Το VNPT αναπτύσσει νέο μοντέλο: Ένα σημείο καμπής για τη δημιουργία δυναμικής για καινοτομία

(Chinhphu.vn) - Ο Όμιλος Ταχυδρομείων και Τηλεπικοινωνιών του Βιετνάμ (VNPT) επιταχύνει τη συνολική διαδικασία καινοτομίας για την εφαρμογή της αναπτυξιακής του στρατηγικής έως το 2030 και του οράματός του έως το 2035. Το επίκεντρο του σχεδίου είναι η εφαρμογή ενός σύγχρονου μοντέλου διακυβέρνησης, με σαφή αποκέντρωση, που συνδέει την εξουσία με την ευθύνη.

Κος Huynh Quang Liem, Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου, Γενικός Διευθυντής του Ομίλου VNPT - Φωτογραφία: VGP

Αυτή δεν είναι μόνο μια οργανωτική αλλαγή, αλλά και ένα σημαντικό σημείο καμπής που σηματοδοτεί ένα νέο στάδιο ανάπτυξης του VNPT.

Όσον αφορά τη διαδικασία επιτάχυνσης αυτής της ολοκληρωμένης καινοτομίας, ένας δημοσιογράφος της Κυβερνητικής Εφημερίδας είχε μια συνέντευξη με τον κ. Huynh Quang Liem, Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου, Γενικό Διευθυντή του Ομίλου VNPT.

Η VNPT αναδιαρθρώνεται πλήρως από την 1η Οκτωβρίου

Αγαπητέ κύριε, Η απόφαση 620/QD-TTg του 2024 του Πρωθυπουργού ενέκρινε το σχέδιο αναδιάρθρωσης του ομίλου VNPT για την περίοδο έως το τέλος του 2025. Μπορείτε να μας πείτε σε ποιο βαθμό η VNPT εφαρμόζει αυτήν την απόφαση;

Κος Huynh Quang Liem : Με την εκτελεστική απόφαση αριθ. 620/QD-TTg της 10ης Ιουλίου 2024 του Πρωθυπουργού, με την οποία εγκρίθηκε το έργο αναδιάρθρωσης του Ομίλου VNPT για την περίοδο 2021-2025, ο VNPT έχει λάβει σημαντικά μέτρα αναδιάρθρωσης και καινοτομίας του οργανωτικού μοντέλου, προκειμένου να ανταποκριθεί στις αναπτυξιακές απαιτήσεις κατά τη νέα περίοδο.

Ταυτόχρονα, η έκδοση του ψηφίσματος αριθ. 186/NQ-CP με ημερομηνία 25 Ιουνίου 2025 της κυβέρνησης και του εγγράφου αριθ. 6468/VPCP-DMDN με ημερομηνία 11 Ιουλίου 2025 του κυβερνητικού γραφείου έχουν συγκεκριμενοποιήσει αυτή τη σημαντική πολιτική, με βασικό στόχο τη συγχώνευση της VNPT-Vinaphone Corporation και της VNPT-Media Corporation στην μητρική εταιρεία - VNPT Group.

Βάσει αυτών, στις 27 Αυγούστου 2025, το Διοικητικό Συμβούλιο του Ομίλου εξέδωσε την Απόφαση Αρ. 99/QD-VNPT-HDTV-NL σχετικά με την επίσημη συγχώνευση της Εταιρείας Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών (VNPT-Vinaphone) και της Εταιρείας Επικοινωνιών (VNPT-Media) για να γίνουν λογιστικές μονάδες υπό τη μητρική εταιρεία.

Πρόκειται για μια στρατηγική κίνηση για την αναδιοργάνωση του οργανωτικού μοντέλου με στόχο τον εξορθολογισμό, την αποτελεσματικότητα, την αποδοτικότητα και την μεγαλύτερη εστίαση στους μακροπρόθεσμους στρατηγικούς στόχους του Ομίλου.

Ο Όμιλος VNPT εφάρμοσε επίσημα μια ολοκληρωμένη αναδιάρθρωση από την 1η Οκτωβρίου 2025, σηματοδοτώντας ένα σημαντικό ορόσημο στη διαδικασία καινοτομίας του VNPT.

Η VNPT εφαρμόζει επίσημα ολοκληρωμένη αναδιάρθρωση από την 1η Οκτωβρίου - Φωτογραφία: VGP

  Βελτιστοποίηση των μεσαίων επιπέδων

Κατά τη γνώμη σας, ποια είναι η σημασία της αναδιάρθρωσης του ομίλου VNPT στο τρέχον πλαίσιο;

Κος Huynh Quang Liem: Η αναδιάρθρωση του Ομίλου VNPT δεν είναι μόνο στρατηγικής σημασίας, αλλά και αναπόφευκτη και αντικειμενική απαίτηση για την κάλυψη των αναπτυξιακών απαιτήσεων στη νέα περίοδο.

