Ψηφιοποίηση ηλεκτρονικής πιστοποίησης

Η ηλεκτρονική επαλήθευση ταυτότητας θα βοηθήσει τους πολίτες να μειώσουν τη γραφειοκρατία, εξοικονομώντας χρόνο και κόστος κατά την αντιμετώπιση διοικητικών διαδικασιών. Ωστόσο, στην πραγματικότητα, η παραδοσιακή διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας εξακολουθεί να παρουσιάζει μια «καθυστέρηση», δημιουργώντας επείγουσα ανάγκη άρσης των «σημείων συμφόρησης» για να διασφαλιστεί ομαλός και αποτελεσματικός ψηφιακός μετασχηματισμός.

Οι πολίτες λαμβάνουν καθοδήγηση όταν προσέρχονται για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Dinh Hoa.

Στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών (PVHCC) στην κοινότητα Dinh Hoa, η κα Le Thi Toi από το χωριό Cang Lap της κοινότητας Dinh Hoa, δήλωσε: «Εξακολουθώ να αντιμετωπίζω δυσκολίες με την ηλεκτρονική πιστοποίηση επειδή δεν είμαι εξοικειωμένη με τη χρήση smartphone. Παρόλο που με καθοδήγησε το προσωπικό, εξακολουθώ να νιώθω μπερδεμένη όταν το κάνω μόνη μου, ειδικά όταν κάνω την ηλεκτρονική διαδικασία υποβολής αιτήσεων».

Δεν υπάρχουν μόνο δυσκολίες στην εκτέλεση διαδικασιών ηλεκτρονικά, αλλά ορισμένοι φορείς και οργανισμοί εξακολουθούν να απαιτούν έντυπα έγγραφα. Η έλλειψη ομοιομορφίας στην εφαρμογή καθιστά την εφαρμογή της ηλεκτρονικής επαλήθευσης ταυτότητας ακόμη δύσκολη.

Η κα Ντο Θι Φουόνγκ, ειδικός στο Κέντρο Δημόσιων Υπηρεσιών στην κοινότητα Ντιν Χόα, δήλωσε: «Πολλοί ηλικιωμένοι έχουν περιορισμένες τεχνολογικές δεξιότητες. Επιπλέον, σε ορισμένες χρονικές στιγμές, η σύνδεση στο διαδίκτυο και το λογισμικό παγώνουν, και η ανταλλαγή δεδομένων δεν είναι πραγματικά απρόσκοπτη... προκαλώντας διακοπές και καθυστερήσεις στις διαδικασίες».

Καθημερινά, το Κέντρο Δημόσιων Υπηρεσιών της Κοινότητας Tống Sơn λαμβάνει 20-30 αιτήσεις ηλεκτρονικής επαλήθευσης ταυτότητας. Η κα Lê Thị Quyên, ειδικός στο κέντρο, δήλωσε: «Προς το παρόν, η ζήτηση για ηλεκτρονική επαλήθευση ταυτότητας αυξάνεται, ιδίως από εταιρείες και επιχειρήσεις. Ωστόσο, ο αριθμός των πολιτών που γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες εξακολουθεί να είναι χαμηλός και πολλοί πολίτες δεν μπορούν να εισάγουν οι ίδιοι τις πληροφορίες, απαιτώντας βήμα προς βήμα καθοδήγηση από το προσωπικό. Επιπλέον, το λογισμικό της Εθνικής Δημόσιας Υπηρεσίας είναι συχνά υπερφορτωμένο, επηρεάζοντας την εφαρμογή των διοικητικών διαδικασιών και τα καθημερινά καθήκοντα των υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων».

Στην πραγματικότητα, η ηλεκτρονική πιστοποίηση εγγράφων προσφέρει πολλά σαφή οφέλη τόσο για τους πολίτες όσο και για τις διοικητικές υπηρεσίες.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

Προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού στη διοικητική μεταρρύθμιση στο Hoang TienΜε το σύνθημα να θέσει τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις στο επίκεντρο, η κοινότητα Hoang Tien έχει προωθήσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό στη διοικητική μεταρρύθμιση, καινοτομώντας σταδιακά μεθόδους διαχείρισης και λειτουργίας, με στόχο την οικοδόμηση ενός σύγχρονου και διαφανούς διοικητικού συστήματος.

Ο Γραμματέας του Κόμματος είναι κοντά στον λαό και τα λόγια του ταιριάζουν με τις πράξεις του.Οι σημαντικές αλλαγές στο αγροτικό τοπίο και στη ζωή των ανθρώπων στην κοινότητα Thieu Tien κατά την τελευταία περίοδο οφείλονται σε μεγάλο βαθμό στις συνεισφορές των αξιωματούχων της βάσης. Μεταξύ αυτών, ο Γραμματέας του Κόμματος και Πρόεδρος του Λαϊκού Συμβουλίου της κοινότητας, Le Viet Chi, αναγνωρίζεται από πολλούς αξιωματούχους, μέλη του Κόμματος και τον λαό για τον προσιτό, προσανατολισμένο στη βάση τρόπο εργασίας του και για τη δέσμευσή του να κάνει τα λόγια πράξη.

