Carrera por la autenticación biométrica

A partir de 2025, las cuentas bancarias y de valores sin autenticación biométrica no podrán realizar transacciones.

Según las regulaciones de las circulares del Banco Estatal de Vietnam (SBV), a partir de principios de 2025, los titulares de cuentas de pago o tarjetas bancarias no podrán realizar transacciones como retirar dinero, transferir dinero, pagar facturas, depositar dinero en línea ni realizar transacciones en cajeros automáticos si no han completado la autenticación biométrica y actualizado sus documentos de identidad. Por lo tanto, recientemente, los bancos comerciales, los monederos electrónicos y las compañías de valores han enviado avisos continuos recordando a los clientes que realicen rápidamente la autenticación biométrica, ya que se acerca la fecha límite del 1 de enero de 2025.

Los bancos se apresuran a llegar a la meta

En concreto, varios bancos, como Vietcombank, BIDV, Sacombank, Techcombank, Nam A Bank, VPBank, MB yACB, animan a sus usuarios a autenticar rápidamente sus datos biométricos. Estos bancos han preinstalado notificaciones de recordatorio cada vez que los usuarios inician sesión en la aplicación para realizar pagos. En particular, Vietcombank ha abierto puntos de transacción fuera del horario comercial desde finales de noviembre para ayudar a los clientes a actualizar rápidamente su información biométrica y sus documentos de identificación vencidos.

Mientras tanto, MB, VPBank y Techcombank también organizaron regalos y obsequios en efectivo para los usuarios que completaron la autenticación biométrica y actualizaron sus documentos de identificación antes de la fecha límite especificada.

Los bancos, los monederos electrónicos y las empresas de valores instan urgentemente a los usuarios a utilizar la autenticación biométrica. Foto: LE TINH

MoMo también está implementando muchas actividades para ayudar a los usuarios a completar rápidamente la autenticación biométrica en la aplicación MoMo, al tiempo que amplía los canales múltiples para cumplir con la Circular 40/2024/TT-NHNN del Banco Estatal de Vietnam.

El Sr. Nguyen Ba Diep, cofundador de MoMo, afirmó que, desde noviembre de 2024, MoMo ha colaborado con el Ministerio de Seguridad Pública para integrar servicios de autenticación electrónica directamente en la aplicación VNeID. Los usuarios de MoMo pueden autenticarse biométricamente de forma cómoda y segura a través de VNeID sin usar tecnología NFC, lo que ayuda a quienes tienen dificultades para autenticarse debido a que sus dispositivos carecen de NFC o no están familiarizados con la tecnología.

En particular, las compañías de valores también están promoviendo las actualizaciones biométricas, ya que previamente habían pospuesto la actualización del 1 de octubre de 2024 al 1 de enero de 2025. Por consiguiente, además de enviar recordatorios por correo electrónico, las compañías también notifican a los inversores a través de la aplicación durante cada transacción de valores. Un representante de VPS Securities Company indicó que, desde finales de noviembre de 2024, la compañía ha actualizado la función de escaneo NFC en las tarjetas de identificación ciudadana (CCCD) al abrir cuentas de valores, con el fin de limitar el fraude y evitar el uso de la información del cliente para abrir cuentas no autorizadas.

Un representante de un banco por acciones dijo que se alienta a los usuarios a completar la biometría con anticipación para evitar la sobrecarga, la congestión e incluso la congestión como el caso en julio de 2024 (las transacciones de transferencia de dinero superiores a 10 millones de VND o las transacciones totales superiores a 20 millones de VND/día deben ser autenticadas biométricamente).

Los clientes siguen… tranquilos

Sin embargo, según los registros del reportero, muchos usuarios e inversores aún se toman su tiempo y no tienen prisa por actualizar sus datos biométricos. El Sr. Minh Khanh (que reside en el Distrito 3 de Ciudad Ho Chi Minh) afirmó tener cinco cuentas bancarias, una cuenta de valores y dos cuentas de monedero electrónico. "Cada vez que actualizo mis datos biométricos, tengo que obtener mi documento de identidad, tomarme una foto de retrato y leer la tecnología NFC, lo cual lleva tiempo, así que no tengo prisa", afirmó el Sr. Khanh.

