Οι εργαζόμενοι στην MSV Co., Ltd. εργάζονται στη γραμμή παραγωγής.

Δημιουργώντας ένα ψηφιακό συνδικαλιστικό οικοσύστημα

Η χρήση chatbot ως κανάλι υποστήριξης για τους εργαζόμενους για την αναζήτηση πληροφοριών και την απάντηση σε ερωτήσεις, η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού συστήματος διαχείρισης μελών, η προώθηση της επικοινωνίας σε ψηφιακές πλατφόρμες ή η εφαρμογή μιας διαδικτυακής «Αγοράς Συνδικάτων Tet»... είναι συγκεκριμένες δραστηριότητες που πραγματοποιούν τα συνδικάτα σε όλα τα επίπεδα στην πόλη Χουέ για να αλλάξουν σταδιακά τις μεθόδους λειτουργίας τους και να προσαρμοστούν στις νέες απαιτήσεις.

Στην MSV Co., Ltd. στο Βιομηχανικό Πάρκο Phu Bai, εκτός από την εφαρμογή της από την εταιρεία στη διαχείριση παραγωγής και τις λειτουργίες, αυτή η τεχνολογία ενσωματώνεται σταδιακά στις δραστηριότητες των συνδικάτων, δημιουργώντας αξιοσημείωτες αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο τα δικαιώματα των εργαζομένων διασφαλίζονται, συνδέονται και προστατεύονται.

Ο κ. Le Quy Hoang, Πρόεδρος του Συνδικάτου της MSV Company Limited, δήλωσε ότι τα τελευταία δύο χρόνια, τα στελέχη των συνδικάτων βάσης στην επιχείρηση έχουν εκπαιδευτεί και έχουν σταδιακά εφαρμόσει την Τεχνητή Νοημοσύνη στην πράξη. Από την ανάπτυξη προγραμμάτων δραστηριοτήτων, τον σχεδιασμό προπαγανδιστικού περιεχομένου, την οργάνωση διαδικτυακής μάθησης έως την υποστήριξη και την απάντηση ερωτήσεων σχετικά με τους κανονισμούς και τις πολιτικές για τα μέλη των συνδικάτων, πολλές εργασίες που προηγουμένως απαιτούσαν πολύ χρόνο για χειροκίνητη επεξεργασία, πλέον εκτελούνται ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά.

«Χρησιμοποιήσαμε chatbots ως κανάλι υποστήριξης για να αναζητούμε και να απαντάμε σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα δικαιώματα και τα οφέλη των εργαζομένων. Δεδομένα σχετικά με το εισόδημα, τις συνθήκες εργασίας και την παραγωγικότητα της εργασίας συγκεντρώνονται και αναλύονται για να εξυπηρετήσουν τον συλλογικό διάλογο και τις διαπραγματεύσεις, δίνοντας στις προτάσεις των συνδικάτων μια πιο πρακτική βάση», μοιράστηκε ο κ. Hoang.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει
Συνεργασία για την ενσωμάτωση της κοινωνικής ασφάλισης στην ψηφιακή πλατφόρμα.
Συνεργασία για την ενσωμάτωση της κοινωνικής ασφάλισης στην ψηφιακή πλατφόρμα.HNN - Από τις πεδιάδες έως τις απομακρυσμένες περιοχές, οι τοπικές αστυνομικές δυνάμεις στην πόλη Χουέ βοηθούν καθημερινά τους ανθρώπους να ενσωματώσουν τους λογαριασμούς κοινωνικής ασφάλισης στην εφαρμογή VNeID. Αυτό συμβάλλει στην προσέγγιση των πολιτικών κοινωνικής ασφάλισης στους ανθρώπους μέσω μιας ψηφιακής πλατφόρμας.

Με την πάροδο των ετών, τα συνδικάτα σε όλα τα επίπεδα έχουν δημιουργήσει ένα ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης μελών, αντικαθιστώντας σταδιακά τη χειροκίνητη μέθοδο αποθήκευσης αρχείων. Επί του παρόντος, περίπου το 92% των δεδομένων μελών έχει ψηφιοποιηθεί, δημιουργώντας μια βάση για έγκαιρες ενημερώσεις πληροφοριών, κατανόηση των αναγκών των εργαζομένων και εφαρμογή στοχευμένων προγραμμάτων υποστήριξης.

Καινοτομήστε για να ανταποκριθείτε στις απαιτήσεις.

Οι προσπάθειες επικοινωνίας έχουν επίσης υποστεί πολλές αλλαγές. Μέσω σελίδων θαυμαστών, ομάδων Zalo και διαδικτυακών πλατφορμών, πληροφορίες σχετικά με την εργατική νομοθεσία και τις πολιτικές, τα προγράμματα κοινωνικής πρόνοιας, τις δραστηριότητες του Μήνα των Εργαζομένων και τα μαθήματα για τα παιδιά των μελών των συνδικάτων μεταφέρονται πιο γρήγορα στους εργαζόμενους. Η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στον σχεδιασμό εικόνων, την παραγωγή βίντεο και την επεξεργασία περιεχομένου βοηθά τους συνδικαλιστικούς υπαλλήλους να μειώσουν τον χρόνο επεξεργασίας και να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας.