Danko The Country - Μια εξαιρετική τοποθεσία για τη διατήρηση και την αύξηση της αξίας των περιουσιακών στοιχείων στην επαρχία Thanh Hoa.Εν μέσω της τάσης του έξυπνου κεφαλαίου να αναζητά ασφαλή καταφύγια, το Danko The Country στην κοινότητα Luu Ve γίνεται ένα κομβικό σημείο προσέλκυσης επενδύσεων στην Thanh Hoa. Το έργο πείθει τους επενδυτές συνδυάζοντας δύο θεμελιώδη στοιχεία: είναι ταυτόχρονα ένα ασφαλές μέρος για τη συσσώρευση περιουσιακών στοιχείων και έχει τη δυνατότητα να διατηρεί και να αυξάνει την αξία του με την πάροδο του χρόνου.

Δημιουργημένο απευθείας από το πρωτότυπο έγγραφο, το ηλεκτρονικό αντίγραφο έχει την ίδια νομική ισχύ με ένα επικυρωμένο αντίγραφο σε χαρτί, επιτρέποντας στους πολίτες να το χρησιμοποιούν πολλές φορές και να το υποβάλλουν σε διάφορες υπηρεσίες χωρίς να χρειάζεται να επαναλάβουν τη διαδικασία πιστοποίησης. Η ηλεκτρονική υποβολή εγγράφων μειώνει επίσης τον χρόνο μετακίνησης και το κόστος φωτοτυπίας, ενώ παράλληλα μειώνει τη συμφόρηση στο κέντρο εξυπηρέτησης "μιας στάσης".

Για τις κρατικές υπηρεσίες διαχείρισης, η ηλεκτρονική επαλήθευση ταυτότητας συμβάλλει στην τυποποίηση των δεδομένων, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της αποθήκευσης, αναζήτησης και επεξεργασίας αρχείων και δημιουργώντας μια βάση για τη διαλειτουργικότητα και την ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ υπηρεσιών και μονάδων. Αυτό αποτελεί επίσης ένα σημαντικό βήμα στον οδικό χάρτη για την οικοδόμηση μιας ψηφιακής διακυβέρνησης και τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών με στόχο τη μεγαλύτερη διαφάνεια και ευκολία για τους πολίτες.

Στην επαρχία Thanh Hoa , σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, από την 1η Ιουλίου 2025 έως τις 31 Δεκεμβρίου 2025, οι κοινότητες και οι περιφέρειες της επαρχίας έλαβαν και διεκπεραίωσαν 510.784 αιτήσεις στον τομέα της συμβολαιογραφικής επικύρωσης, επί συνόλου 827.154 διοικητικών αιτήσεων, που αντιπροσωπεύουν το 61,76% του συνόλου των αιτήσεων που ελήφθησαν στην επαρχία. Αυτά τα στοιχεία δείχνουν ότι η συμβολαιογραφική επικύρωση γίνεται ένας τομέας που δημιουργεί πολύ μεγάλο φόρτο εργασίας στο κέντρο εξυπηρέτησης "μιας στάσης".

Με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του λαού, τη μείωση του φόρτου στα τμήματα επεξεργασίας διοικητικών διαδικασιών και την προώθηση της εφαρμογής της ψηφιακής τεχνολογίας, από τις 31 Μαρτίου 2026, η επαρχία Thanh Hoa ξεκίνησε επίσημα ένα πιλοτικό πρόγραμμα 10 έξυπνων περιπτέρων στο Κέντρο Ενιαίας Εξυπηρέτησης της Επαρχιακής Αστυνομίας και 9 κέντρα δημόσιας υπηρεσίας σε επίπεδο κοινότητας/περιφέρειας στις περιοχές Hac Thanh, Ham Rong, Dong Son, Dong Quang, Dong Tien, Sam Son , Trieu Son, Hoang Hoa και Kim Tan. Πρόκειται για περιοχές με υψηλή ζήτηση για διοικητικές διαδικασίες, οι οποίες επιλέχθηκαν για να αξιολογηθεί η πρακτική αποτελεσματικότητα του μοντέλου πριν μελετηθεί η επέκτασή του σε ολόκληρη την επαρχία.

Προηγουμένως, οι πολίτες έπρεπε να έχουν μαζί τους πολλά έγγραφα, να φωτοτυπούν, να τα επικυρώνουν και να περιμένουν επιβεβαίωση σε πολλαπλά στάδια. Τώρα, με λίγα μόνο αγγίγματα στο έξυπνο περίπτερο, το σύστημα εντοπίζει, ελέγχει και επαληθεύει αυτόματα τις πληροφορίες και στη συνέχεια τις προωθεί στον αρμόδιο υπάλληλο για επεξεργασία και έκδοση ηλεκτρονικού αντιγράφου σε σύντομο χρονικό διάστημα. Αυτό μειώνει σημαντικά τους χρόνους αναμονής, ελαχιστοποιεί τα χειροκίνητα σφάλματα και μειώνει την πίεση στο κέντρο εξυπηρέτησης "μιας στάσης".

