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Advertencia sobre las alertas de "llamadas perdidas" de 3 segundos: una estafa nueva y sofisticada.

Las llamadas perdidas de números que empiezan por 022, 024 y 028 pueden parecer inofensivas, pero en realidad se trata de un sofisticado sistema de recopilación de datos. Muchas personas han perdido dinero y su información personal ha quedado expuesta simplemente por devolver la llamada.

Báo Khoa học và Đời sốngBáo Khoa học và Đời sống08/05/2026

Recientemente, muchos usuarios de telefonía móvil en Vietnam han reportado llamadas perdidas de números que comienzan con 024, 022 o 028. La característica común es que estas llamadas suenan muy brevemente, generalmente entre 2 y 3 segundos, antes de cortarse, sin dar tiempo al destinatario a contestar. Sin embargo, este elemento de "sorpresa" despierta la curiosidad de las personas, incitándolas a devolver la llamada o interactuar con el número desconocido.

El truco de la "llamada perdida de 3 segundos" y la trampa de datos que esconde.

Imagen ilustrativa.

Según las advertencias de las fuerzas de ciberseguridad, no se trata de llamadas erróneas comunes, sino de una estafa deliberada. El objetivo inicial de los delincuentes es verificar los datos del usuario. Cuando un suscriptor devuelve la llamada o contesta, el sistema de los estafadores lo registra como un número de teléfono activo, añadiéndolo así a su base de datos, extremadamente valiosa en el mercado negro de datos.

Además, algunos grupos criminales utilizan tecnología de análisis de voz para obtener más información sobre el género, la edad e incluso el estado psicológico del interlocutor. Estos datos les ayudan a crear un perfil de sus víctimas y a diseñar estafas más personalizadas, como suplantar la identidad de familiares, empleados bancarios o funcionarios gubernamentales.

Cabe destacar que devolver llamadas a números desconocidos también conlleva el riesgo de incurrir en altos cargos por telecomunicaciones, especialmente si se trata de números internacionales disfrazados de números nacionales. Algunas víctimas han denunciado que les descontaron decenas de miles de dongs de sus cuentas tras una llamada de apenas unos segundos, sin que ellas lo supieran.

El caso del Sr. Tran Van H. (Binh Phuoc) es un ejemplo típico. Afirmó haber recibido numerosas llamadas perdidas del número 024 durante varios días. Por curiosidad, devolvió la llamada y escuchó una grabación automática en un idioma extranjero. Tras la llamada, se le descontaron casi 50 000 VND de su cuenta telefónica.

Otra víctima, la Sra. Le Thu M. (Ciudad Ho Chi Minh), relató que, tras contestar una llamada perdida, solo dijo "Hola" antes de que la otra persona colgara. Unos días después, sus amigos recibieron llamadas de un número desconocido con una voz similar a la suya, exigiendo una transferencia de dinero urgente. Si bien no se ha verificado todo el proceso, las autoridades no descartan la posibilidad de que su voz haya sido grabada y utilizada con fines fraudulentos.

Según los análisis policiales, tras recopilar y clasificar los datos, los delincuentes pueden revenderlos a terceros o utilizarlos para llevar a cabo campañas de fraude a gran escala. Esto explica por qué muchas personas, después de recibir llamadas perdidas, siguen siendo molestadas por llamadas no deseadas, mensajes fraudulentos o estafas más sofisticadas.

Advertencias de las autoridades y recomendaciones de expertos.

Ante esta situación, la policía recomienda no devolver las llamadas a números desconocidos que parezcan ser llamadas perdidas, especialmente aquellos con prefijos telefónicos desconocidos o que comiencen con un signo "+". Si el acoso es reiterado, los usuarios deben bloquear el número en sus teléfonos e informar a su operador o llamar a la línea directa 5656 para obtener ayuda.

Además, es fundamental que las personas respeten el principio de no proporcionar información personal, no acceder a enlaces sospechosos y no instalar aplicaciones siguiendo instrucciones telefónicas. Al recibir llamadas de personas que afirman ser de agencias gubernamentales, bancos o instituciones financieras, deben verificar la información a través de los canales oficiales.

Al abordar este tema, Do Van Thinh, director del Centro de Operaciones de Ciberseguridad de CMC , comentó que los usuarios deben cambiar sus hábitos de uso del teléfono en el contexto de formas de fraude cada vez más sofisticadas.

Según él, no contestar ni devolver llamadas de números desconocidos es una medida preventiva sencilla pero eficaz. Asimismo, los usuarios deberían registrarse de forma proactiva en los servicios de bloqueo de llamadas no deseadas de sus proveedores de red y utilizar aplicaciones de identificación de llamadas para filtrar posibles riesgos.

Este experto también hizo hincapié en que toda la información personal es valiosa y puede convertirse en materia prima para estafas. Por lo tanto, proteger los datos personales no es solo responsabilidad de las organizaciones, sino que también depende en gran medida de la concienciación de cada usuario.

Además, los expertos en ciberseguridad creen que las tendencias delictivas actuales ya no se basan únicamente en la tecnología, sino que se orientan hacia la explotación de factores humanos. Una acción tan simple como devolver una llamada a un número desconocido o contestar una llamada de una fuente desconocida puede proporcionar datos inadvertidamente a sistemas automatizados de recopilación de información.

En este contexto, la sensibilización, el desarrollo del hábito de verificar la información y la serenidad en situaciones inusuales son factores clave. Los usuarios deben comprender que no todas las llamadas requieren una respuesta inmediata y que, a veces, «no hacer nada» es la opción más segura.

Las autoridades también recomiendan que, al detectar señales sospechosas o ser víctima de fraude, se denuncie de inmediato para recibir ayuda. Asimismo, compartir información de alerta dentro de la comunidad contribuirá a limitar la propagación de estafas y a proteger la seguridad en un entorno digital cada vez más complejo.

Cómo comprobar si te llaman números de teléfono desconocidos para evitar ser víctima de una estafa.

Llame a la línea directa de atención al cliente.

Red Mobifone

Para comprobar tu número de teléfono, pulsa la tecla 4 en la línea directa 900 (llamada gratuita).

Línea directa de atención al cliente de MobiPhone: 9090 (las llamadas cuestan 200 VND por minuto para los suscriptores de prepago; los suscriptores de pospago tienen llamadas gratuitas).

Red VinaPhone

Llame al 900 y pulse la tecla 4 (aplicable a abonados de prepago).

Números de teléfono de atención al cliente: 9191 o 18001091 (aplicable a todos los suscriptores).

Red de bicicletas de Vietnam

El número para comunicarse con la línea directa de atención al cliente de Vietnamobile es el 123.

El número para comunicarse con la línea directa de atención al cliente de Vietnamobile es el 789.

Red Viettel

Línea de atención al cliente de Viettel: 18008098 y 198 (hable con un representante de soporte).

Línea directa de información sobre productos y servicios: 197 (contestador automático).

Además, al recibir llamadas no deseadas o llamadas con intenciones fraudulentas, las personas pueden denunciarlas al número 156 mediante dos métodos: enviando un mensaje de texto o llamando al 156.

Fuente: https://khoahocdoisong.vn/canh-bao-cuoc-goi-nha-may-3-giay-bay-lua-dao-tinh-vi-moi-post2149099078.html


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