Το επίκεντρο αυτής της διαδικασίας είναι η μείωση των επιχειρηματικών και τεχνικών επαφών σε 34 επαρχίες και πόλεις, η απλοποίηση των ενδιάμεσων επιπέδων και, ταυτόχρονα, η ενίσχυση της αποκέντρωσης, η ανάθεση εξουσιών και η διευκρίνιση των ευθυνών κάθε επαφής στο σύστημα.

Αυτό αποτελεί σημαντική βάση για τη σταδιακή μετάβαση του VNPT σε ένα ψηφιακό λειτουργικό μοντέλο, στο οποίο όλες οι δραστηριότητες λειτουργούν με βάση δεδομένα, διασφαλίζοντας τη συνδεσιμότητα, τη διαφάνεια και την ικανότητα ταχείας ανταπόκρισης στις ανάγκες της αγοράς.

Ολοκληρωμένη καινοτομία στο μοντέλο διαχείρισης και διοίκησης και στην οργάνωση παραγωγής και επιχειρήσεων

Ποια οφέλη θα φέρει, λοιπόν, αυτή η αναδιάρθρωση του VNPT, κύριε;

Κος Huynh Quang Liem: Ο βασικός στόχος της αναδιάρθρωσης είναι η βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, η βελτίωση της εμπειρίας των εργαζομένων και ταυτόχρονα η ενθάρρυνση της καινοτομίας, δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για κάθε μονάδα και άτομο να διαδραματίσει ενεργό ρόλο στις λειτουργίες και τις υπηρεσίες.

Η VNPT καινοτομεί ολοκληρωμένα στο μοντέλο διαχείρισης και στην οργάνωση παραγωγής και επιχειρήσεων - Φωτογραφία: VGP

Παράλληλα με την ωριμότητα του εσωτερικού ψηφιακού μετασχηματισμού καθώς και την ωριμότητα των δεδομένων, η VNPT στοχεύει στη δημιουργία ενός σύγχρονου μοντέλου διαχείρισης, που να προσεγγίζει τα πρότυπα μιας άριστης επιχείρησης ψηφιακής τεχνολογίας.

Από την 1η Οκτωβρίου, το νέο μοντέλο παραγωγής και επιχειρηματικής οργάνωσης της VNPT θα τεθεί επίσημα σε λειτουργία. Σε αυτή τη βάση, ο Όμιλος θα καινοτομήσει ολοκληρωμένα τόσο στο μοντέλο διαχείρισης όσο και στο μοντέλο παραγωγής και επιχειρηματικής οργάνωσης, με στόχο τη διαμόρφωση ενός έξυπνου, εξορθολογισμένου, ευέλικτου και εξαιρετικά προσαρμόσιμου οργανισμού.

Ταυτόχρονα, το νέο μοντέλο διασφαλίζει επίσης διαφανείς αρχές διακυβέρνησης, βελτιστοποιεί την αποτελεσματικότητα της χρήσης πόρων σε βασικούς τομείς και λειτουργεί με συνέπεια και συνέπεια από το επίπεδο του Ομίλου έως τις τοπικές μονάδες.

Βασισμένο σε δεδομένα

Πώς θα ξεκινήσει η VNPT αυτή την ολοκληρωμένη διαδικασία καινοτομίας, κύριε;

Κος Huynh Quang Liem: Στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού που λαμβάνει χώρα έντονα παγκοσμίως, η διαχείριση και η λειτουργία που βασίζονται σε δεδομένα έχουν γίνει ένα νέο πρότυπο, ένας καθοριστικός παράγοντας για τη βιώσιμη ανάπτυξη των επιχειρήσεων.

Το VNPT αντιλήφθηκε γρήγορα αυτή την τάση και προχώρησε σε έναν θεμελιώδη μετασχηματισμό: θεωρώντας τα δεδομένα ως το βασικό περιουσιακό στοιχείο που «θρέφει» ολόκληρο το οικοσύστημα υπηρεσιών και τις δραστηριότητες διαχείρισης επιχειρήσεων.

Για την επίτευξη του στόχου, το VNPT έχει μετατρέψει ολόκληρο το σύστημα διαχείρισης σε ένα μοντέλο που βασίζεται σε δεδομένα. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι αποφάσεις, από τον στρατηγικό σχεδιασμό, τον σχεδιασμό προϊόντων έως τη λειτουργία των υπηρεσιών, βασίζονται σε δεδομένα πραγματικού χρόνου.

Το VNPT εφαρμόζει πολλές σύγχρονες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI), τα μεγάλα δεδομένα ή το cloud computing - Φωτογραφία: VGP

Χάρη σε αυτό, οι αποφάσεις λαμβάνονται ταχύτερα, πιο αντικειμενικά, ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνο εξάρτησης από προσωπικά συναισθήματα. Το πιο σημαντικό είναι ότι το μοντέλο διαχείρισης που βασίζεται σε δεδομένα βοηθά το VNPT να βελτιώσει τη διαφάνεια και να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητα.

