FPT Long Chau se posiciona como un ecosistema sanitario global

Como una de las principales cadenas de farmacias minoristas en la franja de tierra en forma de S, FPT Long Chau conoce a la mayoría de los usuarios vietnamitas desde hace más de 4 años. Además de ser un auténtico punto de venta de medicamentos y vacunas, muchos clientes consideran que el establecimiento es también un "punto de reconocimiento sanitario cualificado", y los farmacéuticos son considerados "médicos de familia", que ayudan a diagnosticar y clasificar las enfermedades. límite.

Farmacia verde: el núcleo de la "gran aspiración"

"No es sólo una farmacia" es la definición que la Sra. Nguyen Bach Diep, presidenta del consejo de administración de FPT Retail y directora general de FPT Long Chau, utilizó para presentar su "creación" a socios y amigos a lo largo de los años. nació. El personal, los expertos y los clientes, los pacientes... todos ven este lugar como un destino para la atención sanitaria comunitaria local y la consulta con un equipo de farmacéuticos "como una familia".

Todo el equipo de 11.000 farmacéuticos está bien capacitado y cuenta con títulos y certificaciones válidos. Además de "vender medicamentos", también ayudan a las personas a comprender mejor sus condiciones de salud y a recibir el tratamiento adecuado y oportuno. En la plataforma online, la aplicación FPT Long Chau también alcanzó 9 millones de descargas y más de 9 millones de amigos en cuentas de Zalo para recibir consejos de salud y realizar compras. Esta es también una de las estrategias y visiones que la unidad ha perseguido desde los primeros días.

La consultoría in situ y la provisión de conocimientos a los compradores también ayudan con la detección inicial y la clasificación de los pacientes, ahorrando tiempo y costos, detectando oportunamente y aumentando las tasas de curación. Este punto ayuda a diferenciar a FPT Long Chau de otros competidores, además de precios competitivos. Nguyen Bach Diep afirmó que la estrategia de apoyar el autocuestionamiento, proporcionar información y productos genuinos a las personas será siempre el objetivo principal de la empresa en el futuro.

Una mirada retrospectiva al período influenciado por los grandes
Durante la pandemia, muchas unidades encontraron dificultades, pero FPT Long Chau aún mantuvo sus operaciones.
sostenible, incluso registrando un crecimiento. En concreto, en los primeros 6 meses
En 2021, los ingresos del sistema farmacéutico alcanzarán los 1.336 mil millones de VND, un aumento del 180% en comparación con
en el mismo periodo del año pasado. En promedio, cada tienda genera unos ingresos de 27 millones de VND.
día.

Para 2022, la escala de la cadena llegará a 1.000 farmacias con 5 millones de clientes comprando cada mes. La plataforma online también registró más de 2,5 millones de compras mensuales. La aplicación FPT Long Chau Pharmacy obtuvo 2 millones de usuarios después de sólo un año de lanzamiento.

Después de 4 años de operación, esta cadena minorista de productos farmacéuticos ha cubierto 63 provincias y ciudades a nivel nacional. La compañía pretende llegar a las 2024 tiendas en 2.000. Esto se considera una pieza importante del rompecabezas, que contribuye a la imagen de las grandes aspiraciones que persigue la unidad. Al mismo tiempo, fortalecer su posición como líder en la cadena de suministro de medicamentos, vacunación y apoyo al paciente en Vietnam también es el objetivo de la unidad en el futuro cercano.

Hasta la fecha, todo el sistema ha registrado decenas de millones de visitantes con una tasa de repetición de compra de hasta el 70%. Todas ellas son personas que consideran la “farmacia verde” un destino familiar siempre que tienen un problema de salud que necesita una solución oportuna.

Ahora, además de proporcionar medicamentos genuinos a precios comprometidos con el máximo ahorro, FPT Long Chau también es un sitio de vacunación de buena reputación con importantes marcas y socios a nivel mundial. Este es también uno de los pasos cautelosos en el camino hacia la realización de la misión "más vale prevenir que curar" fijada por la unidad en 2023.

El apretón de manos "construye las bases" del ecosistema de salud

En el viaje de FPT Long Chau para mejorar la calidad y aportar mayor valor a la comunidad, las huellas de socios importantes son indispensables. Anteriormente, para ofrecer a los compradores productos originales a precios óptimos, la empresa necesitaba cooperar con "grandes actores" de la industria farmacéutica. Ahora, para continuar mejorando la calidad de la atención médica y crear oportunidades de acceso a tecnología de tratamiento avanzada para el pueblo vietnamita, dos grandes corporaciones se han unido para decidir una cooperación estratégica.

IHH Healthcare Singapore es una de las corporaciones médicas líderes de Singapur con una red de hospitales y servicios que cubren todo el mundo. La conexión entre IHH y FPT Corporation se mantiene estrecha desde hace muchos años. Esta es también una base sólida para la cooperación entre las dos empresas con el deseo de aportar un gran valor a la comunidad de pacientes y a las personas en la franja de tierra en forma de S.

