Las autoridades instan a que se investiguen las acusaciones de que Vo Ha Linh realizó transmisiones en directo vendiendo productos a precios rebajados.

El Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Doméstico insta al Subdepartamento de Gestión del Mercado de Ciudad Ho Chi Minh a investigar las acusaciones de que la usuaria de TikTok Vo Ha Linh está vendiendo productos a precios abusivos.

Investigar las señales de infracciones cometidas por Vo Ha Linh.

En la tarde del 16 de mayo, en una entrevista con un reportero del periódico Industry and Trade, el Sr. Tran Huu Linh, Director del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Nacional ( Ministerio de Industria y Comercio ), declaró que, de acuerdo con las directrices de la dirección del Ministerio de Industria y Comercio con respecto a una queja de un consumidor contra la Sra. Vo Ha Linh (también conocida como la TikToker Vo Ha Linh) por participar en prácticas de precios predatorios e infringir la ley, perjudicando así a los inversionistas, el departamento ha tomado medidas.

"Inmediatamente después de recibir instrucciones del Ministerio de Industria y Comercio, el Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Nacional emitió un documento solicitando al Subdepartamento de Gestión del Mercado de Ciudad Ho Chi Minh que agilizara la inspección y la tramitación de las infracciones relacionadas con la denuncia contra la Sra. Vo Ha Linh", declaró el Sr. Tran Huu Linh, Director del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Nacional.

Anteriormente, un consumidor presentó una queja sobre los descuentos inusualmente bajos que la tiktoker Vo Ha Linh aplicaba durante sus transmisiones en vivo, vendiendo productos a precios muy inferiores a los del mercado, incluso por debajo de los precios de venta del fabricante o distribuidor. Se considera que este comportamiento no solo altera los precios del mercado, sino que también afecta los derechos de los inversores y distribuidores legítimos.

En concreto, en la denuncia, los consumidores citaron un ejemplo de una transmisión en directo del 15 de marzo de 2025, en la que la Sra. Vo Ha Linh anunciaba una mascarilla para dormir por tan solo 367.500 VND (tras aplicar un código de descuento), mientras que el precio de mercado del mismo producto era, según se informó, de 1.880.000 VND. Este precio era inferior a una quinta parte del precio anunciado, lo que generó confusión tanto entre los consumidores como entre los distribuidores oficiales.

Vo Ha Linh es conocido como el "campeón de las transmisiones en vivo" en Vietnam. Foto: VHL.

Además, la usuaria de TikTok Vo Ha Linh también está acusada de incitar a los consumidores a acaparar productos, afirmando que "las plataformas de comercio electrónico están a punto de aumentar las comisiones a principios de abril de 2025". Este llamamiento a la acción se publicó públicamente en la página personal de Facebook de Vo Ha Linh, pero posteriormente se eliminó, lo que generó aún más sospechas sobre la transparencia de la información.

Además, según los comentarios de este consumidor, durante las transmisiones en vivo en las redes sociales, Vo Ha Linh también mostró indicios de reducir arbitrariamente los precios en más del 70% en comparación con el precio de mercado (basado en el precio publicado por el fabricante/distribuidor).

Aclarar las responsabilidades en cuanto al suministro de información sobre el producto.

Según fuentes de la Comisión Nacional de Competencia, en lo que respecta a la legislación de protección al consumidor, y con base en la información registrada, la Sra. Vo Ha Linh puede considerarse actualmente una persona influyente según lo define la ley. En cuanto a la legislación de competencia, actualmente no existen fundamentos suficientes para considerar y aplicar las disposiciones de la Ley de Competencia a las acusaciones de dumping en este caso.

Sin embargo, de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, se puede considerar y evaluar la responsabilidad de la Sra. Vo Ha Linh en el cumplimiento de su deber de proporcionar información sobre productos y bienes a los consumidores. Esto incluye, en particular, información sobre el origen, la calidad y el precio de los productos, según declaró una fuente de la Comisión Nacional de Competencia.

Vo Ha Linh reseña snacks en TikTok. Foto: FBNV

El abogado Truong Quoc Hoe (del Colegio de Abogados de Hanói) afirmó que vender productos a precios entre un 50 % y un 70 % inferiores al precio de mercado es un claro indicio de que las autoridades deben investigar a fondo. Según el abogado Truong Quoc Hoe, en una economía de mercado, las promociones son habituales. Sin embargo, si la reducción de precios es prolongada, sistemática y carece de transparencia en cuanto al origen de los productos, podría constituir una práctica de precios predatorios.

“La práctica de vender a precios irrisorios no solo perjudica a las empresas legítimas, sino que también distorsiona la competencia y amenaza la estabilidad del mercado de consumo. En el caso de la tiktoker Vo Ha Linh, si efectivamente vendió productos por debajo del costo o del precio de mercado de forma inusualmente baja, es necesario rastrear el origen de la mercancía y demostrar el motivo comercial. En concreto, las autoridades deben verificar de dónde se importaron los productos, si existen facturas y documentos legítimos, y por qué son tan baratos”, analizó el abogado Truong Quoc Hoe.

El abogado Truong Quoc Hoe también hizo hincapié en que permitir precios abusivos en las redes sociales crearía una grave desigualdad en el entorno empresarial, erosionaría la confianza del consumidor y perturbaría el ecosistema legítimo del comercio electrónico.

A finales de marzo de 2025, la Asociación de Protección al Consumidor de Vietnam (Vicopro) envió un documento a las autoridades pertinentes solicitando una revisión de las actividades de venta en línea de los KOL y KOC. Entre ellos, se mencionó a Vo Ha Linh (canal oficial de Ha Linh) en relación con acusaciones de precios abusivos, suministro de productos de baja calidad e incitación al acaparamiento de mercancías.

En la noche del 30 de marzo, en la página personal oficial verificada de Vo Ha Linh, el equipo oficial de Ha Linh emitió un comunicado reafirmando su compromiso con la transparencia en las actividades de venta en directo en plataformas de comercio electrónico y priorizando siempre los derechos del consumidor.

Hola hijo

Fuente: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html