Οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να αυξήσουν τις πτήσεις κατά τη διάρκεια των αργιών και των καλοκαιρινών περιόδων αιχμής και να πωλούν εισιτήρια σύμφωνα με τους κανονισμούς.

NDO - Στις 16 Απριλίου, η Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας του Βιετνάμ ανακοίνωσε ότι εξέδωσε έγγραφο με το οποίο ζητούσε από τις τοπικές αρχές, τις μονάδες της αεροπορικής βιομηχανίας και τις αεροπορικές εταιρείες να αναπτύξουν σχέδια για την εξασφάλιση της εξυπηρέτησης των επιβατών κατά τη διάρκεια των επερχόμενων αργιών της 30ής Απριλίου, της 1ης Μαΐου και της αιχμής του καλοκαιριού.

Συνεπώς, η Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας του Βιετνάμ ζήτησε από τις τοπικές αρχές να επανεξετάσουν και να απαιτήσουν από τους παρόχους υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών στις περιοχές τους, όπως τα ταξί και τις υπηρεσίες ride-hailing, να αυξήσουν τις ώρες λειτουργίας και τον αριθμό των οχημάτων που φτάνουν στα αεροδρόμια για την εξυπηρέτηση των επιβατών που έχουν ανάγκη, διευκολύνοντας τα ταξίδια των επιβατών, ιδίως για τους επιβάτες νυχτερινών πτήσεων από/προς αεροδρόμια.

Επιπλέον, οι τοπικές αρχές υποχρεούνται να συντονίζονται με την αρχή του αεροδρομίου και τα αεροδρόμια για την ενίσχυση της επιθεώρησης και της εποπτείας, τη διατήρηση της ασφάλειας και της τάξης στα αεροδρόμια και την άμεση πρόληψη αναδυόμενων και έκτακτων καταστάσεων. Ταυτόχρονα, να χειρίζονται αυστηρά τους οργανισμούς και τα άτομα που εμπλέκονται σε παράνομες δραστηριότητες ταξί, στην προσέλκυση επιβατών, στην υπερχρέωση επιβατών και στην παράνομη αύξηση των τιμών των εισιτηρίων.

Όσον αφορά το σχέδιο πτητικής εκπαίδευσης για την προετοιμασία επιδείξεων στρατιωτικών αεροσκαφών κατά τη διάρκεια της επετείου της 30ής Απριλίου, η Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας του Βιετνάμ (CAAV) ζήτησε από την Εταιρεία Διαχείρισης Εναέριας Κυκλοφορίας του Βιετνάμ (VATM) να αναλάβει ηγετικό ρόλο, σε συντονισμό με το Τμήμα Επιχειρήσεων ( Υπουργείο Εθνικής Άμυνας ) και τις αεροπορικές εταιρείες, στην ανάπτυξη λύσεων διαχείρισης πτήσεων με βάση στρατιωτικά σχέδια πτήσεων και επιχειρησιακές δραστηριότητες, ελαχιστοποιώντας τον αντίκτυπο στις αεροπορικές μεταφορές. Η CAAV πρέπει να τηρεί αυστηρά τους κανονισμούς για τη διασφάλιση της ασφάλειας πτήσεων και να εφαρμόζει λύσεις διαχείρισης πτήσεων για την ελαχιστοποίηση της συμφόρησης των αεροσκαφών που φτάνουν και αναχωρούν από τα αεροδρόμια Noi Bai και Tan Son Nhat κατά τις περιόδους αιχμής των διακοπών και την καλοκαιρινή περίοδο.

Ο τερματικός σταθμός 3 του Tan Son Nhat αναμένεται να υποδεχτεί την πρώτη του πτήση αύριο, 17 Απριλίου.

