Interrumpa inmediatamente la transmisión en directo si el contenido de venta de la misma infringe la ley.

El gobierno propone que los transmisores en directo no puedan proporcionar información falsa o engañosa sobre usos, origen, calidad, precio, etc.

El 3 de noviembre, con la autorización del Primer Ministro, el Ministro de Industria y Comercio, Nguyen Hong Dien, presentó a la Asamblea Nacional el proyecto de Ley de Comercio Electrónico.

El ministro de Industria y Comercio, Nguyen Hong Dien, presenta un informe ante la Asamblea Nacional . Foto: Pham Thang

Al presentar el informe, el Ministro de Industria y Comercio afirmó que la promulgación de una ley especializada en comercio electrónico no solo resolverá los problemas actuales, sino que también dará forma al futuro del sector, garantizando un desarrollo equilibrado entre la gestión estatal, los derechos de los consumidores y los intereses empresariales.

El Gobierno también afirmó que los nuevos modelos de comercio electrónico carecen de una normativa específica, lo que plantea numerosos riesgos potenciales. En particular, no existen regulaciones que definan las responsabilidades de quienes participan en ventas por streaming o en modelos de marketing de afiliación, mientras que el flujo de bienes y servicios anunciados y ofrecidos a través de estos canales es muy amplio, lo que genera lagunas legales que propician el fraude comercial, cada vez más frecuente.

En particular, una tendencia en rápido crecimiento del comercio electrónico son las ventas por transmisión en directo. La normativa legal vigente regula las ventas por transmisión en directo como una actividad publicitaria que acompaña a las ventas, sin establecer regulaciones específicas sobre los participantes en la transmisión (titulares de cuentas, participantes), la información mínima que debe proporcionarse a los espectadores, las cualificaciones profesionales del transmisor, la identificación del titular de la cuenta, las obligaciones fiscales ni el control de la información durante la transmisión.

Según la evaluación del Gobierno, los modelos y tendencias mencionados anteriormente exceden el alcance de las políticas actuales, lo que dificulta su gestión, especialmente en cuestiones relacionadas con la protección de los derechos del consumidor, la protección de datos personales y la prevención de la evasión fiscal.

En la práctica, ha habido muchos casos, como sesiones de transmisión en vivo en las que se venden productos por valor de miles de millones de dongs, pero el gobierno no ha podido recaudar impuestos, o el caso de una reina de belleza internacional (Miss Nguyen Thuc Thuy Tien - PV) que realizó una transmisión en vivo para vender dulces de vegetales, exagerando las funciones del producto, lo que afectó enormemente las decisiones de compra y la salud de los consumidores.

Por lo tanto, según el ministro Nguyen Hong Dien, el proyecto de ley establece regulaciones para las actividades de venta en directo. Los propietarios de plataformas de comercio electrónico son responsables de verificar la identidad de quienes transmiten en directo, así como de divulgar e implementar mecanismos y medidas para controlar el contenido de las ventas en tiempo real.

El propietario de la plataforma de comercio electrónico debe almacenar y garantizar la accesibilidad de la información de datos electrónicos que contenga imágenes y sonidos de las actividades de venta transmitidas en directo durante al menos 1 año a partir del momento del inicio de la transmisión.

Las plataformas de comercio electrónico deben tomar medidas para prevenir, detener la transmisión en tiempo real y eliminar la información mostrada cuando el contenido de las ventas en directo infrinja la ley o contenga lenguaje, imágenes, vestimenta o comportamientos que violen la ética y las costumbres sociales; contenido de ventas en directo de bienes prohibidos y bienes cuya circulación en el mercado esté temporalmente suspendida a petición de los organismos de gestión estatal; bienes y servicios cuya publicidad está prohibida según lo dispuesto en la ley de publicidad.

Los vendedores deben proporcionar a los creadores de contenido la documentación legal que acredite que cumplen con los requisitos. Asimismo, los creadores de contenido deben facilitar información al propietario de la plataforma de comercio electrónico para su identificación y autenticación electrónica.

Los vendedores que realizan transmisiones en vivo no pueden proporcionar información falsa o engañosa sobre los usos, el origen, la calidad, los precios, las promociones, las políticas de garantía y otros contenidos relacionados con los bienes y servicios.

Los vendedores que realizan transmisiones en vivo también deben cumplir con el contenido publicitario aprobado por la autoridad competente para los bienes y servicios que requieren aprobación legal. Asimismo, deben utilizar un lenguaje, imágenes, vestimenta y comportamientos que no contravengan la ética ni las costumbres sociales durante el proceso de venta.

Al presentar el informe de auditoría sobre las ventas por transmisión en vivo y las actividades de marketing de afiliados, el Sr. Phan Van Mai, Presidente del Comité Económico y Financiero de la Asamblea Nacional, propuso regulaciones más claras sobre los aspectos de esta actividad que están específicamente regulados por la Ley de Comercio Electrónico, distinguiéndolos de los contenidos generales regulados por la Ley de Seguridad de la Información en la Red, la Ley de Ciberseguridad, la Ley de Publicidad y la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor.

Según nld.com.vn

Fuente: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202511/dung-phat-truc-tiep-ngay-khi-noi-dung-livestream-ban-hang-co-vi-pham-b171fe3/