπεί σε έναν αγώνα δρόμου όπου τα δεδομένα των χρηστών θα γίνουν το πιο πολύτιμο νόμισμα. Όπως το έθεσε κάποτε ο καλλιτέχνης Richard Serra: «Αν δεν πληρώνεις για το προϊόν, τότε εσύ είσαι το προϊόν» και η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν αποτελεί εξαίρεση σε αυτόν τον σκληρό κανόνα.

Επιπλέον, η εμπειρία του χρήστη κινδυνεύει επίσης να διαταραχθεί εάν οι συνομιλίες διεισδύσουν με υπερβολικό περιεχόμενο μάρκετινγκ. Οι προγραμματιστές τεχνητής νοημοσύνης αντιμετωπίζουν μια δύσκολη διαδικασία εξισορρόπησης: Πώς να εισάγουν αρκετές διαφημίσεις για να δημιουργήσουν κέρδος χωρίς να απομακρύνουν τους χρήστες.

Πηγή: https://znews.vn/sap-het-thoi-ai-mien-phi-post1628275.html