Centrándose en la elaboración de una estrategia "verde" vinculada a la protección de las marcas en el espacio digital para las empresas, un reportero de la Agencia de Noticias de Vietnam (TTXVN) mantuvo un intercambio con la Sra. Phan Thi Thanh Xuan, Vicepresidenta y Secretaria General de la Asociación Vietnamita de Cuero y Calzado (LEFASO), y el Sr. Than Duc Viet, Director General de May 10 Corporation.
Sra. Phan Thi Thanh Xuan - Vicepresidenta y Secretaria General de la Asociación Vietnamita de Cuero y Calzado (LEFASO)
Para la industria del calzado y los bolsos, la presión para avanzar hacia el desarrollo sostenible, las bajas emisiones y la economía circular es sumamente intensa debido a su elevado consumo de materias primas y productos químicos. Implementar estrategias ESG y transiciones ecológicas se ha convertido en una cuestión de supervivencia, una nueva regla de juego obligatoria, ya que los principales mercados, como la UE y EE. UU., aplican continuamente estrictas barreras técnicas en materia de pasaportes digitales de productos y control de la cadena de suministro.
La sostenibilidad ya no es solo una forma de mejorar la reputación, sino un requisito indispensable para que las empresas participen en las cadenas de suministro globales. Las empresas no pueden mantenerse al margen ni limitarse a implementar medidas sostenibles, porque sin la capacidad para ello y un compromiso genuino con la responsabilidad social, se enfrentarán inmediatamente a recortes de pedidos y quedarán excluidas de la cadena de valor global.
Por lo tanto, para que las empresas establezcan una marca sostenible, es fundamental construir una cadena de suministro transparente con controles estrictos, desde el origen de las materias primas del cuero hasta el tratamiento de los residuos. Mercados importantes como la UE y EE. UU. son extremadamente rigurosos en el control de la transparencia de la cadena de suministro, exigiendo a las empresas que se comuniquen de forma responsable, lo que significa ser veraces y honestas sobre los indicadores de reducción de emisiones de carbono, el porcentaje de materiales circulares utilizados o el origen del cuero ecológico.
En un contexto de consumidores digitales extremadamente sensibles y exigentes, es fundamental priorizar la comunicación responsable y vincularla a acciones concretas en la fábrica. En el entorno digital, el riesgo de crisis mediáticas o acusaciones de "lavado verde" es constante si las empresas exageran sus capacidades en su comunicación. En la era digital, proteger una marca en línea es una cuestión de vida o muerte, ya que la información se difunde a una velocidad vertiginosa; incluso una sola sospecha de "lavado verde" o falta de transparencia en las prácticas laborales puede provocar la cancelación inmediata de pedidos por parte de consumidores y marcas internacionales en plataformas en línea.
Para proteger su marca en el entorno digital, las empresas deben centrarse en digitalizar y compartir de forma transparente la información de su cadena de suministro, mostrando disposición para compartir honestamente su proceso de transición ecológica, incluyendo tanto los esfuerzos como los desafíos que enfrentan. Cuando las empresas se comprometen firmemente con una gobernanza transparente y saben cómo utilizar certificaciones y datos reales para comunicarse, encontrarán la solución óptima para superar los estrictos filtros del mercado y proteger con firmeza la reputación de su marca en el ciberespacio.
Sr. Than Duc Viet - Director General de May 10 Corporation
En la era digital, la transformación ecológica y la implementación de estrategias ESG ya no son una carga económica ni una opción de moda, sino que se han convertido en un elemento clave de la competitividad y un requisito indispensable para que las empresas textiles y de confección se integren plenamente en la cadena de suministro global.
Ante la creciente preocupación de los consumidores por la responsabilidad social, las bajas emisiones y la economía circular, las empresas se ven obligadas a replantear su gestión, pasando de una respuesta pasiva a un enfoque proactivo para crear un ecosistema de producción transparente. En este contexto, una comunicación responsable basada en una auténtica transparencia de la cadena de suministro, respaldada por datos claros y certificaciones internacionales, constituye la mejor defensa para un posicionamiento de marca sostenible y para proteger la reputación e imagen de las empresas frente al escrutinio de los consumidores y los riesgos de las crisis de información en el ámbito digital.
Para proteger y potenciar el valor de su marca, May 10 ha traducido proactivamente sus compromisos ESG en acciones concretas. Desde la sustitución de calderas de carbón por calderas de pellets de biomasa y la ampliación de su sistema de energía solar en la azotea hasta la inversión en equipos de producción modernos, la empresa está reestructurando gradualmente su plataforma de producción de acuerdo con criterios de desarrollo sostenible. Un ejemplo destacado es la instalación de dos calderas de pellets de madera de biomasa con una capacidad de 4 toneladas de vapor por hora, que sustituyen a cuatro antiguas calderas de carbón.
May 10 se centra en construir una base de producción limpia mediante un control estricto de los residuos, las fuentes de agua y las materias primas. Los sistemas de recogida y clasificación de residuos se organizan de forma simultánea, especialmente para los residuos peligrosos. La empresa colabora con unidades legalmente cualificadas para el transporte y tratamiento, de acuerdo con la normativa vigente, al tiempo que establece un sistema integral de registros, documentación y procedimientos de control. Simultáneamente, May 10 introduce líneas de productos elaboradas con fibras orgánicas y recicladas, optimizando así el modelo de economía circular y reduciendo las emisiones.
En el ámbito digital, la mejor manera de proteger una marca no es mediante la evasión o argumentos emocionales, sino mediante un «escudo de la verdad». Los consumidores digitales actuales son muy inteligentes y cuentan con las herramientas para verificar la información; por lo tanto, la comunicación responsable en May 10 se rige por el principio de hacer diez cosas, pero solo decir siete u ocho, y jamás hacer una y afirmar diez. No utilizamos eslóganes vacíos para «lavar la imagen verde», sino que nos basamos en datos reales y certificaciones independientes de terceros, como los estándares de construcción sostenible LEED, las certificaciones de materiales naturales y fibras recicladas OEKO-TEX, GRS o los estándares de responsabilidad social SA8000.
Al mismo tiempo, el 10 de mayo no busca publicidad llamativa, sino que se centra en la comunicación interactiva, ayudando a los consumidores a comprender el recorrido ecológico de un producto, desde el diseño 3D que ahorra tela hasta los procesos de producción respetuosos con el medio ambiente. Cuando la cadena de suministro, desde las materias primas hasta la producción, es transparente y está completamente digitalizada, las empresas tendrán una base sólida para un diálogo honesto con el público, convirtiendo la transparencia en el arma de autodefensa más poderosa contra cualquier rumor o crisis mediática en el ciberespacio.
Fuente: https://baotintuc.vn/kinh-te/chia-khoa-bao-ve-thuong-hieu-so-20260618081805947.htm
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