Comprueba si hay señales de infracción por parte de Vo Ha Linh
El 16 de mayo por la tarde, hablando con un reportero del periódico Industry and Trade, el Sr. Tran Huu Linh, Director del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno ( Ministerio de Industria y Comercio ), dijo que, implementando la dirección del Ministerio de Industria y los líderes del Comercio con respecto al caso de un consumidor que informó que la Sra. Vo Ha Linh (también conocida como TikToker Vo Ha Linh) durante el proceso de venta en plataformas de redes sociales mostró signos de dumping de productos, violando la ley y causando daño a los inversores.
“Inmediatamente después de recibir la instrucción del Ministerio de Industria y Comercio, el Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno envió un documento solicitando al Departamento de Gestión del Mercado de Ciudad Ho Chi Minh que inste a la inspección y gestión de las infracciones relacionadas con la reflexión sobre la Sra. Vo Ha Linh”, informó el Sr. Tran Huu Linh, Director del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno.
Anteriormente, un consumidor envió una queja sobre TikToker Vo Ha Linh que mostraba señales de descuentos inusualmente profundos durante las ventas en vivo, vendiendo significativamente más bajos que los precios del mercado, incluso más bajos que el precio indicado por el fabricante o distribuidor oficial. Se dice que este comportamiento no sólo altera los precios del mercado sino que también afecta los derechos de los inversores y los distribuidores legales de bienes.
En concreto, en la denuncia, el consumidor citó el ejemplo de la sesión de transmisión en vivo del 15 de marzo de 2025, donde la Sra. Vo Ha Linh anunció la venta de un producto de máscara para dormir por solo 367.500 VND (después de aplicar el código de descuento), mientras que el precio de mercado de este producto se dice que es de hasta 1.880.000 VND. Este precio es menos de 1/5 del precio indicado, lo que genera confusión tanto entre los consumidores como entre los distribuidores oficiales.
Vo Ha Linh es conocido como el "dios de la transmisión en vivo" en Vietnam. Foto: BVS. |
Además, el TikToker Vo Ha Linh también fue acusado de llamar a los consumidores a comprar productos con el argumento de que "las plataformas de comercio electrónico están a punto de aumentar las tarifas a principios de abril de 2025". Este llamamiento fue publicado públicamente en la página personal de Facebook de Vo Ha Linh, pero luego fue eliminado, lo que generó más dudas sobre la transparencia de la información.
Además, según los comentarios de este consumidor, en transmisiones en vivo en las redes sociales, Vo Ha Linh también mostró señales de reducir arbitrariamente los precios en más del 70% en comparación con el mercado (según el precio listado anunciado por el fabricante/distribuidor).
Aclarar la responsabilidad de proporcionar información del producto
Según fuentes de la Comisión Nacional de la Competencia, respecto a la ley de protección de los derechos del consumidor, según la información registrada, la Sra. Vo Ha Linh puede considerarse actualmente una persona influyente según la normativa. En materia de derecho de la competencia, actualmente no existe base suficiente para considerar y aplicar las disposiciones de la Ley de Competencia a la reflexión sobre la conducta de dumping en el presente caso.
Sin embargo, según las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor, es posible considerar y evaluar la responsabilidad de la Sra. Vo Ha Linh al proporcionar información sobre productos y bienes a los consumidores. En particular, la información sobre el origen, la calidad y el precio del producto es fundamental, informó una fuente de la Comisión Nacional de Competencia.
Vo Ha Linh reseña bocadillos en TikTok. Foto: FBNV |
El abogado Truong Quoc Hoe (Colegio de Abogados de Hanoi) comentó que vender productos a precios entre 50 y 70% más bajos que el precio del mercado es una clara señal de que las autoridades deben inspeccionarlos exhaustivamente. Según el abogado Truong Quoc Hoe, en una economía de mercado, la promoción es una actividad normal. Sin embargo, si el comportamiento de reducción de precios es prolongado, sistemático y el origen de los bienes no es transparente, es probable que se trate de un comportamiento de dumping.
El dumping no solo afecta a las empresas legítimas, sino que también distorsiona la competencia, amenazando la estabilidad del mercado de consumo. En el caso de la usuaria de TikTok Vo Ha Linh, si efectivamente se produce una venta inusual por debajo del coste o del precio de mercado, es necesario rastrear el origen de los productos y demostrar el motivo comercial. En particular, las autoridades deben verificar claramente el origen de la importación de los productos, si existen facturas y documentos legales, y por qué son tan baratos, analizó el abogado Truong Quoc Hoe.
El abogado Truong Quoc Hoe también enfatizó que si se permite que continúe el fenómeno de dumping de productos en las redes sociales, creará una grave desigualdad en el entorno empresarial, erosionará la confianza del consumidor y perturbará el ecosistema legítimo del comercio electrónico.
A finales de marzo de 2025, la Asociación de Protección al Consumidor de Vietnam (Vicopro) envió un documento a las autoridades solicitando revisar las actividades de ventas en línea de los KOL y KOC. En particular, se mencionó a Vo Ha Linh (canal oficial de Ha Linh) con informes de dumping, suministro de productos de mala calidad y llamado a las personas a almacenar productos. En la noche del 30 de marzo, en la página personal oficial con una marca de verificación azul de Vo Ha Linh, el equipo oficial de Ha Linh se pronunció, afirmando su compromiso con la transparencia en las actividades de ventas en vivo en las plataformas de comercio electrónico y poniendo siempre los intereses de los consumidores en primer lugar. |
Fuente: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html
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