La transformación digital es desigual.
En los últimos cinco años, muchas empresas vietnamitas han comenzado a implementar tecnología digital en sus operaciones de producción y negocios. Según un análisis del Departamento de Economía y Sociedad Digital ( Ministerio de Ciencia y Tecnología ), las empresas vietnamitas han logrado avances significativos en la transformación digital, en particular en la aplicación de herramientas digitales a los procesos de gestión, marketing y atención al cliente. Sin embargo, el nivel de transformación digital aún varía considerablemente entre los diferentes grupos empresariales, entre las zonas urbanas y rurales, y entre las industrias tradicionales y las de alta tecnología.
Una encuesta nacional reciente realizada por la Asociación de Pequeñas y Medianas Empresas de Vietnam en colaboración con el Ministerio de Ciencia y Tecnología reveló que: el 69% de las empresas se encuentran en el nivel básico de transformación digital, utilizando herramientas como correo electrónico y software de contabilidad; el 16% ha entrado en la fase de integración de sistemas (ERP, CRM, IoT, etc.); solo el 10% de las empresas se han digitalizado completamente e integrado IA en sus operaciones; y el 5% de las empresas aún no han comenzado ninguna actividad de transformación digital.
Esta realidad refleja un panorama desigual de los niveles de transformación digital dentro de la comunidad empresarial, mostrando que muchas organizaciones sólo han llegado a la etapa de “herramientas de digitalización” sin cambiar verdaderamente sus modelos de negocio, procesos operativos o cultura organizacional en una dirección digital.
Además, las empresas también se enfrentan a muchas dificultades como: falta de recursos financieros, recursos humanos digitales limitados, falta de dirección específica en la hoja de ruta de la transformación digital… Esto crea una necesidad urgente de políticas de apoyo más fuertes para ayudar a las empresas a avanzar hacia una transformación digital verdaderamente efectiva.
Para abordar este cuello de botella, el Ministerio de Ciencia y Tecnología ha emitido un conjunto de criterios para evaluar el nivel de transformación digital en las empresas, adjunto a la Decisión No. 1567/QD-BKHCN del 30 de junio de 2025. Esta es la primera vez que Vietnam cuenta con un conjunto oficial de herramientas para una evaluación integral y sistemática que se puede aplicar ampliamente dentro de la comunidad empresarial.
El conjunto de criterios se ha diseñado con varios objetivos claros, entre ellos: estandarizar el enfoque; evaluar cuantitativamente el nivel de transformación digital, haciéndolo comparable entre empresas e industrias; clasificar las empresas por tamaño, con criterios específicos para las pequeñas y medianas empresas (PYME); y apoyar a las empresas en la autoevaluación, identificando fortalezas y debilidades, y desarrollando hojas de ruta de transformación adecuadas. Los criterios también sirven de base para que los organismos gubernamentales monitoreen el progreso y formulen políticas de apoyo específicas.
Más allá de ser una mera herramienta técnica, este conjunto de criterios desempeña un papel crucial en el establecimiento de las bases de un ecosistema profesional de consultoría, evaluación y apoyo a la transformación digital en las empresas. También es un paso necesario para la creación de una base de datos nacional sobre el nivel de transformación digital en las empresas, que facilite la investigación, la previsión y la implementación de políticas a medio y largo plazo.
Junto con la publicación de los criterios, el Ministerio de Ciencia y Tecnología está desarrollando el "Proyecto de Transformación Digital para Empresas, Cooperativas y Empresas Familiares en el período 2026-2030". El proyecto establece los siguientes objetivos para las pequeñas y medianas empresas (PYME): llevar al menos 650.000 empresas al nivel "Inicio"; 250.000 empresas al nivel "Aceleración"; 80.000 empresas al nivel "Optimización"; y 20.000 empresas al nivel "Élite".
Además, se apoyará al 100% de las cooperativas y hogares empresariales elegibles para aplicar soluciones efectivas de transformación digital para mejorar la productividad laboral; se apoyará a 50.000 empresas para innovar en actividades productivas y comerciales; y las soluciones de transformación digital ayudarán a aumentar la productividad laboral en al menos un 15% en los procesos transformados y las aplicaciones tecnológicas.
En concreto, el Proyecto también describe un mecanismo de apoyo basado en el principio de fondos de contrapartida: el Estado proporciona un máximo del 50% de apoyo en un año; las pymes, cooperativas y hogares empresariales aportan el resto. El apoyo se adapta al nivel de preparación para la transformación digital de cada grupo objetivo en 25 sectores y profesiones, garantizando la provisión de las herramientas y soluciones adecuadas y suficientes.
Implementarlo en la práctica.