Οι εγκαταστάσεις υπηρεσιών ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας που υπάγονται στην Εταιρεία Διαχείρισης Εναέριας Κυκλοφορίας του Βιετνάμ πρέπει να διασφαλίζουν ότι υπάρχει επαρκές προσωπικό διαθέσιμο για την υποστήριξη των πτήσεων· να διατηρούν το σωστό πρόγραμμα εφημερίας για την άμεση εργασία στις εγκαταστάσεις της αλυσίδας υπηρεσιών ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας· να παρακολουθούν στενά τα δεδομένα πτήσεων κατά τις περιόδους αιχμής των αργιών και των καλοκαιριών, να αναπτύσσουν κατάλληλα επιχειρησιακά σχέδια και να αναφέρουν άμεσα στην Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας όταν υπάρχουν ασυνήθιστες εξελίξεις σχετικά με τις πτητικές λειτουργίες.

Οι πάροχοι υπηρεσιών αεροπορίας αναπτύσσουν συγκεκριμένα σχέδια, στρατηγικές και μέτρα για να διασφαλίσουν την παροχή υπηρεσιών κατά τη διάρκεια των αργιών της 30ής Απριλίου και της 1ης Μαΐου και την περίοδο αιχμής του καλοκαιριού του 2025· διαθέτουν επαρκείς πόρους και εξοπλισμό για την εξυπηρέτηση πτήσεων σύμφωνα με τα αυξημένα προγράμματα πτήσεων των αεροπορικών εταιρειών· ενισχύουν την επιθεώρηση και διασφαλίζουν την ασφάλεια κατά την εξυπηρέτηση πτήσεων, επιβατών και συμμετοχής στην κυκλοφορία στα αεροδρόμια· ελέγχουν και εντοπίζουν και χειρίζονται άμεσα τυχόν καταστάσεις, διασφαλίζοντας τη συνεχή ροή και διαδικασία εξυπηρέτησης επιβατών και φορτίου και παροχής υπηρεσιών στα αεροδρόμια.

Το Υπουργείο δίνει εντολή στους φορείς εκμετάλλευσης αεροδρομίων, κατά τη διάρκεια της μετάβασης των εσωτερικών πτήσεων των Vietnam Airlines και Vietjet Air στον Τερματικό Σταθμό 3 του Διεθνούς Αεροδρομίου Tan Son Nhat, η οποία έχει προγραμματιστεί να ξεκινήσει αύριο, 17 Απριλίου, να συντονιστούν με τις αρμόδιες υπηρεσίες και μονάδες για την οριστικοποίηση του σχεδίου μετάβασης, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία των επιβατών και των αεροπορικών εταιρειών, καθώς και να επανεξετάσουν και να συμπληρώσουν τις οδηγίες και τις πληροφορίες που θα βοηθήσουν τους επιβάτες να εντοπίζουν εύκολα και να αποφεύγουν να πηγαίνουν σε λάθος τερματικό σταθμό κ.λπ.

«Οι αεροπορικές εταιρείες σχεδιάζουν να αυξήσουν τις πτήσεις τους για να καλύψουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τη ζήτηση των επιβατών· να προσθέσουν άμεσα πτήσεις εάν υπάρχει υψηλή ζήτηση σε ορισμένες διαδρομές, να αυξήσουν τη συχνότητα των πτήσεων εκτός ωρών αιχμής και τις νυχτερινές ώρες· να ελαχιστοποιήσουν τις καθυστερήσεις και τις ακυρώσεις για λόγους που οφείλονται στις αεροπορικές εταιρείες· να διατηρήσουν και να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών προς τους επιβάτες και να αυξήσουν την τιμή των πτήσεων στην ώρα τους.»

κ. Uong Viet Dung, Διευθυντής της Αρχής Πολιτικής Αεροπορίας του Βιετνάμ.

Με βάση τους πόρους των αεροδρομίων και τα επιχειρησιακά σχέδια των αεροπορικών εταιρειών, η Εταιρεία Αεροδρομίων του Βιετνάμ (ACV) αναπτύσσει προληπτικά συγκεκριμένα σχέδια και μέτρα για την αύξηση της χωρητικότητας εξυπηρέτησης επιβατών κατά τη διάρκεια των αργιών της 30ής Απριλίου και της 1ης Μαΐου και της αιχμής της θερινής περιόδου, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στο πνεύμα, τη στάση και την ποιότητα της εξυπηρέτησης των επιβατών και σε στενό συντονισμό με τις αεροπορικές εταιρείες για την άμεση διαχείριση και αντιμετώπιση παραπόνων και αιτημάτων των επιβατών, αποτρέποντας τα «καυτά σημεία» και τη δυσαρέσκεια των επιβατών στα αεροδρόμια.