Αυτό αποτελεί αναπόφευκτη απαίτηση για μακροπρόθεσμη ανάπτυξη και έναν παράγοντα που διασφαλίζει ότι η VNPT θα διατηρήσει τη θέση της ως βασική επιχείρηση στον βιετναμέζικο κλάδο τηλεπικοινωνιών και τεχνολογίας πληροφοριών.

Το σταθερό πνεύμα του νέου μοντέλου είναι η «πελατοκεντρικότητα». Το VNPT στοχεύει στην ανάπτυξη ποικίλων και απρόσκοπτων υπηρεσιών για τη διασφάλιση βιώσιμης ανάπτυξης.

Επιπλέον, οι επιχειρήσεις δεν θα περιμένουν πλέον παθητικά τη ζήτηση της αγοράς, αλλά θα ακολουθούν προληπτικά τις τάσεις. Κάθε οργανισμός, τεχνολογία και λειτουργία θα σχεδιάζονται γύρω από τα δεδομένα και τον ψηφιακό μετασχηματισμό, συγχρονισμένα με βάση την κοινή υποδομή.

Ο απώτερος στόχος είναι η βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, η βελτιστοποίηση των καναλιών πωλήσεων και η αντιμετώπιση των υφιστάμενων σημείων συμφόρησης στην παραγωγή και τις επιχειρήσεις. Αυτή είναι μια κατεύθυνση που επιβεβαιώνει ότι το VNPT όχι μόνο ψηφιοποιεί τις υποδομές, αλλά και τις λειτουργίες και τη διοικητική σκέψη.

Στην ολοκληρωμένη ψηφιακή πλατφόρμα, το VNPT εφαρμόζει πολλές σύγχρονες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI), τα μεγάλα δεδομένα ή το cloud computing. Αυτές οι τεχνολογίες βοηθούν στην αυτοματοποίηση και την ευφυέστερη λειτουργία των διαδικασιών, από την εξυπηρέτηση πελατών και την παροχή υπηρεσιών έως την εσωτερική διαχείριση.

Ταυτόχρονα, το VNPT δημιουργεί επίσης ένα ποικιλόμορφο οικοσύστημα ψηφιακών υπηρεσιών, που εκτείνεται από τις τηλεπικοινωνίες, την τεχνολογία πληροφοριών έως την εκπαίδευση, την υγειονομική περίθαλψη και την ψηφιακή διακυβέρνηση, για να καλύψει τις ολοένα και υψηλότερες και ποικίλες ανάγκες της κοινωνίας.

Το νέο μοντέλο καταδεικνύει ξεκάθαρα τον ηγετικό ρόλο

Τι περιμένει η VNPT από αυτό το νέο μοντέλο, κύριε;

Κος Huynh Quang Liem: Το νέο μοντέλο έχει σχεδιαστεί για να προωθεί την εσωτερική καινοτομία με βάση την ποσοτικοποίηση της απόδοσης, την σαφή ανάθεση ευθυνών και την αποτελεσματική και διαφανή κατανομή πόρων.

Αυτή είναι η βάση για τη διαμόρφωση μιας οργανωτικής κουλτούρας που βασίζεται στα δεδομένα, με στόχο την πραγματική αποτελεσματικότητα. Σε αυτή τη βάση, η VNPT έχει σταδιακά δημιουργήσει ένα ευέλικτο, έξυπνο, σύγχρονο επιχειρηματικό μοντέλο, υλοποιώντας τον στόχο να γίνει μια βασική εθνική ψηφιακή επιχείρηση, όπως αναμενόταν από την κυβέρνηση.

Η πραγματικότητα έχει επίσης επιβεβαιώσει ότι το VNPT επιδεικνύει υψηλό πνεύμα και αποφασιστικότητα στην ολοκληρωμένη καινοτομία του μοντέλου παραγωγής και επιχειρηματικής οργάνωσης και διαχείρισης σε μια σύγχρονη και αποτελεσματική κατεύθυνση, κατάλληλη για τις υποκειμενικές απαιτήσεις και το αντικειμενικό πλαίσιο στην αναπτυξιακή τάση της ψηφιακής οικονομίας.

Αυτή η διαδικασία αναδιάρθρωσης όχι μόνο δημιουργεί νέα δυναμική και νέο χώρο ανάπτυξης, αλλά αποτελεί επίσης ένα στρατηγικό βήμα για το VNPT ώστε να διαδραματίσει ηγετικό ρόλο στο εθνικό ταξίδι ψηφιακού μετασχηματισμού.

Σας ευχαριστώ πολύ!

Χιέν Μινχ (ερμηνεία)

Πηγή: https://baochinhphu.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-buoc-ngoat-tao-dong-luc-doi-moi-sang-tao-102250930191334716.htm