Ponga los trámites administrativos en línea

Según la hoja de ruta, el nuevo gobierno a nivel comunal comenzará a operar a partir del 1 de julio y el nuevo gobierno a nivel provincial operará después del 30 de agosto. Esto puede verse como una reforma total del aparato gubernamental en todos los niveles. El volumen de trabajo es enorme y el tiempo para realizarlo es cada vez menor. Este es al mismo tiempo un desafío y una oportunidad para la aplicación de la tecnología digital y la inteligencia artificial (IA) en la transformación digital integral nacional.

En primer lugar, la consolidación de bases de datos de localidades fusionadas y la edición de la información sobre los topónimos. En particular, editar información sobre nuevos nombres de lugares es una enorme cantidad de trabajo, porque debe realizarse en todo tipo de bases de datos, desde el nivel local y especializado hasta el ministerial y nacional. Este trabajo debe aplicar IA y, al mismo tiempo, deben existir medidas para utilizar IA para verificar y garantizar la precisión de la base de datos.

Las personas verifican el progreso de su solicitud en línea en el Comité Popular del Distrito de Binh Tan. Foto: HOANG TRIEU

El gobierno, desde el nivel central, necesita desarrollar herramientas de inteligencia artificial para ayudar a las personas a buscar información de ubicación. Por ejemplo, "¿cuál es la nueva dirección y cuál es la dirección anterior?" o viceversa "¿cuál es la nueva dirección, nombre del lugar que ha cambiado de la antigua dirección, nombre del lugar?".

Después de la fusión, los barrios, comunas, provincias y ciudades tendrán una superficie dos o tres veces mayor, o incluso mayor. Esto afectará la gestión administrativa tanto del Estado como de la gente. Por ejemplo, si un residente en la zona fronteriza de Tay Ninh quiere ir a la sede del Comité Popular provincial para realizar procedimientos administrativos, en lugar de ir a la ciudad de Tay Ninh como antes, ahora tiene que ir hasta la ciudad de Tan An, provincia de Long An , donde se ubicará la nueva sede del Comité Popular Provincial de Tay Ninh. Aquí es donde entran en juego el gobierno digital y la ciudadanía digital.

El 22 de mayo de 2025, el Primer Ministro firmó el Despacho Oficial No. 69/CD-TTg, que exige garantizar que el 100% de los procedimientos administrativos relacionados con las empresas se realicen en línea, de manera fluida, fluida, eficaz y transparente, y minimizando el papeleo; Organizar la ejecución de los procedimientos administrativos independientemente de los límites administrativos dentro del nivel provincial, que deberá completarse en el año 2025.

También es necesario agilizar los procedimientos administrativos para ponerlos en la plataforma en línea y actualizarlos lo antes posible al nivel de proceso completo. Hacer esto ayudará a las personas a realizar procedimientos administrativos directamente en Internet. En Ciudad Ho Chi Minh, de un total de 1.991 procedimientos administrativos que se han realizado en línea, más de la mitad han alcanzado el nivel de proceso completo y según el plan, esta tasa aumentará al 77% en diciembre.

Fuente: https://nld.com.vn/dua-thu-tuc-hanh-chinh-len-online-196250524211106316.htm