Los turistas internacionales están llegando a Vietnam en grandes cantidades en cruceros.
Desde principios de 2024, el mercado de cruceros ha experimentado un gran auge, con una serie de barcos que transportan a miles de turistas internacionales y que atracan en los puertos de Nha Trang, Da Nang, Ba Ria-Vung Tau, Quang Ninh y Hue. Un informe de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam muestra que, en los dos primeros meses de 2024, el sector turístico recibió a 90.700 turistas internacionales en cruceros, lo que supone un aumento de siete veces en comparación con el mismo periodo del año anterior.
En la provincia de Quang Ninh , los cruceros internacionales han estado trayendo continuamente a miles de turistas a la bahía de Ha Long en los últimos tiempos. Se prevé que en 2024, aproximadamente 60 cruceros de lujo con 80.000 turistas internacionales atracarán en el puerto de la bahía de Ha Long.
Del mismo modo, Phu Quoc ha recibido continuamente cruceros y yates de lujo que transportan a muchos pasajeros de clase alta que vienen a visitar, divertirse y comprar en la isla de las perlas.
En concreto, el 2 de febrero, Phu Quoc recibió al crucero de 5 estrellas Costa Serena, que transportaba a aproximadamente 1100 turistas internacionales para visitar la isla. Posteriormente, el 9 de febrero, Phu Quoc recibió al crucero Aida Bella, que llevaba a casi 2000 turistas europeos para visitar el Parque Nacional de Phu Quoc.
Según información del Departamento de Turismo de Khanh Hoa , desde principios de 2024 hasta la fecha, la bahía de Nha Trang (Khanh Hoa) ha recibido 10 cruceros que han traído a más de 20.750 turistas. Se prevé que en 2024, aproximadamente 43 cruceros internacionales elijan la bahía de Nha Trang como destino para desembarcar turistas y disfrutar de las vistas.
Según Nguyen Thanh Luu, director general de Saigontourist Travel Service Company, solo en los dos primeros meses de 2024, la empresa atendió con éxito a más de 10 cruceros internacionales que transportaron a más de 30 000 turistas internacionales a Vietnam, lo que representa un aumento del 15 % en comparación con el mismo período de 2023. Se prevé que el número de turistas internacionales que lleguen a Vietnam en crucero en 2024 aumente entre un 10 % y un 15 % con respecto a 2023.
Al explicar las razones por las que la industria turística recibe a un gran número de turistas internacionales en Vietnam a través de cruceros, Nguyen Anh Tuan, director del Instituto Vietnamita de Investigación para el Desarrollo Turístico, afirmó que Vietnam cuenta con una ubicación geográfica favorable en las rutas de transporte marítimo de la región, posee una extensa costa de 3.260 km y más de 4.000 islas... estas son condiciones que pueden convertirlo en un centro de turismo de cruceros de Asia.
Destinos turísticos costeros famosos de Vietnam, como Ha Long - Cat Ba, Son Tra - Hoi An, Nha Trang - Cam Ranh, Phan Thiet - Mui Ne, Phu Quoc, entre otros, tienen el potencial de competir con otros destinos turísticos costeros de la región y de Asia para atraer a los turistas de cruceros. «El turismo costero se ha desarrollado rápidamente en los últimos años, convirtiéndose en uno de los sectores de mayor crecimiento, contribuyendo al desarrollo del turismo vietnamita y mejorando su imagen de marca en el mercado internacional», afirmó el Sr. Tuan.
Todavía queda mucho trabajo por hacer.
Si bien Vietnam cuenta con muchas ventajas para desarrollar este tipo de turismo, carece de una infraestructura portuaria adecuada, mano de obra cualificada e instalaciones comerciales de alta calidad para atender a clientes con alto poder adquisitivo.
Según Nguyen Tien Dat, director de AZA Travel, los pasajeros de cruceros gastan actualmente alrededor de 100 dólares por persona durante su estancia en tierra. Sin embargo, los centros comerciales de Vietnam son actualmente de gama media en comparación con otros países de la región y aún no resultan lo suficientemente atractivos para el segmento de turistas internacionales con alto poder adquisitivo.
«Si los turistas solo pasean, ven espectáculos de marionetas acuáticas, compran algunos recuerdos y luego se marchan, los sectores turístico y comercial perderán ingresos por esta vía. Por lo tanto, en el futuro, el sector industrial y comercial debería centrarse en atraer capital de inversión para construir y modernizar supermercados y convertirlos en hipermercados», sugirió el Sr. Dat.
Asimismo, el presidente de Lux Group, Pham Ha, comentó que actualmente la mayoría de los puertos marítimos de Vietnam se dedican principalmente a la importación y exportación de mercancías, lo que obliga a los buques de pasajeros a ceder el paso a los de carga, impidiendo así que se satisfagan las necesidades de los pasajeros que requieren servicios de alta gama. Además, servicios como restaurantes, tiendas y entretenimiento tampoco satisfacen las diversas necesidades de los turistas.
Para explotar y desarrollar profesionalmente este tipo de turismo, los expertos sugieren que las localidades deben evaluar el potencial de desarrollo del turismo de cruceros y, posteriormente, desarrollar estrategias de inversión adecuadas, desde la infraestructura y los servicios portuarios hasta las atracciones y las excursiones.
El presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Vu The Binh, sugirió que las autoridades locales amplíen el concepto de turismo de cruceros hacia el desarrollo sostenible. En concreto, deberían impulsar el desarrollo de los puertos interiores e internacionales, organizar numerosos centros turísticos costeros con buena infraestructura y, de esta forma, incentivar a los turistas a visitar Vietnam en crucero en varias ocasiones, en lugar de solo una. Asimismo, deberían desarrollar rutas turísticas costeras para crear productos turísticos únicos e innovadores para cada localidad.
"Para lograrlo, el sector turístico necesita un plan para el desarrollo del turismo de cruceros. Además, es necesario seleccionar inversores estratégicos de gran envergadura para construir centros de entretenimiento y compras de alta gama, de modo que los turistas no 'traigan su dinero y luego se lo lleven a casa'", enfatizó el Sr. Binh.
Desde la perspectiva de las empresas turísticas, Le Hong Thai, director de la agencia de viajes Hanoitourist, considera que las agencias pertinentes también deben adoptar una política de visados más flexible. En concreto, sugieren mejorar los trámites de inmigración para los turistas de cruceros mediante la emisión de visados colectivos para todos los pasajeros, minimizando así los trámites administrativos y evitando inconvenientes a los turistas.
Por lo tanto, el desarrollo del turismo de cruceros requiere que los organismos de gestión estatal y las empresas elaboren una estrategia integral y propongan políticas para explotar de manera más eficaz la "mina de oro" que representa este tipo de turismo.
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