Casper Vietnam lidera la cuota de mercado de aires acondicionados.

Las ventas récord ayudaron a Casper Vietnam a conseguir una cuota de mercado del 21,6% por primera vez en mayo, superando a los principales actores japoneses.

Esto representa el mayor crecimiento del fabricante tailandés de aires acondicionados en el último año. Según un informe de GfK, en abril, la empresa registró una cuota de mercado del 15,8%, ocupando el segundo lugar en el sector. En el mismo periodo del año anterior, la empresa representó el 16,1% del mercado. En comparación con enero, la empresa aumentó su cuota de mercado en un 8,4%. El modelo que impulsó a Casper al primer puesto fue el TC-09IS35, con 28.227 unidades vendidas, lo que representó el 3,8% de los ingresos totales del sector en mayo.

Un representante de la empresa habló sobre la estrategia que ha ayudado a la unidad a crecer en los últimos años durante un evento en Hanói a finales de abril. Foto: Hong Chau — Un representante de la empresa habló sobre la estrategia que ha ayudado a la unidad a crecer en los últimos años durante un evento en Hanói a finales de abril. Foto: *Hong Chau*

Según el informe, desde 2019 hasta abril de este año, Panasonic se mantuvo consistentemente en la primera posición. El segundo y tercer puesto cambiaron con frecuencia, debido a la intensa competencia entre Casper y Daikin. Mayo marcó la primera vez que la marca japonesa perdió el primer lugar, con Panasonic acaparando el 19,7% de la cuota de mercado y Daikin el 14,4%.

Los aires acondicionados Casper registran el mayor volumen de ventas en el norte de Vietnam, el noreste (sus principales mercados), el delta del Mekong y Ciudad Ho Chi Minh. Los modelos más vendidos se encuentran en el rango de precios de 8 a 12 millones de VND, con capacidades de 9000 a 15 000 BTU. En el mercado general, la empresa destaca en el segmento de gama media (menos de 10 millones de VND).

Según representantes de la empresa, la clave del éxito en ventas reside en precios razonables y calidad. «Si se calculan los costes de mantenimiento durante toda la vida útil del producto, los usuarios solo pagan alrededor de 4000 VND por noche», analizó Mai The Trung, director de desarrollo de productos. Además, el clima cálido también contribuyó al crecimiento general del sector.

Hasta el 82,8% de los clientes de Casper eligen el modelo Inverter. Esto es comprensible, ya que la tecnología optimiza la eficiencia y ahorra electricidad. En lugar de unos pocos años de garantía para el compresor Inverter, la empresa ofrece una garantía de 12 años. "Esta es la más alta del sector", afirmó el representante.

El TC-09IS35 es el modelo de aire acondicionado más vendido de la compañía durante el verano. Foto: Hong Chau — El TC-09IS35 es el modelo de aire acondicionado más vendido de la compañía durante el verano. Foto: *Hong Chau*

Cada uno de los productos de la compañía está diseñado para simplificarse y optimizar los costos sin comprometer su funcionalidad. Por ejemplo, en lugar de colocar 5 o 6 etiquetas, los productos Casper solo llevan una. La compañía también permite el registro y la consulta de garantías en línea, lo que beneficia tanto a distribuidores como a concesionarios y usuarios. Todas las actividades de producción y operación están optimizadas para reducir costos y así concentrar los recursos en la calidad del producto.

En el futuro, la empresa continuará su investigación para contribuir a la creación de un ecosistema de electrodomésticos más inteligente y práctico a precios asequibles. Tras el desarrollo de los aires acondicionados, se centrará en otras líneas de productos como televisores, lavadoras y frigoríficos. En 2021, el segmento de televisores generó ingresos por valor de 2,2 billones de VND. Se prevé que, con un fuerte crecimiento, podría alcanzar una posición similar a la del segmento de aires acondicionados en un plazo de dos a tres años.