Las personas deberían cambiar dinero de forma proactiva en bancos o entidades autorizadas. Foto: Do Tam
Está claro que se trata de un comportamiento prohibido.
Con solo escribir palabras clave como "servicio de cambio de moneda" o "cambio de billetes nuevos" en redes sociales como Google, TikTok, Facebook, Instagram, Threads, etc., se pueden obtener fácilmente millones de resultados. Con anuncios que prometen "cambio de todas las denominaciones, en cantidades ilimitadas", quienes necesitan cambiar dinero se sienten como si hubieran caído en un laberinto.
Haciéndose pasar por alguien que necesitaba cambiar dinero, un reportero del periódico HanoiMoi contactó con una página de Instagram y descubrió que la comisión de cambio aumenta con las denominaciones más bajas. Por ejemplo, para los billetes de 10 000 VND, la comisión ronda el 5-7 %, dependiendo de la ubicación. Para otras denominaciones, la comisión oscila entre el 3-10 %, y en algunos casos incluso entre el 12-15 %, lo que el proveedor del servicio considera "escaso". Por ejemplo, para los billetes de 500, 1000 y 2000 VND, la comisión de cambio es del 15 %, lo que significa que, por 1 000 000 de VND, los clientes deben pagar 150 000 VND adicionales para obtener nuevos billetes. En realidad, esto es una infracción de la ley.
Según la Circular n.º 25/2013/TT-NHNN, de 2 de diciembre de 2013, emitida por el Banco Estatal de Vietnam, que regula la recolección y el intercambio de billetes que no cumplen con las normas de circulación, la recolección y el intercambio de billetes corren a cargo del Banco Estatal de Vietnam, sus sucursales, el Departamento de Transacciones del Banco Estatal de Vietnam, las entidades de crédito, las sucursales de bancos extranjeros y el Tesoro Público. Esto solo aplica a los billetes que no cumplen con las normas de circulación, están rotos o dañados. Quienes intercambien billetes arbitrariamente para cobrar comisiones o lucrarse con la diferencia están infringiendo la ley.
De acuerdo con la Cláusula 5, Punto a, Artículo 30 del Decreto Gubernamental n.º 88/2019/ND-CP, de 14 de noviembre de 2019, sobre sanciones administrativas en el sector monetario y bancario, las personas que realicen operaciones de cambio de divisas ilegales o cobren comisiones indebidamente en dicho sector podrán ser sancionadas con sanciones administrativas de entre 20 y 40 millones de VND. Para las organizaciones que cometan la misma infracción, la sanción estipulada en la Cláusula 3, Punto b, duplica la de las personas físicas. Si bien este es un factor disuasorio suficientemente fuerte, en realidad, las actividades de cambio de divisas espontáneas siguen siendo generalizadas, especialmente en línea.
Añade muchos más riesgos
La historia no termina con las comisiones, ya que mucha gente está dispuesta a pagar por nuevos fajos de billetes para las celebraciones del Año Nuevo Lunar. El problema es que, aprovechando el aumento de la demanda, muchos individuos han cometido fraude exigiendo a la gente una transferencia de depósito, desapareciendo luego y bloqueando sus números de teléfono.
Incluso si no se trata de un fraude flagrante, muchos estafadores envían dinero falso, pagan menos de lo debido o utilizan moneda de baja calidad, lo que altera el mercado monetario. Aún más peligroso, los estafadores envían o insertan malware a los compradores para robarles datos cuando abren enlaces maliciosos sin saberlo. Como resultado, roban la cuenta completa del comprador y desaparece todo el dinero de la cuenta.
Según la dirección del Banco Estatal de Vietnam, en los últimos años, este ha abogado por limitar la impresión de nuevos billetes de baja denominación para ahorrar costos, al tiempo que ha incentivado el uso de billetes de alta denominación o la compra de regalos sin efectivo, lo que ha escaseado aún más la oferta de nuevos billetes de baja denominación en el mercado. Los prestadores de servicios de cambio de moneda se han aprovechado de esta situación para fijar arbitrariamente los precios de sus servicios.
Los directivos del Banco Estatal de Vietnam también añadieron que, debido a factores estacionales, la producción, los negocios, el comercio, los servicios y el gasto del consumidor suelen aumentar significativamente durante finales de año y el Año Nuevo Lunar. Por lo tanto, para satisfacer mejor las necesidades de pago y la demanda de efectivo en la circulación de bienes y dinero, el Banco Estatal de Vietnam ha dirigido y guiado esfuerzos para fortalecer la seguridad en las transacciones de pago y transferencia de dinero.
Los expertos financieros y bancarios recomiendan que, en lugar de usar canales de transacción en línea no oficiales, las personas cambien dinero de forma proactiva en bancos o instituciones autorizadas. Además, pueden preparar el dinero de la suerte con antelación o usar denominaciones comunes, y utilizar los diversos y flexibles servicios de dinero de la suerte en la plataforma digital para evitar la escasez de efectivo durante la festividad del Tet. Actualmente, muchas aplicaciones como MoMo, ZaloPay, ViettelPay, etc., y algunos bancos y plataformas de comercio electrónico, diseñan sobres digitales de dinero de la suerte que los titulares de cuentas pueden enviar a familiares y amigos de forma cómoda y atractiva. Tanto quien lo da como quien lo recibe solo necesitan realizar unos pocos pasos para abrir el sobre y recibir el dinero en su billetera de inmediato. Estas transacciones se realizan dentro de un sistema seguro y con licencia, sin diferencias en las comisiones de cambio.
En el contexto de estafas en línea cada vez más sofisticadas, cada ciudadano debe estar alerta para dar dinero de la suerte de la manera correcta, evitando que la alegría de la costumbre de dar dinero de la suerte a principios de año se convierta inadvertidamente en riesgos legales y financieros para ellos mismos.
Fuente: https://hanoimoi.vn/can-trong-voi-dich-vu-doi-tien-chen-ma-doc-731384.html
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