Los turistas experimentan la tecnología de realidad virtual (RV) para observar las atracciones turísticas .
Desbloqueando el potencial con la tecnología moderna.
El turismo se identifica como uno de los sectores económicos clave de An Giang. Sin embargo, para aprovechar plenamente su potencial, la innovación, especialmente la aplicación de la tecnología, es fundamental. En los últimos años, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo (VH,TT&DL) ha implementado numerosas soluciones integradas para crear un ecosistema turístico moderno y accesible. El director del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, Nguyen Khanh Hiep, comentó: “La tecnología es una herramienta de apoyo y un factor clave para el desarrollo innovador del turismo en An Giang. La digitalización de datos y la creación de plataformas inteligentes ayudan a la industria turística de la provincia a gestionarse de manera más eficaz, a la vez que brindan la mejor experiencia a los turistas. An Giang se centra en construir una industria turística «inteligente», más accesible y amigable”.
Una de las medidas estratégicas es la digitalización de los datos turísticos. En 2024, el Comité Popular Provincial lanzó el Portal de Turismo Inteligente de An Giang en https://checkinangiang.vn y la aplicación móvil checkinangiang para dispositivos Android e iOS. El portal y la aplicación integran numerosas bases de datos turísticas, que incluyen: lugares de entretenimiento, cultura y arte; agencias de viajes, hoteles y restaurantes; centros comerciales y deportivos; información de transporte relacionada con horarios de vuelos y rutas de autobuses; puntos de alquiler de transporte; y procedimientos administrativos completos. Además, incluye secciones que guían a los turistas sobre cómo contactar con servicios de salud , seguridad y protección, y funciones que sugieren itinerarios y agencias de viajes para ayudar a los turistas a elegir. Por otro lado, el portal y la aplicación cuentan con la función de recibir comentarios de los turistas sobre las actividades turísticas en An Giang.
Mejorando la experiencia táctil de la tecnología.
La Sra. Nguyen Thi Huong Tra (una turista de Ciudad Ho Chi Minh) compartió tras su visita al Monte Sam: “Antes, cada vez que viajaba, tenía que buscar información en muchas fuentes diferentes. Pero esta vez, al llegar a An Giang, me sorprendió encontrar la aplicación de la provincia. Con solo abrirla, pude encontrar de todo, desde lugares para comer y atracciones turísticas hasta información sobre festivales, lo cual fue muy práctico y me ayudó a viajar con facilidad y a tener un viaje tranquilo”.
Para mejorar la interacción y ofrecer experiencias únicas, las tecnologías de realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA) se están implementando gradualmente en An Giang. Varios destinos clave han comenzado a utilizar modelos de RV, lo que permite a los turistas "viajar" a través del espacio y el tiempo, explorando la historia y la cultura de los sitios históricos de una manera vívida y atractiva. Imagínese a los turistas pudiendo "adentrarse" en las zonas y sitios turísticos, admirar la arquitectura y escuchar explicaciones automatizadas utilizando solo sus teléfonos inteligentes. Además, la implementación de Wi-Fi gratuito en los principales destinos turísticos es un esfuerzo encomiable. Esto ayuda a los turistas a acceder fácilmente a la información, conectarse con el mundo y los anima a compartir imágenes y experiencias en las redes sociales, creando un fuerte efecto de marketing de boca en boca.
Alcanzando cotas internacionales gracias al poder digital.
La aplicación de la tecnología no se limita a apoyar a los turistas; también contribuye a mejorar la eficiencia de la gestión estatal en el sector turístico. Los sistemas informáticos para la gestión de información turística y alojamientos ayudan a las autoridades a realizar un seguimiento preciso de los datos y del estado operativo de las empresas turísticas. Esto facilita la recopilación y el análisis de datos, lo que permite realizar pronósticos y planificar el desarrollo turístico. Estos datos son cruciales para evaluar la eficacia de los programas de promoción y ajustar las estrategias en consecuencia.
En el contexto de la globalización, la promoción turística no debe limitarse a los canales tradicionales, sino que debe aprovechar al máximo el potencial de la tecnología digital. An Giang está promocionando activamente el turismo en las principales plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y YouTube. Se están difundiendo ampliamente campañas multimedia con imágenes y vídeos de alta calidad, junto con historias fascinantes sobre la cultura y la gente de An Giang, llegando a usuarios tanto nacionales como internacionales.
Colaborar con blogueros de viajes y líderes de opinión clave (KOL) para organizar y compartir experiencias de viaje en plataformas digitales también es una estrategia eficaz. La influencia de las celebridades en redes sociales ayuda a An Giang a llegar a un gran número de turistas potenciales de forma natural y auténtica. Además, An Giang busca participar en agencias de viajes online internacionales (OTA). Su presencia en plataformas como Booking.com, Agoda y Traveloka facilita a los turistas internacionales la búsqueda y reserva de alojamiento, así como la experiencia turística en An Giang.
Lee Won (un turista surcoreano) concluyó recientemente su viaje a An Giang y compartió: “Conocí An Giang a través de un video de TikTok. Las imágenes del bosque de melaleucas de Tra Su, los templos antiguos y la hospitalidad de la gente de An Giang me inspiraron a visitarlo. Es incluso más hermoso en persona que lo que vi en línea. La disponibilidad de wifi gratuito en muchos lugares también me facilitó compartir mi experiencia con mis amigos en Corea del Sur”.
Fuente: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html
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