El Sr. Le Anh Tuan, subdirector del Departamento Nacional de Transformación Digital, declaró: Para concretar las directrices del Partido en la implementación de la transformación digital desde 2020 hasta la actualidad, el Gobierno y el Primer Ministro han emitido programas y estrategias a escala nacional como: Decisión No. 749/QD-TTg (2020) que aprueba el Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con orientación a 2030, identificando tres pilares principales: Gobierno Digital, Economía Digital y Sociedad Digital; Decisión No. 942/QD-TTg (2021) que aprueba la Estrategia para el Desarrollo del Gobierno Electrónico hacia el Gobierno Digital para el período 2021-2025, con orientación a 2030; y Decisión No. 411/QD-TTg (2022) que aprueba la Estrategia Nacional para el Desarrollo de la Economía Digital y la Sociedad Digital hasta 2025, con orientación a 2030.
La Resolución n.º 57-NQ/TW afirma el papel de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital nacional como pilar fundamental y factor decisivo para el desarrollo del país en la era digital, reflejando la visión estratégica y la determinación política del Partido. Para implementar esta Resolución, el Gobierno emitió la Resolución n.º 03/NQ-CP, de 9 de enero de 2025, y la Resolución n.º 71/NQ-CP, de 1 de abril de 2025, sobre el Programa de Acción para la implementación de la Resolución 57-NQ/TW.
"Se puede afirmar que la dirección, gestión e implementación de las tareas de transformación digital nacional se han llevado a cabo con gran determinación política, gran esfuerzo y acción decisiva", comentó el Sr. Le Anh Tuan.
En relación con la implementación de la Resolución No. 71/NQ-CP y el Plan No. 02-KH/BCĐTW, a fines de septiembre de 2025, el número total de tareas asignadas era de 679, de las cuales 277 tareas se habían completado (186 completadas dentro del plazo, 91 completadas con retraso); 24 tareas estaban vencidas y aún no se habían completado; y 378 tareas estaban en ejecución.
Los ministerios, sectores y localidades han realizado esfuerzos para implementar y completar 186 tareas para 2025, lo que demuestra una fuerte transformación en la promoción de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital en Vietnam.
Sin embargo, junto con los logros, el proceso de transformación digital nacional aún enfrenta una serie de dificultades y obstáculos sistémicos: las instituciones y las políticas legales no han seguido el ritmo de la realidad; la infraestructura y los datos no están sincronizados; la conectividad y la interoperabilidad son limitadas; y la fuerza laboral de tecnología de la información a nivel de base aún es deficiente y débil…
Ante esta realidad, el Ministerio de Ciencia y Tecnología ha elaborado la Ley de Transformación Digital para abordar las dificultades relacionadas con los costos y la tecnología. En cuanto a las finanzas, el proyecto de ley identifica la infraestructura digital, la infraestructura pública digital y la infraestructura de la industria tecnológica digital como infraestructura estratégica nacional. El Estado prioriza la inversión y moviliza recursos sociales para construir y modernizar la infraestructura digital, garantizando su sincronización, seguridad, sostenibilidad y sostenibilidad ambiental.
En materia de tecnología, el proyecto de ley fomenta la investigación, el desarrollo y el dominio de las tecnologías digitales para la transformación digital; priorizando el uso de productos y servicios de tecnología digital “Make in Vietnam” en proyectos de inversión que utilicen fondos del presupuesto estatal.
En materia de ciberseguridad, el proyecto de ley estipula la obligación de cumplir la ley y la responsabilidad de las empresas de plataformas en el manejo de contenidos nocivos, la protección de datos y la salvaguarda de la soberanía digital.
En cuanto a la protección de los derechos individuales, el proyecto de ley incluye un capítulo sobre la sociedad digital, con el principio de "las personas como centro"; la protección de los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos; la popularización de los servicios digitales básicos; la priorización de los niños, las personas con discapacidad, las minorías étnicas y los grupos vulnerables; y la construcción de una cultura de comportamiento civilizado en el entorno digital.
"Se espera que estas regulaciones generen confianza digital para que las personas y las empresas puedan participar con seguridad, garantizando la protección de los derechos ciudadanos y que todos puedan disfrutar de los beneficios de la transformación digital de forma justa y segura", afirmó el Sr. Le Anh Tuan.
Fuente: https://baotintuc.vn/xa-hoi/hoan-thien-the-che-cho-chuyen-doi-so-20251008235047528.htm
![[Foto] El Secretario General To Lam ofrece incienso para conmemorar a los antiguos líderes del Partido.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2026/02/10/1770707272253_vna-potal-tong-bi-thu-to-lam-dang-huong-tuong-niem-cac-lanh-dao-tien-boi-cua-dang-8584418-8265-jpg.webp)
Kommentar (0)