Cuando el incidente no fue una sorpresa.
En la madrugada del 14 de mayo, se desató un incendio en un supermercado ubicado en la planta baja del complejo de apartamentos Vinh Phuc, en el barrio de Ngoc Ha ( Hanói ), provocando pánico entre los residentes. Previamente, otro incendio en un apartamento del piso 16 de un edificio en la calle Nguyen Huu Canh (Ciudad Ho Chi Minh) también obligó a cientos de residentes a evacuar de urgencia. Afortunadamente, ambos incidentes fueron controlados a tiempo y no causaron víctimas mortales significativas.
Según los expertos, la mayoría de los incendios en apartamentos hoy en día se deben a causas comunes de la vida cotidiana, como cortocircuitos eléctricos, sobrecarga de electrodomésticos o descuidos al cargar teléfonos móviles en sofás, colchones o en habitaciones cerradas durante períodos prolongados.
El Sr. Vu Cong Hoi (Director del Departamento Técnico - TNPM) cree que para garantizar la seguridad de un edificio de apartamentos, deben cumplirse simultáneamente dos condiciones importantes: la concienciación de los residentes sobre el uso adecuado y un sistema de protección contra incendios que se encuentre siempre en condiciones operativas estables.
“La concienciación de los residentes es fundamental. Muchos incidentes se deben a hábitos como cargar dispositivos eléctricos durante la noche, dejar aparatos que generan calor sobre materiales inflamables o usar varios dispositivos de alta potencia simultáneamente ”, comentó el Sr. Hoi. Según él, además de las campañas de concienciación de las autoridades, los recordatorios y la orientación periódicos de la unidad de gestión y operaciones también son esenciales para fomentar hábitos de uso seguros en la comunidad.

Los sistemas de protección contra incendios deben inspeccionarse periódicamente para garantizar su correcto funcionamiento.
Además de los factores humanos, los sistemas de protección contra incendios también deben mantenerse en óptimas condiciones operativas mediante inspecciones, mantenimiento y reemplazo de equipos periódicos. En realidad, muchos componentes pueden deteriorarse con el tiempo, como válvulas atascadas, bombas defectuosas o detectores de incendios con polvo, lo que puede provocar falsas alarmas si no se inspeccionan regularmente.
«El sistema de protección contra incendios está casi siempre en estado de alerta, listo para activarse, pero no se permiten errores cuando ocurre un incidente », enfatizó el Sr. Hoi. Según este experto, el mayor riesgo no es el incendio en sí, sino cuando se produce un incendio y el sistema falla o los residentes carecen de los conocimientos necesarios para manejar la situación inicial.
Operación profesional: un "escudo" que protege la seguridad del edificio.
En las grandes áreas urbanas, donde la densidad de población es cada vez mayor, la cuestión de la seguridad depende en gran medida de la capacidad operativa práctica de la empresa gestora del edificio.
Por ejemplo, en Goldmark City, el sistema de protección contra incendios se mantiene mediante inspecciones diarias, registros operativos y simulacros periódicos tanto para el equipo operativo como para los residentes. Esto permite que el personal en el lugar reaccione con rapidez, brinde apoyo y evacúe a los residentes de inmediato en caso de un incidente. Este es también el enfoque que TNPM Company aplica en su gestión operativa en Goldmark City y en muchas otras áreas urbanas.
Con experiencia en la gestión de decenas de miles de apartamentos, la empresa considera la seguridad contra incendios como uno de los pilares fundamentales de sus actividades de gestión y operación. La estandarización de los procedimientos operativos no solo ayuda a minimizar el riesgo de incidentes, sino que también contribuye a mantener un entorno de vida seguro y estable, brindando mayor tranquilidad a los residentes en zonas urbanas.

Las medidas de seguridad contra incendios en los edificios gestionados por TNPM son inspeccionadas y supervisadas periódicamente.
TNPM es actualmente una de las empresas líderes en Vietnam en el sector de la gestión y operación inmobiliaria. Con más de una década de trayectoria, la empresa goza de gran prestigio en el mercado por su profesionalismo, la calidad constante de sus servicios y su capacidad de respuesta flexible.
Gracias al ecosistema de su empresa matriz, ROX Key, y a la sólida base sostenible del grupo ROX, TNPM puede ofrecer servicios integrados como seguridad multicapa combinada con tecnología de vigilancia, limpieza industrial, mantenimiento de zonas verdes y operación de sistemas de tratamiento ambiental, contribuyendo así a mantener un entorno de vida seguro y sostenible en las zonas urbanas.
En 2026, ROX Group celebra su 30.º aniversario de "Creando - Alcanzando Más Allá", reafirmando su trayectoria de desarrollo vinculada al objetivo de mejorar la calidad de vida y generar valores sostenibles. En esta trayectoria, TNPM es una de las unidades que contribuyen a la consecución de estándares de vida modernos mediante la estandarización de operaciones, la mejora de la calidad del servicio y la creación de un entorno seguro para los residentes de las zonas urbanas.
En el contexto de áreas urbanas cada vez más desarrolladas y densamente pobladas, los requisitos de seguridad y calidad operativa en los complejos de apartamentos son cada vez más estrictos. Por lo tanto, la seguridad contra incendios no es solo un requisito técnico obligatorio, sino que se ha convertido en un elemento crucial para mantener un entorno de vida seguro, estable y sostenible para los residentes. Para las unidades de gestión y operación, la capacidad de controlar los riesgos, mantener los sistemas y responder con prontitud a los incidentes se está convirtiendo gradualmente en un indicador de la calidad del servicio y la capacidad operativa de cada área urbana.
Fuente: https://danviet.vn/an-toan-chung-cu-bat-dau-tu-van-hanh-phong-chay-chua-chay-d1428557.html
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