Transformación digital en zonas de minorías étnicas

En la zapatería ubicada en la aldea de la etnia Dao, al borde del bosque en la aldea 6, comuna de Thanh Son, provincia de Dong Nai, después de que la clienta eligiera un par de sandalias que le gustaran, la Sra. Hoang Thi Thanh (de la etnia Dao) abrió el código QR en su teléfono para que la compradora realizara el pago. Tras comprobar que el dinero se había depositado en la cuenta, vendedora y compradora se despidieron satisfechas, ya que la transacción se había completado.

El señor Hoang Van Thai (del grupo étnico Dao), una persona prestigiosa entre las minorías étnicas de la aldea 6, comuna de Thanh Son, pagó los productos mediante transferencia bancaria.

Recientemente, la compraventa mediante transferencia bancaria, como en la tienda de la Sra. Hoang Thi Thanh, se ha estado realizando de forma discreta pero rápida en la mayoría de las aldeas de minorías étnicas en comunas remotas como Thanh Son.

En el traslado forestal

La Sra. Dieu Thi Ut (del grupo étnico Choro), una figura destacada entre las minorías étnicas de la aldea 5, comentó: «La mayoría de los campos de los Choro están lejos de sus hogares. Por lo tanto, al comprar productos en línea, el repartidor a menudo no tiene con quién pagar. En esos casos, un vecino recibe el paquete y lo revisa. Si todo está correcto, llama al comprador para que le entregue el dinero al repartidor. Esto resulta muy conveniente tanto para el comprador como para el repartidor».

Según el Sr. Tran Hoan (repartidor), las aldeas de la comuna de Thanh Son están bastante alejadas entre sí. En las zonas residenciales densamente pobladas, las carreteras asfaltadas están en buen estado, pero en las casas ubicadas en medio de grandes campos, los caminos son largos y de difícil acceso. Por lo tanto, recibir el pago mediante transferencia bancaria le ahorra tiempo y combustible al repartidor, ya que no tiene que ir y venir a la casa del cliente varias veces.

Según el Sr. Nong Van Quyet (etnia Tay, aldea 8): Desde el borde de la carretera asfaltada hasta su casa hay unos 2 km, por un camino de tierra lleno de baches y piedras, transitable solo en moto. Es fácil en la estación seca, pero en la lluviosa, quienes no tienen mucha práctica al volante corren el riesgo de caerse. Recientemente, la familia solicitó un préstamo al Banco de Políticas Sociales de Vietnam para la educación de sus hijos y para la construcción de un sistema de agua potable y obras de saneamiento ambiental rural. Antes, cada mes, para pagar los intereses y ahorrar, el responsable del grupo de ahorro y préstamo iba a su casa a recoger el dinero o a la suya. En días de lluvia, a la responsable del grupo le resultaba difícil ir hasta allí. Pero desde que instalaron la aplicación del Banco de Políticas Sociales en los teléfonos del prestatario y de la responsable, y la red móvil es estable, todo se ha simplificado. Después de transferir el dinero, hizo una captura de pantalla de la transferencia para guardarla y la envió por mensaje de Zalo al jefe del grupo para que actualizara la información.

El Sr. Nong Van Quyet (grupo étnico Tay, aldea 8, comuna de Thanh Son) conversó con el jefe del grupo de ahorro y préstamo de la aldea 8 sobre el uso de la aplicación del Banco de Políticas Sociales de Vietnam para transferir los intereses mensuales en lugar de que alguien fuera a su casa a recoger el dinero como antes.

Además, según la Sra. Hoang Thi Lan (etnia Tay, aldea 6): Durante el proceso de migración desde las provincias montañosas del norte, la etnia Tay conservó su forma de arte tradicional: el tinh. Cuando la comunicación era posible, los Tay de la comuna y del campo se llamaban por videollamada para enseñarse canciones nuevas y corregir letras y melodías. O, si necesitaban comprar una guitarra, la gente del campo llamaba por videollamada para que los de aquí pudieran elegirla en la tienda; si les gustaba, transferían el dinero de inmediato y la guitarra se enviaba a la comuna.

