
La calidad de la experiencia es nuestro valor fundamental.
Lam Dong es uno de los principales centros de agricultura de alta tecnología del país, con especialización en hortalizas, flores, té, café y frutas de clima templado. Esta es una condición ideal para el desarrollo de productos de la granja a la mesa y de alta gastronomía vinculados con la historia local, un segmento especialmente adecuado para turistas internacionales de alto nivel adquisitivo que valoran las experiencias culturales y el estilo de vida local. Sin embargo, a pesar del aumento con respecto al año anterior, la proporción de turistas internacionales en Lam Dong en 2025 sigue siendo modesta, estimándose en alrededor del 6,2 % del total de turistas (casi 1,3 millones), y el grupo de turistas internacionales de larga estancia y alto nivel adquisitivo sigue siendo limitado.
Por lo tanto, para aprovechar eficazmente las ventajas existentes y promover gradualmente el turismo local, la provincia de Lam Dong ha implementado numerosas soluciones integrales y a largo plazo. Un ejemplo destacado es el Plan n.º 5444 del Comité Popular Provincial sobre la implementación de la Estrategia de Diplomacia Cultural hasta 2030. Según el Sr. Tran Thanh Hoai, subdirector del Departamento de Asuntos Exteriores, la provincia ha identificado la estrecha integración de la diplomacia cultural con la diplomacia política y económica, considerando la cultura y el turismo como canales estratégicos de promoción.
En consecuencia, la provincia se coordina proactivamente con el Ministerio de Asuntos Exteriores , las embajadas y los consulados para organizar programas que presenten la cultura, la gastronomía y el turismo, tanto a nivel nacional como internacional; invita a delegaciones diplomáticas, empresas y prensa internacional a realizar encuestas in situ; e integra la promoción de Lam Dong en eventos y festivales internacionales. La atención se centra en los mercados de Europa, el noreste asiático y América del Norte, donde los turistas con mayor nivel de gasto suelen permanecer más tiempo. "La promoción selectiva, que enfatiza la profundidad cultural, la identidad y las experiencias de calidad, y se dirige al mercado internacional con turistas de alta calidad, es la dirección principal de la provincia", enfatizó el Sr. Tran Thanh Hoai.
En realidad, a diferencia del turismo de masas, los turistas internacionales de alta calidad se dejan influir menos por los medios de comunicación o los precios, y confían más en las experiencias reales, la reputación del destino y las recomendaciones de quienes ya lo han visitado. Peter Shenfield (turista canadiense de 78 años) comentó que su viaje a Lam Dong surgió por recomendación de su hijo, quien trabaja en Ciudad Ho Chi Minh y ya había viajado y se había alojado en Da Lat, impresionado por el clima agradable, el ambiente cultural único, el ritmo de vida tranquilo y la sinceridad y hospitalidad de la gente local.
Desde la perspectiva de un profesional del sector turístico, el Sr. Nguyen Duc Thanh (comuna de Nam Ban, distrito de Lam Ha) comentó que el establecimiento de su familia se centra en ofrecer experiencias como la visita, la cosecha y el procesamiento de productos agrícolas, café y morera, además de explorar lugares de interés cercanos. "En lugar de publicidad masiva, el establecimiento prioriza la calidad de la experiencia, dirigiéndose a grupos reducidos de clientes con alto poder adquisitivo; los principales clientes son familias y grupos de amigos que se recomiendan mutuamente", afirmó el Sr. Thanh.

La calidad de los recursos humanos es un factor clave.
Para mantener su atractivo para los turistas de alta calidad, el Sr. Thanh y su equipo innovan proactivamente, investigando exhaustivamente las costumbres, tradiciones y, especialmente, la cultura de las comunidades de minorías étnicas, satisfaciendo así las necesidades cada vez más sofisticadas de los turistas.
Tran Manh Thang (38 años, guía turístico de Overseas Adventure Travel Company, EE. UU.), quien acompaña regularmente a grupos turísticos norteamericanos, comentó que este grupo de turistas es muy independiente; muchos turistas de entre 80 y 90 años aún son proactivos en su vida diaria y tienen requisitos estrictos en cuanto a nutrición y salud. Por lo tanto, incluso con más de 7 años de experiencia, antes de cada viaje, se toma el tiempo para comprender cuidadosamente las preferencias y el estado de salud de cada miembro, adaptando así con flexibilidad el programa, los servicios y el enfoque para brindar una experiencia adecuada, segura y completa.

Según el subdirector del Departamento de Asuntos Exteriores, Tran Thanh Hoai, para cumplir con los requisitos de desarrollo turístico de alta calidad e integración internacional, la provincia de Lam Dong se centrará en la creación de un equipo profesional y bien estructurado de funcionarios, funcionarios y personal de turismo con dominio de idiomas extranjeros, profundos conocimientos de la cultura vietnamita e internacional, y experiencia práctica en la organización de eventos y actividades culturales. En particular, la provincia se centrará en mejorar las habilidades de comunicación intercultural y la capacidad de brindar servicios de alta calidad. El personal de turismo no solo debe saber servir, sino también comprender los aspectos culturales, históricos, culinarios y agrícolas de Lam Dong, para que cada guía turístico, chef o personal de hotel se convierta en un embajador cultural.
Simultáneamente, la provincia fortalece la cooperación con instituciones de capacitación, importantes empresas turísticas y organizaciones internacionales para estandarizar las competencias profesionales, incentivando a los artesanos y a las comunidades locales a participar en la enseñanza y el intercambio de conocimientos culturales. El objetivo es formar una fuerza laboral profesional con amplios conocimientos sobre la cultura local para enriquecer la experiencia y con las habilidades diplomáticas necesarias para atraer y fidelizar a turistas de alta calidad.
Cuando estas soluciones resulten eficaces, se espera que Lam Dong se convierta en un destino imprescindible para los turistas amantes de experiencias enriquecedoras y en la opción predilecta de las agencias de viajes para diseñar itinerarios únicos y a medida. Esto también constituye una base importante para reposicionar la marca turística local hacia la sostenibilidad, creando valor económico a largo plazo basado en la satisfacción y la confianza de turistas de alta calidad.
Fuente: https://baolamdong.vn/de-lam-dong-hut-khach-quoc-te-415310.html






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