Advertencia sobre estafas dirigidas a usuarios de electricidad.

Últimamente se ha producido un aumento considerable de casos de estafadores que se hacen pasar por empleados de compañías eléctricas para engañar y robar dinero.

En consecuencia, personas que se hacen pasar por empleados de la compañía eléctrica exigen que las personas proporcionen información personal y paguen dinero; de lo contrario, se les cortará el suministro eléctrico o se les rescindirá el contrato en un plazo de 2 horas tras recibir la llamada.

Advertencia sobre estafas dirigidas a usuarios de electricidad.

En concreto, los estafadores suplantan los números de teléfono de empleados de la compañía eléctrica (utilizando tecnología de falsificación de identificador de llamadas para crear números que se asemejan mucho a los números oficiales de la compañía). Esto aumenta su credibilidad y genera confianza en las víctimas.

Posteriormente, los delincuentes envían a los clientes enlaces falsos a sitios web de pago o aplicaciones falsas que imitan el sitio web o la aplicación de la compañía eléctrica para que accedan a ellos.

Tras cumplir con la solicitud, el perpetrador bloqueará la comunicación y borrará todo rastro, mientras que la información personal de la víctima quedará expuesta y será explotada para robarle sus bienes.

Muchos estafadores incluso envían códigos QR de pago diseñados con el logotipo de la compañía eléctrica, lo que provoca que las víctimas, sin sospechar nada, escaneen el código y paguen la cantidad que el estafador ya ha introducido.

El Departamento de Seguridad de la Información recomienda que, al recibir notificaciones por teléfono o mensaje de texto solicitando el pago de facturas de electricidad o notificaciones sobre cortes de energía inexplicables, se ponga en contacto con la línea directa de atención al cliente de Vietnam Electricity para obtener ayuda.

Los usuarios pueden consultar información, utilizar los servicios de electricidad en línea y realizar pagos en línea accediendo al sitio web o a la aplicación de atención al cliente de la compañía eléctrica.

El Departamento de Seguridad de la Información ha confirmado que tanto la Corporación Eléctrica de Ciudad Ho Chi Minh (EVNHCMC) como la Corporación Eléctrica de Hanói (EVNHANOI) han declarado que no aceptan pagos a través de Zalo ni SMS, y han advertido a la población que no pague sus facturas de electricidad por estos canales.

Fuente: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-chieu-thuc-lua-dao-nham-vao-nguoi-su-dung-dien.html