Turistas internacionales vienen a visitar Hue y a disfrutar del turismo .

Desde reservas en línea

A pesar de las numerosas advertencias, muchos residentes y turistas siguen siendo víctimas de estafas cada vez más sofisticadas. Recientemente, un turista compartió su experiencia tras ser estafado por una gran suma de dinero al reservar un hotel en línea. El turista relató: “Reservé una habitación a través de la página de fans de un hotel en Da Lat. Al ver la página verificada con tantos seguidores, no sospeché nada. Después de transferir el dinero, recibí un mensaje que decía que la habitación no podía asignarse porque ya estaba ocupada por otro huésped y que se me reembolsaría el dinero. Sin embargo, el estafador me indicó que instalara VN PAY para recibir el dinero. Confiando en él, seguí las instrucciones y me estafó 10 millones de VND”.

En Hue , siguen ocurriendo estafas turísticas, especialmente en línea. La Sra. Le Thi Da Lam, Directora de Desarrollo Comercial de Vedana Lagoon Resort & Spa, expresó su preocupación: “Los derechos de nuestros clientes son una prioridad para las empresas. Los estafadores suelen aprovechar las temporadas altas previas a las vacaciones para lanzar planes fraudulentos. En nuestra página de fans de Vedana Lagoon Resort & Spa, publicamos continuamente advertencias sobre páginas falsas, pero muchos turistas han sido víctimas de estafas porque la información, las imágenes y los logotipos son demasiado similares a nuestra página oficial. Algunas páginas fraudulentas incluso tienen insignias de verificación. Aunque nuestro equipo denuncia estas cuentas falsas a Facebook, a menudo se eliminan solo para ser reemplazadas por decenas de otras cuentas falsas. Por lo tanto, aconsejamos constantemente a nuestros clientes que tengan precaución”.

Durante las temporadas altas de turismo, incluido el periodo previo al Año Nuevo Lunar, surgen numerosas estafas. Las más comunes consisten en suplantar la identidad de vendedores de paquetes turísticos, billetes de avión o reservas de hotel baratos en línea. Los estafadores anuncian billetes de avión, tours y alojamientos a precios reducidos, exigiendo a los clientes un depósito o una transferencia bancaria por adelantado. También envían mensajes ofreciendo ofertas especiales de habitaciones por el Año Nuevo Lunar, reservas urgentes o la indicación de que quedan pocas habitaciones, instando a los clientes a realizar un depósito con antelación para asegurar su reserva. Tras recibir el dinero, los estafadores bloquean la comunicación, eliminan las cuentas y roban la totalidad del importe.

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Ven a liquidar la gira

Recientemente, la Administración Nacional de Turismo de Vietnam emitió una advertencia sobre otra campaña de estafa llamada ClickFix. Esta estafa ataca directamente a hoteles, casas de huéspedes, complejos turísticos y otros establecimientos de alojamiento. El principal método de ataque consiste en suplantar la identidad de correos electrónicos de plataformas de reservas en línea populares como Booking.com y Expedia, con asuntos comunes como "confirmación de reserva", "queja del cliente", "actualización de pago" o "cancelación de reserva".

Los correos electrónicos de phishing suelen incluir enlaces o archivos disfrazados de facturas o confirmaciones de reserva que contienen malware. Con solo hacer clic en el enlace o abrir el archivo, se activa el malware, lo que permite a los piratas informáticos tomar el control del dispositivo, robar datos e infiltrarse en los sistemas internos del establecimiento.

Actualmente, otra estafa bastante común consiste en suplantar la identidad de turistas que han reservado viajes con agencias de viajes de renombre, para luego publicar información sobre "liquidación urgente de viajes" a precios muy bajos. Para generar confianza y atraer a las víctimas, estos estafadores suelen incluir facturas, imágenes y testimonios falsos. Inicialmente, las transacciones pequeñas se realizan sin problemas, pero cuando las víctimas transfieren dinero para paquetes más grandes, los estafadores se apropian inmediatamente de los fondos y desaparecen.

Ante el riesgo de estafas en línea en redes sociales, los expertos en seguridad recomiendan a los alojamientos y viajeros extremar la precaución, revisando cuidadosamente las direcciones de correo electrónico y evitando abrir enlaces o archivos adjuntos de fuentes desconocidas. Se recomienda acceder a las plataformas de reserva directamente a través de la aplicación o el sitio web oficial. Asimismo, los alojamientos deben implementar sistemas de monitorización de correo electrónico, software antivirus y soluciones antimalware avanzadas, ya que las herramientas de protección predeterminadas solo ofrecen una defensa básica y son insuficientes para combatir el malware moderno capaz de permanecer oculto durante largos periodos.

Según el Departamento de Turismo, la Administración Nacional de Turismo y el Departamento de Turismo emiten regularmente advertencias sobre el riesgo de fraude turístico, especialmente durante las temporadas altas, los días festivos y el Tet (Año Nuevo Lunar). Al elegir servicios turísticos, los turistas deben investigar cuidadosamente la información del proveedor, priorizando las agencias de viajes de buena reputación con licencias de operación claras; y desconfiar de las facturas y documentos de pago electrónicos que presenten irregularidades o que provengan de direcciones de correo electrónico personales. Ante cualquier duda, los turistas deben verificar la información a través de la línea directa de turismo local (teléfono: 0234.3828288) o mediante los canales de información públicos de las empresas.

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Las autoridades también recomiendan a residentes y turistas no instalar aplicaciones de fuentes desconocidas en dispositivos vinculados a cuentas bancarias; no divulgar públicamente información personal; no escanear códigos QR ni acceder a enlaces no verificados; y, bajo ninguna circunstancia, proporcionar información de cuentas, contraseñas, códigos OTP ni códigos CVV a ninguna organización ni persona. En caso de ser víctimas de una estafa, deben denunciarla de inmediato en la comisaría más cercana para recibir asistencia, orientación y que se tramiten los casos conforme a la normativa vigente.

Texto y fotos: MINH TAM

Fuente: https://huengaynay.vn/du-lich/can-trong-truc-chieu-tro-lua-dao-tinh-vi-du-lich-dip-tet-162115.html