Eliminación de cuellos de botella urbanos en el mercado de Ngo Sy Lien.

Ubicado en una zona densamente poblada, en la intersección de numerosas calles que conducen al centro de la ciudad, el mercado de Ngo Sy Lien es uno de los puntos críticos en lo que respecta a problemas urbanos y ambientales. Gracias a la decisiva intervención de las autoridades locales, incluida la Asociación de Veteranos del distrito, que regularmente recuerdan, educan y animan a los vendedores a instalar puestos y ocupar aceras y calles, la situación de los vendedores ambulantes ha mejorado significativamente, lo que ha dado como resultado un paisaje urbano más limpio y ordenado en muchas calles.

Desde una política flexible y adaptable

Apenas a las 7 de la mañana, bajo un sol abrasador que superaba los 37 grados Celsius, el Sr. Luu Van Tuan, presidente de la Asociación de Veteranos del barrio de Van Mieu - Quoc Tu Giam, junto con otros miembros, ya se encontraban en el puesto de control velando por la seguridad, el orden y la higiene ambiental en el callejón del mercado de Ngo Sy Lien. Con casi 70 años, bajo el intenso calor del verano, que en ocasiones alcanzaba más de 40 grados Celsius al aire libre, el Sr. Tuan y muchos otros miembros de la tercera edad se mantenían ágiles y enérgicos, recorriendo las calles del callejón de Ngo Sy Lien, Nguyen Nhu Do, Tran Quy Cap... recordando y animando constantemente a la gente a realizar sus transacciones en las zonas designadas y a no invadir las aceras.

La Asociación de Veteranos del barrio Van Mieu - Quoc Tu Giam, integrada íntegramente por veteranos de entre 70 y 80 años, participa con entusiasmo en la vigilancia de los puestos de control para garantizar la seguridad y el orden urbanos en el mercado de Ngo Sy Lien. Foto: Quyen An.

Secándose el sudor de la cara, el Sr. Luu Van Tuan comentó que la Asociación de Veteranos del barrio Van Mieu - Quoc Tu Giam tiene más de 2000 miembros. Desde marzo de 2026, bajo la tutela del Comité Directivo 197 del barrio para el restablecimiento del orden urbano, la Asociación de Veteranos se ha encargado de mantener el orden y la limpieza en la zona del mercado Ngo Sy Lien y en un tramo de la calle Nguyen Khuyen.

“Dividimos al equipo en grupos de seis, cada uno encargado del puesto de control en el mercado de 7:00 a 10:00 y de 15:00 a 18:00. Lloviera o hiciera sol, los veteranos se turnaban para animar y recordar a la gente las normas, recurriendo incluso a medidas estrictas como multas para disuadir las infracciones. El equipo del puesto de control grababa vídeos y tomaba fotos de las calles a diario para informar al Comité Directivo. Por lo tanto, la labor de propaganda y recordatorio era frecuente, continua y minuciosa. Al cabo de un tiempo, restablecer el orden se convirtió gradualmente en una práctica habitual”, compartió el Sr. Tuan.

Los veteranos del barrio están divididos en equipos que trabajan dos turnos al día, recordando e instando constantemente a la gente a realizar sus gestiones en las zonas designadas y a no invadir las aceras ni las calles. Foto: Quyen An.

Según muchos residentes, el mercado Ngo Sy Lien solía ser un foco de problemas urbanos y ambientales en el barrio de Van Mieu - Quoc Tu Giam. Debido a la alta densidad de población, las calles estrechas, la gran cantidad de alojamientos, restaurantes y servicios, además de los numerosos negocios con décadas de antigüedad, la actividad comercial era bastante caótica. En ocasiones, los puestos se extendían invadiendo la calle y la basura estaba por todas partes. Pero ahora, las cosas son diferentes…

Durante varios días, los reporteros han observado que la actividad comercial en el mercado de Ngo Sy Lien y las calles aledañas es más ordenada que antes. La práctica de vender mercancías en la vía pública ha cesado. La higiene ambiental en la zona ha mejorado notablemente. Las calles que antes dificultaban la circulación de vehículos ahora están despejadas. Los turistas ahora cuentan con aceras peatonales.

