"Puentes suaves" entre destinos y turistas.

La transformación digital y la inteligencia artificial están generando oportunidades de desarrollo totalmente nuevas para el sector turístico, cambiando radicalmente la forma en que se gestiona, promociona y consume. En este contexto, la comunicación turística ya no es una actividad de apoyo, sino que se ha convertido en una ventaja competitiva fundamental para los destinos.

Vietnam se está dando a conocer como un destino seguro, ecológico y acogedor, con una rica identidad cultural. (Foto: THANH DAT)

La prensa difunde valores culturales, promueve el consumo turístico y realza la imagen nacional.

En los últimos años, el sector turístico de Vietnam se ha recuperado y desarrollado con fuerza, afianzando progresivamente su posición como un sector económico integral, interdisciplinario e interregional, y desempeñando un papel cada vez más crucial como motor de crecimiento para la economía del país. El turismo también juega un papel vital en el fortalecimiento del poder blando de la nación, ya que cada visitante internacional a Vietnam no solo experimenta los servicios, sino que también percibe directamente la cultura, la gente y la imagen del país.

El viceministro de Cultura, Deportes y Turismo, Ho An Phong, declaró: «En la era digital actual, la prensa no es solo un canal de información y propaganda, sino también una fuerza para moldear la conciencia social, marcar tendencias, difundir valores culturales y promover el desarrollo económico. Para el turismo, la prensa es el "puente" entre los destinos y los turistas, entre los valores culturales y el mercado, y entre la imagen nacional y la comunidad internacional».

Sin embargo, el viceministro de Cultura, Deportes y Turismo, Ho An Phong, también señaló las limitaciones de las actividades periodísticas y mediáticas en el sector turístico, como la inconsistencia del contenido promocional, la falta de una narrativa distintiva para los destinos y la insuficiente profundidad en la conexión entre la prensa, las empresas y las localidades.

Ante esta situación, innovar en los métodos de comunicación multiplataforma, aplicar la inteligencia artificial y los datos digitales, y fortalecer los vínculos para formar un ecosistema unificado de comunicación turística son pasos necesarios.

En la era digital actual, el periodismo no es solo un canal para difundir información, sino también una fuerza que moldea la conciencia social, marca tendencias, difunde valores culturales y promueve el desarrollo económico. Para el turismo, el periodismo es el nexo de unión entre destinos y turistas, entre valores culturales y el mercado, y entre la imagen nacional y la comunidad internacional.

Viceministro de Cultura, Deportes y Turismo, Ho An Phong

Según Nguyen Trung Khanh, director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, la tendencia turística mundial tras la pandemia de la COVID-19 ofrece numerosas ventajas para Vietnam, ya que los turistas priorizan cada vez más destinos seguros, ecológicos y acogedores, con una rica identidad cultural. Esta es una ventaja destacada de Vietnam, gracias a sus abundantes recursos naturales, su diverso ecosistema cultural, su gastronomía única y su entorno político estable.

Además, las previsiones de Turismo de la ONU indican que las llegadas de turistas internacionales a nivel mundial podrían alcanzar aproximadamente los 1.800 millones para 2030. La región de Asia-Pacífico se convertirá en uno de los centros de crecimiento más dinámicos del mundo. Esto representa una gran oportunidad para que Vietnam pase de ser un destino económico a un destino que ofrece experiencias de alta calidad.

Según Dang Thi Phuong Thao, subdirectora del Departamento de Prensa, la prensa desempeña un papel cada vez más importante en el ecosistema del desarrollo turístico. No solo ayuda a promocionar los destinos, sino que también contribuye a difundir los valores culturales, impulsar el consumo turístico y mejorar la imagen nacional.

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Por lo tanto, fortalecer la coordinación entre los organismos de gestión estatal, los medios de comunicación y las empresas, innovar en los contenidos, aplicar la tecnología digital y aprovechar el poder de las plataformas multimedia serán factores clave para mejorar la eficacia de la comunicación turística de Vietnam en el futuro.

Contribuyendo a estimular la demanda y liderando las tendencias turísticas.

