Προώθηση της διαφάνειας στη διοικητική μεταρρύθμιση.

Η Λαϊκή Επιτροπή της επαρχίας Tay Ninh θα συστήσει ομάδες εργασίας για την επιθεώρηση του έργου της διοικητικής μεταρρύθμισης σε τμήματα, οργανισμούς και τοπικές αρχές της επαρχίας, προκειμένου να αξιολογηθούν ρεαλιστικά τα αποτελέσματα της εφαρμογής, να επιλυθούν άμεσα οι δυσκολίες και να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Ο Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της επαρχίας Tay Ninh , Pham Tan Hoa (δεξιά), επιθεωρεί τον χειρισμό των διοικητικών διαδικασιών στην Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας My Yen, στην επαρχία Tay Ninh.

Σύμφωνα με τον κ. Pham Xuan Bach, Διευθυντή του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων της επαρχίας Tay Ninh, η επιθεώρηση στοχεύει στην αξιολόγηση της κατάστασης και των αποτελεσμάτων της εφαρμογής της διοικητικής μεταρρύθμισης σε τμήματα, υπηρεσίες και Λαϊκές Επιτροπές σε επίπεδο κοινότητας και, ταυτόχρονα, στον εντοπισμό, την επαίνεση και την αναπαραγωγή αποτελεσματικών μοντέλων και πρωτοβουλιών. Μέσω της επιθεώρησης, η αντιπροσωπεία θα προτείνει λύσεις για την υπέρβαση των δυσκολιών και των εμποδίων, θα αντιμετωπίσει άμεσα τις υπάρχουσες ελλείψεις και περιορισμούς, θα παροτρύνει και θα καθοδηγήσει τις υπηρεσίες και τις μονάδες να εκτελούν σωστά τα καθήκοντά τους και θα προτείνει ζητήματα που χρειάζονται προσοχή στην κατεύθυνση και τη διαχείριση, ώστε να βελτιωθεί η ποιότητα και η αποτελεσματικότητα του έργου διοικητικής μεταρρύθμισης της επαρχίας. Αυτό στοχεύει επίσης στην ενίσχυση του ρόλου και της ευθύνης των ηγετών στην εφαρμογή της διοικητικής μεταρρύθμισης, δημιουργώντας έναν ισχυρό μετασχηματισμό στην πειθαρχία, την τάξη και το πνεύμα ευθύνης στην υπηρεσία του λαού μεταξύ της ομάδας των αξιωματούχων, των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων. Αυτό συμβάλλει στη βελτίωση βασικών δεικτών όπως ο Δείκτης Ανταγωνιστικότητας της Επαρχίας, ο Δείκτης Διοικητικής Μεταρρύθμισης, ο Δείκτης Ικανοποίησης Πολιτών και Οργανισμών και ο Δείκτης Αποτελεσματικότητας Δημόσιας Διοίκησης και Διακυβέρνησης.

Η ομάδα επιθεώρησης, με επικεφαλής έναν επικεφαλής της Λαϊκής Επιτροπής της Επαρχίας Tay Ninh, θα διεξάγει επιθεωρήσεις σε τμήματα, οργανισμούς, Λαϊκές Επιτροπές σε επίπεδο κοινότητας και Κέντρα Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών σε επίπεδο κοινότητας από τον Ιούνιο έως τον Νοέμβριο του 2026. Οι επιθεωρήσεις θα διεξάγονται αυτοπροσώπως σύμφωνα με προγραμματισμένη επίσκεψη ή ως αιφνιδιαστικές επιθεωρήσεις· σε συνδυασμό με επιθεωρήσεις μέσω αναφορών και συστημάτων λογισμικού.

Η λειτουργία του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών βελτιώνεται συνεχώς, ενισχύοντας την ποιότητα των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Η επιθεώρηση επικεντρώθηκε στην οργάνωση, την εφαρμογή και τα αποτελέσματα των εργασιών διοικητικής μεταρρύθμισης σύμφωνα με το σχέδιο του 2026 της επαρχίας και κάθε υπηρεσίας και μονάδας. Συγκεκριμένα, η ομάδα επιθεώρησης έδωσε έμφαση στην ηγεσία και τη διοίκηση, στην ανάπτυξη και εφαρμογή του σχεδίου διοικητικής μεταρρύθμισης, στο ποσοστό ολοκλήρωσης των εργασιών, στον ρόλο και τις αρμοδιότητες των επικεφαλής των υπηρεσιών, στα αποτελέσματα των εργασιών που ανατέθηκαν από την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή και τον Πρόεδρο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής, καθώς και στη μέτρηση της ικανοποίησης των πολιτών και των οργανισμών από τις υπηρεσίες που παρέχονται από τις κρατικές διοικητικές υπηρεσίες.

Η Λαϊκή Επιτροπή της επαρχίας Tay Ninh απαιτεί οι εργασίες επιθεώρησης να διασφαλίζουν την αντικειμενικότητα, την πληρότητα, την ανοιχτότητα και τη διαφάνεια, να επικεντρώνονται σε βασικούς τομείς, να συμμορφώνονται με τους νομικούς κανονισμούς και να μην επηρεάζουν την κανονική λειτουργία των επιθεωρούμενων υπηρεσιών και μονάδων.

