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Transformación digital: la estrategia central de Agribank

El año 2025 marca una transformación significativa para Agribank en el desarrollo de productos y servicios, con una serie de nuevos productos y programas implementados sistemáticamente, que ofrecen experiencias más cómodas y modernas para los clientes y aumentan la competitividad en el mercado; esto también representa un paso estratégico y una base importante para que Agribank acelere y logre un avance significativo en 2026.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân06/12/2025

Completar y actualizar el catálogo de 270 productos.

Para 2025, Agribank había completado y actualizado su cartera de 270 productos, diversificándolos para que fueran más modernos y se ajustaran mejor a los estándares del mercado. Simultáneamente, su sistema de canales de distribución, que opera de forma sincronizada desde las transacciones tradicionales hasta la banca digital, ha creado una red de servicios amplia, unificada y conveniente.

En particular, Agribank sigue reafirmando su papel pionero mediante la implementación de 74 nuevos programas, políticas, productos y servicios. La estructura de productos está diseñada de forma flexible según cada segmento e incluye: 51 productos para clientes individuales, centrados en crédito al consumo, ahorro, pagos y servicios digitales; y 23 productos para clientes corporativos, orientados al crédito verde, la financiación de la cadena de valor, soluciones de pago integrales, apoyo al flujo de caja y servicios para pequeñas y medianas empresas.

La dirección y la implementación sincronizadas han creado una base crucial para que el ecosistema de productos y servicios de Agribank deje una fuerte huella en el mercado. Más allá de simplemente perfeccionar la cartera e implementar nuevos programas y políticas, estos esfuerzos han generado cambios sustanciales en las operaciones comerciales, especialmente en los dos segmentos clave: clientes individuales y corporativos. Los resultados obtenidos son una clara evidencia de la amplia efectividad del ecosistema de productos de Agribank en todo el mercado. Al 30 de noviembre de 2025, los préstamos pendientes de Agribank a clientes individuales alcanzaron 1,46 billones de VND, lo que representa el 74,8% del total de préstamos pendientes en la economía , un aumento del 14,9% en comparación con el inicio del año. Los depósitos de clientes individuales alcanzaron 1,76 billones de VND, lo que representa el 78,4% del capital total, un aumento del 10,4% en comparación con el inicio del año.

Los productos y servicios digitales de Agribank son muy apreciados por expertos y clientes. Foto: Agribank

Además de los servicios de crédito y depósito, Agribank sigue impulsando la investigación y el desarrollo de servicios de canales digitales, ampliando así su ecosistema bancario moderno. Actualmente, Agribank ofrece más de 20 productos de tarjetas al mercado; para el 15 de noviembre de 2025, el número total de tarjetas emitidas en circulación alcanzará los 17 millones, lo que reafirma la posición de Agribank en el segmento de tarjetas minoristas y servicios de banca digital.

Los clientes individuales son el pilar fundamental...

Las cifras de crecimiento positivas alcanzadas por Agribank demuestran que el segmento de clientes individuales sigue siendo un pilar estratégico del banco, especialmente en las áreas de crédito al consumo, desarrollo económico familiar y producción agrícola ; áreas que impactan directamente en el bienestar social, la estabilidad económica y el desarrollo económico local. La diversificación de productos, la modernización de los canales de distribución y el impulso de la transformación digital han ayudado a Agribank a llegar a sus clientes de manera más efectiva, satisfaciendo con prontitud las necesidades de capital de millones de hogares en todo el país, al tiempo que consolida firmemente el papel de Agribank en la estrategia nacional de desarrollo de finanzas inclusivas.

Además del segmento de clientes individuales, Agribank también se enfoca en promover soluciones de productos para clientes corporativos, especialmente pequeñas y medianas empresas (PYME) y empresas que operan en la cadena de valor agrícola, un grupo de clientes con grandes y estables necesidades de capital y que requieren mecanismos de apoyo especializados. Al 30 de noviembre de 2025, los préstamos pendientes a clientes corporativos alcanzaron los 493 billones de VND, un aumento del 10,1% en comparación con principios de año y que representan el 25,2% del total de préstamos pendientes en la economía. El capital movilizado de clientes corporativos alcanzó los 485 billones de VND, un aumento del 13,2%, lo que reafirma aún más la confianza de la comunidad empresarial en Agribank. Junto con la movilización de crédito y depósitos, Agribank está acelerando la transformación digital en el segmento corporativo. El número de clientes corporativos registrados para usar Agribank eBanking ha alcanzado más de 45.000. El número total de transacciones generadas en el sistema alcanzó las 203.838, lo que demuestra la creciente participación de las empresas en los canales de transacciones digitales de Agribank. Esto demuestra que las soluciones de banca digital de Agribank están demostrando ser eficaces, satisfaciendo las necesidades de las empresas en cuanto a transacciones rápidas, seguras y transparentes en el contexto de la fuerte transformación digital actual.

El crecimiento efectivo del crédito en ambos segmentos demuestra que las mejoras en los productos y servicios de Agribank en 2025 iban por buen camino y satisfacían las necesidades del mercado; la implementación sistemática con mecanismos claros para el cliente, políticas razonables de tasas de interés y comisiones, y campañas de comunicación flexibles crearon un efecto dominó positivo, lo que ayudó a que los productos fueran aceptados rápida y ampliamente por los clientes, reafirmando así la posición de Agribank como líder en los flujos de capital para servir al desarrollo socioeconómico.

Fuente: https://daibieunhandan.vn/chuyen-doi-so-chien-luoc-cot-loi-cua-agribank-10399518.html


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