Εξακολουθεί να υπάρχει μια κατάσταση αποφυγής και αποστροφής από την ευθύνη, η οποία οδηγεί σε αδιέξοδο στην επίλυση των προβλημάτων.

Η συνάντηση ήταν συνδεδεμένη διαδικτυακά από την έδρα της κυβέρνησης με τις Λαϊκές Επιτροπές των επαρχιών και των πόλεων.

Ο Πρωθυπουργός Φαμ Μινχ Τσινχ προεδρεύει σε συνεδρίαση για τη διοικητική μεταρρύθμιση τους τελευταίους 6 μήνες του 2023. Φωτογραφία: VIET CHUNG

Στην εναρκτήρια ομιλία του, ο Πρωθυπουργός Φαμ Μινχ Τσινχ δήλωσε ότι η προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης, η ενίσχυση της αποκέντρωσης και της ανάθεσης εξουσιών, καθώς και η οικοδόμηση ενός εξορθολογισμένου, αποτελεσματικού και αποδοτικού κρατικού μηχανισμού εξακολουθούν να προσδιορίζονται από το Κόμμα και το Κράτος ως επίκεντρο και σημαντική πρόοδος στην οικοδόμηση ενός σοσιαλιστικού κράτους δικαίου στη νέα περίοδο.

Κατά το παρελθόν, οι εργασίες διοικητικής μεταρρύθμισης συνέχισαν να βελτιώνονται και να προοδεύουν, ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές ελλείψεις, περιορισμοί και πολλές επιπλοκές και εμπόδια στις εσωτερικές λειτουργίες των κρατικών υπηρεσιών και στη διεκπεραίωση των εργασιών και στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών (ΔΔ) για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Εξακολουθεί να υπάρχει μια κατάσταση αποφυγής και αποποίησης ευθύνης, η οποία οδηγεί σε συμφόρηση στη διεκπεραίωση των εργασιών...

Ο Πρωθυπουργός επεσήμανε ότι εξακολουθεί να υπάρχει μια κατάσταση αποφυγής και αποστροφής από την ευθύνη, η οποία οδηγεί σε αδιέξοδο στην επίλυση των προβλημάτων. Φωτογραφία: VIET CHUNG

Σύμφωνα με τον Πρωθυπουργό, η διοικητική μεταρρύθμιση περιλαμβάνει 6 κύρια περιεχόμενα: θεσμική μεταρρύθμιση, μεταρρύθμιση διοικητικών διαδικασιών, μεταρρύθμιση του κρατικού διοικητικού μηχανισμού, μεταρρύθμιση του συστήματος δημόσιας διοίκησης, μεταρρύθμιση των δημόσιων οικονομικών, οικοδόμηση και ανάπτυξη ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και ψηφιακής διακυβέρνησης. Ο Πρωθυπουργός ζήτησε από τις υπηρεσίες να συνεχίσουν να επανεξετάζουν το έργο τους με το πνεύμα «ό,τι είναι ωφέλιμο για τον λαό, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό, ό,τι είναι επιβλαβές για τον λαό, θα το αποφύγουμε πάση θυσία», ώστε οι άνθρωποι και οι επιχειρήσεις να μπορούν να έχουν πρόσβαση και να εκτελούν διαδικασίες και να εργάζονται με τον ταχύτερο και πιο βολικό τρόπο, μειώνοντας το κόστος, τον χρόνο, την προσπάθεια, αποφεύγοντας προβλήματα και παρενοχλήσεις, αποτρέποντας τη διαφθορά και την αρνητικότητα και αντιμετωπίζοντας τα σημεία συμφόρησης στην επίλυση προβλημάτων...

Ο Πρωθυπουργός πρότεινε ότι στις επόμενες συναντήσεις είναι απαραίτητο να μελετηθούν και να αναπτυχθούν διαδικτυακές συνδέσεις σε επίπεδο κοινότητας· να ενισχυθεί περαιτέρω η ευθύνη, να ενισχυθεί η αποκέντρωση σε επίπεδο κοινότητας - ο τόπος που είναι πιο κοντά στον λαό, ο τόπος που είναι πιο κοντά στον λαό, ο τόπος που φτάνει στον λαό ταχύτερα, έρχεται σε άμεση επαφή και συνεργάζεται πολύ με τον λαό και τις επιχειρήσεις.

Ο Πρωθυπουργός δήλωσε ότι χρειάζονται πιο αποτελεσματικές λύσεις στη διοικητική μεταρρύθμιση, για την απεμπλοκή, την κινητοποίηση και την αποτελεσματική χρήση όλων των πόρων για την εθνική ανάκαμψη και ανάπτυξη στο τρέχον πλαίσιο.

Ο Υπουργός Εσωτερικών Φαμ Τι Ταν Τρα αναφέρει στη συνάντηση. Φωτογραφία: VIET CHUNG

Στο συνέδριο, ο Υπουργός Εσωτερικών, Αναπληρωτής Επικεφαλής της Συντονιστικής Επιτροπής της Κυβέρνησης για τη Διοικητική Μεταρρύθμιση, Pham Thi Thanh Tra, δήλωσε ότι μέχρι σήμερα, το 32,05% των αποτελεσμάτων διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών έχουν εκδοθεί με νομικά έγκυρα ηλεκτρονικά αντίγραφα για επαναχρησιμοποίηση, το 67,32% των αρχείων διοικητικών διαδικασιών έχει ψηφιοποιηθεί και 25/25 βασικές δημόσιες υπηρεσίες έχουν ενσωματωθεί.