Antes de cooperar oficialmente, el presidente de IHH Healthcare visitó las tiendas de FPT Long Chau. El modelo operativo de la unidad y los servicios de consultoría y apoyo le demostraron el gran interés del pueblo vietnamita por la salud. Al mismo tiempo, la orientación y visión de ambas partes también muestran similitudes, lo que abre oportunidades para una posible cooperación en el campo de la atención sanitaria, que se ha desarrollado rápidamente en Vietnam en los últimos años.

Para la unidad, este es un punto de inflexión para el "gigante" de la industria minorista farmacéutica, que decidió aspirar a crear un ecosistema de atención médica, Healthcare Ecosystem, cuyo núcleo central sigue siendo la cadena de farmacias. comunidad.

“La ventaja de IHH Healthcare Singapur de poseer más de 80 hospitales importantes en el mundo y un equipo de médicos famosos y altamente especializados en Asia ayudará enormemente a FPT Long Chau a mejorar la calidad del tratamiento de enfermedades en Vietnam, especialmente el cáncer. Ésta es también la fortaleza del Parkway Hospital, uno de los miembros de este grupo asociado", comentó la Sra. Nguyen Bach Diep.

Además, contar con el apoyo de los principales expertos en el tratamiento del cáncer también ayuda a la unidad a organizar fácilmente consultas en línea o en persona para pacientes y personas en Vietnam. En el futuro, la unidad espera que este apretón de manos estratégico ayude a la comunidad nacional de cáncer a tratar la enfermedad de forma más eficaz y cuidadosa.

Acompañando por el gran deseo de servir a la comunidad.

El representante de IHH Healthcare Singapur que viene a Vietnam para firmar este acuerdo de cooperación con FPT Long Chau es el Sr. Peter Chow, director general interino del grupo. El líder dijo que esta cooperación es un paso importante en la preparación para el desarrollo sostenible, el "arraigo" a largo plazo y la "extensión de ramas" aún más en la franja de tierra en forma de S de IHH.

La ventaja de la cobertura de las cadenas de farmacias y el equipo nacional de farmacéuticos de los socios vietnamitas ayuda a IHH Healthcare a tener "puntos de contacto" disponibles, ayudándoles a conectarse directamente con los pacientes para consultas, diagnósticos e incluso tratamientos para pacientes en Vietnam.

Por otro lado, el hecho de que FPT Long Chau cuente con el respaldo de la corporación tecnológica FPT también es una gran ventaja, ya que ayuda enormemente en el viaje de "penetración" en el mercado de la atención sanitaria en la franja de tierra en forma de S. Valores en el campo El campo de la tecnología de la información, el software y los datos serán herramientas eficaces que ayudarán a conectar a los médicos internacionales con los pacientes nacionales.

Peter Chow comentó que Vietnam es un país con una población joven y la economía de más rápido crecimiento en el Sudeste Asiático. Esta es una ventaja que demuestra que el margen para el desarrollo empresarial, especialmente en el campo de la atención sanitaria, en los próximos años es enorme.

“El pueblo y el gobierno vietnamitas son muy activos en la colaboración con socios extranjeros para mejorar el sistema de atención médica nacional. Esta es nuestra oportunidad de brindarles servicios de atención médica confiables, de buena calidad y de alto valor. Este es también uno de los factores clave para esta cooperación con FPT Long Chau", compartió el líder de IHH Healthcare Singapore.

Con las orientaciones y visiones anteriores, la Sra. Nguyen Bach Diep dijo que en un futuro próximo las dos empresas mantendrán discusiones más profundas sobre temas de cooperación. La apertura es una serie de seminarios, consultas y atención médica para pacientes a cargo de destacados expertos y médicos brindados por IHH Healthcare Singapore.

FPT Long Chau será la encargada de apoyar a la organización y difundir información sobre programas útiles para que los vietnamitas puedan comprender adecuada y plenamente las enfermedades comunes, especialmente el cáncer. Al mismo tiempo, la unidad también aprovechará la plataforma tecnológica, construirá un sistema de datos y conocimientos en línea que ha sido probado y garantizado por los médicos del IHH, proporcionándolos a las personas en plataformas en línea y directamente en cada farmacia.

“Con suerte, los apretones de manos con socios de calidad como IHH Healthcare ayudarán a completar el viaje de atención médica para los vietnamitas, mejorarán la calidad del servicio, aumentarán las conexiones y abrirán oportunidades para continuar el acceso a tecnología de tratamiento moderna y estándares internacionales para la comunidad. Esta es a la vez una expectativa y una tarea que perseguimos decididamente en el futuro a corto y largo plazo", afirmó la Sra. Nguyen Bach Diep.

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