ChatGPT proporciona instrucciones sobre cómo comprar productos en sitios web fraudulentos.

Los usuarios podrían sufrir el robo de la información de su tarjeta de crédito y el vaciado de su dinero si no revisan cuidadosamente las sugerencias de ChatGPT.

Los chatbots de IA pueden ofrecer consejos poco fiables a la hora de comprar. Foto: Reuters .

En la era del auge de los chatbots con IA, los estafadores también han encontrado su propia manera de aprovechar este inmenso poder: usar ChatGPT para marketing.

Según The Guardian , el servicio de detección de fraudes Ask Silver descubrió que el chatbot de OpenAI sugería sitios web de venta minorista falsos, diseñados para recopilar información de pago de compradores desprevenidos.

Los sitios web fraudulentos imitan a las tiendas reales y utilizan URL que se parecen a las del sitio web oficial, lo que dificulta su detección sin una verificación minuciosa.

En concreto, los estafadores se dirigen intencionadamente a marcas que han cerrado o han sido adquiridas recientemente, creando una brecha entre la demanda del consumidor y su presencia oficial en línea.

La experta de Ask Silver, Anna Jones, cita a Russell & Bromley, la cadena británica de zapaterías que quebró en enero, como caso de estudio.

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Tras la adquisición de la marca por parte de Next, y al no existir un sitio web oficial, unos estafadores crearon una copia "idéntica" y la optimizaron para que apareciera en los resultados de búsqueda de ChatGPT. Los clientes que consultaban con el chatbot sobre los productos de Russell & Bromley eran redirigidos directamente al sitio web falso.

Una de las fuentes de los resultados de ChatGPT es un sitio web falso de Russell & Bromley. Foto: The Guardian.

Según Jones, una explicación plausible para este fenómeno es que agentes maliciosos están insertando contenido diseñado para promover sitios web de phishing en los datos de entrenamiento de ChatGPT, una técnica conocida como "envenenamiento de datos".

Actualmente, OpenAI actualiza los resultados de búsqueda para consultas de compra relacionadas con Russell & Bromley y ahora muestra una advertencia: "Algunos sitios web que anuncian productos de Russell & Bromley con un 80 % de descuento parecen sospechosos y podrían no ser distribuidores oficiales. Informes recientes indican la aparición de tiendas falsas de Russell & Bromley en los resultados de búsqueda generados por IA".

Estudios previos han demostrado que ChatGPT ha tenido dificultades para ofrecer recomendaciones de productos consistentes y fiables, pero redirigir a los usuarios a sitios web fraudulentos constituye un grave fallo. Es probable que este problema empeore a medida que la IA adquiera mayor relevancia en el proceso de compra.

En declaraciones a The Guardian , Louise Baxter, de la Agencia Nacional de Normas Comerciales del Reino Unido, afirmó que los estafadores se adaptan muy rápidamente a las nuevas tecnologías. La gente no debería confiar en un sitio web solo porque lo recomiende la inteligencia artificial.

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Fuente: https://znews.vn/chatgpt-huong-dan-mua-hang-tren-website-lua-dao-post1658692.html