Transformación digital en los negocios

Vista del programa del seminario sobre transformación digital en las empresas. Foto: PHAN VINH

Pensamiento digital

Al abrir el debate, el Sr. Hoang Dang Vinh, fundador de la plataforma de informes CTO Network Da Nang, dijo que si la transformación digital era un concepto vago hace 3 o 4 años, recientemente, las definiciones y la comprensión de esta frase se han ampliado y profundizado, porque la realidad ha demostrado que muchas grandes empresas que no se preocupan por la transformación digital han comenzado a entrar en un período de declive, con un rendimiento comercial en declive.

Las empresas emergentes están comenzando a aplicar la transformación digital y la tecnología digital a las operaciones comerciales. Foto: PHAN VINH

Anteriormente, no aplicaban seriamente la historia de los datos digitales en sus negocios. Aplicaban sus experiencias personales a su trabajo. Esto representa una gran brecha para cualquier empresa, ya sea pequeña o mediana, cuando no utiliza datos para medir y evaluar los procesos de trabajo y la eficiencia. Este problema se convierte en un desafío enorme cuando las empresas se enfrentan a la transformación digital de todo el sistema político y social. La mayoría de las empresas actuales aún carecen de una mentalidad digital y, por supuesto, no existe una base sólida para la transformación digital, afirmó el Sr. Vinh.

El Sr. Tran Xuan Tan dijo que antes de pensar en la transformación digital, las empresas necesitan revisar sus procesos de gestión de datos y digitalización. Foto: PHAN VINH

Compartiendo la misma opinión que el Sr. Hoang Dang Vinh, el Sr. Tran Xuan Tan, experto en transformación digital, director de Fastdo Digital Management Company Limited, compartió que, mirando desde otra perspectiva, todavía hay muchas pequeñas y microempresas que han estandarizado sus procedimientos operativos. Son muy meticulosos en la digitalización de datos. Esas empresas tienen muy claro la historia “a qué negocio me dedico, por qué hago negocios de manera efectiva, cuál es mi fórmula para el éxito”. Documentan esos procedimientos estándar para que cuando encuentren una herramienta de apoyo sea más fácil.

Por eso, antes de la transformación digital, suelo recomendar a las empresas que no se apresuren a usar aplicaciones, sino que primero adopten una mentalidad digital. A partir de ahí, revisen el proceso y respondan a las preguntas de dónde proviene la efectividad o el fracaso, qué datos y qué proceso los produce. Transformar el proceso operativo, o simplemente modificar el modelo de negocio, no es algo que se pueda lograr de la noche a la mañana, sino en pequeños pasos. —Afirmó el Sr. Tan.

Aprovechar los recursos

Según el Sr. Vinh, actualmente, en los países desarrollados de todo el mundo, especialmente en China, todo está digitalizado. Desde empresas emergentes con solo unos pocos empleados iniciales, gracias a la inversión en transformación digital, las empresas han crecido exponencialmente en tamaño. En Vietnam, Vatgia.com tenía sólo 18 empleados cuando se fundó, pero después de 2 años de digitalización, ha crecido a 1.000 empleados. Sin embargo, en general, en el proceso de transformación digital cada negocio debe aprovechar recursos, especialmente los recursos internos de ese mismo negocio. Sólo optimizando el proceso podremos saber cómo aplicar la transformación digital para alcanzar las cifras deseadas.

A las empresas vietnamitas les interesa aprender de la efectividad de la transformación digital en el extranjero. Foto: PHAN VINH

El Sr. Tan cree que en la administración de empresas habrá términos como liderazgo y conducción del cambio. Hay muchas empresas que quieren digitalizarse, pero no lo hacen a fondo y no han demostrado realmente la determinación de cambiar.

"

Tenemos que experimentar, corregir errores, aplicar nuevos métodos, intentar fijar objetivos e hipótesis para verificar los resultados, para luego proponer problemas y soluciones para editar y ser cada vez más efectivos. Esa es la clave de la transformación digital, no sólo aplicar software y esperar crear algo nuevo para el negocio.

Sr. Tran Xuan Tan

Las empresas necesitan explotar sus fortalezas internas para promover y aplicar la transformación digital como una forma efectiva de impulsar la eficiencia. Foto: PHAN VINH

El Sr. Nguyen Minh Nam, vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Tam Ky, dijo que la cuestión de la transformación digital y, especialmente, la economía digital en las empresas es una gran preocupación para los líderes de la ciudad. La ciudad de Tam Ky determinó que para 2025, la economía digital representará el 20% del objetivo de transformación digital. En los últimos años, las actividades de transformación digital de las empresas y proyectos de startups en la ciudad han comenzado a tener aplicaciones profundas, trayendo consigo muchos efectos positivos.

El Sr. Nguyen Minh Nam, vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Tam Ky, dijo que las empresas necesitan aprovechar muchos recursos para promover la capacidad de transformación digital. Foto: PHAN VINH

Los líderes de Tam Ky City están listos para acompañar y apoyar a las empresas en sus actividades de transformación digital. Si bien en la situación actual las empresas aún enfrentan dificultades en cuanto a costos de inversión, esta es una forma inevitable de sobrevivir antes de pensar en un gran avance.

"En la complicada situación económica, las empresas deben aprovechar los recursos de apoyo de ellas mismas, de sus socios, de sus clientes y de las autoridades locales para digitalizar activamente las empresas y transformar digitalmente los procesos de producción y negocios, especialmente en los campos del marketing, las ventas y la gestión financiera..." - añadió el Sr. Nam.

Fuente: https://baoquangnam.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-tu-duy-va-hanh-dong-3142601.html