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Ayudamos a nuestros clientes a decir "adiós" al dolor de espalda.

Báo Đầu tưBáo Đầu tư06/12/2024

Nguyen Van Nghia no solo creó un producto para ayudar a su esposa a superar el dolor de espalda persistente después del parto, sino que también ayudó a decenas de miles de clientes a aliviar problemas de columna.


Nguyen Van Nghia, fundador de los cinturones de soporte lumbar Son Young: Ayudando a los clientes a decir "adiós" al dolor de espalda.

Nguyen Van Nghia no solo creó un producto para ayudar a su esposa a superar el dolor de espalda persistente después del parto, sino que también ayudó a decenas de miles de clientes a aliviar problemas de columna.

“Cada obstáculo y desafío en la vida puede convertirse en una oportunidad para crecer y fortalecernos. He encontrado mi fuerza al enfrentar las dificultades y creo que, al continuar, podré ayudar a muchas personas a decir adiós al dolor de espalda.” - Nguyen Van Nghia, fundador de los cinturones de soporte lumbar Son Young
Nguyen Van Nghia, fundador de los cinturones Son Young Waist Belts

Comprender el sufrimiento de las mujeres

En 2020, la familia de Nghia recibió a su primer hijo con inmensa alegría. Sin embargo, poco después, él presenció cómo su esposa sufría de un dolor de espalda persistente, secuela del parto. "Esos dolores no solo debilitaron la salud de mi esposa, sino que también afectaron nuestro ánimo y la calidad de vida de nuestra familia", compartió Nghia.

Durante esos días, Nghia llevó a su esposa a muchos médicos. Todos coincidieron en que, tras el parto, los músculos de la espalda de su esposa se habían debilitado y que el constante esfuerzo por cargar al bebé había empeorado la situación. La solución que le sugirieron fue que usara una faja ortopédica, importada, resistente pero transpirable.

Siguiendo el consejo recibido, Nghia buscó fajas lumbares de alta calidad para ayudar a su esposa a aliviar su dolor. Pero se llevó una gran sorpresa, ya que en todas partes solo encontraba productos importados a precios inalcanzables para muchos pacientes.

Cada obstáculo y desafío en la vida puede convertirse en una oportunidad para crecer y fortalecernos. He encontrado mi fortaleza al enfrentar las dificultades y creo que, al continuar, podré ayudar a muchas personas a despedirse del dolor de espalda.

- Nguyen Van Nghia, fundador de las fajas reductoras Son Young

Las estadísticas muestran que hasta el 50% de las mujeres experimentan dolor de espalda después del parto; en el caso de las que han tenido una cesárea, este porcentaje asciende al 70%. Algunas mujeres experimentan dolor solo durante 1 o 2 meses, mientras que otras lo padecen durante muchos años.

Dado que muchas mujeres vietnamitas sufren dolor de espalda posparto, pero no todas pueden permitirse la mejor solución, que consiste en utilizar fajas lumbares importadas, Nghia decidió que no podía ignorarlo.

Trabajando en la industria textil, tenía un buen conocimiento de los costos de los materiales y los procesos de producción. Tras investigar, se dio cuenta de que el costo real de producir un cinturón no era tan alto como los precios de los productos importados en el mercado. Se le ocurrió una idea: "¿Por qué no produzco yo mismo cinturones de alta calidad a un precio más razonable?".

En ese preciso instante, Nghia y su esposa tuvieron la oportunidad de hacerse cargo de una fábrica de aparatos ortopédicos que había dejado un conocido. Él invirtió con valentía y comenzó su andadura en la fabricación de fajas lumbares.

Esfuerzos por encontrar un lugar para los productos vietnamitas

Al embarcarse en el proyecto, Nghia se dio cuenta de que las cosas no eran tan fáciles como había imaginado. Aunque trabajaba en la industria textil, Nghia solo conocía el mundo empresarial. Ahora, al enfrentarse a problemas técnicos que requerían un conocimiento detallado y meticuloso, se sentía completamente abrumado. Al hacerse cargo del taller de producción con sus numerosos procesos operativos, gestionar el personal y el inventario, mientras investigaba simultáneamente el producto, Nghia estaba constantemente estresado. Durante tres meses seguidos, el taller no pudo producir nada, y los antiguos empleados se marcharon uno a uno…

Afortunadamente, una hermana que trabajaba como técnica en una empresa de ropa médica accedió más tarde a unirse a la pareja, y el problema del desarrollo del producto quedó resuelto.

Inspirándose en diseños extranjeros y mejorando algunas características para adaptarlas a la complexión de los vietnamitas, el cinturón de soporte lumbar premium Son Young se lanzó oficialmente en diciembre de 2020. Además de las mejoras para brindar mayor comodidad a los usuarios, Nghia también ajustó el cinturón de malla para que fuera más delgado y transpirable, adecuado para el clima cálido y húmedo de Vietnam.

Al hablar de su producto, el fundador de 9X se enorgullece especialmente de su precio. En consecuencia, los productos de Son Young tienen un precio de tan solo unos 250.000 VND por unidad, entre un 70 % y un 80 % inferior al de productos importados similares.

Sin embargo, al igual que muchos emprendedores primerizos, Nghia también se enfrentó a obstáculos en las ventas. A pesar de tener un buen producto y una publicidad agresiva para llegar a los clientes, los resultados no fueron los esperados.

Al encontrarse ante un obstáculo sin saber cómo superarlo, Nghia se inscribió proactivamente en cursos de capacitación en ventas y escuchó los consejos de profesionales experimentados. Se dio cuenta de que debía optar por el modelo B2B (de empresa a empresa). En lugar de la venta minorista, centró su atención en las unidades mayoristas del sector sanitario, lo que le permitiría vender mejor y ofrecer un mejor asesoramiento a sus clientes.

Los cinturones de soporte lumbar de Son Young no solo están dirigidos a mujeres que sufren dolor de espalda posparto, sino que también son útiles para clientes de diversas profesiones, como oficinistas, conductores y personas que realizan trabajos pesados. Además de aliviar el dolor, promueve la filosofía de que "más vale prevenir que curar".

Durante nuestra conversación, Nghia compartió con entusiasmo que Son Young acababa de entregar su cinturón de soporte lumbar número 50.000. La marca, que comenzó a distribuirse en Hanói y Ciudad Ho Chi Minh, ahora está disponible en tiendas de equipos médicos de todo el país. Además, el equipo de Son Young colabora con varios médicos ortopedistas, incorporando el producto a los tratamientos para el dolor de espalda de sus pacientes.

En 2025, la empresa se propone estabilizar su sistema de distribución, con el objetivo de introducir sus productos en hospitales de distrito y de mayor categoría, logrando que al menos el 10 % de estos hospitales utilicen las ortesis Son Young. Gracias a su sólida planta de fabricación, que cumple con la norma ISO 13485 y otros estándares regulatorios, Son Young está preparada para gestionar pedidos de mayor volumen y puede aceptar pedidos de fabricación a medida si los clientes lo requieren.



Fuente: https://baodautu.vn/nguyen-van-nghia-nha-sang-lap-dai-lung-son-young-giup-khach-hang-tam-biet-nhung-con-dau-lung-d231627.html

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