Alrededor de las 17:00 (hora de Hanói ), algunos usuarios informaron haber experimentado problemas con el chatbot de OpenAI. Los clientes del Reino Unido fueron los primeros en reportar el problema, que luego se extendió a otras partes de Europa.
La página de estado de esta empresa refleja una situación similar. La velocidad de procesamiento se ha ralentizado y existen cuellos de botella en ChatGPT y el creador de vídeos Sora. «Las tasas de error han aumentado», declaró la startup.

ChatGPT sufrió una interrupción generalizada que afectó a clientes de todo el mundo. (Foto: Reuters)
Al mismo tiempo, DownDetector reportó un fuerte aumento en los informes de errores para el servicio de IA mencionado. En su punto máximo, se registraron más de 1000 informes de incidentes en todo el mundo . Los clientes no recibían respuesta del chatbot o este respondía con mucha lentitud en las últimas horas.
Según un editor de Tech Radar, el problema no es uniforme para todos los usuarios. Los clientes de pago pueden usar el servicio con normalidad. Por el contrario, la mayoría de los clientes que experimentan problemas son usuarios que no pagan. En algunos casos, el software muestra el mensaje "Chat no encontrado".

El número de informes de errores de ChatGPT en DownDetector ha aumentado considerablemente. (Imagen: DownDetector)
A partir de las 18 horas la situación mejoró gradualmente y, aunque los servidores seguían sobrecargados, el número de intentos de procesamiento exitosos aumentó.
Esto podría deberse a un problema de conexión o del servidor. El problema se produce en todo el modelo de lenguaje ChatGPT, independientemente de la versión 4.5 o 40. De igual forma, Sora prácticamente no responde a los comandos de procesamiento de vídeo.
Esta no es la primera vez que la popular herramienta de OpenAI sufre una interrupción generalizada. El número de usuarios aumenta rápidamente, lo que significa que cada vez que falla, el impacto es aún más grave. Este último problema se produjo durante la tarde para los usuarios europeos.
Según el último informe, ChatGPT cuenta actualmente con hasta 400 millones de usuarios activos mensuales. Esto también supone una carga considerable para el sistema de servidores, que debe gestionar un mayor volumen de solicitudes. Además, los servicios de creación de imágenes y vídeos también consumen recursos.
El mayor error jamás registrado por OpenAI ocurrió en junio de 2024 y duró tres días.
Fuente: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html






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