Η Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας έχει παράσχει περισσότερες από 4.400 ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, έχει περισσότερους από 7,77 εκατομμύρια λογαριασμούς, περισσότερα από 212 εκατομμύρια συγχρονισμένα αρχεία, περισσότερες από 17,49 εκατομμύρια φορές εκτέλεσης υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, 17,72 εκατομμύρια ηλεκτρονικά αρχεία, περισσότερες από 10,98 εκατομμύρια ηλεκτρονικές συναλλαγές πληρωμών με ποσό άνω των 6 εκατομμυρίων δισεκατομμυρίων VND (αύξηση άνω των 3 φορές σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι)...

Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλοί περιορισμοί στη διοικητική μεταρρύθμιση, όπως οι διοικητικές διαδικασίες σε ορισμένους τομείς εξακολουθούν να έχουν πολλά εμπόδια και φραγμούς, ειδικά σε τομείς που σχετίζονται με τη γη, τη χρηματοοικονομική διαχείριση, τις δημόσιες επενδύσεις, την υγεία, την εκπαίδευση, τις εξειδικευμένες επιθεωρήσεις, τις εισαγωγές και εξαγωγές...

19 θεματικά ψηφίσματα σχετικά με την απλούστευση των διοικητικών διαδικασιών και των εγγράφων των πολιτών που σχετίζονται με τη διαχείριση του πληθυσμού δεν έχουν ακόμη ολοκληρωθεί.

Το έργο της αναθεώρησης και τροποποίησης εγγράφων στο πλαίσιο της αρμόδιας αρχής που ρυθμίζει την υποβολή και παρουσίαση έντυπων βιβλιαρίων οικιακής εγγραφής και βιβλιαρίων προσωρινής διαμονής εξακολουθεί να είναι αργό. Η έκδοση εσωτερικών διαδικασιών για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών και η αναθεώρηση του πληροφοριακού συστήματος για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών σε ορισμένα υπουργεία, παραρτήματα και τοπικές αρχές εξακολουθεί να είναι αργή· ο ρυθμός χρήσης ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών εξακολουθεί να είναι χαμηλός.

Ο Υπουργός Εσωτερικών δήλωσε επίσης ότι η ψηφιοποίηση των αρχείων και των αποτελεσμάτων των διοικητικών διαδικασιών εξακολουθεί να είναι αργή, ιδίως η σύνδεση, η κοινή χρήση και η επαναχρησιμοποίηση των ψηφιοποιημένων αποτελεσμάτων, έτσι ώστε οι πολίτες και οι επιχειρήσεις να παρέχουν πληροφορίες μόνο μία φορά. Οι ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες έχουν απλώς μετατοπιστεί από το χαρτί στο ηλεκτρονικό περιβάλλον, χωρίς να δοθεί προσοχή στην αναδιάρθρωση της διαδικασίας και της εμπειρίας των χρηστών, επομένως δεν είναι πραγματικά βολικές και απλές για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Σε πολλές περιπτώσεις, απαιτείται τόσο χειροκίνητη όσο και ηλεκτρονική εργασία, η οποία είναι χρονοβόρα. Το επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών και των επιχειρήσεων κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών δεν είναι υψηλό.

Παράλληλα, η σύνδεση και η αξιοποίηση της Εθνικής Βάσης Δεδομένων Πληθυσμού για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών εξακολουθούσε να αποκαλύψει πολλές δυσκολίες και ανεπάρκειες, προκαλώντας ταλαιπωρία στους ανθρώπους σε ορισμένα μέρη και κατά καιρούς. Η αναθεώρηση και ο συγχρονισμός των αποτελεσμάτων της διεκπεραίωσης διοικητικών διαδικασιών στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας σε ορισμένα μέρη δεν ήταν έγκαιρη. Η ψηφιοποίηση των αρχείων και των αποτελεσμάτων της διεκπεραίωσης διοικητικών διαδικασιών εξακολουθούσε να είναι περιορισμένη. Η παροχή ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών σε ορισμένα μέρη εξακολουθούσε να είναι επίσημη και αναποτελεσματική. Η κατάσταση καθυστερήσεων στη διεκπεραίωση και την επιστροφή των αποτελεσμάτων της διεκπεραίωσης αρχείων εξακολουθούσε να υπάρχει σε όλα τα διοικητικά επίπεδα, κυρίως στους τομείς της γης, των κατασκευών κ.λπ.

Ο Υπουργός Εσωτερικών επεσήμανε ότι μεταξύ των αιτιών, εξακολουθεί να υπάρχει η κατάσταση προσκόλλησης σε τοπικά συμφέροντα της βιομηχανίας και του τομέα· η ευθύνη εκτέλεσης δημόσιων καθηκόντων ενός μέρους των στελεχών και των δημοσίων υπαλλήλων δεν είναι υψηλή, φοβούνται την ευθύνη, αποφεύγουν την ευθύνη, προκαλούν προβλήματα και παρενοχλήσεις στην επίλυση προβλημάτων για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις...

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/van-con-tinh-trang-ne-tranh-dun-day-trach-nhiem-dan-toi-ach-tac-trong-giai-quyet-cong-viec-post698015.html