Reflexionando sobre el estado actual del desarrollo turístico en esta nueva fase, el director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Nguyen Trung Khanh, compartió que el turismo vietnamita se enfrenta a muchas grandes oportunidades, pero también a numerosos desafíos estratégicos.

Según información de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, en los últimos años, el Partido y el Estado han emitido numerosas directrices y políticas importantes para sentar las bases del desarrollo del turismo como sector económico clave. Entre ellas destacan la Resolución n.º 08-NQ/TW del Politburó, la Estrategia de Desarrollo Turístico de Vietnam hasta 2030, la Planificación del Sistema Nacional de Turismo para el período 2021-2030, con una visión a 2045, así como diversas políticas sobre transformación digital, desarrollo sostenible, industria cultural e integración internacional.

En particular, la Resolución Gubernamental 82/NQ-CP sobre la aceleración de la recuperación y el desarrollo del turismo de manera eficaz y sostenible; la Directiva del Primer Ministro 08/CT-TTg sobre el desarrollo turístico integral, rápido y sostenible; y el Telegrama 34/CĐ-TTg sobre la promoción del desarrollo turístico vinculado a objetivos de crecimiento económico de dos dígitos han demostrado la firme determinación del Gobierno de convertir el turismo en un motor del crecimiento económico en el nuevo período.

Además, la ampliación de las políticas de exención de visado, la introducción de los visados ​​electrónicos, la extensión de los períodos de estancia temporal y las reformas de los procedimientos de inmigración han contribuido significativamente a mejorar la competitividad de Vietnam como destino internacional.

Junto con las estrategias de crecimiento y las ventajas de una identidad única, es evidente que el desarrollo tecnológico, especialmente la inteligencia artificial, ha digitalizado gradualmente la industria turística. La infraestructura de transporte, la infraestructura digital, los pagos electrónicos, la inteligencia artificial y el big data están transformando radicalmente la forma en que se gestiona, promociona y consume el turismo. En este contexto, la comunicación se considera un factor clave para la competitividad de un destino.

Al evaluar el papel de la prensa y los medios de comunicación, el director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Nguyen Trung Khanh, afirmó que la prensa ha contribuido de manera muy importante a la recuperación y al fuerte crecimiento de la industria turística de Vietnam en los últimos tiempos.

La prensa ha contribuido de manera muy importante a la recuperación y al fuerte crecimiento de la industria turística de Vietnam en los últimos tiempos.

Director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Nguyen Trung Khanh

«A través de artículos, reportajes, vídeos digitales y plataformas de redes sociales, la prensa ha difundido la imagen de Vietnam como un país seguro y acogedor, rico en identidad cultural y que ofrece experiencias atractivas. La prensa también contribuye a estimular la demanda y a marcar tendencias turísticas, ya que un artículo bien escrito o una campaña de comunicación creativa pueden generar un gran impacto, inspirando la exploración en la comunidad e impulsando el consumo turístico», declaró Nguyen Trung Khanh, director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam.

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Además, la prensa contribuye a difundir tendencias de turismo sostenible como el turismo verde, el turismo de cero emisiones netas, el turismo terapéutico y el turismo comunitario. Al mismo tiempo, desempeña un papel crucial en la formación de la opinión pública, la refutación de noticias falsas, la gestión de crisis mediáticas y la protección de la imagen del turismo vietnamita frente a la información negativa.

Ante todo, la prensa y los medios de comunicación se han convertido en un puente que promueve los vínculos entre localidades, empresas y turistas, contribuyendo a impulsar el potencial de los destinos, atraer inversiones y fortalecer la cooperación entre el turismo y la aviación, la cultura, el deporte, el cine y las industrias creativas.

En 2026, el sector turístico de Vietnam aspira a recibir 25 millones de visitantes internacionales y 150 millones de visitantes nacionales. Junto con los esfuerzos de todo el sector turístico, el sólido, responsable y creativo apoyo de la prensa y los medios de comunicación contribuirá a la continua aceleración, los avances y la creciente posición de Vietnam en el mapa turístico mundial.

JEFE ANH

Fuente: https://nhandan.vn/cau-noi-mem-giua-diem-den-va-du-khach-post966780.html