Cómo hacer que la provincia de Lam Dong sea atractiva para los turistas internacionales.

Lam Dong posee numerosas ventajas para atraer turistas internacionales de alto nivel. Sus diversos y singulares espacios culturales, ecológicos y turísticos crean una base favorable para el desarrollo de productos turísticos integrales centrados en las experiencias, la identidad y los valores de sostenibilidad.

Cada guía turístico es un "embajador cultural".

La calidad de la experiencia es nuestro valor fundamental.

Lam Dong es uno de los principales centros de agricultura de alta tecnología del país, con una destacada producción de hortalizas, flores, té, café y frutas de clima templado. Esto crea las condiciones ideales para el desarrollo de productos de la granja a la mesa y de alta cocina vinculados a la tradición local, un segmento especialmente atractivo para los turistas internacionales de alto poder adquisitivo que valoran las experiencias culturales y los estilos de vida locales. Sin embargo, a pesar del aumento con respecto al año anterior, la proporción de turistas internacionales que visitarán Lam Dong en 2025 sigue siendo modesta, estimada en alrededor del 6,2 % del total de turistas (casi 1,3 millones), y el grupo de turistas internacionales de larga estancia y alto poder adquisitivo continúa siendo reducido.

Por lo tanto, para aprovechar eficazmente las ventajas existentes y elevar gradualmente el turismo local, la provincia de Lam Dong ha implementado numerosas soluciones integrales y a largo plazo. Un ejemplo destacado es el Plan n.° 5444 del Comité Popular Provincial sobre la implementación de la Estrategia de Diplomacia Cultural hasta 2030. Según el Sr. Tran Thanh Hoai, subdirector del Departamento de Asuntos Exteriores, la provincia ha identificado la estrecha integración de la diplomacia cultural con la diplomacia política y económica, considerando la cultura y el turismo como canales estratégicos de promoción.

En consecuencia, la provincia coordina de forma proactiva con el Ministerio de Relaciones Exteriores , las embajadas y los consulados para organizar programas que promuevan la cultura, la gastronomía y el turismo tanto a nivel nacional como internacional; invita a delegaciones diplomáticas, empresas y prensa internacional a realizar visitas de campo; e integra la promoción de Lam Dong en eventos y festivales internacionales. El enfoque se centra en los mercados europeo, del noreste de Asia y de Norteamérica, donde los turistas con alto poder adquisitivo suelen permanecer durante períodos más prolongados. «La promoción selectiva, que enfatiza la riqueza cultural, la identidad y las experiencias de calidad, dirigida al mercado internacional con turistas de alto nivel, es la estrategia principal de la provincia», destacó el Sr. Tran Thanh Hoai.

En realidad, a diferencia del turismo de masas, los turistas internacionales de alto nivel se ven menos influenciados por los medios de comunicación o los precios, y en cambio confían en las experiencias reales, la reputación del destino y las recomendaciones de quienes ya lo han visitado. Peter Shenfield (78 años, turista canadiense) comentó que su viaje a Lam Dong surgió de la recomendación de su hijo, quien trabaja en Ciudad Ho Chi Minh y ya había viajado y se había hospedado en Da Lat, impresionado por el clima agradable, la singular atmósfera cultural, el ritmo de vida pausado y la sinceridad y hospitalidad de la gente local.

Desde la perspectiva de alguien que trabaja en la industria turística, el Sr. Nguyen Duc Thanh (comuna de Nam Ban, distrito de Lam Ha) compartió que el establecimiento de su familia se centra en brindar experiencias como visitar, cosechar y procesar productos agrícolas, café y moras, combinadas con la exploración de lugares de interés cercanos. "En lugar de publicidad masiva, el establecimiento prioriza la calidad de la experiencia, dirigiéndose a pequeños grupos de clientes con alto poder adquisitivo; los principales clientes son familias y grupos de amigos que se recomiendan entre sí", dijo el Sr. Thanh.

La recolección de granos de café en el jardín es una de las actividades incluidas en la serie de experiencias "de la granja a la mesa".

La calidad de los recursos humanos es un factor clave.

Para mantener su atractivo para los turistas de alto nivel, el Sr. Thanh y su equipo innovan de forma proactiva, investigando a fondo las costumbres, las tradiciones y, especialmente, la cultura de las comunidades de minorías étnicas, satisfaciendo así las necesidades cada vez más sofisticadas de los turistas.

Tran Manh Thang (38 años, guía turístico de Overseas Adventure Travel Company, EE. UU.), quien acompaña regularmente a grupos turísticos norteamericanos, comentó que este grupo de turistas es muy independiente; muchos, de entre 80 y 90 años, siguen siendo muy activos en su vida diaria y tienen exigencias estrictas en cuanto a nutrición y cuidado de la salud. Por lo tanto, incluso con más de 7 años de experiencia, antes de cada viaje, se toma el tiempo necesario para comprender cuidadosamente las preferencias y el estado de salud de cada participante, adaptando así el programa, los servicios y el enfoque para brindar una experiencia adecuada, segura y completa.

Los turistas extranjeros pueden degustar los sabores únicos de los cafés especiales de Lam Dong.

Según Tran Thanh Hoai, subdirector del Departamento de Asuntos Exteriores, para cumplir con los requisitos del desarrollo de un turismo de alta calidad y la integración internacional, la provincia de Lam Dong se centrará en la creación de un equipo profesional y bien estructurado de funcionarios, empleados públicos y personal turístico con dominio de idiomas extranjeros, profundo conocimiento de la cultura vietnamita e internacional y experiencia práctica en la organización de eventos y actividades culturales. En particular, la provincia se concentrará en mejorar las habilidades de comunicación intercultural y la capacidad de brindar servicios de alta calidad. El personal turístico no solo debe saber cómo servir, sino también comprender los aspectos culturales, históricos, culinarios y agrícolas de Lam Dong, para que cada guía turístico, chef o miembro del personal hotelero se convierta en un embajador cultural.

Simultáneamente, la provincia está fortaleciendo la cooperación con instituciones de formación, importantes empresas turísticas y organizaciones internacionales para estandarizar las habilidades vocacionales; además, fomenta la participación de artesanos y comunidades locales en la enseñanza y el intercambio de conocimientos culturales. El objetivo es conformar una fuerza laboral profesional con un profundo conocimiento de la cultura local para enriquecer la experiencia y con las habilidades diplomáticas necesarias para atraer y fidelizar a turistas de alto nivel.

Cuando estas soluciones demuestren su eficacia, se espera que Lam Dong se convierta en un destino imperdible para los turistas que buscan experiencias auténticas y en la opción preferida de las agencias de viajes para diseñar itinerarios únicos y personalizados. Esto también constituye una base importante para reposicionar la marca turística local hacia la sostenibilidad, creando valor económico a largo plazo basado en la satisfacción y la confianza de turistas exigentes.

Fuente: https://baolamdong.vn/de-lam-dong-hut-khach-quoc-te-415310.html