Ταυτόχρονα, επανεξέταση και συμπλήρωση επαρκούς προσωπικού, εξοπλισμού και οχημάτων πυρόσβεσης και αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης για την τήρηση του εγκεκριμένου σχεδίου· επιθεώρηση διαδρόμων προσγείωσης-απογείωσης, τροχοδρόμων και χώρων στάθμευσης αεροσκαφών και κατάρτιση σχεδίων για την έγκαιρη αποκατάσταση σε περίπτωση συμβάντων. Οι μονάδες πρέπει να οργανώσουν τα πιο βολικά σημεία στάθμευσης για τις υπάρχουσες διαδρομές λεωφορείων στο αεροδρόμιο, ώστε οι επιβάτες να μπορούν εύκολα να αναγνωρίζουν και να χρησιμοποιούν την υπηρεσία λεωφορείων, και να συντονιστούν με το τοπικό Τμήμα Κατασκευών για την ανάπτυξη ενός σχεδίου για τη μεταφορά επιβατών σε περίπτωση συμφόρησης στην περιοχή του αεροδρομίου.

Η Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας του Βιετνάμ απαιτεί από τις αεροπορικές εταιρείες να τηρούν αυστηρά τους κανονισμούς σχετικά με τις τιμές μεταφοράς, να παρακολουθούν στενά τις πωλήσεις εισιτηρίων από τους πράκτορες και να διασφαλίζουν ότι οι τιμές συμμορφώνονται με τους κανονισμούς.

«Οι μεγάλες αεροπορικές εταιρείες όπως οι Vietnam Airlines και Vietjet θα πρέπει να διαθέσουν πόρους και να αναπτύξουν σχέδια για την αύξηση των πτήσεων, ώστε να καλύπτουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις ανάγκες μεταφοράς επιβατών· να παρακολουθούν τις πωλήσεις εισιτηρίων στις διαδρομές, να προσθέτουν άμεσα πτήσεις σε διαδρομές υψηλής ζήτησης, να αυξάνουν τη συχνότητα των πτήσεων εκτός ωρών αιχμής και τις νυχτερινές ώρες· να ενημερώνουν έγκαιρα τα αεροδρόμια και τους παρόχους αεροπορικών υπηρεσιών για τα σχέδια αύξησης πτήσεων, ώστε να συντονίζονται και να κατανέμονται προληπτικά οι πόροι για τη λειτουργία τους, ελαχιστοποιώντας τις καθυστερήσεις και τις ακυρώσεις λόγω των αεροπορικών εταιρειών· να διατηρούν και να βελτιώνουν την ποιότητα των υπηρεσιών προς τους επιβάτες και τις τιμές των πτήσεων στην ώρα τους», ζήτησε ο κ. Uong Viet Dung, Διευθυντής της Αρχής Πολιτικής Αεροπορίας του Βιετνάμ.

Επιπλέον, ο οργανισμός απαιτεί επίσης από τις αεροπορικές εταιρείες να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς σχετικά με τις τιμές των εσωτερικών αεροπορικών μεταφορών, να πωλούν εισιτήρια εντός του εύρους τιμών και της πολιτικής τιμολόγησης εσωτερικών μεταφορών της αεροπορικής εταιρείας, να ελέγχουν αυστηρά τις πωλήσεις εισιτηρίων από τους πράκτορες, διασφαλίζοντας ότι οι τιμές συμμορφώνονται με τους κανονισμούς, και να εκπληρώνουν πλήρως τις ευθύνες και τις υποχρεώσεις του μεταφορέα απέναντι στους επιβάτες σε περίπτωση ακύρωσης πτήσεων, παρατεταμένων καθυστερήσεων πτήσεων κ.λπ.

Πηγή: https://nhandan.vn/yeu-cau-cac-hang-bay-tang-chuyen-trong-dip-le-va-cao-diem-he-ban-ve-dung-quy-dinh-post872779.html