Σύμφωνα με το Υπουργείο Εσωτερικών Υποθέσεων του Tay Ninh, τα αποτελέσματα των επιθεωρήσεων αποτελούν μία από τις σημαντικές βάσεις για την αξιολόγηση και τον προσδιορισμό του ετήσιου δείκτη διοικητικής μεταρρύθμισης των τμημάτων, των υπηρεσιών και των τοπικών αρχών. Σκοπός του προσδιορισμού αυτού του δείκτη είναι η παρακολούθηση και η αξιολόγηση με ουσιαστικό, αντικειμενικό και δίκαιο τρόπο των αποτελεσμάτων της εφαρμογής της διοικητικής μεταρρύθμισης κατά τη διάρκεια του συνολικού προγράμματος κρατικής διοικητικής μεταρρύθμισης για την περίοδο 2021-2030. Με βάση τα αποτελέσματα βαθμολόγησης, οι μονάδες και οι τοπικές αρχές ταξινομούνται σε τέσσερα επίπεδα: Καλό, Μέτριο, Μέτριο και Κακό.

Το Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών του Long An Ward στην επαρχία Tay Ninh βελτιώνει την ποιότητα των λειτουργιών του εφαρμόζοντας ένα μοντέλο παραλαβής και επιστροφής αποτελεσμάτων για διοικητικές διαδικασίες τα Σάββατα.

Σύμφωνα με τον κ. Tran Hai Tuan, Αναπληρωτή Διευθυντή του Επαρχιακού Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων, προκειμένου να βελτιωθεί περαιτέρω η ποιότητα των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, το 2026, η επαρχία Tay Ninh έχει θέσει 36 στόχους διοικητικής μεταρρύθμισης σε 6 βασικούς τομείς: Θεσμική μεταρρύθμιση, διοικητικές διαδικασίες, οργανωτική δομή, σύστημα δημόσιας διοίκησης, δημόσια οικονομικά και οικοδόμηση ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και ψηφιακής διακυβέρνησης. Μερικοί συγκεκριμένοι στόχοι περιλαμβάνουν: Τουλάχιστον το 85% των επιλέξιμων διοικητικών διαδικασιών θα παρέχεται ηλεκτρονικά· το 100% των διαδικασιών με οικονομικές υποχρεώσεις θα πληρώνεται ηλεκτρονικά· το 100% των έγκυρων αποτελεσμάτων επίλυσης διοικητικών διαδικασιών θα ψηφιοποιείται· και το επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών και των επιχειρήσεων θα φτάνει τουλάχιστον το 95%.

Στο πλαίσιο της εφαρμογής ενός μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων και της προώθησης του ψηφιακού μετασχηματισμού, ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της επαρχίας Tay Ninh, Le Van Han, ζήτησε το 2026, τα τμήματα, οι υπηρεσίες και οι τοπικές αρχές να επικεντρωθούν στην αποτελεσματική εφαρμογή και δημιουργία ισχυρών αλλαγών στη διοικητική μεταρρύθμιση. Συγκεκριμένα, είναι απαραίτητο να συνεχιστεί η ευαισθητοποίηση όλων των επιπέδων και τομέων σχετικά με τη θέση, τον ρόλο και τη σημασία της διοικητικής μεταρρύθμισης για την ανάπτυξη της επαρχίας, προσδιορίζοντας αυτό ως ένα σημαντικό πολιτικό έργο που απαιτεί στοχευμένη ηγεσία και συνεχή καθοδήγηση.

Η λειτουργία του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών βελτιώνεται συνεχώς, ενισχύοντας την ποιότητα των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Οι μονάδες και οι τοπικές αρχές πρέπει να επικεντρωθούν στη βελτίωση της ποιότητας των διοικητικών διαδικασιών· στη διασφάλιση ότι οι φάκελοι παραλαμβάνονται και διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τις σωστές διαδικασίες, εξουσίες και χρονοδιαγράμματα· στην πρόληψη της παρενόχλησης και της διαφθοράς για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις· στην αυστηρή απαγόρευση της παραλαβής και επεξεργασίας φακέλων σε εξειδικευμένα τμήματα εκτός του Κέντρου Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας· και στην αυστηρή τιμωρία των υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων που εμπλέκονται σε παρενόχληση, ζητούν έγγραφα εκτός κανονισμών ή συμπεριφέρονται ακατάλληλα... Παράλληλα, οι μονάδες και οι τοπικές αρχές θα πρέπει να συνεχίσουν να επανεξετάζουν και να αναδιοργανώνουν τις οργανωτικές τους δομές προς τον εξορθολογισμό, τη μείωση των ενδιάμεσων επιπέδων και την υπέρβαση των επικαλύψεων· στην τελειοποίηση της αποκέντρωσης και της ανάθεσης εξουσιών προς την κατεύθυνση των «σαφών ευθυνών, σαφών καθηκόντων, σαφούς λογοδοσίας», σε συνδυασμό με την προώθηση της εφαρμογής της επιστήμης και της τεχνολογίας και του ψηφιακού μετασχηματισμού στη διαχείριση και τη διοίκηση...

Πηγή: https://baotintuc.vn/xa-hoi/thuc-day-tinh-minh-bach-trong-cai-cach-hanh-chinh-20260428134343361.htm