Ο κ. Nguyen Quy, Αντιπρόεδρος της Γενικής Συνομοσπονδίας Εργασίας του Βιετνάμ (VGCL) και Επικεφαλής της Επιτροπής Συνδικαλιστικών Υποθέσεων της πόλης, δήλωσε ότι τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης εξοικονομούν σημαντικά χρόνο στην ανάπτυξη περιεχομένου επικοινωνίας, δημιουργώντας παράλληλα πιο οπτικά και προσβάσιμα προϊόντα για τους εργαζόμενους.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αντικατοπτρίζεται επίσης σε προγράμματα που φροντίζουν τους εργαζόμενους. Το πρόγραμμα «Trade Union Tet Market - Άνοιξη 2026», το οποίο υλοποιείται σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, έχει υποστηρίξει περισσότερα από 4.000 μέλη συνδικάτων στην πόλη μέσω ηλεκτρονικών κουπονιών αγορών αξίας 500.000 VND ανά άτομο. Οι εργαζόμενοι όχι μόνο λαμβάνουν υποστήριξη, αλλά επιλέγουν και προληπτικά είδη που ταιριάζουν στις ανάγκες της οικογένειάς τους.

Η εφαρμογή της τεχνολογίας και των ψηφιακών δεδομένων συμβάλλει στο να γίνουν τα προγράμματα κοινωνικής πρόνοιας πιο επίκαιρα, πρακτικά και σχετικά με τις ανάγκες. Κατά την περίοδο 2023-2025, τα συνδικάτα σε όλα τα επίπεδα στην πόλη Χουέ παρείχαν φροντίδα σε πάνω από 1,6 εκατομμύρια μέλη συνδικάτων και εργαζόμενους με συνολικό προϋπολογισμό άνω των 177 δισεκατομμυρίων VND μέσω προγραμμάτων όπως τα "Tet Reunion", "Trade Shelter", "Union Member's Wish", "Trade Union Member" και πολλές άλλες δραστηριότητες κοινωνικής πρόνοιας.

Σύμφωνα με τον κ. Le Minh Nhan, Αντιπρόεδρο της Επιτροπής Βιετναμέζικου Μετώπου Πατρίδας της πόλης Hue και Πρόεδρο του Εργατικού Συνδικάτου της πόλης Hue, ο ψηφιακός μετασχηματισμός αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι εργάζονται, σπουδάζουν και έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες. Με ένα ολοένα και πιο νεαρό εργατικό δυναμικό ικανό να προσαρμόζεται γρήγορα στην τεχνολογία και τα σύγχρονα εργασιακά περιβάλλοντα, τα συνδικάτα πρέπει επίσης να καινοτομήσουν στις μεθόδους λειτουργίας τους για να ανταποκριθούν στις πρακτικές απαιτήσεις.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει
Προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού, με κατεύθυνση ένα έξυπνο μοντέλο αιρετών οργάνων.
Προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού, με κατεύθυνση ένα έξυπνο μοντέλο αιρετών οργάνων.Στη διαδικασία οικοδόμησης μιας ψηφιακής διακυβέρνησης και μιας έξυπνης πόλης, το Ανόι διαμορφώνει σταδιακά ένα μοντέλο «Ψηφιακού Λαϊκού Συμβουλίου» με πολλές συγχρονισμένες λύσεις που κυμαίνονται από την ψηφιοποίηση των λειτουργικών διαδικασιών και την κατασκευή μιας κοινόχρηστης αποθήκης δεδομένων έως την εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης για την εξυπηρέτηση των δραστηριοτήτων των αιρετών αντιπροσώπων.

«Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αφορά απλώς την εφαρμογή της τεχνολογίας στην καθημερινή εργασία, αλλά την καινοτομία στις μεθόδους εργασίας των συνδικάτων. Ο απώτερος στόχος είναι η βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, η άμεση κατανόηση των σκέψεων και των φιλοδοξιών των εργαζομένων και η αποτελεσματική εφαρμογή προγραμμάτων για τη φροντίδα των μελών των συνδικάτων», επιβεβαίωσε ο κ. Le Minh Nhan.

Μετά την αναδιοργάνωση της δομής της, η Ομοσπονδία Εργατικών Συνδικάτων της Πόλης διαχειρίζεται επί του παρόντος 441 συνδικάτα βάσης με 54.333 μέλη σε σύνολο 60.219 εργαζομένων. Με μια βελτιστοποιημένη οργανωτική δομή, ο ψηφιακός μετασχηματισμός καθίσταται κρίσιμο θεμέλιο για την καινοτομία στις λειτουργικές μεθόδους. Από τη διαχείριση των μελών και το έργο προπαγάνδας έως τα προγράμματα κοινωνικής πρόνοιας, αυτές οι εξελίξεις συμβάλλουν στην προσέγγιση της συνδικαλιστικής οργάνωσης με τα μέλη και τους εργαζόμενους της.

Κείμενο και φωτογραφίες: Χάι Θουάν

Πηγή: https://huengaynay.vn/doi-song/so-hoa-trong-hoat-dong-cong-doan-166332.html