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, από τις 31 Μαρτίου 2026 έως σήμερα, οι 10 πιλοτικές μονάδες έχουν λάβει περισσότερες από 3.400 αιτήσεις επαλήθευσης ταυτότητας μέσω έξυπνων περιπτέρων. Αξίζει να σημειωθεί ότι η λειτουργία αυτών των περιπτέρων έχει συμβάλει στη μείωση του αριθμού των αιτήσεων που διεκπεραιώνονται απευθείας στα γκισέ κατά περίπου 48%, μειώνοντας έτσι την πίεση στο προσωπικό των πιλοτικών μονάδων, δίνοντας στους υπαλλήλους περισσότερο χρόνο για να χειριστούν πολύπλοκες αιτήσεις και βελτιώνοντας την ποιότητα των υπηρεσιών προς το κοινό.

Πέρα από την απλή παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικής επαλήθευσης ταυτότητας, τα έξυπνα περίπτερα ενσωματώνουν πολυάριθμα βοηθητικά προγράμματα για την υποστήριξη των πολιτών στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών σε μια ενιαία ψηφιακή πλατφόρμα, όπως η ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων, η αναζήτηση κατάστασης αίτησης, η ηλεκτρονική πληρωμή και πολλές άλλες βασικές δημόσιες υπηρεσίες. Το σύστημα συνδέεται επίσης με την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, συμβάλλοντας στη σταδιακή διαμόρφωση μιας πιο συγχρονισμένης, διασυνδεδεμένης και βολικής μεθόδου για την επίλυση διοικητικών διαδικασιών για τους πολίτες.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

Ο κ. Μπούι Κουάνγκ Χούι επανεξελέγη Πρώτος Γραμματέας της Κεντρικής Επιτροπής της Ένωσης Νέων για 13η θητεία.Η Γραμματεία της Κεντρικής Επιτροπής της 13ης θητείας της Ένωσης Νέων αποτελείται από τον Πρώτο Γραμματέα Μπούι Κουάνγκ Χούι, τον Μόνιμο Γραμματέα Νγκουγιέν Μινχ Τριέτ και τους Γραμματείς Νγκουγιέν Τουόνγκ Λαμ, Νγκουγιέν Κιμ Κουί και Χο Χονγκ Νγκουγιέν.

Δώστε προτεραιότητα στους πολίτες και τις επιχειρήσεις στην επίλυση διοικητικών διαδικασιών.Με 92,68 μονάδες, το 2025, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου κατέλαβε την πρώτη θέση μεταξύ των επαρχιακών τμημάτων και οργανισμών στον δείκτη διοικητικής μεταρρύθμισης. Με αυτό το αποτέλεσμα, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου ηγείται της διοικητικής μεταρρύθμισης για τρία συνεχόμενα έτη (2023, 2024 και 2025). Για να διατηρήσει την κορυφαία του κατάταξη μεταξύ των τμημάτων και των οργανισμών για πολλά χρόνια, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου επικεντρώνεται στην καθοδήγηση των εξειδικευμένων τμημάτων και των συνδεδεμένων μονάδων του για την επιτάχυνση της αναθεώρησης και της απλούστευσης των διοικητικών διαδικασιών και για την υποστήριξη των πολιτών και των επιχειρήσεων.

Μια πιο προσεκτική ματιά στον αρχαίο ναό στο Thanh Hoa, του οποίου το ανασκαφικό έργο εγκρίθηκε πρόσφατα.Στη μέση των απέραντων αγρών της περιφέρειας Ντονγκ Τιεν, ένα αρχαίο αρχιτεκτονικό συγκρότημα με πέτρινους τοίχους καλυμμένους με βρύα, τεράστιες καμάρες και τα ερείπια ενός μεγαλοπρεπούς κτίσματος υπάρχει σιωπηλά για πάνω από 400 χρόνια. Αυτός είναι ο ναός Φουκ Κχε του στρατηγού Νγκουγιέν Βαν Νγκί - ένα εθνικό ιστορικό και πολιτιστικό κειμήλιο του οποίου το αρχαιολογικό έργο ανασκαφής μόλις εγκρίθηκε από την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή.

Με βάση τα αρχικά αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν, στο επόμενο διάστημα, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Επαρχίας Thanh Hoa, το Αστυνομικό Τμήμα Διοικητικής Διαχείρισης Κοινωνικής Τάξης (Επαρχιακή Αστυνομία) και η μονάδα ανάπτυξης λογισμικού - Phuong Dong Technology Joint Stock Company συνεχίζουν να αναβαθμίζουν και να βελτιώνουν το σύστημα, ερευνώντας και προτείνοντας επέκταση της ανάπτυξης σε κατάλληλες τοποθεσίες, συμβάλλοντας έτσι στην οικοδόμηση μιας επαγγελματικής και αποτελεσματικής διοίκησης που να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της ψηφιακής κοινωνίας.

Κείμενο και φωτογραφίες: Linh Huong

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/so-hoa-chung-thuc-dien-tu-291981.htm