Τις τελευταίες ημέρες, οι πληροφορίες που κυκλοφορούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με ορισμένα καταστήματα διαμαντιών που είναι ύποπτα για «πώληση προϊόντων κατώτερης ποιότητας» ή «ανάμειξη προϊόντων», έχουν προκαλέσει σημαντική ανησυχία στους ιδιοκτήτες διαμαντιών. Πολλοί σπεύδουν να πουλήσουν τα κοσμήματά τους για να ανακτήσουν το κεφάλαιό τους, αποδεχόμενοι σημαντικές απώλειες.
Πουλήστε περισσότερα από ό,τι αγοράστε
Μια έρευνα που διεξήχθη από δημοσιογράφους της εφημερίδας Nguoi Lao Dong σε αρκετούς δρόμους που πωλούν χρυσό, ασήμι και πολύτιμους λίθους στην περιοχή της αγοράς An Dong της πόλης Χο Τσι Μινχ αποκάλυψε ότι ο αριθμός των πελατών που αγόραζαν διαμάντια ήταν αρκετά περιορισμένος. Πολλά καταστήματα δεν είχαν σχεδόν καθόλου πελάτες, με το προσωπικό να κάθεται κυρίως και να περιμένει τους πελάτες.
Στο κατάστημα KL στην οδό An Duong Vuong, η ροή πελατών παραμένει σταθερή. Ωστόσο, οι περισσότεροι είναι εκεί για να μεταπωλήσουν διαμάντια ή κοσμήματα που είχαν αγοράσει προηγουμένως. Σε μόλις 15 λεπτά παρατήρησης σε αυτό το κατάστημα, παρατηρήσαμε 3-4 άτομα να φέρνουν προϊόντα για μεταπώληση. Οι πελάτες που επιθυμούν να πουλήσουν κοσμήματα κατευθύνονται από το προσωπικό σε ξεχωριστό χώρο για εκτίμηση.
Η επιχείρηση εξακολουθεί να ακμάζει σε πολλά καταστήματα. Ένας υπάλληλος έδειξε ένα δαχτυλίδι από λευκόχρυσο με διαμάντια pave αξίας άνω των 37 εκατομμυρίων dong και είπε ότι οι πελάτες θα λάβουν έκπτωση 10%-12%. Εάν οι πελάτες φέρουν τα δικά τους διαμάντια, το κατάστημα θα τους βοηθήσει να αγοράσουν το προϊόν δωρεάν.
Η περιοχή γύρω από την αγορά An Dong στην πόλη Χο Τσι Μινχ πωλεί κοσμήματα, διαμάντια και πολύτιμους λίθους. Φωτογραφία: SON NHUNG
Σύμφωνα με αυτόν τον υπάλληλο, ο αριθμός των πελατών που πωλούν διαμάντια έχει αυξηθεί πρόσφατα λόγω της επιρροής των πληροφοριών που κυκλοφορούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ωστόσο, ορισμένοι πελάτες συνεχίζουν να ψωνίζουν επειδή εμπιστεύονται την επωνυμία.
Ο προαναφερθείς υπάλληλος δήλωσε ότι η μακροχρόνια πολιτική επαναγοράς του καταστήματος είναι ότι οι πελάτες που πωλούν κοσμήματα με διαμάντια συνήθως χάνουν 25%-30% της αξίας τους, ανάλογα με το προϊόν, ενώ τα ίδια τα διαμάντια δεν χάνουν σχεδόν καθόλου αξία σε αντάλλαγμα. Ωστόσο, στην πραγματικότητα, πολλοί πελάτες πιστεύουν ότι δεν εκπληρώνουν όλα τα καταστήματα τις αρχικές τους δεσμεύσεις.
Η κα Ν., πελάτισσα που μεταπώλησε πρόσφατα το διαμάντι της, δήλωσε: «Πούλησα το διαμάντι στο κατάστημα LN επειδή επηρεάστηκα από τις πληροφορίες στο διαδίκτυο τις τελευταίες ημέρες. Δέχτηκα να πουλήσω το προϊόν σε τιμή 5% χαμηλότερη».
