Con el fin de mejorar la calidad de la gestión y administración de los organismos administrativos estatales y generar impulso para el logro de los objetivos de desarrollo socioeconómico , el Comité del Partido del Distrito de Phu Ninh emitió la Resolución n.° 03-NQ/HU, de fecha 31 de diciembre de 2020, sobre "Promoción de la reforma administrativa estatal en el Distrito de Phu Ninh, 2021-2025" (Resolución n.° 03). Este es un avance crucial que ha generado muchos resultados positivos durante este período.
Los funcionarios del departamento de atención integral del Comité Popular del Distrito orientan a los ciudadanos en la resolución de trámites administrativos.
Inmediatamente después de la publicación de la Resolución N.° 03, las secciones y comités del Partido, dependientes del Comité Distrital del Partido, organizaron sesiones de estudio para difundir la Resolución entre todos los cuadros y miembros del Partido. El Comité Popular Distrital organizó la difusión e implementación de la Resolución entre los jefes y subjefes de departamentos y agencias; los jefes de agencias distritales; y los presidentes de los Comités Populares de comunas y ciudades. Los departamentos y agencias especializados, las unidades y los Comités Populares de comunas y ciudades organizaron la difusión e implementación de la Resolución entre todos los cuadros, miembros del Partido, funcionarios públicos, empleados públicos y trabajadores.
Además, el Comité del Partido del Distrito y el Comité Popular del Distrito han emitido numerosos documentos para dirigir y coordinar eficazmente la implementación de la Resolución N.° 03. El 100 % de las secciones, comités, agencias y unidades del Partido en el distrito han elaborado planes para todo el período y para cada año con el fin de implementar la Resolución, garantizando su especificidad y adecuación a sus funciones, tareas y a la situación real en sus localidades y unidades. La inspección y supervisión de la implementación de la Resolución siempre han sido una prioridad para el Comité del Partido del Distrito y el Comité Popular del Distrito.
Con la participación de todo el sistema político , la reforma administrativa y la consolidación del gobierno en el distrito han experimentado muchos cambios positivos, sirviendo como motor para el desarrollo socioeconómico, la construcción de nuevas zonas rurales y áreas urbanas civilizadas.
El 100% de los municipios y ciudades han habilitado oficinas independientes para el departamento de recepción y entrega de resultados . En 10 comunas y ciudades, entre ellas Trung Giáp, Phú Lộc, Bình Phú, Phù Ninh, An Đạo, Phú Nham, Tiên Phú, Liên Hoa, Bảo Thanh y Phong Châu, se ha establecido un modelo moderno de servicio integral.
Implementación de un sistema de gestión de calidad conforme a las normas TCVN ISO 9001:2015 en todas las áreas de las agencias administrativas estatales. El 100% de los trámites administrativos se gestionan en el Departamento de Recepción y Entrega de Resultados, desde el nivel distrital hasta el nivel local. El Departamento de Recepción y Entrega de Resultados utiliza un software electrónico integral . El nivel de satisfacción de las personas y organizaciones con la administración estatal supera el 90%.
La calidad del personal, los funcionarios y los empleados públicos ha mejorado. El 100% del personal, los funcionarios y los empleados públicos a nivel de distrito tienen cualificaciones profesionales de nivel universitario o superior; el 81,9% tienen cualificaciones en teoría política de nivel intermedio o superior; de los cuales el 31,64% tienen cualificaciones avanzadas en teoría política o equivalentes .
En la implementación de las directivas del Comité Popular Provincial sobre el desarrollo del gobierno electrónico, el mecanismo de ventanilla única y los servicios públicos en línea, el Comité Popular de Distrito ha instruido de manera decisiva a los departamentos especializados y a los Comités Populares de comunas y ciudades para que seleccionen los procedimientos administrativos que cumplan con las condiciones para la implementación de los servicios públicos en línea, tanto en su totalidad como parcialmente, según lo prescrito. Se ha reforzado la orientación para ayudar a los ciudadanos y las empresas a comprender y participar eficazmente en el uso de los servicios públicos en línea. Del 1 de enero de 2021 al 31 de octubre de 2024, los niveles de distrito y comuna recibieron 68.806 solicitudes para servicios públicos en línea, tanto en su totalidad como parcialmente, lo que representa el 58,44 % del total de solicitudes recibidas en el distrito.
Los esfuerzos de reforma administrativa en el distrito han demostrado ser eficaces, generando un impulso para el desarrollo socioeconómico y contribuyendo significativamente a mejorar la eficiencia de las agencias administrativas estatales.
Sin embargo, la calidad de los funcionarios y empleados públicos en algunas localidades, agencias y unidades sigue siendo desigual. La conducta ejemplar de algunos funcionarios y empleados públicos en el desempeño de sus funciones y responsabilidades no es alta. La implementación de servicios públicos en línea, tanto completos como parciales, ha mejorado en comparación con el pasado, pero el porcentaje de solicitudes de servicios públicos en línea, especialmente de los servicios en línea completos, aún no es elevado. La infraestructura y el equipamiento en algunas localidades no se han invertido de forma coordinada. El nivel de acceso a la tecnología de la información entre un segmento de la población sigue siendo limitado, y la infraestructura no satisface las necesidades actuales.
Para continuar implementando eficazmente la reforma administrativa, según el camarada Nguyen Quang Vinh, vicesecretario permanente del Comité Distrital del Partido, es necesario fortalecer aún más el liderazgo del Partido y la participación decisiva de todo el sistema político en la reforma administrativa. Al mismo tiempo, es crucial promover la difusión de información sobre la reforma administrativa. Se debe hacer hincapié en la aplicación de la tecnología de la información en las operaciones, la gestión y el trabajo administrativos; revisar los procedimientos administrativos para simplificarlos, garantizar la coherencia y la uniformidad, y facilitar la implementación de los procedimientos administrativos para organizaciones e individuos. También se debe prestar atención a la capacitación para mejorar las habilidades y la experiencia profesional; reorganizar y racionalizar eficazmente la estructura organizativa de las agencias dentro del sistema político en todos los niveles para garantizar un funcionamiento eficiente y eficaz de acuerdo con las regulaciones vigentes y las exigencias de la nueva situación. Los mecanismos de "ventanilla única" y "ventanilla única integrada" deben implementarse eficazmente de manera moderna, garantizando el cumplimiento de las regulaciones y el conjunto de procedimientos administrativos aplicados en la provincia. Mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad conforme a la norma nacional ISO 9001:2015 en las operaciones de los organismos administrativos estatales contribuye a innovar los métodos y procedimientos de trabajo, así como a mejorar la calidad y la eficiencia del mismo. Continuar invirtiendo en infraestructura y equipamiento para la reforma administrativa contribuye a brindar un mejor servicio a la población y a las empresas de la zona.
Trinh Ha
Fuente: https://baophutho.vn/phu-ninh-chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-227594.htm






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