Así lo comunicó el subdirector del Departamento de Seguridad de la Información (Ministerio de Información y Comunicaciones), Sr. Tran Quang Hung, en la conferencia de prensa habitual de marzo del Ministerio de Información y Comunicaciones el 6 de marzo, en respuesta a preguntas de la prensa relacionadas con el "incidente" de Facebook.
Sr. Tran Quang Hung, Subdirector del Departamento de Seguridad de la Información
Según el Sr. Tran Quang Hung, el "incidente" de Facebook de la noche del 5 de marzo, que dejó a millones de usuarios sin poder iniciar sesión en la plataforma, muestra que los usuarios en Vietnam son bastante dependientes de Facebook y las redes sociales.
Inmediatamente después del incidente, los usuarios se cambiaron a otras redes sociales como Zalo, Viber, Telegram... El Sr. Hung reconoció que la "caída" de Facebook fue una "buena señal", no porque Vietnam ya contara con una red social para compartir información, sino, más importante aún, porque tras el incidente, los usuarios de esta red social transfronteriza estarían "sobresaltados" y preocupados por si serían víctimas de hackers o no. La mayoría de los usuarios cuentan con medidas de autenticación de seguridad y cambian sus contraseñas.
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Desde otra perspectiva, el subdirector del Departamento de Seguridad de la Información afirmó que la interrupción de Facebook también aportó un valor positivo a los usuarios vietnamitas. Actualmente, muchos usuarios dependen de las redes sociales, y si no cuentan o no utilizan medidas de seguridad para sus cuentas, la mayoría las perderá.
"Cuando las personas tengan conocimientos básicos y medidas para proteger sus cuentas, incluso cuando sean atacadas, no estarán tan preocupadas ni confundidas", afirmó el Sr. Hung.
Según el Centro Nacional de Monitoreo de Seguridad Cibernética (Ministerio de Información y Comunicaciones), al detectar señales inusuales en Facebook, los usuarios deben cambiar su contraseña y utilizar una contraseña fuerte, que incluya letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.
A continuación, reporta el incidente por redes sociales u otros medios de comunicación, como teléfono o correo electrónico. Informa a tus amigos y familiares de tu lista de amigos sobre la situación y adviérteles que no confíen ni respondan a mensajes fraudulentos.
Además, manténgase siempre alerta y siga medidas de seguridad básicas como: habilitar la autenticación de dos factores; no compartir información personal ni contraseñas con nadie; no hacer clic en enlaces desconocidos o mensajes sospechosos; actualizar el software de seguridad periódicamente para evitar vulnerabilidades de seguridad.
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Mientras tanto, los expertos en ciberseguridad también advierten sobre “servicios” que ofrecen recuperar cuentas y restaurar contraseñas de Facebook con el objetivo de defraudar y robar cuentas y contraseñas.
Previamente, la noche del 5 de marzo, millones de usuarios de Facebook, Instagram y Messenger en todo el mundo fueron expulsados repentinamente de estas plataformas y no pudieron volver a iniciar sesión. Muchos usuarios informaron que Facebook los desconectó automáticamente sin darles la opción de volver a iniciar sesión, y este problema se produjo tanto en la aplicación como en el sitio web de Facebook. La causa de la interrupción aún no se ha confirmado.
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