Dong Nai cuenta actualmente con 484 personas prestigiosas entre las minorías étnicas y 98 ancianos de la aldea que representan a casi 406.000 personas pertenecientes a minorías étnicas.

Gracias a la red de telecomunicaciones y a su facilidad para usar aplicaciones móviles, la señora Lan, aunque esté lejos de la granja, puede seguir de cerca las actividades de sus nietos conectándose a la cámara de seguridad de la casa. También puede consultar fácilmente la información de la tarjeta del seguro médico de cada miembro de la familia para renovarla a tiempo. Al comprarla, realiza la transferencia bancaria al agente sin necesidad de reunirse en persona.

Utiliza las redes sociales de forma segura.

El hecho de que las minorías étnicas de la comuna de Thanh Son estén familiarizadas con la transformación digital como lo están hoy en día debe, en primer lugar, mencionar los esfuerzos de las autoridades a todos los niveles al prestar atención a la inversión en la construcción de infraestructura de telecomunicaciones en las zonas residenciales.

Al mismo tiempo, según el Secretario del Partido y Presidente del Consejo Popular de la Comuna de Thanh Son, Ngo Hoang Hai: Las autoridades de todos los niveles organizan regularmente actividades de capacitación sobre el uso seguro de las redes sociales, la prevención del fraude en línea, el apoyo para la obtención de tarjetas de cajero automático y el uso de aplicaciones bancarias, la instalación de aplicaciones relacionadas con la realización de trámites administrativos... para las minorías étnicas.

La Sra. Dieu Thi Ut añadió: “Las personas pertenecientes a minorías étnicas, como yo, que gozamos de prestigio dentro de nuestro grupo, recibimos 800.000 VND de apoyo estatal cada mes. Para ayudar a las personas de minorías étnicas a ser un ejemplo en la transformación digital, el antiguo Comité Provincial de Minorías Étnicas, ahora Departamento de Minorías Étnicas y Religiones, y el banco apoyan la apertura de tarjetas de cajero automático gratuitas y brindan instrucciones sobre su uso seguro. Cada mes, cuando recibo un mensaje de texto, sé que la ayuda se ha depositado en mi cuenta, en lugar de tener que ir a una oficina estatal para firmar y recibirla directamente. Cuando veo a una persona de una minoría étnica, mayor de 60 años y con prestigio, usar una tarjeta de cajero automático y transferir dinero con facilidad, quienes me rodean también aprenden a usarla con confianza. Asimismo, ante las llamadas fraudulentas de personas que se hacen pasar por autoridades, las personas de minorías étnicas, gracias a la capacitación recibida, saben cómo prevenirlas: no escuchar, no creer, no seguir las instrucciones”.

Para ayudar a personas destacadas de minorías étnicas, ancianos de aldeas y miembros de minorías étnicas a implementar eficazmente la transformación digital y usar las redes sociales de forma segura, según el Sr. Tho Ut, subdirector del Departamento de Minorías Étnicas y Religiones y delegado de la Asamblea Nacional de la provincia de Dong Nai: En el futuro, las agencias competentes llevarán a cabo actividades de consultoría, capacitación y orientación directa sobre la transformación digital para ayudar a las personas a aplicar mejor la transformación digital a su vida de forma segura, aumentando la eficacia de la conexión entre el Partido, el gobierno y las minorías étnicas.

El Sr. Hoang Van Thai (de la etnia Dao), una figura destacada entre las minorías étnicas de la aldea 6, añadió: Antes, cada vez que iba al campo que bordea el bosque, a unos 5 km de su casa, perdía la señal del móvil. Para comunicarse, solo podía correr del campo a su casa o hasta la carretera principal para tener cobertura. Ahora, aunque esté sentado en una choza vigilando el campo en medio del bosque, abre el periódico en su móvil para leer cómodamente y escucha música en línea. Si bien acceder a la información es fácil, él y sus vecinos siempre se recuerdan mutuamente la importancia de leer en sitios web de noticias oficiales y de desconfiar del contenido dañino, tóxico y provocador.

Literatura

Fuente: https://baodongnai.com.vn/chuyen-doi-so/202508/chuyen-doi-so-trong-vung-dong-bao-dan-toc-thieu-so-1fd248e/