Recientemente, aunque todavía no está registrada para operar en Vietnam, la plataforma de comercio electrónico Temu ha estado vendiendo agresivamente productos baratos, lanzando numerosos programas promocionales y pagando comisiones muy altas para llegar a los clientes vietnamitas.
Muchos creen que con estas políticas, los productos chinos baratos en Temu se apoderarán directamente de su participación en el mercado, empujando a los productos vietnamitas a una feroz competencia en su propio patio trasero.
Los vietnamitas están preocupados de no comprar productos vietnamitas.
Desde hace aproximadamente dos semanas, casi todos los consumidores vietnamitas familiarizados con las plataformas de comercio electrónico han estado mencionando constantemente Temu. Esto se debe a la "locura" que se ha extendido por Temu, junto con numerosas promociones y descuentos atractivos a los que los clientes no se pueden resistir.
El enorme inventario de Temu, que abarca desde moda y artículos para el hogar hasta productos tecnológicos, ofrece precios sorprendentemente bajos, con algunos artículos con descuentos de hasta el 90%.
“Encontré muchísimas cosas que me gustaron en Temu y todas estaban en oferta. Sentí que había encontrado oro”; “Temu tiene unas rebajas increíbles con hasta un 90% de descuento”; “Envío y devoluciones gratis”; “¡No te pierdas esta oportunidad! Los precios más bajos”; “Grandes ofertas, ¡imperdibles!”… Estos son solo algunos de los anuncios de Temu en redes sociales, suficientes para despertar la curiosidad de muchas personas y animarlas a visitar Temu para comprar.
Entre ellos, muchas personas han optado por comprar productos chinos más baratos en lugar de productos vietnamitas.
La Sra. Thu Nga (distrito de Dong Da, Hanói ) comentó que pidió una olla arrocera de fabricación vietnamita por 300.000 VND y tuvo que pagar 30.000 VND adicionales por el envío. Si comprara una olla arrocera china similar en la aplicación Temu, solo le costaría 180.000 VND y el envío sería gratuito.
Los tiempos de entrega fueron similares, pero la diferencia de precio era demasiado grande, por lo que decidió comprar en China.
Además de ser asequible y ofrecer envío gratuito, otro factor diferenciador que atrae a los clientes vietnamitas es la política de devolución de 90 días de Temu.
"Solo compro artículos pequeños, que cuestan apenas unas decenas de miles de dongs, pero puedo cambiarlos si no estoy satisfecho. Es muy cómodo para los consumidores", comentó el Sr. Manh Hieu (Cau Giay, Hanói).
El Sr. Hieu compró recientemente una funda de teléfono en Temu por menos de 50.000 VND y pudo devolverla, luego compró un artículo diferente después de no estar satisfecho con él.
En cuanto a la preocupación por la mala calidad de los productos, muchos clientes expresaron que no les preocupaba demasiado el precio. Dado que los productos en Temu son económicos, incluso si compran algo que no les satisface, la pérdida no es significativa. Al ser una minoría, las posibilidades de comprar productos de buena calidad a bajo precio son aún mayores.
"Si Temu quiere sobrevivir en el mercado vietnamita, sin duda tendrá que mejorar continuamente la calidad de sus productos. No serían tan insensatos como para vender productos de baja calidad que dañarían su reputación. En mi opinión, estos incidentes son solo algunos casos aislados en las primeras etapas de la operación", compartió un cliente en Facebook.
Estas mentalidades de consumo están provocando que muchos expertos se preocupen por el riesgo de que los vietnamitas opten por comprar productos chinos baratos en lugar de productos vietnamitas, que inundan cada vez más Vietnam a través de plataformas de comercio electrónico como Taobao y ahora Temu.
"Un número significativo de clientes se sienten atraídos por Temu, y podrían cambiar a los productos vietnamitas si Temu continúa apelando a su psicología ofreciendo una gama diversa de productos a precios bajos y aplicando muchos incentivos", dijo un experto económico .
Sin embargo, algunos argumentan que no hay que preocuparse demasiado por los productos vietnamitas. Además del segmento de precios bajos, existen segmentos de productos de precio medio con calidad promedio y productos de precio alto con alta calidad.
Actualmente, los hábitos de compra de los consumidores vietnamitas están cambiando gradualmente, volviéndose más sofisticados, lo que significa que prefieren productos de calidad media o alta. Por lo tanto, es muy probable que Temu y otros productos chinos baratos solo logren una ventaja en el segmento económico.
Grandes descuentos para atraer a los clientes vietnamitas.
