
Ayudar a los ciudadanos a presentar solicitudes en línea en el Centro de Servicios Administrativos Públicos de la ciudad de Can Tho .
Desde los cimientos existentes hasta los nuevos avances tras la fusión.
En una sesión de trabajo entre el Grupo de Trabajo Interministerial para la Coordinación del Desarrollo de Ciudades Inteligentes y el Comité Popular de la ciudad de Can Tho, el viceministro de Construcción, Nguyen Tuong Van, afirmó que Can Tho cuenta con una base favorable gracias a los logros de las antiguas provincias de Soc Trang y Hau Giang antes de su fusión. Estas dos provincias fueron pioneras en la implementación de iniciativas de ciudades inteligentes en la región sur, creando un sólido ecosistema de datos y tecnología que Can Tho puede heredar y desarrollar.
En la antigua provincia de Hau Giang , la aplicación "Hau Giang App" recibió más de 12 000 quejas ciudadanas, con una tasa de resolución del 95 %, lo que demuestra la eficacia de la interacción entre el gobierno y la ciudadanía en el modelo de ciudad inteligente. El centro interinstitucional de monitoreo de ciberseguridad contribuye a mejorar la capacidad de gestión en zonas industriales, escuelas y hospitales.
En la antigua provincia de Soc Trang, el Centro de Operaciones Inteligentes (COI) está operativo desde 2020 y ha desarrollado 16 subsistemas y 2 aplicaciones compartidas. Este COI integra datos de la administración pública, sanidad, educación, medio ambiente, bienestar social, turismo y otros sectores, lo que permite a los líderes locales comprender la situación en tiempo real y tomar decisiones rápidas y eficaces.
Para la ciudad de Can Tho, la implementación piloto del Centro de Operaciones de Ciudad Inteligente, tanto antes como después de la fusión, ha dado resultados prácticos. El sistema monitorea ocho áreas, desde la socioeconomía y la seguridad hasta el turismo, el medio ambiente y las redes de información. La plataforma de planificación espacial urbana (SPP) y el sistema de gestión de riesgos de inundación (FRMIS) han brindado un sólido apoyo a la planificación, la prevención de inundaciones y la gestión de infraestructuras. Varios distritos, como Binh Thuy, Phong Dien y Vinh Thanh, han implementado Centros de Operaciones Integradas (IOC) componentes, lo que representa un avance significativo hacia un modelo operativo unificado para toda la ciudad.
Estos logros se consideran un paso importante en el contexto del Plan 02-KH/BCĐTW, que establece altos requisitos para la interoperabilidad de datos, el intercambio de información, la optimización del sistema y la prestación de servicios a la ciudadanía en una plataforma digital.
Gran determinación, desde la estrategia hasta la acción.
El 30 de septiembre de 2025, el Comité Popular de la ciudad de Can Tho emitió la Decisión n.° 1449/QD-UBND, que aprueba la Estrategia de Desarrollo de Ciudades Inteligentes hasta 2030, orientada a la creación de un gobierno urbano digital, infraestructura moderna y la aplicación de inteligencia artificial en la gobernanza. Esta estrategia se concretó mediante el Plan n.° 97/KH-UBND, emitido el 2 de octubre, que establece las tareas para sincronizar datos, desarrollar un gobierno digital, elaborar un plan de ciudad inteligente y desarrollar sectores clave como el transporte, la sanidad, la educación, el turismo y la agricultura.
El espíritu general de ambos documentos se alinea con los requisitos del Plan 02-KH/BCĐTW: todas las actividades de transformación digital deben estar centradas en las personas, las empresas deben disfrutar de un entorno de inversión transparente y los dos niveles de gobierno deben operar de manera uniforme basándose en datos.
Sin embargo, según el informe del Departamento de Construcción, la localidad aún enfrenta dificultades debido a la falta de estándares y normas de costos para el desarrollo urbano inteligente. Representantes de Can Tho propusieron que el Ministerio de Construcción emita directrices para la preparación y el ajuste del plan de desarrollo urbano inteligente tras la fusión, así como apoyo para conectar a las empresas con la inversión y la implementación de nuevos modelos piloto en la región del delta del Mekong.
La transformación digital se convierte en un motor de crecimiento.
Can Tho ha publicado su Plan de Transformación Digital para 2025 con el objetivo de figurar entre las 10 localidades líderes a nivel nacional en transformación digital. Este plan se centra en tres pilares: gobierno digital, economía digital y sociedad digital.
De acuerdo con los objetivos de la ciudad, el 100 % de los trámites administrativos elegibles se realizarán en línea; el 80 % de las solicitudes se procesarán en línea; el 100 % de las nuevas solicitudes se digitalizarán; y el 100 % de los informes periódicos se compartirán en el sistema de información de informes de la ciudad y se conectarán con el gobierno central. Estos objetivos son coherentes con los requisitos de interoperabilidad de datos e integración de procesos del sistema de gobierno de dos niveles tras la fusión.
En el sector de la economía digital, la ciudad aspira a que la economía digital aporte al menos el 20 % del PIB regional, con un 80 % de las empresas comerciales utilizando contratos electrónicos y un 99 % de las empresas pagando impuestos electrónicamente. En cuanto a la sociedad digital, el objetivo es que más del 50 % de la población adulta posea certificados digitales; que el 100 % de los municipios y distritos cuenten con internet de fibra óptica y redes 5G; y que todos los estudiantes y ciudadanos tengan acceso a expedientes académicos digitales e historiales médicos electrónicos.
Según Tran Chi Hung, vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Can Tho, en los próximos meses la ciudad se centrará en la creación de una plataforma de infraestructura de información urbana inteligente; priorizará la digitalización de la infraestructura técnica y socioeconómica; implementará nuevas áreas urbanas basadas en el modelo de ciudad inteligente; y fortalecerá la conectividad y el intercambio de datos entre organismos para fomentar una gobernanza basada en datos. El Departamento de Ciencia y Tecnología será el coordinador para la implementación de centros de información, infraestructura digital, bases de datos y proyectos de ciudad inteligente en cada campo especializado, como transporte, educación, salud y planificación urbana.
Fuente: https://mst.gov.vn/can-tho-tang-toc-xay-dung-do-thi-thong-minh-197251117110835437.htm






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