Esta es una de las opiniones válidas de representantes de unidades turísticas tras un reciente programa de encuestas en Gia Lai con el grupo de viajes de familiarización de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam. La persona que emitió dicha opinión es la Sra. Phan Yen Ly, Subdirectora de Penguin Travel Service Joint Stock Company (Ciudad Ho Chi Minh).
Innovando la comunicación, preservando la identidad
El grupo de viaje de familiarización exploró numerosos atractivos turísticos en la región occidental de la provincia de Gia Lai . Reconociendo el potencial y las ventajas del turismo en Gia Lai, la Sra. Phan Yen Ly también destacó la necesidad de crear productos turísticos únicos que brinden experiencias memorables a los visitantes.
Esto es motivo de gran preocupación en el contexto de que muchos productos existentes de Gia Lai y algunas provincias vecinas como Quang Ngai y Dak Lak son similares y carecen de distinción.
Una de las soluciones que sugirió la Sra. Ly es innovar en la comunicación y el marketing mediante el uso de atractivos vídeos cortos; creando historias culinarias interesantes que solo existen en Gia Lai.
“Por ejemplo, se podría organizar un concurso para que cualquier aficionado a los viajes, viajero profesional o comunicador turístico pueda crear vídeos cortos y participar. De ahí, se seleccionarían los mejores para su uso en comunicación. Es necesario investigar cuidadosamente la narrativa comunicativa para posicionar la marca turística de Gia Lai y, al mismo tiempo, adaptar ese método de comunicación a las minorías étnicas para que puedan participar en su implementación”, sugirió la Sra. Ly.
La Sra. Hong Thu Mai, Jefa del Departamento de Suministro de Servicios y Productos de Saigontourist Travel Services Company Limited (Ciudad Ho Chi Minh), también expresó su impresión tras la encuesta sobre el potencial del ecoturismo y el turismo de identidad en la provincia de Gia Lai, especialmente los modelos de turismo comunitario que aportan beneficios directos a la población local.
Recordando un viaje de reconocimiento realizado hace unos meses en la zona de Dong Gia Lai, la Sra. Mai comentó: “Me parecieron excelentes las obras de teatro, el bai choi y las artes marciales tradicionales de Binh Dinh, muy típicas de la región central. Y ahora, al llegar a Tay Gia Lai, una tierra con una fuerte identidad de las Tierras Altas Centrales, debemos pensar de inmediato en un nuevo producto interlínea tras la fusión”.
Sin embargo, para crear productos turísticos excepcionales, la Sra. Mai sugirió que es necesario preservar la identidad cultural como un rasgo único en la estrategia turística; al mismo tiempo, centrarse en mejorar la calidad del servicio y la infraestructura del destino (baños y algunos servicios básicos) para garantizar la seguridad y la comodidad de los turistas.
Es necesario mejorar la calidad de los recursos humanos.
La Sra. Nguyen Thi Ngoc Anh, Jefa del Departamento de Ventas Grupales de Viet Global Tourism Joint Stock Company y profesora de la Facultad de Turismo de la Universidad de Industria de Hanoi, propuso diversas soluciones para el desarrollo sostenible del turismo. En particular, destacó la importancia de la formación de recursos humanos en el sector turístico mediante políticas que incentiven a los jóvenes de minorías étnicas a estudiar y, posteriormente, a participar en el desarrollo del turismo local. Asimismo, propuso la colaboración entre organizaciones no gubernamentales e instituciones de formación para capacitar directamente a la población en habilidades turísticas en las comunidades.
Algunos miembros de la delegación del viaje de familiarización también sugirieron que Gia Lai debería prestar atención a la incorporación de actividades experienciales interactivas para los turistas; desarrollar productos turísticos estacionales típicos de las Tierras Altas Centrales, como la temporada de caza de nubes, la temporada de floración del café, la temporada de girasoles silvestres, etc.; desarrollar el "turismo verde" asociado al desarrollo de los medios de subsistencia, etc.
El Sr. Nguyen Pham Kien Trung, vicepresidente de la Asociación de Turismo de la Provincia de Gia Lai y anfitrión del viaje, afirmó que las contribuciones de los participantes en el viaje de familiarización son muy valiosas. En particular, destacó la necesidad de crear historias únicas sobre el turismo en Gia Lai como una excelente sugerencia para diferenciarse y resultar más atractivo.
Sin embargo, el Sr. Trung admitió que el principal problema radica en la grave escasez de guías turísticos profesionales capaces de narrar historias y explicar en profundidad la cultura e historia locales. La capacitación y la mejora de la calidad de los recursos humanos en el sector turístico requieren la máxima atención.
En lo que respecta al “mar plateado”, cabe destacar que la revista Lonely Planet Travel Magazine (Australia) acaba de incluir a Quy Nhon en la lista de los 25 mejores destinos del mundo en 2026. A partir de ahí, según el Sr. Trung, debemos aprovechar los valores de marca que tenemos para activarlos, utilizarlos como punta de lanza para crear recursos y, a continuación, conectar el mar y el bosque.
“La Asociación de Turismo de la Provincia de Gia Lai planea organizar una serie de reuniones temáticas con líderes provinciales y líderes del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo para proponer soluciones de coordinación, especialmente en lo que respecta a la inversión en infraestructura turística para garantizar que sea adecuada para el paisaje y la cultura; y la elaboración de una política para la formación de recursos humanos en el sector turístico”, dijo el Sr. Trung.
Fuente: https://baogialai.com.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-gia-lai-post570674.html
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