El programa de marketing de afiliados de Temu, que ofrece descuentos de hasta el 30%, está atrayendo a muchos consumidores vietnamitas. Esto se considera una estrategia de la plataforma de comercio electrónico para ganar cuota de mercado.
Al hacer clic en el enlace de la publicación de Facebook e instalar la app de Temu, los clientes recibirán 50.000 VND en su cuenta de compras. Si comparten el enlace de registro de su cuenta y otra persona lo usa para registrarse, recibirán 150.000 VND adicionales.
La recompensa puede ser mayor si invitas a un usuario con muchos seguidores en TikTok o YouTube. Además, los clientes pueden recomendar productos vendidos en la plataforma y recibir una comisión de hasta el 30% sobre los ingresos del vendedor.
Temu también crea un modelo de comisiones de varios niveles. Por ejemplo, cuando una cuenta se une al programa de afiliados mediante un enlace, quien lo compartió recibirá una cierta cantidad de dinero. Si un miembro de nivel inferior atrae a más socios, el miembro de nivel superior recibirá una comisión adicional del 20%.
Esta política única ha llevado a que varios grupos compitan para "comercializar" y solicitar clientes en nombre de Temu, y algunos incluso han creado una "Comunidad de afiliados de Temu - Vietnam" en las redes sociales, que cuenta con más de 28.000 miembros para compartir formas de ganar dinero con Temu.
Un experto en marketing comentó que, con esta estrategia, Temu busca expandir rápidamente su marca en el mercado vietnamita. Esto demuestra que Temu ha preparado meticulosamente una estrategia para acercarse a los clientes vietnamitas y ganar rápidamente cuota de mercado.
¿Se verán afectadas las empresas vietnamitas?
Según el Sr. Nguyen Quang Huy, de la Facultad de Finanzas y Banca de la Universidad Nguyen Trai, la llegada de Temu tendrá un impacto significativo en las empresas vietnamitas, especialmente en las pequeñas y medianas empresas (pymes). Estas empresas a menudo no pueden competir con los bajos precios de Temu debido a sus altos costos de producción y operación.
Esto obliga a las empresas a encontrar formas de diferenciar sus productos o buscar un segmento de mercado de mayor nivel.
El Sr. Huy analizó además que, con la aparición de Temu, un gran número de consumidores han cambiado, están cambiando y seguirán cambiando a comprar en esta plataforma, reduciendo la cuota de mercado de las empresas vietnamitas en el segmento de precios bajos.
En particular, los productos que no tienen diferencias claras en calidad son fácilmente elegidos por los consumidores que optan por la opción de menor precio.
En concreto, los sectores más vulnerables a la llegada de Temu incluyen la moda, los accesorios, los artículos para el hogar y la electrónica de consumo. Estos productos atraen fácilmente a los consumidores por sus bajos precios y su amplia variedad. La diferencia de precio a menudo no se refleja claramente en la calidad de estos productos, lo que aumenta la probabilidad de que los consumidores opten por los productos más económicos de Temu. Sin embargo, los productos especializados que requieren alta calidad o que incorporan elementos culturales locales, como los alimentos especiales, se verán menos afectados, afirmó.
Sin embargo, desde una perspectiva positiva, el Sr. Huy cree que esta también es una oportunidad para que las pequeñas y medianas empresas del país se reinventen, encuentren nuevas direcciones y optimicen sus sistemas de producción.
El Sr. Huy también afirmó que, además de los esfuerzos de las empresas, también es necesaria una estrecha participación de los organismos de gestión estatales.
Los organismos reguladores deben implementar medidas estrictas de supervisión sobre las mercancías importadas, garantizando el cumplimiento de las leyes fiscales y los estándares de calidad. Esto ayuda a prevenir la evasión fiscal y crea un entorno empresarial justo.
"El gobierno necesita crear políticas logísticas de apoyo para las empresas nacionales, reduciendo los impuestos y los costos de los servicios de transporte interno. Esto ayudará a las empresas a reducir costos y a competir mejor con los competidores extranjeros", sugirió.
Mientras tanto, según el economista Tran Hoang Ngan, existe una necesidad urgente de políticas que protejan la producción y los bienes nacionales estableciendo barreras comerciales y aranceles para garantizar la transparencia y la equidad para los productores y las empresas nacionales en comparación con los extranjeros.
TB (según VTC)[anuncio_2]
Fuente: https://baohaiduong.vn/hang-viet-dang-bi-temu-de-doa-396523.html
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