El paisaje urbano del mercado de Ngo Sy Lien ha cambiado gracias a que la gente cumple con las normas y deja de vender productos en las aceras. Foto: Quyen An.

Respecto a los cambios en el orden urbano, el Sr. Nguyen Van Binh, residente y comerciante de larga data en el mercado de Ngo Sy Lien, comentó: “La estricta prohibición de vender en las aceras puede afectar negativamente el negocio de muchos pequeños comerciantes, ya que deben trasladar sus mercancías al interior de sus locales. Sin embargo, a cambio, el orden urbano y la higiene ambiental han mejorado. Los residentes y turistas cuentan con mejores aceras y las calles están más limpias. Tanto yo como muchos otros residentes apoyamos firmemente esta medida”.

¿Cómo podemos poner fin a la situación de "secuestro y abandono"?

Gracias a la aplicación continua y estricta de las normas contra las infracciones durante varios meses, el orden urbano en el mercado de Ngo Sy Lien muestra claros signos de mejora. Es significativo que la percepción pública del orden haya cambiado. La práctica de "cumplir las normas" —limpiar un día y volver a instalar los puestos al siguiente— ha disminuido.

Compartiendo su experiencia de haber limpiado con éxito las aceras en el "punto conflictivo" del mercado de Ngo Sy Lien, el Sr. Luu Van Tuan sonrió y dijo que la gestión urbana solo puede ser exitosa y sostenible cuando recibe el consenso y el apoyo de la propia gente.

Las calles están despejadas y las aceras son amplias en los alrededores del mercado Ngo Sy Lien. Foto: Quyen An.

“El enfoque del distrito no consiste en ‘eliminar’ de forma radical, sino en reorganizar los espacios de producción y vivienda. El gobierno local busca un equilibrio armonioso entre el respeto al estado de derecho y los derechos legítimos de la ciudadanía. Este enfoque flexible, cercano a la gente y firme contra quienes infringen la ley deliberadamente, ha generado un amplio consenso”, afirmó el Sr. Tuan.

Si bien el orden urbano en el mercado de Ngo Sy Lien está mejorando gradualmente, el Comité Directivo del Distrito 197 reconoce que esta zona sigue siendo compleja debido a las arraigadas costumbres de los residentes. El riesgo de que se inicien actividades para luego abandonarlas, o de que se vuelvan a ocupar aceras y calles con fines comerciales, persiste incluso después de que los agentes de la ley se retiren, especialmente en calles más pequeñas y zonas con mercados informales de larga tradición.

La actividad comercial en el mercado se mantiene dinámica y se desarrolla de manera más ordenada y organizada. Foto: Quyen An.

Ante estos desafíos, la Asociación de Veteranos de Ward propuso cambiar el modelo de "gestión administrativa" a "gobernanza comunitaria", fomentando la participación y la colaboración de la ciudadanía. Las zonas residenciales y los grupos vecinales deberían designar funcionarios comunitarios y líderes de grupo para que participen con el equipo de trabajo durante los periodos de mayor actividad de limpieza, con el fin de sensibilizar a la población y animar a la gente a colaborar para preservar su entorno.

Al mismo tiempo, la Asociación propuso instalar sistemas de cámaras para vigilar las infracciones; promover la aplicación de la tecnología en la gestión urbana, crear canales de denuncia en línea en plataformas digitales o aplicaciones de las autoridades locales, y crear las condiciones para que la gente pueda tomar fotos fácilmente y enviar información sobre infracciones como la invasión del espacio público o el estacionamiento ilegal, apoyando así a las fuerzas funcionales para que las gestionen con prontitud.

Es evidente que mantener el orden urbano es un proceso a largo plazo que requiere perseverancia, determinación y consenso de toda la sociedad. Gracias a la sólida implicación de todo el sistema político y a la determinación de los comités del Partido, las autoridades y la ciudadanía, el paisaje urbano de Hanói se está volviendo cada vez más atractivo, limpio, civilizado y moderno.

Fuente: https://hanoimoi.vn/go-diem-nghen-do-thi-tai-cho-ngo-sy-lien-972341.html