Comprueba si hay señales de infracción por parte de Vo Ha Linh
El 16 de mayo por la tarde, hablando con un reportero del periódico Industry and Trade, el Sr. Tran Huu Linh, Director del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno ( Ministerio de Industria y Comercio ), dijo que, implementando la dirección del Ministerio de Industria y los líderes del Comercio con respecto al caso de un consumidor que informó que la Sra. Vo Ha Linh (también conocida como TikToker Vo Ha Linh) durante el proceso de venta en plataformas de redes sociales mostró signos de dumping de productos, violando la ley y causando daño a los inversores.
“Inmediatamente después de recibir la instrucción del Ministerio de Industria y Comercio, el Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno envió un documento solicitando al Departamento de Gestión del Mercado de Ciudad Ho Chi Minh que inste a la inspección y gestión de las infracciones relacionadas con la reflexión sobre la Sra. Vo Ha Linh”, informó el Sr. Tran Huu Linh, Director del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno.
Anteriormente, un consumidor presentó una queja sobre la usuaria de TikTok Vo Ha Linh, que mostraba indicios de grandes descuentos durante las ventas en vivo, vendiendo precios significativamente más bajos que los del mercado, incluso por debajo de los precios publicados por el fabricante o distribuidor autorizado. Se afirma que esta conducta no solo altera los precios del mercado, sino que también afecta los derechos de los inversores y distribuidores legales de productos.
En concreto, en la denuncia, el consumidor citó el ejemplo de la transmisión en vivo del 15 de marzo de 2025, donde la Sra. Vo Ha Linh anunció una máscara para dormir a la venta por tan solo 367.500 VND (tras aplicar el código de descuento), cuando se afirma que el precio de mercado de este producto alcanza los 1.880.000 VND. Este precio es inferior a una quinta parte del precio de lista, lo que genera confusión tanto entre los consumidores como entre los distribuidores oficiales.
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| Vo Ha Linh es conocido como el "dios de la transmisión en vivo" en Vietnam. Foto: VHL. |
Además, la tiktoker Vo Ha Linh también fue acusada de instar a los consumidores a comprar productos con el argumento de que "las plataformas de comercio electrónico están a punto de aumentar las tarifas a principios de abril de 2025". Esta publicación, que incitaba a la acción, se publicó en su Facebook personal, pero posteriormente fue eliminada, lo que generó aún más dudas sobre la transparencia de la información.
Además, según los comentarios de este consumidor, en transmisiones en vivo en las redes sociales, Vo Ha Linh también mostró señales de reducir arbitrariamente los precios en más del 70% en comparación con el mercado (según el precio listado anunciado por el fabricante/distribuidor).
Aclarar la responsabilidad de proporcionar información del producto
Según la Comisión Nacional de Competencia, en relación con la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, según la información registrada, la Sra. Vo Ha Linh puede considerarse una persona influyente según la normativa. En cuanto a la legislación sobre competencia, actualmente no existe base suficiente para considerar y aplicar las disposiciones de la Ley de Competencia a la reflexión sobre la práctica de dumping en el caso.
Sin embargo, según las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor, es posible considerar y evaluar la responsabilidad de la Sra. Vo Ha Linh al proporcionar información sobre productos y bienes a los consumidores. En particular, la información sobre el origen, la calidad y el precio del producto es fundamental, informó una fuente de la Comisión Nacional de Competencia.
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| Vo Ha Linh reseña bocadillos en TikTok. Foto: FBNV |
El abogado Truong Quoc Hoe (Colegio de Abogados de Hanói) comentó que vender productos a precios entre un 50 % y un 70 % inferiores al precio de mercado es una clara señal que las autoridades deben investigar a fondo. Según el abogado Truong Quoc Hoe, en una economía de mercado, las promociones son actividades normales. Sin embargo, si la reducción de precios es prolongada y sistemática, y el origen de los productos no es transparente, es muy probable que se trate de un acto de dumping.
El dumping no solo afecta a las empresas legítimas, sino que también distorsiona la competencia, amenazando la estabilidad del mercado de consumo. En el caso de la usuaria de TikTok Vo Ha Linh, si efectivamente se produce una venta inusual por debajo del coste o del precio de mercado, es necesario rastrear el origen de los productos y demostrar el motivo comercial. En particular, las autoridades deben verificar claramente el origen de la importación de los productos, si existen facturas y documentos legales, y por qué son tan baratos, analizó el abogado Truong Quoc Hoe.
El abogado Truong Quoc Hoe también enfatizó que si se permite que continúe el fenómeno de dumping de productos en las redes sociales, creará una grave desigualdad en el entorno empresarial, erosionará la confianza del consumidor y perturbará el ecosistema legítimo del comercio electrónico.
A finales de marzo de 2025, la Asociación Vietnamita para la Protección del Consumidor (Vicopro) envió un documento a las autoridades solicitando la revisión de las ventas en línea de los líderes de opinión y los líderes de opinión. En particular, se mencionó a Vo Ha Linh (canal oficial de Ha Linh) con denuncias de dumping, suministro de productos de baja calidad e incitación al acaparamiento. En la noche del 30 de marzo, en la página personal oficial con una marca de verificación azul de Vo Ha Linh, el equipo oficial de Ha Linh se pronunció, afirmando su compromiso con la transparencia en las actividades de ventas en vivo en las plataformas de comercio electrónico y poniendo siempre los intereses de los consumidores en primer lugar. |
Fuente: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html
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