Στην ομάδα «Diamond Addicts Club» με πάνω από 500.000 μέλη, πολλοί άνθρωποι εξέφρασαν ανησυχία επειδή ορισμένα καταστήματα από τα οποία είχαν αγοράσει προϊόντα έχουν σταματήσει τη λειτουργία τους ή δεν είναι πλέον δυνατή η επικοινωνία μαζί τους. Η κα Ngoc My (κάτοικος του Ανόι ) είπε ότι είχε αγοράσει διαμάντια αξίας άνω των 300 εκατομμυρίων VND στο κατάστημα D. στην οδό Ngo Thi Nham. Ωστόσο, τώρα θέλει να τα πουλήσει, αλλά το κατάστημα έχει κλείσει. «Τηλεφώνησα, αλλά κανείς δεν απάντησε. Έχει κανείς κάποια λύση; Παρακαλώ βοηθήστε με», παρακάλεσε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Σύμφωνα με την κα. My, πολλοί άνθρωποι δήλωσαν ότι είχαν αγοράσει επίσης προϊόντα από το κατάστημα D. Αναζητούν τρόπους να ενωθούν για να προστατεύσουν τα δικαιώματά τους σε περίπτωση που δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τον ιδιοκτήτη του καταστήματος.
Ένα άλλο μέλος του «Diamond Addicts Club» εξέφρασε επίσης σύγχυση: «Έχει αγοράσει ή πουλήσει κανείς διαμάντια στο LN Luxury τις τελευταίες ημέρες; Βρίσκομαι στο Kien Giang και θέλω να μεταπωλήσω το προϊόν μου, αλλά έχω στείλει μήνυμα στον ιδιοκτήτη και δεν έχω λάβει απάντηση. Όταν το αγόρασα, το παρέδωσαν στο σπίτι μου και με καλούσαν συνεχώς. Αλλά τώρα, όταν θέλω να το πουλήσω, αυτό συμβαίνει».
Πρέπει να αποφεύγουμε τις πωλήσεις πανικού;
Σύμφωνα με τους λάτρεις των διαμαντιών και των πολύτιμων λίθων, σε αντίθεση με τον χρυσό, η αξία ενός διαμαντιού συχνά συνδέεται με την επωνυμία, την πιστοποίηση και ιδιαίτερα την πολιτική επαναγοράς του πωλητή. Επομένως, όταν μια επιχείρηση διακόπτει τη λειτουργία της ή χάνει την ικανότητα να επαναγοράζει διαμάντια, οι ιδιοκτήτες διαμαντιών ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πολλές δυσκολίες στη μεταβίβαση της κυριότητας.
Ορισμένα μέλη της κοινότητας των διαμαντιών και των πολύτιμων λίθων δήλωσαν ότι προληπτικά επαναπιστοποίησαν τα διαμάντια τους. Εάν διαπίστωναν ότι η ποιότητα δεν ανταποκρινόταν στη δέσμευση της επιχείρησης, θα υπέβαλαν καταγγελία στις αρχές για εξέταση και επίλυση.
Η κα. Ng., που κατοικεί στην περιοχή Phu My Hung, στην πόλη Χο Τσι Μινχ, μεταπώλησε πρόσφατα ένα διαμαντένιο δαχτυλίδι αξίας άνω των 200 εκατομμυρίων VND, το οποίο αρχικά αγόρασε στην αγορά An Dong. «Η τιμή πώλησης τόσο του διαμαντιού όσο και του δαχτυλιδιού μειώθηκε κατά περίπου 20%, με αποτέλεσμα την απώλεια άνω των 50 εκατομμυρίων VND. Σε σύγκριση με την τιμή του χρυσού τη στιγμή που αγόρασα το διαμαντένιο δαχτυλίδι, έχασα ακόμη περισσότερα», θρήνησε.
Μετά από αυτή τη συναλλαγή, η κα. Ng. είπε ότι θα ήταν πιο επιφυλακτική με τα προϊόντα με διαμάντια. «Μου αρέσουν τα κοσμήματα με διαμάντια, αλλά αν πρέπει να ανησυχώ ή να νιώθω ανασφάλεια για την ποιότητα ή την πιθανότητα μεταπώλησης, τότε προτιμώ να μην τα αγοράσω για να έχω το κεφάλι μου ήσυχο», εξέφρασε.
Εν τω μεταξύ, η κα Hoa (που κατοικεί στο Thu Duc Ward, στην πόλη Χο Τσι Μινχ) εξακολουθεί να θεωρεί τα διαμάντια ως μακροπρόθεσμο επενδυτικό περιουσιακό στοιχείο. Επιλέγει κυρίως προϊόντα από διεθνείς μάρκες ή μεγάλες επιχειρήσεις όπως η PNJ, επειδή εμπιστεύεται το σύστημα διαφάνειας και πιστοποίησής τους. Ωστόσο, δεδομένων των πρόσφατων αρνητικών πληροφοριών, δεν μπορεί παρά να ανησυχεί.