Algunas personas mayores que no son expertas en tecnología tienen que pedirle a sus familiares que las ayuden a actualizar sus datos biométricos o renovar sus tarjetas de identificación vencidas, por lo que aún no pueden actualizarlas.

De acuerdo con las disposiciones de las Circulares 17/2024/TT-NHNN y 18/2024/TT-NHNN del Banco Estatal de Vietnam, a partir del 1 de enero de 2025, los titulares de cuentas de pago o tarjetas bancarias no podrán realizar transacciones en línea (retiros, transferencias, pago de facturas, depósitos, etc.) ni transferencias o retiros en cajeros automáticos si no han actualizado su información. Esta información debe actualizarse, incluyendo: argumentos, comparación de declaraciones e información biométrica correcta; actualización y adición de nueva información para reemplazar documentos de identificación vencidos (documento de identidad, tarjeta de débito, pasaporte, visa).

El vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Dao Minh Tu, citó las últimas estadísticas de la entidad, que indican que cerca de 38 millones de clientes han registrado con éxito su información biométrica desde el 1 de julio. A partir de principios de 2025, todas las cuentas cuya información biométrica no haya sido recopilada por bancos comerciales o intermediarios de pago para verificar su autenticidad solo recibirán servicios en ventanilla, en lugar de pagos en línea.

Informes de entidades crediticias muestran que, tras la implementación de la autenticación biométrica a partir del 1 de julio de 2024, el número de casos de fraude se ha reducido en un 50 % en comparación con el período anterior. El número de cuentas que reciben dinero fraudulento también ha disminuido en más del 70 % en comparación con el promedio de 7 meses de 2024, informó el Sr. Tu.

A petición del Banco Estatal, los bancos comerciales también han mejorado proactivamente sus soluciones de seguridad para combatir el fraude y las estafas de los delincuentes tecnológicos. MB es el primer banco de Vietnam en implementar esta función para identificar información fraudulenta de cuentas.

Tras casi 6 meses de implementación, los últimos datos actualizados muestran que MB ha detectado más de 4200 cuentas en la lista de cuentas sospechosas. En concreto, al transferir dinero, los clientes recibirán una advertencia si el destinatario es una cuenta con potencial de fraude, lo que ayudará a detener transacciones sospechosas y evitar pérdidas de dinero injustificadas.

La función de detección y alerta de fraude es resultado de la coordinación entre MB y el Departamento de Ciberseguridad y Prevención de Delitos de Alta Tecnología (A05) del Ministerio de Seguridad Pública, que actualiza la lista de todas las cuentas que participan o están relacionadas con fraudes a nivel nacional. Antes de cada transferencia de dinero de un cliente, MB verificará rápidamente si la cuenta está en la lista de cuentas sospechosas, explicó un representante de MB.

VPBank afirmó estar trabajando con A05, en colaboración con NAPAS, para crear una base de datos que contenga todas las cuentas falsas o marcadas como fraudulentas. Cada vez que un cliente transfiere dinero a estas cuentas, el banco emite una advertencia para informar a los usuarios.

Según los bancos, en un futuro próximo se espera que la base de datos de cuentas marcadas como fraudulentas se amplíe a todo el ámbito interbancario, lo que ayudará a los clientes a minimizar el riesgo de ser engañados al transferir dinero o de transferir dinero por error a cuentas fraudulentas.

Evitar la compra y venta de cuentas bancarias

Según BIDV, la situación de compra/venta/alquiler/préstamo de cuentas, acceso a enlaces de origen desconocido, descarga de aplicaciones falsas, escuchar consejos de malos lleva a la divulgación de información personal, contraseñas de banca electrónica, códigos OTP... Estas son las principales razones por las que a muchas personas les roban el dinero de sus cuentas.

Según expertos en seguridad, la biometría se considera una medida positiva para minimizar los riesgos y proteger a los usuarios del fraude y las estafas. "Para las transacciones que requieren autenticación biométrica, además del método de autenticación mediante código OTP inteligente/SMS, los clientes deben comparar la imagen facial real de la persona que realiza la transacción para garantizar que coincida con los datos almacenados en el chip del CCCD integrado. Añadir esta capa de seguridad biométrica ayudará a minimizar la suplantación fraudulenta, el control de acceso al dispositivo y el robo de información a los activos correspondientes", afirmó un representante de BIDV.

Fuente: https://nld.com.vn/chay-dua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-196241204205441742.htm