
Una página de fans verificada que suplanta la identidad del complejo turístico Vinpearl Nha Trang - Foto: Captura de pantalla
El 23 de mayo, lectores de Tuoi Tre Online informaron que una página falsa de fans de Vinpearl Nha Trang en Facebook, que ha estado funcionando recientemente, ha estado estafando y defraudando a los turistas.
Por consiguiente, la página de fans de Vin Pearl Nha Trang Stay publica regularmente artículos sobre promociones que van desde descuentos en entradas a parques de atracciones y servicios de transporte al aeropuerto hasta ofertas especiales en complejos turísticos y servicios de Vinpearl.
Tras ofrecer consejos a los turistas, esta página de fans solicita un pago único y luego corta toda comunicación.
Según las observaciones del reportero, esta página de fans tiene una insignia de verificación con decenas de miles de seguidores, números de teléfono y direcciones de correo electrónico disponibles públicamente, y publicaciones que reciben miles de interacciones con imágenes llamativas, lo que atrae fácilmente la atención de los turistas.
Según información de Vinpearl, la página de fans mencionada es falsa y recientemente han aparecido casos similares.
La unidad ha registrado varios casos de clientes estafados por interactuar y realizar transacciones con páginas de fans falsas o con personas que utilizan nombres e imágenes muy similares a los de los canales oficiales.
Vinpearl también advirtió que actualmente existen muchas formas de estafas por suplantación de identidad, la mayoría de las cuales crean una imagen creíble ante las víctimas compartiendo recibos de transferencias bancarias, reseñas de clientes anteriores, etc.
Luego, atraen a los compradores con varios trucos, como hacer reservas reales y luego cancelar el servicio, ofrecer precios increíblemente bajos, prometer ofertas inexistentes, etc.
Vinpearl también declaró que no acepta reservas ni compras de entradas a través de ninguna página de Facebook, independientemente de si la página tiene o no la insignia azul de verificación. Si los clientes desean reservar directamente con Vinpearl (sin intermediarios), deben visitar el sitio web oficial, la aplicación móvil o llamar a la línea directa.
Incluso las páginas verificadas de Facebook deben ser vistas con precaución.
Según el Sr. Nguyen Phi Hong Nguyen, vicepresidente de la Asociación de Viajes (Asociación de Turismo de Khanh Hoa), los turistas deben investigar cuidadosamente y contactar con sitios web de buena reputación al reservar billetes y habitaciones en las redes sociales.
"Incluso en sitios web que anuncian tours con una insignia de verificación azul, los turistas deben investigar a fondo si no saben nada sobre estos servicios, especialmente cuando ven muchas ofertas; deben ser cautelosos", aconsejó el Sr. Nguyen.
Para viajes individuales o familiares, es necesario reservar los boletos a través de los sitios web oficiales o las páginas de fans de las agencias de viajes. Si reserva alojamiento fuera de los sitios web oficiales, puede utilizar intermediarios de confianza como Traveloka, Booking, Agoda, etc.
Fuente: https://tuoitre.vn/gia-mao-fanpage-vinpearl-nha-trang-lua-tien-du-khach-20260523103328359.htm






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