«Δεν σκοπεύω να μεταπωλήσω το προϊόν ακόμα και δεν ανησυχώ για την εξαφάνιση της μάρκας που αγόρασα. Αλλά αφού άκουσα τις πληροφορίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εξακολουθώ να νιώθω αβέβαιη επειδή δεν ξέρω πώς θα εξελιχθεί η αγορά στο μέλλον», αναρωτήθηκε η κα Χόα.
Σύμφωνα με τους ειδικούς, οι αγοραστές διαμαντιών θα πρέπει να δίνουν προτεραιότητα σε προϊόντα με διεθνή πιστοποίηση. Οι αγοραστές θα πρέπει να φυλάσσουν όλα τα τιμολόγια και τα έγγραφα συναλλαγών και να ερευνούν διεξοδικά την πολιτική επαναγοράς της εταιρείας πριν πραγματοποιήσουν μια αγορά. Αυτοί είναι σημαντικοί παράγοντες για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων όταν η αγορά παρουσιάζει διακυμάνσεις ή προκύπτουν διαφωνίες σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων.
Ένας υπάλληλος μιας μεγάλης εταιρείας χρυσού, ασημιού και πολύτιμων λίθων στην πόλη Χο Τσι Μινχ δήλωσε ότι τις τελευταίες ημέρες, ο αριθμός των πελατών που ρωτούν για μεταπώληση διαμαντιών δεν είναι πολύ υψηλός. Η προσέγγιση της εταιρείας είναι να εξηγήσει την κατάσταση στους πελάτες, ώστε να κατανοήσουν και, εάν επιθυμούν να μεταπωλήσουν το προϊόν, η επιχείρηση θα το αγοράσει πίσω στην ρυθμιζόμενη τιμή.
Μιλώντας σε δημοσιογράφους, ο κ. Nguyen Van Dung, Πρόεδρος του Συνδέσμου Κοσμημάτων και Χρυσοχόων της πόλης Χο Τσι Μινχ (SJA), δήλωσε ότι οι ιδιοκτήτες διαμαντιών δεν πρέπει να πανικοβληθούν ή να βιαστούν να πουλήσουν τα διαμάντια τους μετά την πρόσφατη αναταραχή. Αυτό συμβαίνει επειδή τα διαμάντια αποτελούν ένα τμήμα των κοσμημάτων και των καλών τεχνών για πελάτες υψηλού εισοδήματος και έχουν τα δικά τους μοναδικά χαρακτηριστικά.
Τα περισσότερα διαμάντια που διακινούνται στην αγορά έχουν ήδη υποβληθεί σε ποιοτικό έλεγχο πριν φτάσουν στον πελάτη. Επομένως, οι ιδιοκτήτες διαμαντιών δεν πρέπει να ανησυχούν υπερβολικά για μη επαληθευμένες πληροφορίες.
Σύμφωνα με τον κ. Dung, εάν οι καταναλωτές έχουν αμφιβολίες για την ποιότητα ενός προϊόντος, μπορούν να φέρουν το διαμάντι σε αξιόπιστα κέντρα δοκιμών για επανεξέταση. Επί του παρόντος, το Βιετνάμ διαθέτει πολλές αξιόπιστες μονάδες δοκιμών, πλήρως εξοπλισμένες με τον απαραίτητο εξοπλισμό και την τεχνογνωσία για τον προσδιορισμό της ποιότητας των διαμαντιών.
«Οι ιδιοκτήτες διαμαντιών δεν πρέπει να πανικοβάλλονται και να πουλούν μόνο και μόνο επειδή κυκλοφορούν πληροφορίες. Αν κάποιος δεν χρειάζεται τα χρήματα αυτή τη στιγμή, θα πρέπει να συνεχίσει να κρατάει τα διαμάντια του. Αν έχουν ανησυχίες για την ποιότητα του προϊόντος, οι πελάτες θα πρέπει να επαναξιολογήσουν τα διαμάντια τους σε αξιόπιστα κέντρα. Δεν πρέπει να βιάζονται να τα πουλήσουν για να αποφύγουν την πίεση να αποδεχτούν χαμηλές τιμές ή να τα αγοράσουν πίσω σε χαμηλή τιμή», συμβούλεψε ο Πρόεδρος της SJA.
Πηγή: https://money.vtv.vn/thi-truong-kim-cuong-xao-tron-1092606120930282.htm
