Según datos publicados recientemente por la plataforma de viajes en línea Agoda, el número de búsquedas de viajeros chinos a Vietnam durante el reciente Año Nuevo Lunar (Año del Dragón) casi ha recuperado los niveles previos a la pandemia. En enero de 2024, datos de la Oficina General de Estadística mostraron que el número de turistas chinos a Vietnam continuó aumentando notablemente, tras haber alcanzado el segundo lugar entre los mayores mercados turísticos internacionales en 2023.
Líderes en mercados turísticos
Los datos de Agoda muestran que Vietnam es un destino turístico preferido por los chinos a principios de 2024. En concreto, durante las recientes vacaciones del Año Nuevo Lunar, el porcentaje de turistas chinos interesados en viajar a Vietnam en 2024 alcanzó el 95% en comparación con 2020, el período anterior a la implementación de las restricciones de viaje debido a la pandemia de COVID-19.
Según Vu Ngoc Lam, director de Agoda en Vietnam, los turistas procedentes de China continental representaron casi un tercio del total de turistas que visitaron Vietnam en 2019 y generaron los mayores ingresos turísticos. «En 2020, China lideró las búsquedas de información turística en Vietnam. Los turistas de este país eligen Vietnam por su rica cultura y sus hermosos paisajes naturales».
Sin embargo, la posterior pandemia y el cierre de fronteras provocaron una caída significativa en el número de visitantes a Vietnam. Tras la reapertura, el volumen de búsquedas en 2022 y 2023 solo alcanzó el 3 % en comparación con 2020. Por lo tanto, el reciente resurgimiento del interés por parte de turistas de China continental es una señal del potencial turístico de Vietnam este año", afirmó el Sr. Vu Ngoc Lam.
Según la Oficina General de Estadística, en enero de 2024, Vietnam recibió más de 1,5 millones de visitantes internacionales, lo que representa un aumento del 73,6 % en comparación con el mismo período del año anterior. De estos, los visitantes chinos fueron los más numerosos, con más de 242.000 llegadas, un incremento significativo respecto al mes anterior. En 2023, Vietnam también recibió a más de 1,74 millones de visitantes chinos, un aumento del 376 % en comparación con el año anterior.
Turistas chinos visitan y disfrutan de espectáculos en la Torre Ponagar en Nha Trang. Foto: KY NAM
Michael Kokalari, director de análisis macroeconómico e investigación de mercado de Vina Capital Investment Fund, predice que es probable que el número de turistas chinos vuelva a aumentar en 2024 (tras haber alcanzado el 30% de los niveles previos a la COVID-19 el año pasado).
El Sr. Nguyen Quoc Ky, Presidente del Consejo de Administración de la Compañía Turística Vietravel , declaró que en 2024, el sector turístico vietnamita aspira a recibir a más de 18 millones de visitantes internacionales, la misma cifra que en 2019. Para alcanzar esta cifra o incluso superarla, es necesario analizar los mercados clave que han abastecido de turistas a Vietnam en los últimos años.
En lo que respecta al mercado turístico chino, las previsiones de la Organización Mundial del Turismo (OMT) y las políticas de China indican un aumento considerable de los viajes al extranjero de ciudadanos chinos este año. Tan solo en enero de 2024, aproximadamente 1,2 millones de turistas chinos viajaron al extranjero. En promedio, alrededor de 120 millones de ciudadanos chinos viajan al extranjero cada año.
"Después de 2023, junto con el crecimiento del turismo interno, los chinos viajarán más al extranjero, y Vietnam es un destino prometedor debido a sus convenientes conexiones por carretera, aire y ferrocarril..."
«Los turistas chinos serán un motor clave para la recuperación del turismo en varios países, incluido Vietnam, si se implementa una estrategia adecuada. El sector turístico necesita políticas claras con objetivos específicos sobre la cantidad de turistas que recibirá cada país y región, para así poder desarrollar planes y acciones de inmediato y evitar quedarse atrás», declaró el Sr. Nguyen Quoc Ky.
