La Generación Z, aquellos nacidos después de 1996, tienen más probabilidades de comprender el impacto de la IA en el lugar de trabajo que cualquier otra persona - Foto: ZDNET
Algunos argumentan que la IA provocará la pérdida de empleos y un aumento de la desigualdad. Otros creen que, si se utiliza correctamente, puede aumentar la productividad y crear nuevas oportunidades.
El uso de IA es a la vez conveniente y defectuoso
La Generación Z (nacidos después de 1996) tiene más probabilidades de comprender el impacto de la IA en el entorno laboral que cualquier otra persona. Un estudio de EduBirdie encuestó a 2000 miembros de la Generación Z en EE. UU. para descubrir cómo usan ChatGPT en el trabajo.
El 36 % de los empleados de la Generación Z utiliza la IA para realizar su trabajo de forma más eficiente. Por otro lado, muchos experimentan sentimientos de culpa y dependencia al usarla. El 18 % afirma que la IA obstaculiza la creatividad y el pensamiento crítico.
Estas reacciones contradictorias pueden deberse a que la Generación Z es más consciente de las posibles consecuencias del uso de la tecnología que las generaciones anteriores. Han crecido en una era de rápidos cambios tecnológicos, donde muchos temas giran en torno a los impactos sociales y éticos de la IA. Por lo tanto, no pueden ocultar su inquietud por depender de la IA para realizar su trabajo.
Otro factor podría ser la falta de formación y capacitación necesarias para usar la IA de forma adecuada y eficaz. El estudio reveló que el 20 % de los encuestados de la Generación Z tuvo dificultades para usar la IA en el entorno laboral. De hecho, el 2 % fue despedido por usar ChatGPT.
No creo que la IA me reemplace
A pesar de los desafíos, la IA también ofrece muchos beneficios. Las investigaciones muestran que casi la mitad de la generación Z coincide en que la IA los hace más creativos. Uno de cada siete afirma que la IA aumentará sus ingresos.
Esto demuestra que la IA tiene el potencial de mejorar la productividad y crear nuevas oportunidades, especialmente en áreas que requieren creatividad e innovación.
La encuesta reveló que el 61 % de la generación Z usa ChatGPT para investigación y documentación, el 56 % para generar ideas y soluciones, y el 42 % para escribir y crear contenido. Solo el 23 % usa IA para editar sus currículums y destacar ante los empleadores.
Una encuesta reciente también encontró que la Generación Z no está muy preocupada por que la IA los reemplace en el lugar de trabajo, y solo el 9% cree que es probable que suceda para 2024. Sin embargo, el 61% piensa que la IA podría ocupar sus puestos de trabajo en los próximos 10 años.
En particular, dado que la IA se utiliza a menudo para escribir lenguajes de programación, quienes trabajan en este campo se preocuparán por si serán reemplazados por ella. Sin embargo, si bien las aplicaciones basadas en IA, como ChatGPT, requieren una gran cantidad de datos para programar, carecen de la experiencia y los conocimientos necesarios para resolver problemas muy específicos o complejos.
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