Considere la posibilidad de eximir del requisito de visa a los visitantes chinos.
Actualmente, países de la región como Tailandia, Malasia y Singapur han establecido objetivos específicos para atraer turistas internacionales, incluidos los turistas chinos, con planes y estrategias bien estructurados. Por ejemplo, Tailandia aspira a recibir entre 36 y 38 millones de turistas internacionales este año y entre 10 y 11 millones de turistas chinos, el doble que el año pasado.
El Sr. Dang Manh Phuoc, director ejecutivo de The Outbox Company, analizó las previsiones de numerosas organizaciones internacionales que indican que los turistas chinos regresarán y se convertirán rápidamente en un importante mercado emisor para Vietnam. Afirmó que formular una estrategia para atraer turistas chinos en este momento podría ser un poco tarde para este año, pero sigue siendo necesario para el futuro.
«Los turistas chinos son importantes no solo para Vietnam, sino también para muchos otros países del sudeste asiático, por lo que la competencia entre destinos es feroz. Esto exige que el sector turístico cuente con estrategias y políticas adecuadas para recibirlos, siendo la primera medida la exención de visado. Tras la COVID-19, las necesidades y los gustos de los turistas chinos también han cambiado, por lo que se necesitan productos adecuados. Este grupo de jóvenes turistas prefiere los viajes independientes y prioriza los destinos hermosos… por lo que se requiere una mayor inversión en promoción y comunicación, en lugar de centrarse en viajes baratos o gratuitos como antes», afirmó el Sr. Dang Manh Phuoc.
Considerar la exención de visa para turistas chinos es una propuesta mencionada por muchos expertos y empresas turísticas en sus estrategias para atraer visitantes de este mercado. Tailandia y otro país ya han implementado esta política para aumentar su competitividad como destinos turísticos. Vietnam cuenta con muchas ventajas para atraer turistas chinos, como su proximidad, cultura similar, numerosos destinos hermosos y servicios de compras, alojamiento y gastronomía que se adaptan a las necesidades del segmento medio de este mercado.
El Sr. Phan Dinh Hue, Director General de la Compañía Turística Vietnam Circle, afirmó que, tras un período de fomento del turismo nacional, los turistas chinos viajarán más al extranjero en 2024 y constituirán el mercado más importante para muchos países.
«Además de las políticas de visado, las estrategias para atraer turistas chinos podrían incluir el desarrollo de productos que combinen el transporte en tren, mar, aire y carretera. Los turistas chinos suelen ser algo ruidosos, por lo que se podrían crear zonas específicas para este segmento, como por ejemplo, la planificación urbana de calles diseñadas específicamente para atraer a turistas chinos, sin afectar a los flujos turísticos tradicionales procedentes de Europa y Estados Unidos...», declaró el Sr. Phan Dinh Hue.
La temporada alta para los turistas internacionales de Europa y Estados Unidos suele ser de septiembre y octubre a marzo y abril del año siguiente. Los periodos restantes suelen ser menos concurridos, especialmente en los destinos del norte. Atraer turistas chinos podría ayudar a los hoteles y alojamientos de 3 y 4 estrellas del norte a alcanzar la ocupación total y mantener sus operaciones comerciales durante todo el año.
Aumentar la capacidad de gasto de los clientes.
Los datos de Agoda muestran que Ciudad Ho Chi Minh, Hanói, Nha Trang, Da Nang y la isla de Phu Quoc son los destinos preferidos por los turistas chinos. En declaraciones a un periodista del periódico Nguoi Lao Dong, el Sr. Le Truong Hien Hoa, subdirector del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que China ha sido consistentemente uno de los principales mercados turísticos de la ciudad. La ciudad prioriza la promoción y el desarrollo de este mercado, al tiempo que incentiva a las empresas a invertir en productos y servicios para aumentar el gasto y el poder adquisitivo de los turistas.
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